Bewertungen
Bella Marshak
14.01.2017
Positives
Der Aufenthalt im Astoria Sanatorium und die Behandlung waren sehr gut, vielen Dank von der Familie Marshak aus Israel
übersetzt
ольга фролова
12.01.2017
Positives
Ausgezeichnete, praktische Lage, sehr bequem zu Fuß zu den Quellen. Der Mangel an Internet in den Zimmern ist eine Kleinigkeit. Die medizinischen Einrichtungen sind ausgezeichnet. nettes Personal.
Lidiia Fedoseeva
12.01.2017
Positives
Vielen Dank an das medizinische und Servicepersonal für ihre Freundlichkeit und ihre Fähigkeit, Russisch zu sprechen. Ich möchte mich bei Ärztin Yaroslava Krabtsova für ihre Aufmerksamkeit gegenüber den Patienten, bei Krankenschwester Alena Vashkova für hochwertige Verfahren und Freundlichkeit bedanken – bei dieser Mitarbeiterin sind Sie genau am richtigen Ort.
Людмила Васильева
11.01.2017
Positives
Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet, die Qualität der angebotenen Behandlungen ist ohne jegliche Kritik.Negatives
Ein Hinweis zum WLAN des Hotels. Wir leben im 21. Jahrhundert!!!! Jeder Urlauber, unabhängig vom Alter, benötigt einen kostenlosen Zugang zum Internet. Dieses Hotel verfügt in einem bestimmten Bereich über WLAN. Dies ist sowohl für diejenigen, die es verwenden, als auch für diejenigen, die sich nach dem Eingriff im Raum ausruhen, unbequem. Denn die Kommunikation im Internet (Skype, Viber) ist auf vier Etagen zu hören! Das seltsame Verhalten der Catering-Mitarbeiter ist ärgerlich. Sie entfernen Lebensmittel vom gemeinsamen Tisch (Salate, gehacktes Gemüse), ohne die Anwesenden im Restaurant zu fragen, wer sonst noch isst. Allerdings sind es noch 20-25 Minuten bis zum Ende des Abendessens (laut Zeitplan). Mehrere Leute vom Personal sind unhöflich, fluchen, immer mit etwas unzufrieden))) Es war irgendwie lustig und seltsam, das alles zu sehen. Nachdem wir 10 Tage im Sanatorium geblieben sind, stellen wir fest, dass man zum Frühstück ein Omelett oder Frittiertes bestellen kann Ei. Sie können auch nach Honig fragen!!! Dies war das erste Mal, dass ich darauf gestoßen bin, daher hat es für Verwirrung gesorgt.... Honig, Konfitüren, Marmeladen usw.. Alles in Einzelpaketen war IMMER und in ALLEN Hotels beim Frühstück (Buffet))))) frei verfügbar. Persönlich habe ich eine ruhige Einstellung zum Essen (ich bin Veganer und esse einfach nicht viel), aber meine Tischnachbarn waren von all den oben genannten Punkten sehr irritiert.
Лариса Фролякина
09.01.2017
Positives
Pünktliche Abläufe. Freundliches durchschnittliches Personal.
Людмила Кайнова
05.01.2017
Positives
Lage, BehandlungNegatives
Die Fläche von Doppelzimmer und Sanitärraum ist für zwei Erwachsene klein
Галия Пфаненштиль
26.12.2016
Positives
Mir gefiel das Mineralwasser, das medizinische Personal war freundlich, das Essen war gut. Für das Sanatorium ist es sehr praktisch, dass es in der Nähe der Quellen liegt.Negatives
Es gab viele Patienten, das Problem bestand darin, die notwendigen Eingriffe zu bekommen.
NINA GRITSEVICH
26.12.2016
Positives
Sehr gute Lage des Hotels, in der Nähe der Quellen. Sehr freundliches Personal und aufmerksame Ärzte. Eine abwechslungsreiche Ernährung, die es Ihnen ermöglicht, Gerichte auszuwählen, die zu Ihnen passen. Wir waren sehr zufrieden.
Юрий Кузнецов
24.12.2016
Positives
Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Sie sprechen gut Russisch.Negatives
Die Gebäude sind alt, die Decken sind aus Holz, daher ist in den Zimmern etwas zu hören.
Elsa Schönberg
23.12.2016
Positives
Ausgezeichnete Lage des Hotels. Aufmerksames Servicepersonal. Gute Behandlung und Verpflegung. Hatte eine tolle Erholung und Behandlung. Bravo an das Management.
VOLODYMYR KHLIVNYUK
19.12.2016
Positives
Seit 2008 machen wir jedes Jahr Urlaub in Astoria. Wir versuchten, auf 4 Sterne umzusteigen, kehrten aber wieder in unser geliebtes Astoria zurück. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist gut. Die Behandlung war sehr gut. Ärztin Lyudmila Stoklaskova gebührt vor allem Lob. Eine aufmerksame, sehr intelligente und reaktionsschnelle Frau. Das Essen im Sanatorium ist viel schmackhafter geworden und das Restaurantpersonal ist aufmerksam.Negatives
Kein WLAN in den Zimmern. Der Zimmerbestand ist etwas in die Jahre gekommen, nicht alle Zimmer sind komfortabel. Dies hat jedoch keinen besonderen Einfluss auf Ihren Aufenthalt im Sanatorium.
