reference
Viktor Savin
21.06.2018
Pozitiva
Líbilo se nám to...neNegativa
Neexistuje žádná negativita.
Polina Vitkover
18.06.2018
Pozitiva
V Sanatoriu Astoria jsme od 6.3.2018. Velmi potěšen. Prameny jsou 3 minuty od hotelu, procedury, zejména masáže, skvělé. Strava formou bufetu je velmi dobrá, ráda bych zmínila pana doktora Belova, masérky Veroniku a Pavla... Vynikající kuchařky a servírky. Vše bylo perfektní. Doporučujeme toto nádherné sanatorium!!Negativa
Procedury začínají v 6 hodin ráno. Obtížně kombinovatelné s tokem pitné vody. Ale už jsme si zvykli. To je nutné pro léčbu.
Ирина Киселева
18.06.2018
Pozitiva
Nedaleko jsou prameny, je to pohodlné, nemusíte chodit do kopce.. V restauraci vše v pořádku, ale pečivo nic moc (pro mě lepší, nejedla jsem). Hotel je klidný , je tam dobrá čajovna.Na procedury se nestojí fronty.Negativa
pokoj číslo 423: v místnosti je vše v pořádku, ale za oknem je studna, při otevřeném okně nevniká vzduch a zespodu kompresoru je slyšet hluk, i když je monotónní.
Nikolai Gorbulin
13.06.2018
Pozitiva
Všechno je skvělé, personál je přátelský a zdvořilý, léčba je vynikající, umístění je skvěléNegativa
Wi-Fi nefungovala v místnosti 506, několik procedur během snídaně nebo oběda spadlo a musely být přeskočeny, protože doba jídla byla omezená.
Irina Bolshakova
12.06.2018
Pozitiva
Sanatorium má výbornou polohu, kvalitní procedury a pokud jsou prováděny testy, máte opravdu představu o svém zdravotním stavu. Kompetentní lékař Belov - léčba byla upravena na základě výsledků testů, dokonce byly předepsány další pro objasnění obrazu. Co se týče ubytování, měli jsme pokoj s výhledem na kolonádu - výhled za milion dolarů. Velmi mě potěšila přítomnost čajovny, kromě samotného čaje tam byl citron, mléko, cukr a med. Také jsme našli bufet docela dobrý. Dostatečná rozmanitost ovoce. Je vidět, že se personál snaží.Negativa
Pomalý internet. Některé stránky, například Sberbank online, se vůbec nenačtou. Musel jsem do jiného sanatoria, kde jsme předtím odpočívali. Samozřejmě, pokud potřebujete číst poštu, lze to bez problémů provést v sanatoriu. Při cestách na výlety není možné převádět zmeškané snídaně a večeře do jiných dnů (měli jsme polopenzi a nejraději bychom nebrali suché dávky, ale měli prostě možnost obědvat ve dnech po návratu - ostatní sanatoria za předpokladu této příležitosti) Ale chci říci, že tyto drobné nedostatky, které nijak neovlivnily kvalitu naší dovolené. Celkově je Astoria nádherné sanatorium. . Děkuji mnohokrát! Doufáme, že se vrátíme.
