Bewertungen
Tatiana M.
07.05.2018
Positives
Verfügbarkeit einer Teestube, Buffet, ausgezeichnete Behandlung und ausgezeichneter Arzt Andrey BelovNegatives
Ungünstige Anordnung der Speisen im Speisesaal, zu wenig Platz für das Buffet, Warteschlangen beim Essen
übersetzt
Луиза М.
07.05.2018
Positives
Tolle Lage des Hotels, freundliches PersonalNegatives
Es gab keine Negativität
Светлана .
07.05.2018
Positives
ES HAT MIR GEFALLENNegatives
---- Unhöflicher Umgang an der Rezeption und auch bei den Krankenschwestern gegenüber der Arztpraxis
Любовь Ю.
06.05.2018
Positives
Wunderschöne Stadt, wundervolle Natur, wundervolle Atmosphäre.Negatives
Chaotischer Termin für Eingriffe, dann mehrere Tage hintereinander Gasinjektionen. , dann erhebliche Auslassungen usw. Der Behandlungsansatz ist kommerziell. Die Zimmer sind mit alten Möbeln und schmutzigen Teppichen ausgestattet.
Iakov D.
04.05.2018
Positives
Meine Ernährung hat sich verbessert.Negatives
Warteschlangen im Speisesaal. Riesige Warteschlangen vor dem Arztbesuch, jeweils 1,5 Stunden. Schlechtes Verhalten der Krankenschwestern. Sie fragten, in welcher Schicht das Essen sei. Gleichzeitig wurden die Eingriffe während der Mahlzeiten und in der Zeit durchgeführt, in der ein Trinkkurs erforderlich ist. Eine individuelle Herangehensweise gibt es nicht. Sie reagieren sehr negativ, wenn Sie darum bitten, den Zeitpunkt des Eingriffs zu ändern. Die Zimmer werden sehr schlecht gereinigt. Und was die Platzierung angeht. Doppelzimmer von 13 bis 19 m. Der Preis ist bei Buchung gleich. Lotterie, was man bekommt. 13 m sind für 2 Personen sehr wenig. Es ist notwendig, bei der Buchung sofort festzustellen, welches Zimmer verfügbar ist.
Лариса Б.
30.04.2018
Positives
Die Eindrücke vom Aufenthalt im Sanatorium sind wunderbar, angefangen von der Lage, dem Empfang, der Qualifikation des Arztes und des Pflegepersonals, der Qualität der medizinischen Verfahren bis hin zu den Bedingungen im Raum. Kaum ist man gegangen, möchte man schon immer wieder zurückkommen. Vielen Dank an alle.
Алия К.
28.04.2018
Positives
Ausgezeichnete Lage des Hotels, wunderbare Küche, sehr freundliches Personal im Restaurant, aufmerksame Krankenschwestern in der Arztpraxis, wunderbare Krankenschwestern bei Eingriffen (Inhalationen, Physiotherapie), gute Reinigung.Negatives
unfreundliches Personal an der Rezeption, ich möchte Sie nicht noch einmal kontaktieren, der Eindruck ist, dass einige Krankenschwestern während der Eingriffe (Bäder) uns stillschweigend hassen, aber insgesamt ein wunderbares Resort, ein wunderbares Sanatorium, wenn ich noch einmal dorthin gehe, wird es nur so sein nach Astoria
Науменко Е.
28.04.2018
Negatives
Die Zimmer sind schlecht gereinigt. Möbel und Bett (schlechte Kissen und Decke) sollten modernisiert werden
Марина С.
27.04.2018
Negatives
Meiner Meinung nach hat Astoria durch die Einführung des Buffetessens viel verloren.
Valiantsina .
27.04.2018
Positives
Wir waren angenehm überrascht von den Veränderungen im Sanatorium! Alle Neuerungen haben mir sehr gut gefallen!Negatives
Das Zimmer wurde sehr schlecht gereinigt, d.h. Sie haben es fast gar nicht geputzt! Die Fenster des Zimmers gingen auf die Onzheiska-Straße hinaus, so dass man ab 5 Uhr morgens und manchmal sogar ab 4 Uhr morgens nicht schlafen konnte.
Evgenia A.
