Recenze klientů o ASTORIA Hotel & Medical Spa 4* (Karlovy Vary, Česká republika) v roce 2023 - 2024 – Hodnocení hotelu a názor odborníka

Domácí stránka Česká republika Karlovy Vary ASTORIA Hotel & Medical Spa Reference

  • Vyhledáno:
  • Karlovy Vary
Sanatorium
Letecké zájezdy
Autobusové zájezdy
Tato služba je dostupná pouze klientům z Německa do českých a polských lázní a obsahuje transfer mikrobusem z místa bydliště, ubytování v hotelu dle výběru a následný transfer zpět domů.
Transfery
Letenky
Dospělí
Děti

ASTORIA Hotel & Medical Spa

Vřídelní 92 , 36001 Karlovy Vary
ukázat mapu
Naprosto výjimečné referencí: 871
9.5
10
Rating
9.5
10
Léčení

reference

Александр Почуфаров
30.04.2017

Pozitiva

Pěkný resort, dobrá poloha, zdvořilý a ochotný personál.

Negativa

Pokoje jsou malé velikosti. Velmi stísněné.Nedostatek WI-FI na pokoji. Velmi slabý internet v hale
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
NINA ZABORSKAIA
26.04.2017

Pozitiva

Všechno bylo dobré a moc se mi to líbilo. Plánuji jet příští rok znovu.

Negativa

Jediná špatná věc je, že v bazénu jste mohli dělat pouze gymnastiku, ale ve volném čase jste to nemohli dělat a voda byla studená. Velmi cool na jaro.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Елена Воронцова
22.04.2017

Pozitiva

Líbilo se mi ošetření a umístění hotelu.

Negativa

Nedostatečný úklid pokojů, ojedinělá výměna prádla. Pokoj potřebuje rekonstrukci (ve stropě v koupelně byla díra a potrubím unikala voda).
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Elena Petrova
17.04.2017

Pozitiva

Velkým plusem je samozřejmě poloha hotelu. Pokoje jsou také dobré. Jídlo je dobré, výběr je malý, ale vše, co jsme jedli, bylo vynikající. Hlavně dietní.

Negativa

Velmi zklamaný přístupem personálu, zejména lékařů a sester. Někteří jsou velmi drzí, pracují jako na montážní lince, jako by nepracovali s lidmi. Velmi nepříjemné. Pokoje byly špatně uklizené.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
юлия грищенко
17.04.2017

Pozitiva

Místo, nikdy mě to neomrzí opakovat.Správná výživa, dobré zdravotnické zařízení. Pohodlné časy procedur!

Negativa

Personál byl trochu podrážděný, zdálo se mi, kvůli přeplněnosti, změnám ve vedení a nedostatku dovolené.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Ирина Машталяр
05.04.2017

Pozitiva

Vše - léčba, strava, práce personálu, stejně jako ubytování a umístění sanatoria jsou VÝBORNÉ!

Negativa

Ne.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
TATIANA KIRICHENKO
03.04.2017

Negativa

Cítil jsem, že počet rekreantů byl ve srovnání se stejným obdobím loňského roku dvojnásobný, ale na kvalitě léčby to nemělo vliv. Kvalita wi-fi v atriu potřebuje zlepšení a wi-fi na pokojích je ještě lepší
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
валентина иванова
03.04.2017

Pozitiva

Hezký den! Poprvé jsme byli v sanatoriu Astoria. Odpovídá cena-kvalita. S dcerou jsme byli na dovolené, vše se nám líbilo: pokoje čisté, jídlo velmi chutné, procedury samozřejmě nestačily - pouze 3 procedury denně. Onemocněl jsem, takže mohu dodatečně inhalovat, mohu ji pouze nahradit jinou. Vyslovujeme obrovské poděkování všem zaměstnancům hotelu Astoria. A také bych rád poděkoval zaměstnancům Sanatoriums.com za profesionalitu a efektivitu
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Svetlana Stranz
20.03.2017

Pozitiva

Jídlo bylo skvělé a velmi dobrá obsluha, velmi přátelská obsluha👍

Negativa

Všechno bylo velmi dobré, ale jednou jsem přišel pozdě na koupel a nepřijali mě a lékař, který dával plynové injekce, nebyl přátelský, řekl bych hrubý.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Elena Sentyurina
19.03.2017

Pozitiva

Velmi citlivý a dobromyslný personál.

