Bewertungen
Наталия Лунькова
23.04.2018
Positives
Standort, medizinische BasisNegatives
Meiner Meinung nach hat sich die Ernährung verschlechtert. Ein Buffet ohne Beschreibungen der Produkte, für alle gleich, ohne Berücksichtigung verschiedener Lebensmittelarten (was früher der Fall war).
übersetzt
Людмила Кяссель
18.04.2018
Positives
Mir hat alles gefallen, sehr komfortabel, Wasser, Prozeduren, Spaziergänge wirken sich wohltuend auf das Wohlbefinden aus. Ausflüge erweitern Ihren Horizont und vermitteln Ihnen neue Eindrücke. Respekt an das Sanatorium für die hervorragende Arbeit.Negatives
Ist nicht passiert.
Mina Dontsova
15.04.2018
Positives
Ich war 5 Mal in Karlsbad in verschiedenen Sanatorien, aber dieses war das Beste von allem. Ausgezeichnete Lage, gegenüber der Säule, Buffet, Teestube, freundliches Personal. Vielen Dank an die Masseurin Patricia, sie massiert mit allen Herz. Dank der Website sanatorium.com für die Organisation ist alles klar und deutlichNegatives
Das Zimmer wurde ekelhaft gereinigt, das Bett wurde alle zwei Wochen einmal gewechselt
TATIANA IVANKOVA
14.04.2018
Positives
Die Lage des Hotels, die Unterkunft, die Arbeit des Personals an der Rezeption, die Arbeit des Arztes Belov, er hat meinem Mann einen zusätzlichen Bluttest verschrieben, er hat die Abläufe für mich ohne Probleme geändert, was zu einer Verschlimmerung geführt hat Arthritis. Beim Essen gibt es Veränderungen zum Besseren, abwechslungsreicher, viel Obst.Negatives
Die Oberschwester verhält sich bei der Lösung von Problemen aggressiv; dies ist ein Sanatorium, kein Markt, auf dem sie herausfinden, warum statt eines Kohlendioxidbades nur Wasser im Badezimmer war. Außerdem machen die Mädchen weniger als 15 Minuten Wasserbehandlungen; sie wissen nicht, wie man eine Unterwassermassage durchführt. Der junge Mann macht eine gute Massage, aber es gibt kein Laken, es gibt Wachstuch für alle. Als ich zum ersten Mal einen Bademantel ausbreitete und dann ein Handtuch mitbrachte, war er sehr amüsiert. Viele Gerichte sind sehr salzig. Und das Unverständlichste ist, dass sowohl mein Mann als auch ich in Sanatorien weniger Eingriffe durchführen lassen als angegeben. Ich entschied, dass ich auf Kosten des Sauerstoffs ging, aber mein Mann hatte keine Ahnung, warum.
GENNADII KATUNIN
14.04.2018
Positives
1. Sie müssen nicht auf Verfahren warten. 2. Professioneller Arzt - BelovNegatives
1. Der Behandlungstermin und das Treffen mit dem Arzt fanden erst am dritten Tag des Aufenthalts im Sanatorium statt, sodass die ersten drei Tage und natürlich auch die letzten für die Behandlung verloren gingen. ;4 von 15 Tagen zu verlieren ist zu viel. 2. Der Behandlungsplan ist sehr schlecht erstellt, da er nicht die richtige, vom Arzt empfohlene Trinkgewohnheit berücksichtigt. Es scheint, dass der Zeitplan für die Bequemlichkeit des Personals erstellt wurde – um die Arbeit schnell abzuschließen. 3. Es ist besonders unangenehm, eine Krankenschwester zu kontaktieren, da kein einziges Problem sofort gelöst wird und man 2-3 Mal zu ihr kommen muss. 4. Es scheint, dass das Pflegepersonal verwirrt darüber ist, wer für wen bestimmt ist, und das ist nicht nur mein Eindruck. 5. Im Vergleich zu früheren Besuchen begann das Sanatorium schlechter zu funktionieren. 6. Höchstwahrscheinlich werde ich das nächste Mal ein anderes Sanatorium wählen.
Людмила Белоусова
10.04.2018
Positives
Zuvor war ich vor 2 Jahren in Astoria. In dieser Zeit entstanden viele neue Dinge im Hotel. Der Speisesaal ist sehr ansprechend, für jeden Geschmack ist etwas dabei, das Essen ist gut zubereitet. Das Zimmer wird jeden Tag gut gereinigt. Alles ist sauber, komfortabel und das Personal ist gutmütig. Sie haben in jeder Situation immer geholfen. Danke.Negatives
Nein
LIUDMILA FOMINA
09.04.2018
Positives
Freizeit und Behandlung sind durchweg sehr gut organisiert.
любовь пожалостина
08.04.2018
Positives
Ausgezeichnete Lage, abwechslungsreiches Essen, gut geschultes, aufmerksames Personal.Negatives
Über Kultur- und Unterhaltungsveranstaltungen im Resort (Konzerte, Ausflüge etc.) liegen nicht genügend Informationen vor.
DMITRII DEMIN
07.04.2018
Positives
Ausgezeichnete Lage, Essen, Freundlichkeit und Herzlichkeit des Personals.Negatives
Nein
Александр Еремеев
05.04.2018
Positives
Vielen Dank, meine Frau und ich sind mit der Arbeit des Sanatoriumsdienstes rundum zufrieden. Das von uns gewünschte Zimmer wurde pünktlich bereitgestellt, zwei Stunden nach der Ankunft erhielten wir bereits die Prozeduren. Wenn die Preise auf dem gleichen Niveau bleiben, werden wir nächstes Jahr auf jeden Fall ins Astoria-Sanatorium kommen.Negatives
Wir sind bereits seit 6 Jahren im Sanatorium Astoria. Und wir sehen, dass im Sanatorium viel daran gearbeitet wird, die Behandlungsbedingungen, die Verpflegung und die Unterbringung zu verbessern.
Vera Petropavlova
04.04.2018
Positives
Vielen Dank an Dr. Belov. Er hat die richtige Behandlung verordnet. Wir fühlen uns großartig! Ausgezeichnetes Essen, freundliches und aufmerksames Restaurantpersonal.Negatives
Ich möchte den Mitarbeitern des Kurortes Freundlichkeit gegenüber den Patienten wünschen.
Tatiana Gavrilova
03.04.2018
Positives
Wir haben uns zufällig für ein Hotel entschieden, aber genau das Richtige gefunden. Direkt unter den Fenstern gibt es Quellen, die wunderschöne Mlyn-Kolonnade und den Fluss Tepla mit Entenschwärmen. Gemütliches, einladendes Hotel, freundliches und aufmerksames Personal. Sehr gute Küche, gute Organisation von Catering und Behandlung. Kein Gedränge, keine Warteschlangen, obwohl das Hotel recht groß ist, gibt es viele Gäste. Vielen Dank an die Manager und alle Mitarbeiter von Astoria!Negatives
Es besteht kein Wunsch, Kleinigkeiten zu bemängeln, und es gibt nichts Besonderes, worüber man sich beschweren könnte
Vladimir fefilov
02.04.2018
Positives
Ich bin allen Mitarbeitern für den tollen Aufenthalt, die Behandlung und das Essen dankbar.
IULIIA RESHETOVA
30.03.2018
Positives
Sehr günstige Lage, in der Nähe der Kolonnade mit Mineralwasserquellen. Gute, saubere Luft, saubere Straßen, schöne Architektur. Interessante Wanderrouten. Der Panoramablick auf die Stadt ist sehr beeindruckend. Hochwertige Behandlung und aufmerksames Personal. Ich war mit dem Buffet sehr zufrieden.Negatives
Die Anrufe der Reisebüros um 6.30 Uhr morgens auf dem Zimmer waren sehr nervig. Ich musste das Telefon im Zimmer ausschalten.
Нина БОБКО
27.03.2018
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen. Wir werden auf jeden Fall wieder hierher kommen. Ein sehr guter Mitarbeiter, Ian, half bei der Lösung des Problems mit der Unterkunft. Ausgezeichnetes Essen und die beste Hotelunterkunft!!! Ich empfehle dieses Hotel.
Елена Кириченко
27.03.2018
Positives
Die Lage des Resorts ist ausgezeichnet. Sehr sauber, lecker. Die Kellnerinnen machen einen tollen Job. Es gibt eine Teestube, in der Teeliebhaber ihre Freizeit verbringen können. Und das Wichtigste: Alle Quellen sind in der Nähe. Vielen Dank an die Mitarbeiter von Sanatoriums.com für die Organisation. Alles ist klar und präzise. Besonderer Dank geht an Irene. Sie spricht sehr gut Russisch und bekam bei allen Anliegen immer Hilfe und ausführliche Erklärungen.Negatives
Leider ist nicht jedes medizinische Personal patientenfreundlich. Das Management muss auf die Krankenschwester in der Notaufnahme achten, die lange schwarze Haare unterhalb der Taille hat, die aus irgendeinem Grund offen sind. Sie ist zu jeder Tageszeit unzufrieden. Die Massage lässt zu wünschen übrig. Sehr detaillierte Vorgehensweise. Es scheint eine Menge davon zu geben, 36, aber es ist nicht klar, welche therapeutische Wirkung durch das Verfahren der „Lymphdrainage“ in drei Schritten erzielt werden kann? Angesichts der Tatsache, dass das Hauptprofil der Behandlung die Gastroenterologie ist, würde ich mir wünschen, dass die angebotenen Gerichte diätetischer und nicht so fetthaltig wie gebratener Speck und Würstchen sind.
Ольга Еремеева
26.03.2018
Positives
Sehr freundliches Personal im SpeisesaalNegatives
Die Zimmerreinigung ist nicht gut genug.
OLGA MOKROUSOVA
23.03.2018
Positives
Besuchte Astoria (zum dritten Mal) im März 2018. Im Sanatorium gibt es viele Veränderungen zum Besseren: Es gibt ein Buffet, eine große Auswahl an Fleisch-, Gemüse- und Müsligerichten. Viele verschiedene Salate. Du kannst welche selbst herstellen und nach Belieben mit Sauerrahm, Joghurt, Olivenöl usw. würzen. Gemüse und Obst sind immer: Zitrusfrüchte, Äpfel, Birnen, Ananas. Natürliche Säfte. Es sind 2 wundervolle Kaffeemaschinen aufgetaucht! Es gibt auch heiße Schokolade. Eine weitere wunderbare Abwechslung ist das Erscheinungsbild einer Teestube, in der es 4 (!!!) Samoware und verschiedene Teesorten gibt. An jedem Wochentag können Sie von 11 bis 20 Uhr 4 Teesorten trinken. Es gibt Schwarz, Grün, Kräuter, es gibt Zitronen, Milch, d.h. Es wurde alles für ein bequemes und angenehmes Teetrinken arrangiert, wofür wir dem Sanatorium ein besonderes Dankeschön aussprechen! Es gibt auch ein neues Verfahren – einen Salzraum, in dem Sie 45 Minuten lang Salzdampf einatmen können. Die netteste und netteste Krankenschwester, Yana, hat mir diesen Eingriff durchgeführt; ihr Lächeln ließ selbst eine zweistündige Sauerstofftherapie (sie hat sie auch durchgeführt) nicht langwierig und ermüdend erscheinen. Ich möchte Renata, m/s, erwähnen, die Parafango freilässt. Fürsorglich und effizient! Zum dritten Mal treffe ich mich im Sanatorium mit Dr. Yaroslava Kraboova – einer echten Profiin auf ihrem Gebiet! Wie sie es versteht, eine Anamnese genau zu sammeln, auf deren Grundlage sie Tests und Verfahren vorschreibt. Kein Grund zur Sorge, es wird nur Vorteile geben! Wunderbare Arbeit der Köche und Kellnerinnen, die wie Bienen dafür sorgen, dass Ihr Tisch sauber und ordentlich ist. Die Köche kochen sehr lecker!!! Außerdem ist jetzt im gesamten Resort WLAN verfügbar! Im Zimmer natürlich auch. Das Passwort wird an den Rezeptionisten Ian weitergegeben, der Ihnen dabei hilft, Ihre Sachen auf Ihr Zimmer zu bringen, ebenfalls ein freundlicher junger Mann. Ich empfehle das Sanatorium. Ich hoffe, es selbst noch einmal zu besuchen.Negatives
