Bewertungen
Positives
Lage des Resorts und Essen.Negatives
Kein WLAN im Zimmer
übersetztAntwort von ASTORIA Hotel & Medical Spa
Большое спасибо за пребывание у нас. WiFi предлагаем бесплатно во всех номерах, сигнал обязaтельно проверим. Благодарим Вас и надеемся на скорую встречу.
Positives
Der Gesamteindruck meines Aufenthalts im Astoria Sanatorium war sehr angenehm.) Ich möchte allen Hotelmitarbeitern meinen herzlichen Dank für ihre Aufmerksamkeit, freundliche Einstellung und gewissenhafte Erfüllung ihrer Aufgaben aussprechen. Hervorragende Behandlung, leckeres, abwechslungsreiches Essen, Sauberkeit – alles ist auf dem richtigen Niveau! Besonderen Dank möchte ich unserem Arzt, Herrn Andrey Belov, für seine einfühlsame und aufmerksame Haltung und Professionalität aussprechen. Er studierte sorgfältig alle Extrakte, die ich mitbrachte, verordnete eine Behandlung, die innerhalb von fünf Tagen Ergebnisse brachte!, und gab nützliche Empfehlungen zur Ernährung und weiteren Behandlung. Vielen Dank! Der Urlaub hinterließ bei mir die angenehmsten Eindrücke und den Wunsch, wiederzukommen. Alles Gute an alle im Astoria Hotel! Vielen Dank an Sanatoriums für die hervorragende Organisation der Hotelbuchung, des Transfers und eines interessanten Ausflugs nach Prag. Gerne empfehlen wir Sie unseren Freunden weiter))Negatives
Ich würde das nicht als negativ bezeichnen, aber es gibt zwei Punkte, auf die ich aufmerksam machen möchte: 1. Bei einem Umzug in eine Etage ohne Aufzug bitte auf das Geburtsjahr der Einziehenden achten)) Und ob die Räume sich auf einer Etage befinden, die nur über eine Treppe erreichbar ist, muss dies in der Zimmerbeschreibung auf der Website angegeben werden. Dann können Sie entweder ein anderes Zimmer oder ein anderes Hotel buchen. 2. Ich war sehr überrascht, dass die Aufforderung, zwei Bordkarten auszudrucken, mit einer Zahlungspflicht von 5 Euro verbunden war. Zwei Blatt Papier für 35 Rubel, vielleicht etwas teuer)) In keinem Hotel, in dem ich und meine vielen Freunde zuvor übernachtet hatten, wurde dieser Service nicht bezahlt, sondern als Höflichkeit und Fürsorge für Gäste angesehen, die die Behandlung bereits bar bezahlt hatten und bleibe.Antwort von ASTORIA Hotel & Medical Spa
Мы очень рады, что Вы для своего отдыха в Карловых Варах выбрали наш отель. Благодарим Вас за отличную оценку, которой мы ценим. Номера Эконом могут быть расположены на этаже, куда можно подняться только один этаж по лестнице. Информацию об этом в описании номеров ещё добавим. Большое спасибо за предупреждение. В этом году мы приготовляем у чайной комнаты уголок с компьютером и принтером. У всех гостей так будет возможность сделать сами распечатку документов бесплатно. Благодарим Вас за посещение и до скорой встречи в ближайшее время.
Positives
Die Lage ist großartig, die Quellen sind alle in der Nähe. Es ist sehr bequem. Die Zimmer sind nach der Renovierung wunderbar. Vielen Dank an das gesamte Personal, sowohl im medizinischen Bereich als auch im Restaurant. Alle sind sehr aufmerksam und höflich. Sehr erfreulich war, dass es bei den Eingriffen keine Warteschlangen gab. Alles ist pünktlich. Das Essen ist wunderbar, dank der Köche bietet das Buffet immer die Möglichkeit, nach Geschmack und Stimmung zu wählen. Ich empfehle!!!Negatives
Es gibt überhaupt keine Nachteile, aber der einzige Nachteil, den ich anmerken möchte, ist das Fehlen von Tonometern (Geräten zur Druckmessung) auf den Böden. Die Krankenschwester hat angeblich das Gerät, aber sie hat auf unseren Wunsch nie unseren Blutdruck gemessen. Dann ist nicht klar, warum im Gebäude eine Krankenschwester Dienst hat. Ich stelle fest, dass viele ältere Patienten auf dieses Problem gestoßen sind. Ich hoffe, dass dieses Problem positiv gelöst wird.Antwort von ASTORIA Hotel & Medical Spa
Очень благодарим Вас за пребывание у нас и отличную оценку. Мы рады, что все так понравилось. Тонометры на этажах не планируем добавить, замер давления - это медицинская услуга, которую должен сделать медицинский персонал. Медсестры работают в главном корпусе ежедневно с 6:00 час. до 18:00 час. вечера. Давление можно измерить у медсестры за дополнительную плату. Ещё раз большое спасибо. Надеемся на скорую встречу.
Positives
Lage, neu renoviert, ausgezeichnetes Essen.Negatives
Die Zimmerreinigung ist nicht sehr gut, manchmal riecht es auf den Fluren und an der Rezeption, besonders morgens, nach Abwasser.Antwort von ASTORIA Hotel & Medical Spa
Благодарим Вас за посещение и оценку. Ещё в этом году мы бы хотели сделать аромат маркетинг, который бы улучщил воздух в коридорах, чтобы в воздухе не были следы минеральной воды, которая используется для ванн из термального источника.
Positives
Die Lage des Hotels zu den Quellen von min. Die unmittelbare Nähe von Wasser ist praktisch, insbesondere wenn Sie frühmorgens oder in der Pause zwischen den Eingriffen Wasser trinken gehen. Wir danken dem Hotel, dass es uns nach der Renovierung eine große Zwei-Zimmer-Suite zur Verfügung gestellt hat. Die Teestube erfreute uns mit einer großen Auswahl an Tees. Mir gefiel die professionelle, aufmerksame und fürsorgliche Haltung des behandelnden Arztes und des medizinischen Personals. Mir gefiel das Personal im Restaurant, alle waren freundlich und erledigten ihre Aufgaben klar und deutlich. In unserer Freizeit sind wir viel gelaufen, haben Luft geatmet und am Ende haben wir abgenommen, was sehr angenehm ist.Negatives
Keine NachteileAntwort von ASTORIA Hotel & Medical Spa
Мы очень рады, что Вам всё понравилось. Благодарим Вас за пребывание и оценку. До скорой встречи!
Positives
Unser Aufenthalt war in der Weihnachtszeit, traumhaft schön, sehr gute Lage des Hotels, mitten im Ort. Wir ruhten uns ohne Behandlung aus und gingen viel spazieren. Das Hotel verfügt über einen Swimmingpool und eine Sauna. Wir haben den Ausflug nach Prag genutzt. Der Ausflug ist mit einer qualifizierten und leidenschaftlichen Reiseleiterin, Alena Reznikova, sehr gut organisiert.Negatives
Uns hat alles gefallenAntwort von ASTORIA Hotel & Medical Spa
Большое спасибо за посещение нашего отеля и оценку. Мы очень рады, что всё понравилось. До скорой встречи!
Positives
War alles gut. Wir kommen gerne wieder.Negatives
Keine!!!Antwort von ASTORIA Hotel & Medical Spa
Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr auf ein baldiges Wiedersehen.
Positives
Gute Lage, Essen, Behandlung.Negatives
Schlechte Zimmerreinigung, lauter AufzugAntwort von ASTORIA Hotel & Medical Spa
Благодарим Вас за пребывание у нас и оценку, которую Вы сделали. Номера убираются ежедневно с 7:30 до 15:00 час. Мы настроим работу персонала, который уберает номера. В течении 2 лет будут в главном корпусе Астория работать новые лифты. Благодарим Вас и надеемся на скорую встречу.
Positives
Das Sanatorium liegt direkt im Stadtzentrum, sehr praktisch, alles ist zu Fuß erreichbar, Quellen, Sehenswürdigkeiten. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich, höflich und aufmerksam. Danke an den Koch für das gute Essen, alles war lecker und frisch. Die Zimmer sind sehr gemütlich, warm, Doppeltüren im Zimmer und auch im Flur sorgen für Ruhe und Ruhe. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt. Das Hotel hat alle Chancen, 4 Sterne zu bekommen. Eine tolle Idee für eine Teestube – eine einmalige Gelegenheit, bis zu 20 Teesorten auszuprobieren und zu entdecken. Der Zeitplan für Eingriffe und Mahlzeiten ist sehr gut organisiert, alles wird nach Plan erledigt, es gibt weder im Speisesaal noch bei Eingriffen Warteschlangen. Ich kann den Besuch dieses Sanatoriums nur wärmstens empfehlen. Hier können Sie sich entspannen, sich behandeln lassen und auch die Schönheit der Stadt genießen.Negatives
Das Sanatorium verfügt über ein sehr kleines Schwimmbad, dessen Zugang nur auf ärztliche Verschreibung und auf Wunsch auch nur gegen eine zusätzliche Gebühr möglich ist.Antwort von ASTORIA Hotel & Medical Spa
Благодарим Вас за отличную оченку и пребывание у нас. Ваше оценка нам поможет в дальнeйшем улучшать наше услуги. В течении 2 лет у нас будут новые помещения у бассейна - несколько саун, дорожка Кнайпа, зона для релаксации. Ещё раз большое спасибо и ждём повторной всречи с Вами.
Positives
Alles war sehr gut. Plus - das Buffet, das Personal, sowohl der medizinische als auch der Restaurantservice. Sehr blogadarny. Ich rate meinen Freunden jetzt, über Ihre Website dieses Sanatorium aufzusuchen.Negatives
Nur im 5. Stock gab es im Zimmer kein Internet. Es ist sehr seltsam, dass der Router im 5. Stock nicht weit vom Zimmer entfernt glimmt, aber aus irgendeinem Grund ist das WLAN beim Betreten des Zimmers verschwunden. Um Ihre Lieben anzurufen und zu schreiben, musste man auf den Flur gehen. Ansonsten ist alles super. Danke!Antwort von ASTORIA Hotel & Medical Spa
Мы очень рады, что Вы выбрали для Вашего отдыха наш отель. Будем стараться, чтобы WiFi в комнатах улучшилось. Благодарим Вас и до скорой встречи!
Positives
Standort.Negatives
In den Zimmern können Sie Uhren und Gemälde aufhängen. Es gibt keine kostenlose Nutzung des Pools.Antwort von ASTORIA Hotel & Medical Spa
Благодарим Вас за посещение у нас. Мы очень рады, что Вы сделали оценку. Бассейн можно назначить как одну из процедур в рамках классического лечения. В таком случае бассейн с профессиональным наблюдением. Надеемся на скорую встречу и всего доброго.
Positives
Ich war noch nicht in anderen Sanatorien, aber für mich ist hier alles so gut, dass es mich jedes Jahr wieder dorthin lockt. Ich danke allen Mitarbeitern und vor allem der Leitung für die gute, koordinierte Arbeit.Antwort von ASTORIA Hotel & Medical Spa
Большое спасибо за Ваше пребывание у нас и отличную оценку нашей работы. Надеемся на скорую встречу в 2020 г.
Positives
Wie immer sorgte „Astoria“ für hervorragende Küche, saubere Zimmer, köstlichen Tee von 11.00 bis 20.00 Uhr und eine hervorragende Behandlung!Negatives
Trotz abgeschlossener Renovierungsarbeiten im Restaurant werden feste Sitzplätze an Tischen erst am dritten Anreisetag zur Verfügung gestellt, was weder praktisch noch nachvollziehbar ist. Wir waren im Februar dieses Jahres dort, ein Saal war geschlossen, aber wir bekamen am ersten Tag der Ankunft Plätze an den Tischen (die von jungen, schlanken Kellnerinnen bedient wurden). Diesmal waren die Kellnerinnen reifer, was ihre Arbeit möglicherweise schwieriger gemacht hat.Antwort von ASTORIA Hotel & Medical Spa
Мы очень ценим Вашего повторного пребывания в отеле и оценки, которую Вы сделали. Мы настроим работу персонала в ресторане, чтобы было все удобно. Благодарим Вас за посещение и до скорой встречи в ближайшее время.
Positives
Mir hat alles gefallen! Vor allem die Behandlung. Ich bin Dr. Andrey Belov sehr dankbar! Mein Dank gilt auch dem gesamten Personal des Sanatoriums ASTORIA.Antwort von ASTORIA Hotel & Medical Spa
Благодарим Вас за пребывание и оценку. Мы очень рады тому, что Вы выбрали наш отель и Вам все понравилось. Надеемся на скорую встречу.
