reference
Галина Марьина
17.11.2017
Pozitiva
Domnívám se, že ubytování a strava plně odpovídá kategorii 3* a zdravotnická zařízení jsou 4* s dobrou organizací a lékařskou kvalifikací. personál. Většina procedur byla naplánována od 6:00 do oběda, což mi velmi vyhovovalo. Strava ve dvou směnách 7-30, 11-30, 17-00 první směna (snídaně-oběd-večeře), vzhledem k rozdílu 2 hodin, mi vyhovovala.Negativa
Neexistuje žádná negativita, zůstávají pouze pozitivní dojmy. Možná udělat webovou stránku hotelu informativnější. Zapůjčit lze zejména župan a pantofle
Kanovey Alla
09.11.2017
Pozitiva
Celkově jsem spokojen s kvalitou léčby, stravováním i umístěním sanatoria. Minerální voda z pramenů velmi účinně působila na trávicí trakt a celkový stav organismu. Podařilo se mi zhubnout několik kilogramů díky střídmé a nízkokalorické dietě a také aktivnímu životnímu stylu. Po příjezdu ze sanatoria jsem pocítil nával energie a bolesti kloubů z polyartrózy se poněkud snížily. Na krásu architektury a přírody Karlových Varů je mnoho příjemných vzpomínek. Rád bych vyjádřil své poděkování dívkám, Taťáně a Lianě, které nás obsluhovaly v jídelně. Ráda bych poděkovala Ireně, pracovnici Sanatorií, za její pozorný přístup a pomoc při výběru výletů.Negativa
Byl jsem umístěn v místnosti poblíž okna, kde ve dne i v noci neustále hučely dvě výkonné klimatizace. I se zavřeným oknem jsem nemohl každou noc spát. Navíc bylo velké dusno, neměl jsem dostatek čerstvého vzduchu. Podstoupil jsem operaci lebky po prasklém aneuryzmatu mozkové tepny. Proto jsem zvláště citlivý na různé zdlouhavé a ostré zvuky a nedostatek čerstvého vzduchu. Ošetřující lékařka se však omezila na radu koupit špunty do uší. Mladší lékařský personál nebyl vždy přátelský a někdy jen hrubý. Týká se to sester z pohotovosti, které přijímají nově příchozí, rozdávají procedury a některé další.
Наталья Богдан
05.11.2017
Pozitiva
Velmi výhodná poloha.Velmi se mi líbil pozorný přístup zdravotního personálu.Čistota pokoje,která byla neustále udržována.Vše bylo úžasné.Samotné léčebné procedury byly lapidárně vybrány.Moc děkuji za vše.
ирина туркина
03.11.2017
Pozitiva
těch výhod je víc. než záporyNegativa
studená voda v bazénu, velmi nepřátelští a neusměvaví lidé na recepci
Анатолий Фатеев
03.11.2017
Pozitiva
Velmi krásné a útulné město pro relaxaci a zábavu. Sanatorium má dobrou polohu ve městě s krásným výhledem. Mimořádný dojem z plovoucího pramene u skleněné kolonády. Obyvatelé města jsou v komunikaci velmi přátelští. Pokud je to možné a za pozitivních okolností, touha přijet znovu na dovolenou s vynikajícím zacházením.
Tatiana Kosterenko
31.10.2017
Negativa
Bohužel tam bylo jedno negativum. Jednoho dne se mi udělalo špatně, točila se mi hlava, bylo mi špatně! Požádal jsem sestru, aby mi změřila tlak. Poslala mě k doktorovi. Byla tam velmi dlouhá fronta. Odešel jsem na oběd. Přišel o něco později. Doktor mi odpověděl, že ve vašem sanatoriu není ambulance. Pak jsem to stejně změřil. Tlak je pro mě hodně vysoký, 150/90. S nespokojeným obličejem řekl, jdi si odpočinout. Zkrátka nálada byla zničená na celý den! Pokud přijdu k vám do hotelu, rozhodně k tomuto lékaři nikdy nepůjdu!
Светлана Мишукова
27.10.2017
Pozitiva
Velmi dobrá léčbaNegativa
Internet v místnosti nefunguje dobře
Елена Каленюк
27.10.2017
Pozitiva
Karlovy Vary jsem si zamiloval!Zaujala mě kvalita vody!Hotel má výbornou polohu.Personál milý.Rád přijedu znovu!