Negativa

V kavárně, sedět vedle cizích lidí nebo naopak. Podle zásady „musí být obsazen celý stůl“
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Emma Zakoyan
14.03.2017

Pozitiva

Umístění hotelu, velký pokoj v budově tří lilií

Negativa

Není internet, wifi ve společných prostorách je velmi slabé, chybí pantofle ani župany, nelze si dokoupit procedury za příplatek, vše je buď obsazené, nebo obtížné - personál a zákaznický servis jsou prostě hnusné. Plynové injekce se aplikují, jako by bodaly nepřítele. 5x jsem se pokusil dokoupit další služby a vždy byl zamítnut.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Валентина Меркулова
11.03.2017

Pozitiva

Poloha hotelu je dobrá. Vedoucí lékař, zdravotnický personál, číšníci a pokojské jsou přátelští.

Negativa

Jednolůžkových pokojů je málo, lidé jsou ubytováni ve stísněných dvoulůžkových pokojích. Hrubá a škodlivá sestra, která provádí plynové injekce.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Инна Малиновская
07.03.2017

Pozitiva

Nejprve vyšetření u lékaře a schůzky k léčbě. A začaly návštěvy úřadů. Vše jde podle plánu – nedochází k žádnému zpoždění. Pijeme vodu z různých studní. Tento bod léčby je velmi důležitý. Navíc sedm různých procedur – tzv. „lékařská prohlídka“.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Тамара Дрожжа
27.02.2017

Pozitiva

Výhodná poloha, dobré jídlo a léčba, pozorný lékařský personál, nádherný bazén, rozumné ceny. Se zbytkem i ošetřením jsme spokojeni. Děkuji.

Negativa

Nebyli jsme upozorněni na čas přihlášení a odhlášení z hotelu. Velkým překvapením pro nás bylo, že pokojská drsným tónem požadovala, abychom se odhlásili 25. února v 10 hodin, což se neshodovalo s naším harmonogramem.Věřili jsme, že stejně jako všude jinde v Evropě, check-in a check - doba odjezdu ve vašem hotelu je 12 hodin. Je vhodné nastavit přesně tento čas příjezdu a odhlášení a nezapomeňte na to rekreanty předem upozornit.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Мария Барсук
27.02.2017

Pozitiva

Výhodná poloha, pestrá kuchyně, přijatelné ceny, pozorný lékařský personál. Se zbytkem i ošetřením jsme spokojeni. Děkuji.

Negativa

Při registraci rezervace a při check-inu by měli být rekreanti upozorněni na čas přihlášení a odhlášení. Nebyli jsme na to upozorněni. A věřili jsme, že v Astorii, stejně jako jinde v Evropě, je standardní check-in a čas odhlášení je ve 12 hodin. Přestože jsme se ubytovali 11. února asi v 16:00, 25. února nám pokojská náhle nabídla odhlášení v 10:00 ráno, což se poněkud neshodovalo s naším rozvrhem. A o tomto pravidle jsme v hotelu prostě nevěděli. Bylo by dobré stanovit jednotný čas odbavení a odbavení ve 12 hodin.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
павел тарусин
26.02.2017

Pozitiva

Nejlepší umístění v resortu

Negativa

Na záchodě není větrání - pouze okno. Můžete slyšet výtah.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Jelena Galiaminskaja
20.02.2017

Pozitiva

1. Poprvé dali kyslíkové injekce – byly účinné.

Negativa

1. procedury před 7.00 2. velmi brzká snídaně v 7.30 a omezený čas - hodina.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
марина аванесова
19.02.2017

Pozitiva

Odpočívali jsme v únoru 2017. Lokalita výborná, v centru, naproti centrální kolonádě, dobré zacházení, lékařská služba. Personál na procedury je kvalifikovaný, ve 3. patře je skvělá masérka, velmi dobré sestry na procedury - uhličitá suchá koupel a plynové injekce.

Negativa

Pokoje jsou velmi, velmi tmavé, neposkytují župany a pantofle, na pokojích není rychlovarná konvice, na podlahách není chladič, voda v automatech stojí 5 Kč, fény jsou staré, přineste si vlastní.. Monotónní jídlo za snídaně a bufet (různé zelí), jídla na jídelním lístku jsou kvalitní jak kvalitou, tak množstvím. Internet pouze v jedné místní oblasti Pokud si chcete užít více než jen léčbu, nedoporučujeme.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Лариса Бабушкина
10.02.2017

Pozitiva

Práce zdravotnického personálu je mimo chválu.