Вера Стариковак
19.12.2016
Positives
Wunderbare Umgebung für Russischsprachige. Fast alle Mitarbeiter, einschließlich Zimmermädchen und Kellnerinnen, sprechen Russisch und sind unendlich geduldig und freundlich. Ich war fasziniert von der Masseuse (zu meiner Schande kenne ich den Namen nicht – classic.mass.part.-6), die nach einer professionell durchgeführten Massage liebevoll sagte: „Stehen Sie schnell auf, damit Ihr Kopf ruht.“ Ich drehe mich nicht.“ Ordnung, Sauberkeit in den Zimmern, schneeweiße Bettwäsche und Handtücher. Ich war im Dezember dort, das Sanatorium war nicht überfüllt, vielleicht war man deshalb immer hilfsbereit, wenn Eingriffe verschoben werden mussten, die immer effizient durchgeführt wurden. Die Lage könnte nicht besser sein. Drei Kanäle des russischen Fernsehens, ein elektronischer Wecker im Zimmer, Flüssigseife und eine kleine Seife im Badezimmer. (Das bin ich für die Verrückten, die wie ich immer einen Wecker bei sich tragen, um den Eingriff nicht zu verpassen). mit allem zufriedenNegatives
Ich habe nichts Negatives gespürt.
Evgeny Kadygrov
19.12.2016
Positives
Wir waren zum vierten Mal im Astoria-Sanatorium, alles passt zu uns, wir planen, zum fünften Mal in dieses Sanatorium zu kommenNegatives
Kein Internet in den Zimmern
galina lobova
18.12.2016
Positives
direkt gegenüber den Quellen, gute medizinische Versorgung, kompetenter Arzt
Валерий Иванов
15.12.2016
Positives
Ein durchdachter, komfortabler Behandlungsplan, kombiniert mit der Möglichkeit, Ihre eigenen Spaziergänge zu einem geeigneten Zeitpunkt zu organisieren. Im Laufe der Jahre hat sich die Ernährung deutlich zum Besseren verändert. Der Tisch ist abwechslungsreicher und die Gerichte schmackhafter geworden. Die Zimmer sind 4* sauber, sie werden schnell und effizient gereinigt, der Wunsch nach einer plötzlich durchgebrannten Glühbirne wurde schnell erfüllt. Durch die Ernennung eines neuen Managers ist das Personal deutlich freundlicher geworden. Besonderer Dank geht an Irina Sieglova für die hervorragende Organisation der Buchung und Unterkunft. Niedrige Verbeugung vor den Ärzten Astori – Frau Natalia und Frau Lyudmila. Übrigens bitten wir die Verwaltung, alles zu tun, um alle seit langem tätigen Ärzte des Sanatoriums zu behalten, wir lieben sie sehr. Vielen Dank an alle für einen tollen UrlaubNegatives
Negativ – einige Krankenschwestern im Pool mussten gebeten werden, Gymnastik zu machen, aber sie machten es nur 6 Minuten lang (26. November, 9:00 Uhr).
Sergey Nikolaev
11.12.2016
Positives
Für uns war alles in Ordnung, aber wenn möglich, erhöhen Sie den Bürgersteig höher. Schaffen Sie einen bequemen Eingang für Menschen mit Behinderungen. Danke. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Peter Schechtel
09.12.2016
Positives
Standort des SanatoriumsNegatives
Zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes verursachte die Abwesenheit mehrerer Ärzte gewisse Unannehmlichkeiten.
Natalja Sahova
07.12.2016
Positives
Die hervorragende Lage des Sanatoriums in der Nähe der Mühlenkolonnade, Heilwasser und diätetische Ernährung sind bei der Behandlung des Magens sehr hilfreich. Mir gefällt die Effizienz des medizinischen Personals im Sanatorium. Alle mir verschriebenen Eingriffe fanden im selben Gebäude statt, I Ich muss nirgendwo weit fahren. Auch am Wochenende habe ich gerne Ausflüge gemacht, ich habe viel gesehen. Ich würde wirklich gerne wieder hierher kommen. Die Stadt Karlsbad selbst ist sehr schön, man kann spazieren gehen und die schönen Gebäude bewundern .