Positives
Mir hat alles gefallen. Die Lage des Hotels ist super. Direkt im Zentrum der Colonade. Auch der Service ist super. Höfliches, aufmerksames Personal. Die Teestube ist von höchstem Standard und hat mir sehr gut gefallen. Das Essen ist gut und abwechslungsreich. Wir kommen gerne wieder.Negatives
Kein großes Minus, der Duschraum wurde in der Woche unseres Aufenthaltes kein einziges Mal gewaschen. Weder das Waschbecken, noch die Dusche, noch die Toilette. Ich musste es selbst waschen, weil es nicht angenehm war, sich so zu waschen. Die Duschkabine ist klein, die Tür öffnet sich nicht richtig, man muss seitlich einsteigen.Antwort von ASTORIA Hotel & Medical Spa
Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель и что Вам понравились предлагаемые услуги и чайная комната. Номера убираются ежедневно с 7:30 до 15:00 час. Пока были вот какие-нибудь претензии к уборке номера, у наших гостей всегда возможность сообщить ресепшн, которая решить вопросы круглосуточно. Благодарим Вас за пребывание и ждём всречи с Вами в недалёком будущем.
Positives
Der Urlaub ist ausgezeichnet, das Personal ist freundlich, die Quelle ist auf der anderen Straßenseite, das Zimmer wird täglich gereinigt, das Essen hat mir sehr gut gefallen👍👍👍Antwort von ASTORIA Hotel & Medical Spa
Благодарим Вас за посещение нашего отеля и оценку. До скорой встречи!
Positives
Mein Name ist Elena, ich habe im November 2019 im Sanatorium Astoria Karlovy Vary Urlaub gemacht. Die Lage ist gut, in der Nähe von allem, einschließlich Heilquellen und Geschäften. Großes Zimmer mit Fenstern mit Blick auf die Kolonnade, Behandlung, Essen hat mir gefallenNegatives
Kleine Dusche und das Zimmer wurde nicht sehr gut gereinigt; Handtücher werden nur auf Anfrage gewechselt.Antwort von ASTORIA Hotel & Medical Spa
Большое спасибо за ваше пребывание у нас и за отличные отзывы! Чтобы поменять полотенца в комнате - у нас есть информационный знак в ванной комнате, где указано, что полотенце, которое вы хотите заменить, должно быть размещено на полу. Это так ясно, и это сохраняет окружающую среду. Спасибо, и мы с нетерпением ждем встречи с вами в ближайшее время.
Negatives
Ich wünsche mir, dass in der Kantine (Restaurant) die gleiche hervorragende Einstellung gegenüber den Menschen herrscht wie in der medizinischen Versorgung. Ich schreibe über Leute, die erst vor Kurzem eingestellt wurden, weil... Ich komme seit vielen Jahren in dieses Sanatorium. Vielen Dank an alle anderen.Antwort von ASTORIA Hotel & Medical Spa
Мы ценим ваш повторный визит. В следующий раз, когда вы остановитесь, мы свяжемся с вами в отеле и предоставим вам информацию о нашей новой программе для постоянных и постоянных гостей. Мы настроим все с персоналом ресторана, и вы снова будете полностью удовлетворены. До скорой встречи!
Positives
Mein Mann und ich waren Anfang November 2019 in Astoria. Uns hat alles gefallen, die Lage, das Essen und die gute medizinische Versorgung. Ich empfehle es jedem. Preis - Qualität ist ausgezeichnet.Negatives
Es gab ein wenig Ärger. Mein Mann ging, und ich setzte die Behandlung noch einige Tage fort und wurde in eine Einzimmerwohnung im 4. Stock verlegt. Das Zimmer ist klein, aber sauber und renoviert. Wir hatten keine Zeit, die Vorhänge aufzuhängen und lebten zwei Tage lang ohne Vorhänge. Aber nach Rücksprache mit dem Manager wurde ich ohne zusätzliche Zahlung in eine 2-Zimmer-Suite verlegt. Alle Probleme werden schnell gelöst.Antwort von ASTORIA Hotel & Medical Spa
Мы рады, что вы остались довольны и подтверждаете, что высоко ценим наших гостей. Если есть какие-либо проблемы, мы немедленно разрешим их к вашему удовлетворению.
Positives
Sehr gute Behandlung und Lage des Sanatoriums, ich bin mit allem sehr zufrieden, ich werde auf jeden Fall wiederkommenAntwort von ASTORIA Hotel & Medical Spa
Большое спасибо за вашу отличную оценку. Мы ценим ваше удовлетворение.
Positives
Wir sind mit unserem Urlaub und der Behandlung sehr zufrieden! Ein großes Plus ist die Lage des Sanatoriums – neben den Quellen und mitten im Kurgebiet, wo das Leben ruhig und maßvoll verläuft! Wir haben vor, wieder hierher zu kommen!Antwort von ASTORIA Hotel & Medical Spa
Большое спасибо за ваш прекрасный рейтинг. Мы с нетерпением ждем встречи с вами в ближайшее время. У нас есть программа с бонусами для постоянных клиентов.
Positives
Vielen Dank an das Personal des Sanatoriums für die wundervollen Eindrücke unseres Aufenthalts.Antwort von ASTORIA Hotel & Medical Spa
Мы рады, что вы довольны нашей работой. Мы с нетерпением ждем встречи с вами в ближайшее время. У нас есть программа с бонусами для постоянных клиентов.
Positives
Günstige Lage, sehr gutes Essen, aufmerksames Personal, Teestube, große Auswahl an medizinischen Behandlungen.Negatives
Kein Glück mit der Platzierung. Das Zimmer M008, in dem wir wohnten, erforderte schon lange sorgfältige Pflege und dringenden Austausch des Teppichs oder zumindest eine Reinigung, ein anhaltender unangenehmer Geruch im Flur unbekannter Herkunft, der erst bei geöffnetem Fenster verschwand, ein schlecht gesicherter Handtuchhalter ...Antwort von ASTORIA Hotel & Medical Spa
Мы рады, что вы удовлетворены нашими услугами. Размещение - к сожалению, у вас был один из последних не реконструированных номеров. До 20 декабря 20189 года все номера будут отремонтированы, и это серьезный сдвиг на уровне номеров. В следующий раз вы будете полностью удовлетворены, не забудьте прийти и посмотреть. Также добавлены бонусы - программа для постоянных гостей.
Positives
- gute Renovierung, gute Farbkombination von Vorhängen, Polstern, Wänden usw. - Die Teestube ist sehr passendNegatives
- WLAN ist sehr schlecht. - Im Baderaum müssen die Lüftungsgitter gereinigt werden. Und dann liegen Sie in der Badewanne und vor Ihren Augen hängen Spinnweben und Staub (an den Gitterstäben hängen) – es kann schwierig sein, die für das Frühstück oder Mittagessen vorgesehene Zeit einzuhalten (Abläufe und Trinkregime werden vorgeschrieben) – die Druckkosten sind unzureichend Tickets erhalten Sie an der RezeptionAntwort von ASTORIA Hotel & Medical Spa
Большое спасибо за ножны для реконструкции. Мы просто улучшаем Wi-Fi, все будет хорошо. Мы передали информацию на бальнеологию, и все в порядке. Мы с нетерпением ждем следующей встречи. Вас ждут бонусы для постоянных гостей.
Positives
Lage des HotelsNegatives
Das Kontingent des Sanatoriums besteht aus „verrückten Omas“, einige Krankenschwestern sind einfach unhöflichAntwort von ASTORIA Hotel & Medical Spa
Мы рады, что вы оцените уникальное расположение отеля. Мы с нетерпением ждем следующей встречи. Вас ждут бонусы для постоянных гостей.
Positives
Alles ist ganz toll! Das Essen ist nicht zu loben – abwechslungsreich und lecker! Die Behandlung ist auf einem guten Niveau. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!Antwort von ASTORIA Hotel & Medical Spa
Большое спасибо за ваше пребывание у нас! Мы подготовили бонусы для постоянных гостей. При вашем следующем пребывании вы получите их в отеле.
Positives
Ausgezeichnete Unterkunft, das Sanatorium liegt ganz in der Nähe der Quellen, was sehr praktisch ist. Sehr höfliches und freundliches Personal. Reinigung jeden Tag. Diätetisches, aber abwechslungsreiches Essen.Negatives
Es gab nur einen Minuspunkt, das Fehlen eines normalen Internets.Antwort von ASTORIA Hotel & Medical Spa
Мы очень рады за вашу похвалу. Интернет совершенствуется. Потребность в гостях и объем данных увеличивается с каждым годом, поэтому мы меняем пропускную способность Wi-Fi. С нетерпением ждем постоянных гостевых бонусов, которые вы получите по прибытии в отель.
