Bewertungen zum ASTORIA Hotel & Medical Spa 4* (Karlsbad, Tschechien) für 2023 - 2024 – Hotelbewertung und Expertenmeinung

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ASTORIA Hotel & Medical Spa

Vřídelní 92 , 36001 Karlsbad
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9.5
10
Gesamt-
bewertung
9.5
10
Behandlungs-
bewertung

Bewertungen

Александр Почуфаров
30.04.2017

Positives

Schönes Resort, gute Lage, höfliches und hilfsbereites Personal.

Negatives

Die Zimmer sind klein. Sehr eng. Kein WLAN im Zimmer. Sehr schwaches Internet in der Lobby
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NINA ZABORSKAIA
26.04.2017

Positives

Alles war gut und es hat mir sehr gut gefallen. Ich habe vor, nächstes Jahr wieder dorthin zu fahren.

Negatives

Das einzig Schlimme ist, dass man im Schwimmbad nur turnen konnte, in der Freizeit aber nicht, und das Wasser war kalt. Sehr cool für den Frühling.
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Елена Воронцова
22.04.2017

Positives

Mir gefielen die Behandlung und die Lage des Hotels.

Negatives

Unzureichende Reinigung der Zimmer, seltener Wäschewechsel. Das Zimmer muss renoviert werden (es gab ein Loch in der Decke im Badezimmer und Wasser lief durch das Rohr).
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Elena Petrova
17.04.2017

Positives

Ein großes Plus ist natürlich die Lage des Hotels. Auch die Zimmer sind gut. Das Essen ist gut, die Auswahl ist klein, aber alles, was wir gegessen haben, war köstlich. Hauptsächlich diätetisch.

Negatives

Sehr enttäuscht von der Einstellung des Personals, insbesondere der Ärzte und Krankenschwestern. Manche sind sehr unhöflich, sie arbeiten wie am Fließband, als würden sie nicht mit Menschen arbeiten. Sehr unerfreulich. Die Zimmer wurden schlecht gereinigt.
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юлия грищенко
17.04.2017

Positives

Lage, ich werde nicht müde, es zu wiederholen. Richtige Ernährung, gute medizinische Versorgung. Günstige Eingriffszeiten!

Negatives

Das Personal war, so schien es mir, etwas genervt, wegen Überbelegung, Wechsel in der Geschäftsführung und fehlendem Urlaub.
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Ирина Машталяр
05.04.2017

Positives

Alles – Behandlung, Verpflegung, Personalarbeit, sowie die Unterbringung und Lage des Sanatoriums sind AUSGEZEICHNET!

Negatives

Nein.
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TATIANA KIRICHENKO
03.04.2017

Negatives

Meiner Meinung nach war die Anzahl der Urlauber im Vergleich zum Vorjahreszeitraum doppelt so hoch, was jedoch keinen Einfluss auf die Qualität der Behandlung hatte. Die Qualität des WLAN im Atrium muss verbessert werden, und das WLAN in den Zimmern ist sogar noch besser
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валентина иванова
03.04.2017

Positives

Einen schönen Tag noch! Unser erstes Mal war im Astoria Sanatorium. Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir haben mit unserer Tochter Urlaub gemacht, uns hat alles gefallen: Die Zimmer waren sauber, das Essen war sehr lecker, die Eingriffe waren natürlich nicht genug - nur 3 Eingriffe am Tag. Da ich krank geworden bin, kann ich eine zusätzliche Inhalation nehmen, ich kann sie nur durch eine andere ersetzen. Wir möchten uns ganz herzlich bei allen Mitarbeitern des Astoria Hotels bedanken. Und ich möchte auch den Mitarbeitern von Sanatoriums.com für die Professionalität und Effizienz danken
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Svetlana Stranz
20.03.2017

Positives

Das Essen war super und der Service sehr gut, sehr freundlicher Service👍

Negatives

Alles war sehr gut, aber als ich zu spät zum Baden kam, wurde ich nicht akzeptiert und der Arzt, der Gasinjektionen gab, war nicht freundlich, ich würde sagen unhöflich
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Elena Sentyurina
19.03.2017

Positives

Sehr reaktionsschnelles und gutmütiges Personal.

Negatives

In der Kantine neben Fremden sitzen oder umgekehrt. Nach dem Grundsatz „Der ganze Tisch muss besetzt sein“
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Emma Zakoyan
14.03.2017

Positives

Lage des Hotels, großes Zimmer im Drei-Lilien-Gebäude

Negatives

Es gibt kein Internet, WLAN im Gemeinschaftsbereich ist sehr schwach, es gibt keine Hausschuhe oder Bademäntel, es ist unmöglich, Anwendungen gegen Aufpreis zu kaufen, alles ist entweder beschäftigt oder schwierig – das Personal und der Kundenservice sind einfach ekelhaft. Gasinjektionen werden verabreicht, als würden sie einen Feind erstechen. Ich habe 5 Mal versucht, zusätzliche Dienstleistungen zu kaufen und wurde immer abgelehnt.
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Валентина Меркулова
11.03.2017

Positives

Die Lage des Hotels ist gut. Der Chefarzt, das medizinische Personal, die Kellner und die Zimmermädchen sind freundlich.

