Отзывы - Grandhotel Ambassador Narodni Dum 4*, Карловы Вары, Чехия, 2019 год

Отзывы о Гранд-отель Ambassador

T.G.Masaryka 1088/24, 36001 Карловы Вары
  • Качество лечения
    8.8/10
  • Качество размещения
    8.9/10
  • Качество питания
    8.6/10
  • Работа персонала
    8.9/10
  • Расположение санатория
    8.9/10

8.8/10 Великолепно Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания Отзывы: 632 Обратно на страницу санатория

SERGEY NIKITIN 21.10.2019

Посещаем Амбассадор четвёртый год подряд и в общем не разочаровались Конечно, что то меняется (исчезла кофемашина, но появился чай в обед и вечером, чего в предыдущие годы не было). Осталось внимательное отношение персонала, отличное расположение от источников (в день проходили по 8-10 километров, вернулись домой с зарядом бодрости) большой интервал времени на посещение ресторана, вполне достойное питание(когда пишут в отзывах об однообразном питании, мы не можем представить, как же питаются они дома, наверное каждый день в течении полумесяца им готовят или они сами что-то новое. Выбор есть каждый день: супы, мясные блюда, рыбные, курица, индейка и т.д.) Wi Fi в номере работал великолепно, скорости хватало смотреть фильмы в хорошем качестве. Качество процедур за это время не ухудшилось В общем на следующий год, если получится, поедем в этот же отель.

Tatiana Eytingon 19.10.2019

В отеле останавливалась четвёртый раз. Нравится расположение отеля, комфортные номера, хорошая лечебная база. Вкусные завтраки, ужины много скромнее, чем были три года назад, но по-прежнему всё вкусно, маловато фруктов. В этом году были проблемы со спиной, в полной мере прочувствовала отсутствие нормальных подушек. Полотенца уже не меняют каждый день, если не попросишь. В лучшем случае раз в три дня,( жила на первом этаже). Может быть нудно было бросать на пол? Но это же не Турция, в самом деле. Раньше меняли каждый день, независимо от того, где лежали или висели. Но, если оценивать в общем, отдохнула хорошо, очень довольна лечением. В следующий раз опять в этот отель.

Гранд-отель Ambassador Ответ от Гранд-отель Ambassador

Уважаемая госпожа Eytingon, спасибо большое за оценку услуг, мы будем стремиться устранить все недостатки, приглашаем сердечно в следующий раз, Вы обязательно будете довольна. С наиличшими пожеланиями Мария

Lola Prosjkina 17.10.2019

В целом очень понравилось. Удобные большие кровати, толстые стены старой конструкции с хорошей звукоизоляцией, много процедур в пакете.

Почти все ночи до утра постоянные пьяные крики с улицы, окна открывать невозможно.

Гранд-отель Ambassador Ответ от Гранд-отель Ambassador

Спасибо за отзыв, относительно шума на улице рекомендуем взять номер с видом не на главную улицу, а в переулок.

Любовь Антонова 17.10.2019

Сам город Карловы Вары оставляет очень приятное впечатление, отдыхать здесь замечательно. Отель "Ambassador " понравился,номера чистые, обслуживание хорошее. Питание неплохое, голодными не будете,хотя разнообразия маловато. Очень хорошая молочная продукция. Лечебное отделение хорошее,процедуры качественные,персонал приветливый, спасибо им всем.

Для меня мелкими недочетами является : Хотелось бы побольше овощей на гарнир. И от доктора не услышала никаких рекомендаций или советов по поводу лечения своих болезней. Диетического питания в ресторане нет, надо самим следить за тем,что тебе можно кушать,а что нельзя. Я с собой привезла анализы крови,но они никому не понадобились и комментариев никаких не было. Ехала я по поводу диабета,а полечила артроз. Надеюсь хоть в этом лечение поможет.

Гранд-отель Ambassador Ответ от Гранд-отель Ambassador

Спасибо огромное Вам за сердечные слова и пожелания. Относительно недостатков в лечении - анализы крови проводятся у проживания на 14 ночей, диететическое питание назначает врач и в ресторане можно выбрать себе из 3 вариатнов, но необходимо договортиься с врачём.

Valentīna Jeduša 16.10.2019

Приветливый персонал ,обслуживание на высшем уровне.... Еда-всегда все свежее, большой выбор, каждому по вкусу.Остались очень приятные впечатления,в следующий раз прилетим в этот же отель.

Нет ни одного момента.

Гранд-отель Ambassador Ответ от Гранд-отель Ambassador

Уважаемяй господин Едуша, большое Вам спасибо за серденяе слова и оценку услуг нашего отеля приглашаем сердечно Вас на следующий год!

NATALIA FROLOVA 15.10.2019

Спасибо! Нам понравилось все. Очень приятный персонал. Приехали утром. Заселение в 14ч., но нас заселили в 12ч. Цена очень хорошая. Питание скромно, но вкусно.

