Bewertungen
Marina D.
06.03.2022
Positives
Sehr nettes Personal. Familiäre Atmosphäre, viele Gäste kenn sich schon nach ein paar Tage Aufenthalt.Negatives
Die Sauna schließt um 18:30 Uhr, das ich viel zu früh. Die Zeiten für die Sauna könnten länger sein.Antwort von Kurhotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Alexander F.
20.02.2022
Positives
Sehr gute Gefühle.Wir werden unbedingt wieder kommen.Antwort von Kurhotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Svitlana F.
16.02.2022
Positives
Die Arbeit Ihrer Website hat mir gefallen!!! Herzlichen Dank!!!
übersetztAntwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Irina G.
13.02.2022
Positives
Alles super,immer wieder!!!!!Negatives
Ich hätte gerne mehr unterschiedliche Verfahren!!!!Antwort von Kurhotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Vadym M.
12.02.2022
Positives
Sehr aufmerksames Personal. An der Rezeption, Zimmermädchen, Kellner und Restaurantleiter, medizinisches Personal. Besonderer Respekt gilt den Köchen des Restaurants, dem Massagetherapeuten Peter, der Ärztin Tatyana, Zdena von der Rezeption und Dagmar – der Restaurantleiterin.Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Margarita A.
27.01.2022
Positives
Wir waren vom 29. Dezember bis 5. Januar im Sanatorium. Vielen Dank an Sanatoriums für die Organisation von Transfers von Prag und zurück. Wir wohnten im 5. Stock und putzten und wechselten jeden Tag die Handtücher. Das Essen ist in Ordnung, es ist schwer, hungrig zu bleiben. Auf der Speisekarte stehen 2 Vorspeisen, 4 Fleisch- und 2 Fischgerichte. Mir gefiel der Kaffee aus der Kaffeemaschine. Zum Mittag- und Abendessen gab es Tee und Wasser. Vielzahl von Früchten. In einer der Bewertungen wurde vorgeschlagen, die Soße separat zu den Hauptgerichten zu servieren. Auch wir unterstützen diesen Wunsch. Einmal bestellten wir Karpfen mit Soße. Für mich war der Fisch durch die Tomatensauce ruiniert. Die medizinischen Einrichtungen sind nicht schlecht, aber anscheinend ist alles ausgelastet. Von den 17 kostenpflichtigen Eingriffen sind nur 8 sogenannte Basisbehandlungen (Bad, Massage, Unterwassermassage, Lymphdrainage). Ja, etwa das Silvesterdinner, 80 Euro pro Person, war im Reisepreis enthalten. Hier zeigte der Chefkoch seine Kochkunst. Es gab von allem viel, viel. Schade, dass es im Restaurant sehr stickig war, das Resort verfügt über keine Klimaanlage. Ich musste das Restaurant verlassen, ohne um 12 Uhr zu warten.Negatives
Keine Klimaanlage. Im Sommer hilft ein Ventilator nicht. Das Fenster war während unseres Aufenthaltes immer offen.Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Olga K.
17.01.2022
Positives
Guten Tag. Unsere gesamte 10-köpfige Gruppe hatte viel Spaß. Die Behandlung war, wie auch der Rest, hervorragend. Wir sind dem gesamten Team für die freundliche Einstellung gegenüber Urlaubern sehr dankbar. VIELEN DANKAntwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Viktor M.
16.01.2022
Positives
Die Lage ist sehr gut, sauberes Appartment, nette Mitarbeiter, gutes EssenNegatives
Wir haben keine Behandlungen gebucht, und die Auswahl der Behandlungen im Hotel war sehr mager, fast alles war ausgebucht. Keine Parkplätze am Hotel verfügbar.Antwort von Kurhotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Parkplatz - wir befinden uns im historischen Zentrum des Städtes und deswegen haben wir nur begrenzte Zahl von Parkplätzen, wie auch andere Hotels bei uns in der Umgebung. Es ist immer besser dem Parkplatz vorher reservieren.
Tatjana D.
12.01.2022
Positives
Während unseres Aufenthaltes im Sanatorium haben wir keinen einzigen Tag bereut, dass wir uns für dieses Sanatorium entschieden haben. Das Personal ist höflich und pünktlich, der Service ist ausgezeichnet. Das Essen ist abwechslungsreich und lecker. Das Sanatorium liegt direkt neben den Quellen, was sehr praktisch ist. Besonderer Dank geht an Sanatoriums.com. Und an die Jungs, die die Transferfahrer sind. Es ist eine Freude, mit Profis zusammenzuarbeiten!Negatives
Ich finde nichts, was ein MINUS wäre!Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Nina S.
11.01.2022
Positives
Zunächst möchte ich mich bei Sanatoriums.com für die perfekt organisierte Tour bedanken. Ihr seid großartig, von der Hilfe bei der Auswahl eines Sanatoriums bis zum Transfer zum Flughafen war alles perfekt! Nun ein wenig zum Venus-Sanatorium. Das Sanatorium selbst ist klein, aber sehr kompakt und gemütlich. Die medizinische Basis ist nicht so groß und umfangreich, aber es gibt fast alles, was zur Erhaltung der Gesundheit notwendig ist. Das Essen ist sehr gut, die Köche sind großartig! Das Hotelpersonal arbeitet so, dass Sie sich wie zu Hause fühlen. Die Lage ist ausgezeichnet, alle Quellen sind in der Nähe.Negatives
Was die negativen Aspekte betrifft, ist es wahrscheinlich ein sehr kleiner Pool und eine sehr kleine Sauna.Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Лилия В.