Klavdiia Derzhavina
22.10.2017
Pozitiva
Poloha je vynikající, vedle pramenů.Negativa
Postupy začaly velmi brzy.
Valeri Bagrov
19.10.2017
Pozitiva
Moje žena a já jsme navštívili Astorii již posedmé a moc se nám tam líbilo. Příští rok plánujeme návrat do Astorie.
vladimir agranov
08.10.2017
Negativa
hodně přesolených jídel!!!! Postupy začínají velmi brzy!!!
Alla Cheban
08.10.2017
Pozitiva
Velmi dobrá lokalita.Negativa
Zdravotnický personál je nepřátelský. Zvláště chci zmínit lékaře, který vůbec neumí pacienta poslouchat. To svědčí o jeho nízké kvalifikaci. Řeknu vám pravdu, už dlouho jsem neviděl tak drsný přístup.
Natalya Mantsurova
07.10.2017
Pozitiva
umístění sanatoria pro ošetření potravinNegativa
Ostatní cestující čekali na přestup více než 2 hodiny. Je rychlejší a pohodlnější se tam dostat autobusem.Odpověď od ASTORIA Hotel & Medical Spa
Уважаемая Natalya Mantsurova, при групповом трансфере возможно ожидание. Пожалуйста можете в след. раз заказать индивидуальный трансфер и никого ждать не прийдется. С уважением.
Sofiya Aitkozhina
07.10.2017
Pozitiva
Dobré odpoledne, sanatoriums.com, toto je podruhé, co jsem si zakoupil vstupenku přes vaši organizaci a jsem velmi potěšen. Na všechny mé otázky od vás rychle a rychle dostanete jasné a jasné odpovědi. Během pár hodin přijde potvrzení na oficiálním formuláři z hotelu o rezervaci. Velké díky patří Vladislav Bure. Vše nejlepší a úspěch v další práci! Nyní o hotelu Astoria: Ideální poloha hotelu, přátelský přístup většiny zdravotního personálu při procedurách, úžasný lékař Belov, do různých hotelů v Karlových Varech jsem přijela 8x, ale pouze zde se mi dostalo cílené léčby za moje nemoc: cukrovka. Jídlo je dietní, ryby jsou uvařené velmi dobře Zvláštní poděkování patří dívkám obsluhujícím v jídelně: Natalya, Liana, paní Irene. Jsou přátelští, trpěliví a nám rekreantům vždy vyjdou vstříc.Negativa
Žádné WI-FI na pokoji, žádné župany
Резида Бикбулатова
29.09.2017
Pozitiva
Sanatorium Astoria má výbornou polohu, pokoje jsou útulné, pravidelně a čistě uklízené. Místnost je teplá, líbilo se mi to.Negativa
Nevěnoval jsem tomu pozornost, ale lidé si stěžovali na vrzání podlah. Starší lidé mají potíže s usínáním. Ale po rozhovoru jsem začal poslouchat. Ano, slyšitelnost je výborná. a jakoby vás zavazuje jít spát dříve a nevstávat v noci. A chtěl bych bufet. Nabídka je omezená. Ale to jsou maličkosti a já k VÁM stále chci.
nadya shamgina
20.09.2017
Pozitiva
Sestry mají svědomitý přístup k práci, jsou pozorné a vnímavé. Příjemným překvapením byl i personál v jídelně (to není pro náročného klienta). Strava je pestrá (zejména pro ty, kteří mají rádi správnou výživu).Negativa
Překvapila mě pracovní doba lékařů. Přijeli jsme ve 14-30, v 15-10 jsme byli v ordinaci (předepsat procedury), ale byli jsme posláni k sestře, ačkoli otevírací doba lékaře je uvedena do 15-30. Bylo předepsáno velmi málo sezení klasické (manuální) masáže.