Negatives

Es gibt nur wenige Einzelzimmer, die Unterbringung erfolgt in engen Zimmern mit zwei Betten. Eine unhöfliche und schädliche Krankenschwester, die Gasinjektionen durchführt.
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Инна Малиновская
07.03.2017

Positives

Zunächst eine ärztliche Untersuchung und Behandlungstermine. Und die Besuche in den Büros begannen. Alles liegt im Zeitplan, es gibt keine Verzögerungen. Wir trinken Wasser aus verschiedenen Brunnen. Dieser Behandlungspunkt ist sehr wichtig. Darüber hinaus sieben verschiedene Eingriffe – die sogenannte „Medizintour“.
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Тамара Дрожжа
27.02.2017

Positives

Günstige Lage, gutes Essen und gute Behandlung, aufmerksames medizinisches Personal, wunderbares Schwimmbad, angemessene Preise. Wir sind mit dem Rest und der Behandlung zufrieden. Danke.

Negatives

Wir wurden nicht über die Check-in- und Check-out-Zeiten im Hotel informiert. Für uns war es eine große Überraschung, dass uns das Zimmermädchen in harschem Ton aufforderte, dass wir am 25. Februar um 10 Uhr auschecken sollten, was nicht mit unserem Zeitplan übereinstimmte. Wir glaubten, dass das Ein- und Auschecken wie überall in Europa der Fall sei Die Abreisezeit in Ihrem Hotel ist 12:00 Uhr. Es ist ratsam, genau diese Check-in- und Check-out-Zeit festzulegen und Urlauber unbedingt im Voraus darauf hinzuweisen.
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Мария Барсук
27.02.2017

Positives

Günstige Lage, abwechslungsreiche Küche, erschwingliche Preise, aufmerksames medizinisches Personal. Wir sind mit dem Rest und der Behandlung zufrieden. Danke.

Negatives

Bei der Registrierung einer Reservierung und beim Check-in sollten Urlauber auf die Check-in- und Check-out-Zeiten hingewiesen werden. Wir wurden darüber nicht gewarnt. Und wir glaubten, dass in Astoria, wie überall in Europa, der Standard-Check- Die Ein- und Auscheckzeit beträgt 12:00 Uhr. Obwohl wir am 11. Februar gegen 16:00 Uhr eincheckten, bot uns das Zimmermädchen am 25. Februar plötzlich an, um 10:00 Uhr morgens auszuchecken, was nicht einigermaßen mit unserem Zeitplan übereinstimmte. Und wir wussten im Hotel einfach nichts von dieser Regel. Es wäre sinnvoll, eine einheitliche Check-in- und Check-in-Zeit von 12.00 Uhr festzulegen.
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павел тарусин
26.02.2017

Positives

Beste Lage im Resort

Negatives

In der Toilette gibt es keine Belüftung, nur ein Fenster. Man hört den Aufzug.
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Jelena Galiaminskaja
20.02.2017

Positives

1. Sie gaben zum ersten Mal Sauerstoffinjektionen – sie waren wirksam.

Negatives

1. Eingriffe vor 7.00 Uhr 2. Sehr frühes Frühstück um 7.30 Uhr und begrenzte Zeit – eine Stunde.
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марина аванесова
19.02.2017

Positives

Wir haben uns im Februar 2017 ausgeruht. Die Lage ist ausgezeichnet, im Zentrum, gegenüber der zentralen Kolonnade, gute Behandlung, medizinische Versorgung. Das Personal für die Eingriffe ist qualifiziert, es gibt eine hervorragende Masseurin im 3. Stock, sehr gute Krankenschwestern für die Eingriffe – Kohlendioxid-Trockenbad und Gasinjektionen.

Negatives

Die Zimmer sind sehr, sehr dunkel, es gibt keine Bademäntel und Hausschuhe, es gibt keinen Wasserkocher in den Zimmern, keine Kühlbox auf den Etagen, Wasser in den Maschinen kostet 5 CZK, Haartrockner sind alt, bringen Sie Ihre eigenen mit. Eintöniges Essen für Beim Frühstück und am Buffet (Sortiment an Kohl) sind die Gerichte auf der Speisekarte qualitativ und quantitativ gut. Internet nur in einem Ortsbereich. Wenn Sie mehr als nur eine Behandlung genießen möchten, empfehlen wir dies nicht.
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Лариса Бабушкина
10.02.2017

Positives

Die Arbeit des medizinischen Personals ist nicht zu loben.