10.01.2022
Positives
Alles war gut. Danke für den Rest. Wir haben vor, wieder zu kommen.Negatives
NeinAntwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Olga S.
09.01.2022
Positives
Wir waren zusammen mit unserer 16-jährigen Tochter und einem Hund. Uns hat der Aufenthalt gefallen, die Wohnung, die wir gebucht hatten, hatte genügend Platz, zwei Zimmer konnten durch eine Tür auf Rädern getrennt werden und jeder hatte seinen eigenen Raum. Das Bett ist bequem, es gibt viele Kissen in verschiedenen Größen. Das Personal ist sehr herzlich und freundlich. Rein. Das Hotel liegt nur einen Steinwurf von der Hauptstraße und der Russischen Apostelkirche Peter und Paul entfernt. Nicht weit entfernt befindet sich der Billa-Supermarkt, wo alles erhältlich ist. Auch die Behandlungsabteilung hat mir gut gefallen, sie ist nicht sehr groß, aber es gibt viele verschiedene Eingriffe. Es gibt ein kleines Schwimmbad, einen Whirlpool und eine Sauna, aber wir waren nicht oft dort, da viel Chlor im Wasser war. Insgesamt hat uns dieses Hotel gefallen. Wer schwimmen möchte, wählt besser ein anderes Hotel.Negatives
Das Essen ist mittelmäßig, man wird nicht hungern, aber es gibt nicht viel Auswahl. Das Frühstück ist besser, zum Abendessen bestellt man das Hauptgericht im Voraus, es gibt auch ein Buffet, wobei die Auswahl an Salaten oder Gemüse nicht sehr gut ist, es gibt nicht genug Abwechslung, das Hauptgericht kann schöner serviert werden, die Soße separat in einer Sauciere, anstatt einen ganzen Teller davon einzuschenken. Sehr kleine Tassen für Kaffee und Tee, sie hätten eine größere Tasse hinzufügen können, die Leute laufen herum und trinken mehrmals Tee. Im Hotelrestaurant gab es kein Bier vom Fass, manchmal wollte ich zum Abendessen ein Glas Bier trinken, fragten viele.Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Tishenkova L.
07.01.2022
Positives
Nur positive Emotionen. Küche, Behandlung, Service – alles wunderbar. Die Atmosphäre häuslicher Wärme. Ich hoffe auf einen Besuch im April.Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Otto F.
06.01.2022
Positives
Alles super zu erreichen. Sehr zufrieden, gerne wieder!!Antwort von Kurhotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, wir glauben, dass Sie nächstes Mal mehr zufrieden sein werden.
Leonid K.
04.01.2022
Positives
Und das Letzte. Wenn eine Person das Hotel verlässt, sollte sie nicht mit ihren Sachen in der Nähe der Rezeption stehen und auf die Entscheidung warten, ob sie das Hotel verlassen darf oder nicht. Das haben wir zum ersten Mal getroffen. Wir wünschen Ihnen alles Gute im neuen JahrNegatives
Hallo. . Wir waren mehrmals in Karlsbad und können die Qualität vergleichen. 1 Bei der Hotelbestellung über Sie haben wir von den Zusatzleistungen des Classic-Pakets gelesen, diese aber aufgrund Ihres Verschuldens nicht erhalten, wie uns im Hotel mitgeteilt wurde. 2 Das Hotel klassifiziert sich selbst als 4-Sterne-Hotel, Allerdings werden die Zimmer nicht jeden Tag gereinigt, Hygieneartikel, Seife und Shampoo werden nicht einmal erneuert. Die Qualität der Reinigung ist schlecht. Unter Quarantänebedingungen werden grundlegende Dinge nicht beachtet; Personen dürfen nicht an einem Tisch mit 4 Personen in der Größe 80*80 für Mahlzeiten sitzen. Und das Personal sollte die Aufzugskabine nicht mit Haushaltsgegenständen und ohne Maske betreten.Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Larisa A.
03.01.2022
Positives
Vielen Dank, mein Mann und ich haben unseren Aufenthalt im Venus Sanatorium genossen.Negatives
Das Zimmer war sehr warm, die Decken waren sehr warm, daher war der Schlaf schlecht,Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Rosa A.
01.01.2022
Positives
Vielen Dank für den Service, die Behandlung und auch ein großes Dankeschön an den Küchenchef für dieses hervorragende Essen. Wir haben vor, dieses Jahr zu kommen und nur zu Ihnen 👍👍👍Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Axana E.