Шабанов Шабанова
18.09.2017
Pozitiva
Celému týmu sanatoria ASTORIA vyjadřujeme upřímné poděkování
Zaira Utebayeva
12.09.2017
Pozitiva
Celkově se mi vše líbilo.Výborná práce všech zaměstnanců sanatoria. Děkuji všem. Zvláště chci ale poděkovat personálu zákaznické podpory, jmenovitě Vladislavu Buryovi, jehož pomoc byla neocenitelná při rezervaci hotelu, výběru délky pobytu a dalších záležitostech. Shodou okolností jsem musel několikrát změnit podmínky rezervace a pokaždé pomohl svými radami, jak na to. Byla to moje první rezervace online a jen díky němu jsem mohl udělat vše správně. Byl neustále v kontaktu a velmi trpělivě a srozumitelně dával pokyny krok za krokem, za což jsem mu velmi vděčná. Online rezervace sanatoria v Karlových Varech je obecně velmi výhodná služba. Doporučuji všem, aby to používali.Negativa
Výborná snídaně, dobrý oběd, ale spíše špatná večeře. Padaly návrhy přesunout část menu ze snídaně na večeři, ale zřejmě to nejde tak snadno. K snídani 3-4 druhy chleba plus pečivo a k večeři výběr pečiva vůbec. Bylo by hezké rozšířit výběr salátů.
Tamara Sobeskaya
06.09.2017
Pozitiva
Dobrý den, líbilo se nám umístění sanatoria k pramenům. Dobré jídlo, slušný personál.
Наталия Чепрасова
28.08.2017
Negativa
Žádné dietní jídlo. Velmi bez chuti. Vzácné. Špatný bufet. Už do tohoto hotelu nepůjdu. Chudý nábytek. Špatná kvalita čištění.
Liliana Nagaytseva
25.08.2017
Pozitiva
Všechny zdroje jsou v docházkové vzdálenosti. Tiché, útulné, čisté. Obsluha se snaží (najdou se výjimky, jako všude jinde), ale většinou usměvavá, trpělivá se všemi rekreanty, skoro všichni mluví rusky. Velice se mi to líbilo.Negativa
Jednoho dne bylo něco v nepořádku s jídlem nebo s kuchařem: v polévce (guláše) nic neplavalo, maso bylo příliš žvýkací
Вячеслав Комлев
22.08.2017
Pozitiva
Skvělá lokalita. Velmi pozorný doktor Belov. Velmi dobrá léčba. Výborné jídlo.Negativa
Místnost měla velmi špinavé koberce. I když se zdálo, že to vyčistili později, někdo to tak zašpinil, než jsem se nastěhoval, že zřejmě nic nepomůže. Kdybych byl management, vyměnil bych tento kryt, abych nezklamal ostatní hosty.
Надежда Анисимова
19.08.2017
Pozitiva
Kvalita umístění sanatoria nemůže být lepší. Jídlo je navrženo v dietním stylu. To je velmi výhodné pro ty, kteří drží dietu, ale vždy si v nabídce můžete vybrat nedietní jídla. Procedury začínají brzy, ale to není nepříjemné, protože celá doba pobytu v sanatoriu je postavena podle určitého harmonogramu, na který si rychle zvyknete. Pokud přemýšlíte, zda si vybrat pokoj s výhledem na kolonádu nebo ne, vyberte si první - nebudete litovat. Hluk z ulice mi vůbec nevadí.Negativa
Žádné zápory jsem nezaznamenal
Эрна Руденко
18.08.2017
Pozitiva
Skvělá lokalita, dobré procedury, jídlo celkově není špatné. Jsme rádi. Příští rok pojedeme znovu!Negativa
Internet funguje pouze v atriu. Jídlo je někdy příliš slané. Personál na stanici první pomoci není vždy přátelský.
fazila utegalieva
15.08.2017
Pozitiva
S pobytem v resortu v sanatoriu Astoria jsme byli s přítelem velmi spokojeni, byly splněny všechny podmínky projednané při rezervaci: zajištění na pokoji, transfer a léčebné procedury. zvláštní poděkování patří Dr. Andrey Belovovi za jeho pozorný přístup.
татьяна данченко
15.08.2017
Pozitiva
Dobré odpoledne Přijměte prosím mou upřímnou vděčnost za odpočinek a léčbu, které se mi během těchto dvou týdnů dostalo. V sanatoriu Astoria jsem potřetí. Osobně jsem tam spokojen se VŠEM - kvalifikovaní lékaři, příjemný personál, výborná kuchyně.Negativa
Letos jsem během 2 týdnů viděl zástupce s nabídkami EXKURZÍ pouze jednou (a pak na konci pobytu). Chtěl bych mít stále pestřejší exkurze a častěji vídat zástupce zájezdu. společnosti.
Woldemar Justus
18.07.2017