Aber es gibt auch einen kleinen Wermutstropfen...leider... Am 11. März, als ich morgens im Sanatorium ankam, hatte ich einen Termin bei einer Krankenschwester (sie war rundlich und hatte wunderschöne lange Haare, die fast bis zu den Zehen reichten). ), der anfing, mich so sehr anzuschreien, als ich langsam auf die Frage antwortete, wie groß ich sei. Ich bat sie höflich, ihren Ton zu senken, worauf sie erst reagierte, als ich sagte, dass ich ihre Rede mit einem Diktiergerät aufzeichnen und sie dem Management anhören lassen würde. Die Person wurde sofort nett und freundlich, vielleicht... Ich wurde auch von Regina an der Rezeption überrascht. Letztes Jahr, süß und fröhlich, am Tag meiner Abreise, dem 21. März, hätte sie mir fast einen Herzinfarkt versetzt. Tagsüber ging ich mehrmals zur Rezeption, um mich über die Check-out-Zeiten des Hotels zu informieren. Ich habe einen Transfer ins Sanatorium angeordnet. com. Ich kam nach dem Frühstück, vor und nach dem Mittagessen, vor und nach dem Abendessen. Regina sagte, dass sie keine Informationen über die Abreise erhalten hätten und dass ich selbst von meinem Zimmer aus gegen eine Gebühr bei sanatoriums.com anrufen müsse. Bereits um 19 Uhr näherte ich mich wieder, fast lebendig vor Frust (das Flugzeug war am Morgen) und die Rezeptionistin, die meinen so beklagenswerten Zustand sah, hatte Mitleid und schaute in den Computer und druckte die Informationen über den Transfer aus mir, die um 12 Uhr nachmittags ins Hotel geschickt wurde. Ich weiß nicht, warum das passiert ist, sie erklärten mir, dass es so sei, als ob mein Namensvetter in Zimmer 303 wohne, weshalb es zu einem Missverständnis gekommen sei. Ich hoffe es. Ich wohnte in Zimmer 209.
Svetlana melnkova
23.03.2018
Positives
Ich war vom 6. bis 20. März in Behandlung. Es hat mir sehr gut gefallen. Und wie Dr. Krabkova es empfing. Sie hörte aufmerksam zu und verordnete Verfahren. Alle Mitarbeiter, bei denen ich die vorgeschriebenen Eingriffe durchgeführt habe, waren sehr aufmerksam und freundlich. Das Zimmer wird jeden Tag gereinigt. Die Mädchen im Speisesaal sind einfach reizend. Das Essen ist gut. abwechslungsreich. Danke an den Koch. Und generell ein großes Dankeschön an ALLE. Ich würde gerne wieder in Ihr Hotel kommen.Negatives
Nein
Елена Розова
16.03.2018
Positives
Glück mit der Platzierung. Allerdings mussten wir um ein Zimmer mit zwei getrennten Betten bitten. Bei der Buchung hatte ich diese Art der Unterkunft im Sinn, weil... Wir reisten mit einem Verwandten, aber ich sah keine Gelegenheit, das zu feiern. Gutes Frühstück, Salate, Suppen, Beilagen. Freundliches Servicepersonal. Ausreichende Behandlung. Sie können die Theater- und Musikveranstaltungen besuchen. Keine Sprachprobleme.Negatives
Die Massage im Hotel lässt zu wünschen übrig. Im Salzraum ist nicht genügend Salz vorhanden (Boden und Decke sind nicht wie anderswo mit Salzplatten bedeckt). Die Köche im Restaurant wissen nicht, wie man Hühnchen, Truthahn und Schweinefleisch zubereitet – sie sind zäh und trocken. Fast immer haben wir gekochtes Rindfleisch oder gebratenen Fisch gegessen, was natürlich nicht schlecht ist. Es wurde jeden Tag gereinigt, aber der Staub wurde nicht immer abgewischt.