Olga Nevdaha
04.12.2016
Positives
Die Putzfrau hat das Zimmer sehr gut gereinigtNegatives
Der Regisseur spricht kein Russisch
ANUSH MKRTUMYAN
04.12.2016
Positives
Danke sanatoriums.com! Das erste Mal, dass ich über Sie gebucht habe, danke, Ihre Arbeit ist 5+ Und im Allgemeinen ist dies mein achtes Mal in Astoria!! Dieses Jahr war nicht alles so gut wie in den letzten Jahren!! Sie können es sofort tun spüre die Veränderung im Personal,👎👎
Сергей Титов
01.12.2016
Positives
Schöner OrtNegatives
Das Unangenehmste ist, dass das Essen schlecht organisiert ist - die 1. Schicht ist früh und es bleibt wenig Zeit für das Essen, obwohl gleichzeitig oder nach dem Essen Eingriffe stattfinden können... unbequeme Matratzen auf dem Bett, obwohl Menschen Probleme damit haben Der Bewegungsapparat kommt zur Behandlung hierher. Seltsam. Termin beim Arzt ist schnell, unaufmerksam, es gibt fast immer eine Warteschlange, obwohl man einen Termin vereinbaren kann...
Тамара Горбова
01.12.2016
Positives
Es war mein erstes Mal, mir hat alles sehr gut gefallen, ich wollte gar nicht mehr weg. Das Ergebnis der Behandlung wird sich später zeigen. Vielen Dank, ich habe es meinem Sohn empfohlen, ich werde es meinen Freunden weiterempfehlen.
Сергей Курчиков
28.11.2016
Positives
Ausgezeichnete Lage, gutes Essen und guter Service im Speisesaal. Ich möchte dem Personal im Speisesaal und den Köchen noch einmal für den Service und die Qualität des Essens danken. Die Behandlung ist gut, das Personal freundlich.Negatives
Am Anreisetag waren wir vom Verhalten des Verwalters an der Rezeption unangenehm überrascht. Der empfangende Administrator war nicht in der Stimmung, die Dekoration wurde so gestaltet, als ob es keine Menschen wären, die vor dem Administrator stünden, sondern ein leerer Platz. Handtuchwechsel in den Zimmern nur 2x pro Woche. Sogar die Bitte, das Handtuch zu wechseln, wurde vom Zimmermädchen abgelehnt. Die Bettwäsche wird alle 11 Tage einmal gewechselt. Das Zimmer ist klein, das Badezimmer ist sehr klein und unbequem. Die Versorgung mit Kalt- und Warmwasser ist schlecht geregelt.Antwort von ASTORIA Hotel & Medical Spa
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вы довольны лечением и питанием. Извиняемся за поведение работника регистратуры, мы примем меры реагирования. Мы планируем улучшение наших номеров и услуг в ближайшее время. С уважением, менеджер санатория Астория Ирина Сиеглова.
Григорий Федотенко
28.11.2016
Positives
Praktische Lage, wahrscheinlich eine der besten im Resort. Die Professionalität des medizinischen Personals ermöglichte mir eine gute und wirksame Behandlung, wofür dem Arzt ein besonderer Dank gilt. Ich habe Astoria bereits meinen Freunden empfohlen.
Larisa Soloveva
24.11.2016
Positives
Nähe zu Quellen. Mineralbäder mit Quellwasser. Kein hoher Preis. Freundliches Personal im Speisesaal.Negatives
Sehr kleine Einzelzimmer, erhöhte Hörbarkeit sowohl von der Straße als auch von Nachbarzimmern, schnarchende Nachbarn, ein lauter Fernseher im Nebenzimmer, Musik von der Straße, all diese Faktoren machen es sehr schwierig, sich gut auszuruhen. Nicht sehr freundliches medizinisches Personal, bescheidenes Essen (in den Bewertungen gibt es nur gute oder schlechte Optionen... durchschnittlich, würde ich sagen), WLAN nur im Gemeinschaftsraum. Auch Bademäntel werden nicht zur Verfügung gestellt, was in anderen Sanatorien in Karlsbad üblich ist.
Светлана Нагаева
21.11.2016
Positives
Das Sanatorium Astoria bietet hervorragende Bedingungen für Entspannung und Behandlung. Die Zimmer sind von ordentlichem Standard, das Essen ist ausgezeichnet – das Frühstück ist ein ziemlich abwechslungsreiches Buffet, Mittag- und Abendessen werden auf Bestellung zubereitet, eine große Auswahl an Gerichten. Intensive Behandlung – eine ausreichende Anzahl von Eingriffen. Das Sanatorium hat eine günstige Lage – in der Nähe vieler Mineralwasserquellen. Meiner Meinung nach steht das Astoria-Sanatorium den Vier-Sterne-Optionen in nichts nach. Darüber hinaus verfügt Karlsbad über ausgezeichnete Wanderbedingungen: Interessante Wanderrouten beginnen an verschiedenen Punkten der Stadt.
Valeri Sikorski
19.11.2016
Positives
Das Servicepersonal ist freundlich. Trinkbehandlung.Negatives
Es ist nicht möglich, Verfahren zu ändern, wenn diese nicht zu mir passen.
Галина Макарова
13.11.2016