FADEEVA IRINA
04.06.2018
Pozitiva
Léčila se v sanatoriu Astoria od 6. května do 21. května 2018. Poloha Astoria je úžasná - naproti pramenům, ze kterých jsem měl předepsáno pít vodu, je v okolí mnoho nádherných „zelených“ náměstí a parků, kam můžete ve svém volném čase zajít na procedury a jídlo. Doktor Andrey Belov se mi líbil, předepsal mi procedury, které mi vyhovovaly, a když jsem se při jedné z procedur cítil nepříjemně, okamžitě mě nahradil jinými; před odjezdem dal řadu doporučení ohledně výživy. Z výletů jsem si vybral „Resort Triangle“ a Karlovy Vary. Cestovních kanceláří je mnoho, ceny se mírně liší, při procházce jsem sbíral jejich inzeráty, které jsou vystavené na ulicích, a zvolil vhodnou cenu. Exkurze byly zajímavé, začaly včas a průvodci byli profesionální. S ošetřením a odpočinkem jsem velmi spokojený, zejména proto, že počasí bylo teplé, někdy i horké, za celou dobu bylo pár deštivých a chladných dnů. Jsou tam dobré obchody, mnohé mají slevy, tak jsem aktualizovala i svůj šatník. Léky jsou v lékárně mnohem levnější, ale některé se prodávají pouze na předpis. Zkušení pacienti přinesli recepty a lékař v sanatoriu na základě nich vypsal recept do lékárny. Používají se eura i koruny, existuje mnoho směnáren, ale v některých obchodech při platbě eurem dávají drobné v korunách, takže je lepší mít eura v malých nominálních hodnotách. V obchodech můžete platit bankovními kartami.Negativa
Jelikož se Astoria skládá z pěti sousedních budov, přechod z jedné budovy do druhé zahrnuje kroky, takže pokud máte problémy s nohama, musíte to mít na paměti.
EVGENIIA TSIRULNIK
02.06.2018
Pozitiva
Na dovolené v roce 2018 velmi děkuji paní doktorce Jaroslavě Krabcové, masérkám, sestřičkám a celému personálu Astorie. podruhé, přijdu znovu. Zdraví a vše nejlepší všem.Negativa
Nemám žádnou negativitu.
galina sustina
31.05.2018
Pozitiva
Vynikající sanatorium za rozumnou cenu v krásném městě Karlovy Vary! Personál resortu je velmi přátelský a kvalifikovaný. Vždy splní vaše přání. Jídlo je rozmanité - pro všechny chutě. Je tu místo, kde se můžete procházet, procházet se a prostě si užívat života. V Astorii jsem se cítil dobře. Rád bych se tam příští rok vrátil.Negativa
Vše je v pořádku!
Raisa Royfman
28.05.2018
Pozitiva
Výborná poloha naproti kolonádě v samém centru, dobré ošetření, velmi pozorný personál, kvalifikovaní zdravotníci provádějí procedury, slušné zacházení, dobré čisté pokoje, denní úklid pokojů, 3hvězdičkové sanatorium, ale na vysoké lékařské úrovni, šli jsme pro poprvé se skupinou 6 lidí a všichni byli velmi spokojeni! Velmi dobří masážní terapeuti! Zejména díky zaměstnancům webu Sanatorium.com byly transfery z Prahy a do Prahy perfektně zorganizované a Irenina pozornost po příletu díky níNegativa
Vysoušeče vlasů na pokojích jsou velmi útržkovité, těžko se používají, nejsou tam žádné šampony, pouze tekuté mýdlo, jídlo je trochu monotónní
Наталья Монкевич
22.05.2018
Pozitiva
příroda, prameny, procházky, akce na počest zahájení sezónyNegativa
Přístup personálu je spíše neutrální než přátelský a sympatický. Chybělo mi teplo.
Lyubov Tymoshenko
21.05.2018
Pozitiva
Velmi výhodná poloha. Přátelský personál. Dobré jídlo. Normální postupy.Negativa
V pokoji je starý nábytek, závěsy a koberec.
Marina Dvinianinova
16.05.2018
Pozitiva
Úplně první plus je umístění. Personál je velmi přátelský, s nikým jsem neměl problémy; lékaři - specialisté ve svém oboru; nabídka procedur je dostatečná, objevily se nové (hydrojetová masáž, solná místnost apod.); Strava formou bufetu, pestrá, každý den sortiment ovoce, k obědu a večeři je na stolech jen voda na pití, ale čajovna s možností pít čaj od 11 do 20 hodin. - jsou nabízeny čtyři druhy, každý den jiné. Nápoje lze také objednat za poplatek. Pokoj byl dobrý, jak jsem požadoval v rezervaci. Hotel nestojí, investuje do rozvoje. Děkuji, Astoria!Negativa
Za mínus lze považovat i bufet: chcete všechno vyzkoušet, ale nakonec toho sníte hodně ((. Polévky jsou „slabým článkem“ restaurace sanatoria, ale v Evropě nejsou vůbec takové polévky jako v Rusko.