Andrii Sulima
16.03.2018
Positives
Guter Service im Restaurant, abwechslungsreiches Essen. Die Verfahren werden auf einem ausreichenden Niveau durchgeführt. Wir kommen auf jeden Fall wieder.Negatives
Schwimmbad und Sauna sind nicht jedermanns Sache, sondern als separater Eingriff.
Ella SOBOLEVA
13.03.2018
Positives
Sehr gute Lage des Resorts. Sie verordneten ausgezeichnete Verfahren (Doktor Belov berücksichtigte alle meine Wünsche. Das Essen ist diätetisch. Es ist toll, dass es eine Teestube gibt, in der man eine Tasse Tee mit Honig, Zitrone und Zucker trinken kann. Reaktionsfreudiges Personal. Besonderer Dank geht an die Sanatorien. com für die Organisation der Reise und die Hilfe bei der Auswahl eines Sanatoriums!!!Negatives
Ich habe den Transfer im Oktober 2017 im Voraus gebucht, zum Zeitpunkt der Reise stellte sich heraus, dass der Transferpreis gesunken war, aber ich erfuhr davon erst drei Tage, nachdem ich von Irena im Sanatorium angekommen war. Wahrscheinlich ist es möglich, vor Werbeaktionen im Voraus zu warnen.
Макарова Татьяна
13.03.2018
Positives
Ich mochte es wirklich! Das Essen ist abwechslungsreich und wird auch den anspruchsvollsten Gaumen zufriedenstellen. Die Teestube ist nicht zu loben. Reaktionsschneller und aufmerksamer Service durch medizinisches Personal.Negatives
Da in diesem Sanatorium Bewohner anderer Gebäude, insbesondere Volker, behandelt werden, müssen sie darüber nachdenken, wie sie einen Ort organisieren können, an dem sie ihre Sachen abgeben können (vielleicht Zellen wie in Lagerräumen).
Наталья Васильева
13.03.2018
Positives
Ausgezeichnete Lage direkt gegenüber der Kolonnade, sehr aufmerksames Personal, angemessene Behandlung zur Erhaltung der Vitalität
LIUDMILA MALYSHEVA
12.03.2018
Positives
Ich war 2016 in Astoria, mir hat alles gefallen, also habe ich 2018 im selben Hotel übernachtet. Professionelle Behandlung, Essen, sauber, gemütlich und komfortabel. Vielen Dank an das gesamte Personal und die Hotelleitung für die gute Arbeitsorganisation. Danke Bitte wenden Sie sich an die Organisatoren der Website für Unterstützung bei der Buchung.Negatives
Es gibt keine Nachteile.
Semen Borodjanski
12.03.2018
Positives
Uns hat wirklich alles gefallen. Vielen Dank an das medizinische Personal, insbesondere an den aufmerksamen Dr. Belov. Alle Eingriffe wurden pünktlich und effizient durchgeführt, allerdings etwas zu früh, was nicht immer praktisch war. Besonders gut ist die M1-Massage. Auch die Qualität des Essens und des Servicepersonals sind auf dem gleichen Niveau. Wir empfehlen jedem eine Behandlung im Astoria Sanatorium.
мария яковлева
11.03.2018