26.04.2018
Positives
Die Lage ist ausgezeichnet, das Essen ist für jeden Geschmack sehr gut.Negatives
Die Einstellung des medizinischen Personals ist einfach schrecklich; auf jede Anfrage hört man sofort die Antwort: Nein. Bei der Verteilung der Behandlungen haben sie 2 weniger als bezahlt zugeteilt, obwohl wir keine Behandlungen angenommen haben, die 2 kosten, mit der Begründung, dass sie viele Leute haben und nicht für alle Zeit haben, um etwas zu erreichen Gerechtigkeit, sie mussten ihre Nerven verschwenden. Die Krankenschwestern wechseln jeden Tag die eine und jemand anderes macht jeden Tag den gleichen Eingriff und sie machen es ganz anders, in seltenen Fällen so, wie es sein sollte, aber meistens verkürzen sie die Zeit des Eingriffs. Alle sind einfach nur wütend und das kann man wirklich spüren. Das Internet, das angeblich in den Zimmern verfügbar war, funktioniert jetzt nicht. Der Aufzug ist ständig kaputt, es gab keinen einzigen Tag, an dem er nicht kaputt war, und es sind Hunderte von Menschen. Im ganzen Hotel ist es sehr stickig, Der ganze Geruch aus dem Esszimmer zieht in die Flure und dringt ins Zimmer ein. Ich glaube nicht, dass ich noch einmal in dieses Hotel kommen werde.
Татьяна П.
23.04.2018
Positives
Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet, es ist sehr praktisch, dass alle Abläufe im Gebäude des Sanatoriums selbst stattfinden, die freundliche Einstellung des gesamten Personals. Besonders hervorheben möchte ich mit freundlichen Worten Dr. Belov, die lächelnde und gutmütige Krankenschwester Veronica (Endovaco), die Professionalität der Masseurin Radka, die Geduld und das Verständnis der Restaurantverwalterin Alena, und natürlich gibt es keine Weg, die Dankbarkeit der Mädchen an der Rezeption zu ignorieren!!! Vielen Dank für einen schönen Urlaub, ich möchte wiederkommen!Negatives
Reparaturarbeiten am Gehweg direkt unter den Fenstern
Наталия Л.
23.04.2018
Positives
Standort, medizinische BasisNegatives
Meiner Meinung nach hat sich die Ernährung verschlechtert. Ein Buffet ohne Beschreibungen der Produkte, für alle gleich, ohne Berücksichtigung verschiedener Lebensmittelarten (was früher der Fall war).
Людмила К.
18.04.2018
Positives
Mir hat alles gefallen, sehr komfortabel, Wasser, Prozeduren, Spaziergänge wirken sich wohltuend auf das Wohlbefinden aus. Ausflüge erweitern Ihren Horizont und vermitteln Ihnen neue Eindrücke. Respekt an das Sanatorium für die hervorragende Arbeit.Negatives
Ist nicht passiert.
Mina .
15.04.2018
Positives
Ich war 5 Mal in Karlsbad in verschiedenen Sanatorien, aber dieses war das Beste von allem. Ausgezeichnete Lage, gegenüber der Säule, Buffet, Teestube, freundliches Personal. Vielen Dank an die Masseurin Patricia, sie massiert mit allen Herz. Dank der Website sanatorium.com für die Organisation ist alles klar und deutlichNegatives
Das Zimmer wurde ekelhaft gereinigt, das Bett wurde alle zwei Wochen einmal gewechselt
Tatiana I.
14.04.2018
Positives
Die Lage des Hotels, die Unterkunft, die Arbeit des Personals an der Rezeption, die Arbeit des Arztes Belov, er hat meinem Mann einen zusätzlichen Bluttest verschrieben, er hat die Abläufe für mich ohne Probleme geändert, was zu einer Verschlimmerung geführt hat Arthritis. Beim Essen gibt es Veränderungen zum Besseren, abwechslungsreicher, viel Obst.Negatives
Die Oberschwester verhält sich bei der Lösung von Problemen aggressiv; dies ist ein Sanatorium, kein Markt, auf dem sie herausfinden, warum statt eines Kohlendioxidbades nur Wasser im Badezimmer war. Außerdem machen die Mädchen weniger als 15 Minuten Wasserbehandlungen; sie wissen nicht, wie man eine Unterwassermassage durchführt. Der junge Mann macht eine gute Massage, aber es gibt kein Laken, es gibt Wachstuch für alle. Als ich zum ersten Mal einen Bademantel ausbreitete und dann ein Handtuch mitbrachte, war er sehr amüsiert. Viele Gerichte sind sehr salzig. Und das Unverständlichste ist, dass sowohl mein Mann als auch ich in Sanatorien weniger Eingriffe durchführen lassen als angegeben. Ich entschied, dass ich auf Kosten des Sauerstoffs ging, aber mein Mann hatte keine Ahnung, warum.
Gennadii K.
14.04.2018
Positives
1. Sie müssen nicht auf Verfahren warten. 2. Professioneller Arzt - BelovNegatives
1. Der Behandlungstermin und das Treffen mit dem Arzt fanden erst am dritten Tag des Aufenthalts im Sanatorium statt, sodass die ersten drei Tage und natürlich auch die letzten für die Behandlung verloren gingen. ;4 von 15 Tagen zu verlieren ist zu viel. 2. Der Behandlungsplan ist sehr schlecht erstellt, da er nicht die richtige, vom Arzt empfohlene Trinkgewohnheit berücksichtigt. Es scheint, dass der Zeitplan für die Bequemlichkeit des Personals erstellt wurde – um die Arbeit schnell abzuschließen. 3. Es ist besonders unangenehm, eine Krankenschwester zu kontaktieren, da kein einziges Problem sofort gelöst wird und man 2-3 Mal zu ihr kommen muss. 4. Es scheint, dass das Pflegepersonal verwirrt darüber ist, wer für wen bestimmt ist, und das ist nicht nur mein Eindruck. 5. Im Vergleich zu früheren Besuchen begann das Sanatorium schlechter zu funktionieren. 6. Höchstwahrscheinlich werde ich das nächste Mal ein anderes Sanatorium wählen.
Людмила Б.
10.04.2018
Positives
Zuvor war ich vor 2 Jahren in Astoria. In dieser Zeit entstanden viele neue Dinge im Hotel. Der Speisesaal ist sehr ansprechend, für jeden Geschmack ist etwas dabei, das Essen ist gut zubereitet. Das Zimmer wird jeden Tag gut gereinigt. Alles ist sauber, komfortabel und das Personal ist gutmütig. Sie haben in jeder Situation immer geholfen. Danke.Negatives
Nein
Liudmila F.
09.04.2018
Positives
Freizeit und Behandlung sind durchweg sehr gut organisiert.
Любовь П.
08.04.2018
Positives
Ausgezeichnete Lage, abwechslungsreiches Essen, gut geschultes, aufmerksames Personal.Negatives
Über Kultur- und Unterhaltungsveranstaltungen im Resort (Konzerte, Ausflüge etc.) liegen nicht genügend Informationen vor.
Dmitrii D.
07.04.2018
Positives
Ausgezeichnete Lage, Essen, Freundlichkeit und Herzlichkeit des Personals.Negatives
Nein
Александр Е.
05.04.2018
Positives
Vielen Dank, meine Frau und ich sind mit der Arbeit des Sanatoriumsdienstes rundum zufrieden. Das von uns gewünschte Zimmer wurde pünktlich bereitgestellt, zwei Stunden nach der Ankunft erhielten wir bereits die Prozeduren. Wenn die Preise auf dem gleichen Niveau bleiben, werden wir nächstes Jahr auf jeden Fall ins Astoria-Sanatorium kommen.Negatives
Wir sind bereits seit 6 Jahren im Sanatorium Astoria. Und wir sehen, dass im Sanatorium viel daran gearbeitet wird, die Behandlungsbedingungen, die Verpflegung und die Unterbringung zu verbessern.
Vera P.
04.04.2018
Positives
Vielen Dank an Dr. Belov. Er hat die richtige Behandlung verordnet. Wir fühlen uns großartig! Ausgezeichnetes Essen, freundliches und aufmerksames Restaurantpersonal.Negatives
Ich möchte den Mitarbeitern des Kurortes Freundlichkeit gegenüber den Patienten wünschen.
Tatiana G.
03.04.2018
Positives
Wir haben uns zufällig für ein Hotel entschieden, aber genau das Richtige gefunden. Direkt unter den Fenstern gibt es Quellen, die wunderschöne Mlyn-Kolonnade und den Fluss Tepla mit Entenschwärmen. Gemütliches, einladendes Hotel, freundliches und aufmerksames Personal. Sehr gute Küche, gute Organisation von Catering und Behandlung. Kein Gedränge, keine Warteschlangen, obwohl das Hotel recht groß ist, gibt es viele Gäste. Vielen Dank an die Manager und alle Mitarbeiter von Astoria!Negatives
Es besteht kein Wunsch, Kleinigkeiten zu bemängeln, und es gibt nichts Besonderes, worüber man sich beschweren könnte
Vladimir F.
02.04.2018
Positives
Ich bin allen Mitarbeitern für den tollen Aufenthalt, die Behandlung und das Essen dankbar.
Iuliia R.
30.03.2018
Positives
Sehr günstige Lage, in der Nähe der Kolonnade mit Mineralwasserquellen. Gute, saubere Luft, saubere Straßen, schöne Architektur. Interessante Wanderrouten. Der Panoramablick auf die Stadt ist sehr beeindruckend. Hochwertige Behandlung und aufmerksames Personal. Ich war mit dem Buffet sehr zufrieden.Negatives
Die Anrufe der Reisebüros um 6.30 Uhr morgens auf dem Zimmer waren sehr nervig. Ich musste das Telefon im Zimmer ausschalten.
Нина Б.
27.03.2018