Николай Ковальчук
16.05.2018
Pozitiva
Měla jsem dobrý dojem z obslužného personálu, sester při procedurách, vedoucího lékaře, který se mnou spolupracoval, a personálu restaurace.Negativa
V Astorii jsem potřetí. Když jsem tam byl předtím, v sobotu a neděli, když jsem jezdil na výlety, dostal jsem vynikající suchou dávku včetně paštiky a šunky, džusu, 3 dávky na den. Suchá dávka byla tentokrát dána v množství jedna na celý den, která zahrnovala chlebíček, 1 láhev. voda a 2 bary. Ale pro tyto dny mi byla strava plně hrazena... Jak to zhodnotit?
Peter Ditzel
14.05.2018
Pozitiva
Úžasný resort, úžasná poloha. To je centrum města a celá Mlýnská kolonáda na první pohled. Velmi útulné, krásná dekorace a design. Nádherná zdravotnická zařízení, moderní lékařské vybavení. Jasná a kompetentní organizace postupů bez zpoždění nebo překrývání. Doktor Belov je především chvályhodný, pozorný a profesionální ve svém oboru. Dobrá kuchyně, bufet pro každý vkus, velký výběr jídel dokáže uspokojit i ty nejnáročnější chutě. Zvláště bych chtěl zmínit servírky, které nás v restauraci obsluhovaly: Lena, Tanya a Katya. Holky, děkuji za profesionalitu, pozorný a slušný přístup. Zanechali jsme velmi dobrý dojem a sanatorium doporučíme přátelům a rodině. Určitě navštívíme znovu.Negativa
Úklid pokojů ponechává mnoho přání, navíc bych si velmi přála, aby se na tvářích sester při lékařských procedurách častěji objevovaly úsměvy, to se týká především personálu ve Valeo.Odpověď od ASTORIA Hotel & Medical Spa
Уважаемый, Peter Ditzel. Благодарим Вас за посещение нашего отеля и отзыв. Мы будем стараться улучшить наше услуги. С уважением,
Tamara Tanygina
14.05.2018
Pozitiva
Měli jsme velmi dobrý odpočinek a léčbu. Kvalita služeb je vynikající! Díky i vašemu webu!
татьяна царенкова
13.05.2018
Pozitiva
Úžasný vzduch. zdvořilý. personál.čelistNegativa
Nebyla tam žádná zjevná negativita
Татьяна Фролова
11.05.2018
Pozitiva
Líbilo se mi všechno. Věděl jsem, kam jdu. Umístění sanatoria "Astoria" je nejlepší v Karlových Varech! Výhled z pokoje směrem na Kolonádu je nádherný! Pokoje jsou čisté, úklid se provádí denně. Jídlo je dobré. Postupy jsou uvolňovány přísně podle času. Všichni zaměstnanci jsou velmi pozorní.Negativa
No, podlahy hodně vržou!
Tatiana Melnichenko
07.05.2018
Pozitiva
Dostupnost čajovny, bufetu, výborná léčba a vynikající lékař Andrey BelovNegativa
Nepohodlné uspořádání jídel v jídelně, nedostatek místa pro bufet, fronty na jídlo
Луиза Макаева
07.05.2018
Pozitiva
Skvělá poloha hotelu, ochotný personálNegativa
Nebyla tam žádná negativita
Светлана Эпштейн
07.05.2018
Pozitiva
LÍBÍ SE MI TONegativa
---- Nezdvořilý přístup na recepci a také sestry umístěné naproti ordinaci lékaře
любовь юдина
06.05.2018
Pozitiva
Krásné město, nádherná příroda, úžasná atmosféra.Negativa
Chaotické jmenování procedur, pak plynové injekce několik dní v řadě. , dále výrazné opomenutí atd. Přístup k léčbě je komerční. Pokoje mají starý nábytek a špinavý koberec.
IAKOV DIRX
04.05.2018
Pozitiva
Můj jídelníček se zlepšil.Negativa
Fronty v jídelně. Obrovské fronty na návštěvu lékaře, každá 1,5 hodiny. Špatný přístup sester. Ptali se, v jaké směně bylo jídlo. A přitom se procedury prováděly při jídle a v období, kdy je nutné absolvovat pitný kurz. Neexistuje žádný individuální přístup. Reagují velmi negativně, když požádáte o změnu času procedury. Pokoje jsou velmi špatně uklizené. A co se týče umístění. Dvoulůžkové pokoje od 13 do 19 m. Cena je stejná při rezervaci. Loterie, co dostanete. 13 m je pro 2 osoby velmi málo. Při rezervaci je nutné ihned určit, který pokoj bude volný.
Лариса Болгова
30.04.2018
Pozitiva
Dojmy z pobytu v sanatoriu jsou nádherné, počínaje umístěním, recepcí, kvalifikací lékaře a sester, kvalitou léčebných procedur a podmínkami na pokoji. Sotva odejdete, už se chcete znovu a znovu vracet. Díky moc všem.
Алия Каратеева
28.04.2018
Pozitiva
Výborná poloha hotelu, skvělá kuchyně, velmi příjemný personál v restauraci, pozorné sestřičky v ordinaci, skvělé sestřičky při procedurách (inhalace, fyzioterapie), dobrý úklid.Negativa
nevlídný personál na recepci, nechci se s Vámi znovu ozvat, dojem je, že nás některé sestřičky při procedurách (koupelích) tiše nenávidí, ale celkově nádherný resort, nádherné sanatorium, pokud půjdu znovu, bude to jen do Astorie
Науменко Елена
28.04.2018
Negativa
Pokoje jsou špatně uklizené. Nábytek a postel (špatné polštáře a přikrývky) by měly být aktualizovány
Марина Сидорова
27.04.2018
Negativa
Podle mého názoru Astoria zavedením bufetového jídla hodně ztratila.
valiantsina saroka
27.04.2018
Pozitiva
Změny v sanatoriu nás mile překvapily!Všechny novinky se mi moc líbily!Negativa
Pokoj byl velmi špatně uklizen, tzn. Skoro vůbec to neuklízeli! Okna pokoje směřovala do Onzheiska Street, takže se nedalo spát od 5 hodin ráno a někdy ani od 4.
evgenia adamenko
26.04.2018
Pozitiva
Poloha je vynikající, jídlo je velmi dobré pro každý vkus.Negativa
Přístup zdravotníků je prostě hrozný, na jakýkoli požadavek okamžitě slyšíte odpověď: ne. Při rozdělování procedur přiřadili o 2 méně, než bylo zaplaceno, i když jsme nevzali žádné procedury, které stály 2, s odkazem na skutečnost, že mají hodně lidí a nemají čas na všechny, abychom dosáhli spravedlnosti museli utratit nervy.Sestry se mění každý den na jedné a někdo jiný dělá každý den stejný zákrok a dělá to úplně jinak, výjimečně jak má být, ale většinou zkracují dobu zákroku. Všichni jsou jen naštvaní a je to opravdu cítit. Internet, o kterém bylo uvedeno, že je k dispozici na pokojích, nyní nefunguje. Výtah se neustále kazí, nebyl jediný den, kdy by se neporouchal, a jsou tam stovky lidí. V celém hotelu je velmi dusno, celý zápach z jídelny je na chodbách a jde do místnosti. Nemyslím si, že do tohoto hotelu znovu přijdu.
Татьяна Полешова
23.04.2018
Pozitiva
Poloha hotelu je výborná, je velmi výhodné, že veškeré procedury jsou v samotné budově sanatoria, přátelský přístup veškerého personálu. Rád bych zvláště milým slovem zmínil pana doktora Belova, usměvavou a dobrosrdečnou sestřičku Veroniku (endo-vaco), profesionalitu masérky Radky, trpělivost a pochopení vedoucí restaurace Aleny a samozřejmě nechybí způsob, jak ignorovat vděčnost dívek na recepci! ! ! Všem moc děkuji za krásnou dovolenou, chci zase přijet!Negativa
Opravné práce na dlažbě přímo pod okny
Наталия Лунькова
23.04.2018