Единственный минус- неприятный запах в бассейне довольно часто. И хотелось бы, чтоб в бассейне играла музыка. Приятнее и зарядку утром делать и просто плавать под музыку.

Гранд-отель Ambassador Ответ от Гранд-отель Ambassador

Мы передадим ваш запрос менеджеру SPA

ТАТЬЯНА ДЕНИС 14.10.2019

Понравился

На сайте Sanatoriums.com в евро, а при оплате ВИЗОЙ в кронах приходится дополнительно платить за конвертацию.написали бы (везите наличку евро) а так выходит ДОРОГО Ужасные подушки в номерах.

Гранд-отель Ambassador Ответ от Гранд-отель Ambassador

оплата картой возможна только в чешских кронах, для каждого пребывания мы предлагаем выбор подушек

Galina Pasa 09.10.2019

отличные, качесвенные процедуры хорошее питание, удобные кровати

не нашли

Gregory GIMPELEV 09.10.2019

Отдыхаем не первый год и планируем вернуться снова в 2020 году.

Без замечаний

русудан тавадзе 07.10.2019

Все очень понравилось.отдохнула телом и душоц

Vladimir Eshchenko 04.10.2019

Входил трансфер в отель и экскурсия в Прагу от санаториумс.Прошло хорошо.Спасибо.В отеле со второго раза вселили в приличный номер.Первый был в двух этажах,с кроватью на втором этаже.Я отказался.С большим скрипом дали другой номер.

В К.Варах я в третийираз.Решил попробовать Амбассадор.То что я сделал ошибку,понял через пять минут.В отель приехали к обеду,ну и сразу нам предложили пообедать.Вошли в ресторан и слегка опешили,он больше похож на широкий коридор со столами,или третьесортную столовку с небольшим помещением.Еда тоже полностью разочаровала.Такого скудного и однообразного меню в санаториях не встречал нигде.Часто езжу в Кисловодск в санатории,так там просто изобилие по сравнению с Амбассадором.Экономия полнейшая.Я уже не говорю про санатории в Карловых Варах.Можете не утруждать себя вечерними нарядами,на ужин здесь ходят в шортах и шлёпках.Завтрак беднейший и каждый день одно и то же.Кофейной машины нет.Вообщем,если вы хотите от приёма пищи получать и моральное удовлетворение,то вам точно не сюда.Подушки в номере это лепёшки с комками сентипона внутри.Просил поменять,сказали могут принести ещё подушки.Пришлось спать на двух лепёшках из комков сентипона.Тренажёры стоят прямо в коридоре по ходу от лифта к кабинету кислородному.Никто почему то не занимался.Бассейн есть .маленький и сауна.Тока сауна этажом выше от бассейна.Если хотите пить воду три раза в день.то это сложно совместить с процедурами и приёмом пищи.ходить далеко,а время процедур никто не меняет.Вернее за 5 евро можно.Мой вывод.Первые две поездки в К.Вары оставили отличное впечатление.Последняя всё испортила.Сюда я больше не ездок,в смысле в этот отель.

Гранд-отель Ambassador Ответ от Гранд-отель Ambassador

Спасибо за ваш отзыв. Мы очень сожалеем, что вы не были удовлетворены качеством наших услуг. По прибытии мы бесплатно переоборудовали ваш номер в Люкс, номер на два уровня выше, чем номер, который вы забронировали. Также по сравнению с другими отелями только у нас вы будете получать 21 процедуру в неделю, в других санаториях это всего 18 процедур. Завтрак, обед и ужин разрабатываются еженедельно в нашем отеле. Это означает, что каждый день происходит прием пищи, который повторяется еще три недели. Единственное, что повторяется, - это стандартный европейский завтрак, который каждый день дополняется чем-то оригинальным. В заключение я хотел бы сказать, что отель предлагает очень хорошие услуги по заданным ценам, и наши клиенты всегда рады убедить наших гостей.

Igor Kolesnikov 01.10.2019

Отлично организована лечебная база. Хорошее качество предоставления медицинских услуг. Внимательный врач, профессиональный физиотерапевт. Уборка номеров проводится каждый день, постельное бельё меняется раз в три дня. Прекрасный велнес-центр (бани, бассейн, джакузи). Питание разнообразное; завтрак, обед и ужин организованы по принципу "шведского стола". .

Реальная стоимость проживания и услуг, отображаемая на сайте Sanatoriums.com в евро, не соответствует действительности: отель выставляет счёт в евро выше указанного, а при оплате в кронах приходится дополнительно платить за конвертацию.