Positives
Das Hotel stellte freundlicherweise ein Zimmer mit den von mir gewünschten Eigenschaften zur Verfügung, obwohl es in dem Brief darauf hingewiesen hatte, dass es dies nicht garantieren könne. Der neue Stil der renovierten Zimmer gefällt mir sehr gut, sie sehen modern aus. Die Teestube ist wunderbar. Ein großes Teesortiment, für jeden Geschmack, interessante Sorten, der Vorrat an sauberem Geschirr wird ständig aufgefüllt. Die Kellnerinnen im Restaurant sind sehr freundlich und aufmerksam, das Geschirr wird fast sofort von den Tischen abgeräumt. Schwester Veronica ist bei körperlichen Eingriffen eine unglaublich angenehme Person, ihre positive Energie und ihre ausnahmslos gute Laune heilen besser als jeder Eingriff.Negatives
Meiner Meinung nach hat die Umstellung der Speisenform von der Bestellung à la carte auf ein Buffet zu einer Verschlechterung der Speisenqualität geführt. Wenn Sie nicht zum Zeitpunkt der Eröffnung, sondern 5 Minuten später in ein Restaurant kommen, finden Sie möglicherweise einige Gerichte nicht vor und es ist nicht bekannt, wann sie nachgefüllt werden. Sie können es durch etwas anderes ersetzen. Durch das ständige Erhitzen in Dampftischen verderben Lebensmittel – manche Gerichte trocknen aus, manche sind lauwarm. Und das Essen ist im Allgemeinen nicht sehr lecker. Der Ablaufplan berücksichtigt weder den Zeitpunkt des Essens noch den Trinkverlauf. Mein Einspruch in dieser Angelegenheit löste die Antwort aus: „Wenn du nicht willst, geh nicht.“ Mir scheint, dass dies eine seltsame Position in Bezug auf die Bereitstellung von Prepaid-Diensten ist. Außerdem stellte sich in meinem Fall heraus, dass ich einen der Eingriffe nicht abschließen konnte – nur 2 Eingriffe, was natürlich wenig Sinn macht. Dies ist das erste Mal, dass ich dies bei meinem achten Besuch in KV und meinem fünften in Astoria erlebt habe. Ich denke, das deutet auf eine schlechte Planung hin. Eine Unterwassermassage wird überhaupt nicht mehr durchgeführt, stattdessen wird Hydrojet verordnet. Es ist klar, dass die Unterwassermassage ein viel teureres Verfahren war, aber sie zeigte Wirkung. Es ist klar, dass das Sanatorium den Weg der Kostensenkung beschreitet, aber die Änderungen passen nicht wirklich zur bevorstehenden Umwandlung in 4*.Antwort von ASTORIA Hotel & Medical Spa
Большое спасибо за ваш визит за ваш рейтинг и мнения. С другой стороны, большинство наших гостей рады разнообразию обедов и ужинов шведский стол. Они могут выбирать из широкого ассортимента блюд - 4 вида мяса, гарниры, салаты, десерты и т.д .. Противоположность реальность - большие инвестиции и расходы, понесенные отелем. Подводные массажи в настоящее время недоступны, поскольку они восстанавливают пространство, в котором они находились. Здесь будут новые процедуры. В целом, отель инвестирует в размере 160 000 000 крон. Мы с нетерпением ждем вашего следующего пребывания у нас.
Positives
Die Reiseführer haben mir bei Besuchen in Nürnberg und Prag sehr gut gefallen. Sehr reichhaltige Geschichten.Negatives
Zu eintönige Ernährung.Antwort von ASTORIA Hotel & Medical Spa
Большое спасибо за посещение нашего отеля! С нетерпением ждем постоянных гостевых бонусов. При вашем следующем пребывании вы получите их в отеле.
Positives
Guten Tag! Alles in Ordnung ist! Ich danke allen Mitarbeitern für ihre aufmerksame Einstellung.Antwort von ASTORIA Hotel & Medical Spa
Большое спасибо за вашу отличную оценку. Мы с нетерпением ждем встречи с вами в ближайшее время.