Negatives

Schlechte Zimmermädchenarbeit. Sechzehn Tage lang wurde das Zimmer nie gesaugt, obwohl der Staub in einer Schicht lag. Das Zimmer wurde praktisch nicht gereinigt!
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NINA IUREVA
24.01.2017

Positives

Die Bewertung des Aufenthalts im Resort lautet „ausgezeichnet“.
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Viktor Porokhovskii
24.01.2017

Positives

Aufmerksamer Arzt, freundliches Personal, ausgezeichnete Behandlung. Die Zimmer sind gemütlich. Die Reinigung erfolgt täglich. Die Lage ist am bequemsten.
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Lucciano Riccardo Panicucci
24.01.2017

Positives

Positiv ist zu vermerken: hochwertige Behandlungsverfahren und angenehmer Schlaf dank orthopädischer Matratzen und bequemer Kissen.

Negatives

Das Essen hat mir nicht geschmeckt, es hat nicht geschmeckt. Wi-Fi ist trotz begrenztem Nutzungsbereich schlecht.
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Ольга Печеницина
20.01.2017

Positives

Sehr günstige Lage für die Behandlung direkt neben den Quellen. Die Stadt ist einfach zum Spazierengehen geeignet. Heilend ist nicht nur das Wasser, sondern auch die Luft und die Atmosphäre der Stadt

Negatives

Die Einstellung des Personals ist wie in sozialistischen Krankenhäusern. Die Konsultation des Arztes ist formell.
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Евгений Сахнин
18.01.2017

Positives

Sehr praktische Lage
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Ellada kim
18.01.2017

Positives

Bis auf die Reinigung des Zimmers hat mir alles sehr gut gefallen

Negatives

Sie haben das Zimmer nicht gut geputzt – sie haben das Waschbecken und die Toilette gewaschen, den Müll rausgebracht, aber weder gekehrt noch gesaugt. Auf den Boden geworfene Handtücher wurden zum Auswechseln wieder aufgehängt.
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дарина горшина
16.01.2017

Positives

Die Behandlungsqualität ist auf hohem Niveau, strenge diätetische Ernährung. Die Zimmer sind ohne Schnickschnack, alles ist einfach, aber wenn man abends vor dem Schlafengehen 3 Stunden im Zimmer ist, finde ich die Situation im Zimmer überhaupt nicht kritisch
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Татьяна Розова
16.01.2017

Positives

Ich habe mich keiner Behandlung unterzogen, obwohl ich einen Gutschein mit Eingriffen gekauft habe, da die Diagnose der Krankheit dies nicht zulässt

Negatives

Es wäre schön, wenn das Zimmer besser gereinigt würde
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Якоб Бобб
15.01.2017

Positives

Das Sanatoriumspersonal ist sehr freundlich, respektvoll und aufmerksam. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Die Verfahren wurden stets termingerecht durchgeführt. Es ist sehr praktisch und richtig, Sie müssen nicht sitzen und warten. Ich empfehle meinen Freunden, dieses Sanatorium zu besuchen.
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Елена Каролинская
15.01.2017

Positives

War zum ersten Mal auf Empfehlung eines Freundes dort. Schönes Hotel, wunderbare Hydrotherapieanlage, sauber, gemütlich, warm. Besonderer Dank geht an die Catering-Organisatoren – wunderbares Sortiment, hervorragende Qualität der Produkte und Gerichte, aufmerksames Restaurantpersonal – zehn Punkte. Tolle Lage des Hotels und schöne, gemütliche Zimmer.

Negatives

Ein unangenehmer Beigeschmack entsteht durch die Haltung des (teilweise) medizinischen Personals bei der Patientenaufnahme (der Hauptstelle für die Erteilung von Anweisungen und Verfahren). Über das medizinische Personal während der Eingriffe gibt es keine Kommentare – es ist professionell und effizient.
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Людмила Лысюк
15.01.2017

Positives

Gute Lage, ausgezeichnete Sanatoriumseinrichtungen, ausgezeichneter Speisesaal mit abwechslungsreicher Speisekarte (besonders hervorzuheben ist die Qualität der Küche), eine große Auswahl an Gemüse- und Vitamingerichten. Sauber, warm, komfortabel. Sehr gute Hydrotherapie und Massagen.

Negatives

Da ich zum zweiten Mal dort war, war ich über die mangelnde Freundlichkeit des medizinischen Personals an der Rezeption äußerst überrascht und wurde Zeuge der unhöflichen Aufnahme der Patienten, die zum ersten Mal kamen, durch den Sanatoriumsarzt. Die Spül- und Inhalationsverfahren haben bei mir nicht funktioniert, ich habe um einen Ersatz gebeten, habe mit Mühe einen Ersatz erhalten, aus irgendeinem Grund musste ich mich für einen von ihnen entscheiden, als Ergebnis wurden drei durch zwei ersetzt. Nach einem begeisterten Besuch im Mai wurde der Januar-Eindruck geglättet. Ich hoffe, das sind Einzelfälle.
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