Rostislav Heiser 30.09.2019

Хорошо работа отлажена с терминами на процедуры. И вообще хорошо

IULIIA KIRILLOVA 30.09.2019

Красивое , старинное здание , со свежим ремонтом . Приветливый персонал , говорят по русски . Вкусный Швецкий стол. Проходила процедуры подводного массажа и душ Шарко , их прекрасно делает медсестра Хелена ! Есть бассейн , можно поплавать , он небольшой , но как правило там нет посетителей , я плавала одна или вдвоём с кем то . Удобно расположен лечебный корпус , из номера в уютном мягком махровом халате и тапочках , сразу на процедуры , буквально в соседнюю дверь ! Санаторий расположен не в центре курортной зоны , но есть преимущество - ежедневные прогулки к минеральной воде , идти минут 10/15 . Нам нравиться гулять . В городе много магазинов ,чем ближе к источникам с минеральной водой , тем дороже . В районе отеля Амбассадор есть хорошие магазины с приемлемыми ценами , много кафе с вкусной национальной кухней . Недалёко «Лидл», продуктовый супермаркет , в нем пиво от 5 крон . Рядом с отелем пиво от 27 крон

Ковры в столовой и номерах , их сложно держать в чистоте ... предлагаю их просто убрать !

Гранд-отель Ambassador Ответ от Гранд-отель Ambassador

Уважаемая госпожа Кириллова,большое спасибо за тёплые сердечные слова! В начале ноября будем менять ковьёры на 1. этаже и около лифта, мы уверены, что гостям обстановка понравится. Сердечно приглашаем посетить нас вновь!

Людмила Комарова 30.09.2019

Приятное впечатление от работы всего персонала.Будет возможность приедем ещё.Насчот питания,хорошие завтраки.

Немного далековато ходить до источников, особенно ,когда холодно.В результате простыла.

Albina Rukosueva 29.09.2019

Прекрасное питание, чистые номера, отличная зона спа и лечения. Немного далековато от источников, но зато всегда есть шанс прогуляться.русское тв в номерах и прекрасный вайфай

Ужасные подушки в номерах, просили заменить, но это не увенчалось успехом. Грязноватый ковер на лестницах в отеле.

Гранд-отель Ambassador Ответ от Гранд-отель Ambassador

Добрый день, госпожа Рукосуева, спасибо за Ваш отзыв и´высокое оценение услуг. Относительно кобёра на лестнице – будем менять ковёры в течение нескольких недель, подушки постараемся менять постепенно, приглашаем Вас на следующий год проверить все изменения. С уважением и наилучшими пожеланиями

Oleksandr Popov 27.09.2019

Все очень здорово!

Larisa Pettersen 25.09.2019

Всё очень понравилось, даже не хотелось уезжать.

Не увидела минусов.

виктор пилипенко 25.09.2019

отель Амбасадор понравился. Притензий к обслуживающему персоналу нет, что касается кухни, то они молодцы, за две недели проживания блюда не разу не повторились и были вкусные, спасибо отдельное поварам. В целом отдых и лечение удались,спасибо всем амбасадорцам, буду рекомендовать этот отель.

Naum Bespaly 24.09.2019

Отель расположен в полутора километрах от источников, в среднем ходили по десять километров в день и это было прекрасно. Обслуживание хорошее, питание хорошее. Не на что жаловаться. Спасибо. Встреча в аэропорту хорошая, экскурсия хорошая. Все прекрасно.

Нет ни какого негатива.

Показать все отзывы
  • Карловы Вары
Мнение эксперта Смотреть мнение эксперта

В 2015 году в отеле «Ambassador» была проведена масштабная реконструкция, в том числе значительно обновили лечебную базу, установили современное диагностическое и реабилитационное оборудование. Спектр предлагаемых процедур позволяет лечить опорно-двигательный аппарат, органы дыхания, сердечно-сосудистую систему. По уровню комфортабельности, качества питания и сервиса «Ambassador» также относится к числу лидеров в Карловых Варах. Буквально с первых дней работы санаторий получает положительные отзывы гостей курорта.

Преимущества

  • БЕСПЛАТНЫЙ трансфер из аэропорта Праги или Карловых Вар в санаторий
  • современное лечебное отделение предлагает более 30 видов лечебно-оздоровительных процедур
  • в санатории «Ambassador» проводится 21 процедура в неделю
  • дежурная медсестра работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
  • wellness-центр с 3 саунами и плавательным бассейном 11x4 метра с гидромассажем
  • в 2015 году отель прошел комплексную реконструкцию
  • собственная открытая охраняемая парковка на 40 мест

Гранд-отель Ambassador на карте

показать на карте

Ваш делегат в Карловых Варах

Irena Milerova

представитель sanatoriums.com на курорте Карловы Вары

Наш представитель обеспечит ваш комфорт во время отдыха: организует экскурсии, закажет необходимые трансферы, разрешит организационные вопросы и любые возникающие проблемы в отеле.

Меню Карловы Вары

Домашняя страница Чехия Карловы Вары Гранд-отель Ambassador Отзывы