25.12.2021
Negatives
Wir haben mehr von diesem Hotel erwartet. Essen, vor allem Salate, die praktisch aus Sauerkraut und gehackten Tomaten bestehen. Einige Mitarbeiter, die Blondine, die Gasspritzen gibt, sind immer unzufrieden. Und der Pool ist kein Pool. Positiv, dass das Hotel im Zentrum liegt. Aber trotzdem , keine 4 Sterne ziehen. Sie ändern das Paraffin für die Hände nicht, es ist trüb, Haare schwimmen dort.Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Ваше мнение. Я хочу сказать, что у нас 2 цертификата категории 4 звезды - один от Ческой асоциасии отелей, и другой от европейской компании Hotelstarsunion, кде очень строгие правила, что должно быть в категории 4 звезды. Эти цертификаты есть гаранция нашего отеля, что касается услуг и также оборудование. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Irina Z.
22.12.2021
Positives
Sehr höfliches und aufmerksames Personal, sehr gute medizinische Versorgung, das Restaurant ist sauber und bietet eine schmackhafte und abwechslungsreiche Speisekarte. Wir blieben eine Woche, erholten uns wunderbar, ließen uns behandeln, atmeten etwas Luft und tranken Heilwasser. Das Hotel liegt mitten im Zentrum...Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Elena W.
20.12.2021
Positives
Uns hat alles sehr gut gefallen, wir können es weiter empfehlen 😍Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Irina G.
19.12.2021
Positives
Ausgezeichnetes Hotel, die Qualität entspricht dem Niveau und der Preispolitik des Hotels. Eine gemütliche, warme Atmosphäre in jeder Hinsicht. Angenehme Kommunikation mit dem Personal. Aufmerksamer Umgang mit allen Anfragen des Arztes. Alle Verfahren werden effizient und pünktlich durchgeführt. Das Essen ist ausgezeichnet, die Portionen sind sehr groß, alles ist köstlich. Vielen Dank an alle für einen angenehmen Aufenthalt. Wir werden bei nächster Gelegenheit sicherlich auf Sie zurückkommen.Negatives
Nein.Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Anna W.
19.12.2021
Positives
Das Kurhotel Venus liegt zentral. Die Verpflegung war sehr gut. Preis-Liestung sehr gut. Wir können weiter empfehlen.Negatives
Kleines Zimmer. Kleine Duschkabine. Harte Bettmatrazen. Kleine Sauna.Antwort von Kurhotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Valeri C.
14.12.2021
Positives
Ausgezeichnetes Huhn. Alles ist auf höchstem Niveau. Ich nenne niemanden namentlich. Wir danken allen. Wenn Karlsbad, dann nur das Hotel Venus. Fam. Schwedow.Negatives
Wir haben 31 Eingriffe angeordnet. Ich habe -2, meine Frau -4. Dk. V. begründete den Rückgang der Eingriffe damit, dass Massagen und Bäder teuer seien. Ich hatte 1 Woche - 1 Bad, 3 Massagen, 2 Wochen - 2 Massagen, 2 Bäder. Es ist nicht klar, warum – minus 2 Behandlungen für mich und minus 4 für meine Frau. Meine Frau hat für 2 Bäder extra bezahlt. Wir wünschen dem Hotel Venus Wohlstand und volle Auslastung durch Urlauber. Frohe Weihnachten an alle, Gesundheit und Erfolg an alle.Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Alexander B.
13.12.2021
Positives
Fielen Danke. Das war sehr schön und sehr nett.Antwort von Kurhotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Vladimir P.
11.12.2021
Positives
Wahr sehr sehr gut! Vielen Dank.Antwort von Kurhotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Татьяна Г.
07.12.2021
Positives
Sehr gemütlich, komfortabel. Tolle Atmosphäre, leckeres Essen, freundliches Personal. Sehr aufmerksame Ärzte, qualifizierte Krankenschwestern und Physiotherapeuten. Alles ist klar, termingerecht und vor allem professionell. Ich bin selbst Arzt und freue mich einfach über meine Kollegen! Gut gemacht!! Danke euch allen! Gesundheit für alle und frohe Neujahrsfeiertage für alle!!!Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Marina S.
07.12.2021
Negatives
Sauna etwas zu klein für dise HotelgrösseAntwort von Kurhotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Olga S.
06.12.2021
Positives
Vielen Dank! Guter Service, gut durchdachter Behandlungsplan: nicht nur die Anzahl der Eingriffe zu erhöhen, sondern ihnen zu helfen. Besonderer Dank geht an das Restaurantpersonal. Auf alle Anfragen wurde sofort reagiert. Ich meine das gesamte Personal .Negatives
Bitte: Bitte ersetzen Sie die Betten!Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Svetlana L.
05.12.2021
Positives
Der Urlaub verlief in einer ruhigen Atmosphäre. Trotz der großen Besucherzahl gab es keine Warteschlangen für die Behandlungen. Das Essen war sehr gut.Negatives
Es gibt keine Negativität.Antwort von Kurhotel Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Waldemar R.
04.12.2021
Positives
Essen hat meistens gut geschmeckt! Personal im Speisesaal ist sehr schnell beim aufräumen.Negatives
Sauna Bereich extrem klein, Öffnungszeiten zu kurz.Antwort von Kurhotel Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, wir glauben, dass Sie nächstes Mal zufrieden sein werden.