Negativa

Špatná práce pokojské. Šestnáct dní se v místnosti nikdy nevysálo, i když prach ležel ve vrstvě. Místnost se prakticky neuklízela!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
NINA IUREVA
24.01.2017

Pozitiva

Hodnocení pobytu v resortu je "výborné".
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Viktor Porokhovskii
24.01.2017

Pozitiva

Pozorný lékař, milý personál, výborná léčba. Pokoje jsou útulné. Úklid je denně. Poloha je nejvýhodnější.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Lucciano Riccardo Panicucci
24.01.2017

Pozitiva

Pozitivně můžeme zaznamenat: kvalitní léčebné procedury a pohodlný spánek, díky ortopedickým matracím a pohodlným polštářům.

Negativa

Jídlo se mi nelíbilo - nebylo chutné. Wi-Fi je špatná i přes omezenou oblast použití.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Ольга Печеницина
20.01.2017

Pozitiva

Velmi výhodná poloha pro léčbu přímo u pramenů. Město je prostě stvořené k procházkám. Léčivá je nejen voda, ale i vzduch a atmosféra města

Negativa

Přístup personálu je jako v socialistických nemocnicích. Konzultace s lékařem je formální.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Евгений Сахнин
18.01.2017

Pozitiva

Velmi výhodná poloha
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Ellada kim
18.01.2017

Pozitiva

Všechno se mi moc líbilo, kromě úklidu pokoje

Negativa

Špatně uklidili pokoj – umyli umyvadlo a záchod, vynesli odpadky, ale nezametli ani nevysávali. Ručníky pohozené na podlahu, které měly být vyměněny, byly znovu zavěšeny.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
дарина горшина
16.01.2017

Pozitiva

Kvalita ošetření je na vysoké úrovni, přísná dietní výživa. pokoje nejsou žádné kudrlinky, vše je jednoduché, ale když jste v pokoji 3 hodiny večer před spaním, myslím, že situace v pokoji není vůbec kritická
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Татьяна Розова
16.01.2017

Pozitiva

Léčbu jsem nepodstoupila, přestože jsem si koupila poukaz s procedurami, protože diagnostika nemoci to neumožňuje

Negativa

Bylo by hezké, kdyby byl pokoj lépe uklizen
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Якоб Бобб
15.01.2017

Pozitiva

Zaměstnanci sanatoria jsou velmi přátelští, ohleduplní a pozorní. V případě jakýchkoli dotazů vám vždy rádi pomůžeme. Postupy byly vždy prováděny podle podmínek. Je to velmi pohodlné a nemusíte sedět a čekat. Doporučuji svým přátelům návštěvu tohoto sanatoria.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Елена Каролинская
15.01.2017

Pozitiva

Byl jsem tam poprvé na doporučení kamaráda. Pěkný hotel, nádherné hydropatické zařízení, čisté, útulné, teplé. Zvláštní poděkování organizátorům cateringu - skvělý sortiment, vynikající kvalita produktů a jídel, pozorný personál jídelny - deset bodů. Skvělá poloha hotelu a pěkné útulné pokoje.

Negativa

Nepříjemná pachuť z přístupu (částečného) zdravotnického personálu při příjmu pacientů (hlavní kancelář pro vydávání pokynů a postupů). Ke zdravotnímu personálu během procedur nejsou žádné připomínky - jsou profesionální a výkonní.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Людмила Лысюк
15.01.2017

Pozitiva

Dobrá lokalita, výborné zázemí sanatoria, výborná jídelna s pestrou nabídkou (podotýkám především kvalitu vaření), široký sortiment zeleninových a vitamínových jídel. Čisté, teplé, pohodlné. Velmi dobrá vodoléčba a masáže.

Negativa

Přišel jsem podruhé, takže mě velmi překvapila nevstřícnost zdravotnického personálu na recepci a byl jsem svědkem hrubého přijetí pacientů, kteří dorazili poprvé, lékařem sanatoria. Irigační a inhalační postupy pro mě nefungovaly, požádal jsem o náhradu, obtížně jsem dostal náhradu, z nějakého důvodu jsem si z nich musel vybrat, v důsledku toho nahradili tři dvěma. Po nadšené květnové návštěvě byl lednový dojem uhlazen. Doufám, že to jsou ojedinělé případy.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution