Bewertungen
irina varlakov
13.05.2018
Positives
Ich habe es endlich geschafft, eine Rezension zu schreiben, obwohl ich genau vor einem Monat zurückgekommen bin. Wir haben uns vom 29.03 bis 13.04 ausgeruht. Es ist nicht das erste Mal, dass wir uns für dieses Hotel entschieden haben. Seit vier Jahren mache ich zweimal im Jahr Urlaub in Ihrer wunderschönen Stadt und die Tatsache, dass ich mich für dieses Hotel entschieden habe, spricht Bände. Wenn Yuri einen als gute Freunde begrüßt (ich verstehe nicht, wie er es schafft, sich an alle zu erinnern), möchte man immer wieder zurückkommen. Die ausgezeichnete Lage des Hotels, die freundliche Einstellung aller und die Behandlung, die wir erhalten, lassen uns immer wieder zurückkommen. Die Behandlung, die ich erhalten habe, dauert bis zu meinem nächsten Besuch. Was das Essen angeht: Ich habe Bewertungen gelesen, dass es weder lecker noch salzig oder fettig war... Aber für mich war es immer möglich zu wählen. Wenn Sie es sich heute leisten können, eine fette Ente zu wählen, dann ist das Ihr Problem. Es gab immer eine Alternative, zum Beispiel Putenbrust. Sie haben also die Wahl. Und noch etwas: Das ist nicht negativ, muss aber berücksichtigt werden. Ostern wird in der Tschechischen Republik fünf Tage lang gefeiert. Und die Leute ruhen sich aus. Daher ist die Anzahl der Eingriffe heutzutage minimal. Dies muss verstanden und akzeptiert werden. Aber trotz der Feiertage hat uns der Arzt im Urlaub gesehen und mögliche Eingriffe verordnet, um keine Tage zu verpassen. Hier geht es nicht nur um das Hotel. Es lässt sich viel sagen. Nun zur Website des Sanatoriums. Ihr Jungs seid toll. Ich bewundere Ihre gut koordinierte und organisierte Arbeit!!!! Ich denke keine Minute daran, dass ich einfliege und vielleicht etwas nicht klappt. Danke allen. Ich freue mich auf den Herbst und auf die Begegnung mit Karlsbad, der Tschechischen Republik und allen anderen. Mit freundlichen Grüßen Irina.Negatives
Nun ein wenig zu den Problemen. Im Großen und Ganzen ist dies kein Problem, sondern einfach so. Im Verfahrenspaket steht die Analyse. Schnitte. Und das ist gut so. Aber ich mache keine Blutuntersuchungen bei Fremden. Und das ist kein Misstrauen, ich habe einfach „schlechte“ Venen und nicht einmal immer kann mein Hausarzt mein Blut zur Analyse abnehmen. Deshalb versuche ich, mich und das Personal nicht zu verletzen. Aber „alles ist bezahlt“, und als ich darum bat, die Blutuntersuchung durch einen Eingriff zu ersetzen, wurde mir gesagt: „Das geht nicht.“ Aber eigentlich, warum? Und erst ein Appell an den Hotelmanager löste dieses Missverständnis. Und zwar positiv. Aber das steht zwischen den Zeilen. Das war also unser größtes Problem.
übersetzt
Салават Аминев
11.05.2018
Positives
Das Hotelpersonal ist sehr freundlich, die Bestellung ist gutNegatives
Schlechte Erfahrung mit unhöflichem Nachtwächter.
Marina Kharchenko
06.05.2018
Positives
Aufenthalt und Behandlung auf hohem Niveau. Einfach tolle Lage. Die Quelle ist 200 Meter entfernt. Gegenüber befindet sich ein Park. Sehr gute Behandlungsbasis: Gasinjektionen, Schlammanwendungen, Bäder, professionelle Massage. Es gibt ein kleines Schwimmbad und Saunen. Das größte Plus für mich ist die Möglichkeit, mit Ihrem Lieblingshaustier (wir hatten einen Chihuahua) im Hotel zu übernachten. Alle sind sehr freundlich und höflich.Negatives
Bei der Ankunft bekamen wir ein Zimmer einer niedrigeren Kategorie als gebucht (Komfort) und nicht ein Deluxe-Zimmer. Es war unangenehm, vor allem weil ich an meinem Geburtstag verreist war. Die Gründe wurden nicht erläutert. Komfort ist auch kein schlechtes Zimmer. Aber ich wollte etwas anderes...
Александр Волчецкий
05.05.2018
Positives
Ich habe meinen Aufenthalt und meine Behandlung in Humbolt genossen. Wir bekamen ein Zimmer, das eine Etage höher lag als das, was wir gebucht hatten. Günstige Lage, Stadtzentrum. Das Hotel ist sehr gemütlich, alles ist gut organisiert und durchdacht. Die Eingriffe werden auf einer Etage durchgeführt, das ist sehr praktisch, man muss nirgendwo auf den Etagen laufen. Die Behandlung erfolgt täglich, sieben Tage die Woche, der Ersatz von Eingriffen oder die Verlegung sind problemlos möglich. Die Reinigung ist gut und hochwertig. Das Essen hat mir gut gefallen, abwechslungsreich, viel Obst und Gebäck. Das Personal ist freundlich, an der Rezeption und im Restaurant wird einem alles erklärt und Tipps gegeben. Vielen Dank, wir kommen auf jeden Fall wieder.Negatives
Nein.
Валентина Габец
28.04.2018
Positives
Mir hat alles gefallen, absolut alles. Gut gemacht, vielen Dank. Ich wünsche Ihnen allen gute Gesundheit und seien Sie glücklich. Ich werde auf jeden Fall nächstes Jahr zu Ihnen kommen. Ich sage allen: Wie gut Humboldt ist! Auf Wiedersehen.
Irina Avdeeva
17.04.2018
Positives
Das Personal im Hotel Pavlov war sehr hilfsbereit und kompetent. Vielen Dank an sie. Man hatte den Eindruck, dass ihnen das Verhalten der Verwaltung sehr peinlich war.Negatives
Die Verwaltung des Sanatoriums verlegte meine Unterbringung ohne Angabe von Gründen in das Pavlov Hotel.
Елена Белоусова
15.04.2018
Positives
Entspannung und Behandlung im Humbolt Spa Hotel haben bei mir nur positive Eindrücke hinterlassen. Praktische Lage, mein Zimmerfenster blickte auf den Fluss Tepla und den Dvorak-Park. Das Zimmer wird täglich hochwertig gereinigt. Die Arbeit der Köche ist nicht zu loben: sehr leckere warme Gerichte und Backwaren. Die Auswahl an Salaten ist etwas dürftig, was dem Gesamtbild aber keinen Abbruch tut. Das medizinische Personal geht aufmerksam und mitfühlend auf jeden Gast ein. Das Spektrum der Verfahren ist recht umfangreich. Der Rezeptionsservice funktioniert meiner Meinung nach ebenfalls reibungslos, reagiert umgehend auf Anfragen und hilft bei der Organisation der Erholung nicht nur im Hotel, sondern auch im Resort im Allgemeinen (Ausflüge, Gesundheitspfadrouten). Mir hat alles gefallen, vielen Dank!!!!Negatives
Es gibt keine Nachteile.
GALINA LAIZANE
14.04.2018
Positives
Guten Tag! Mir hat alles sehr gut gefallen. Die Zimmerreinigung war hervorragend, der Wechsel der Bettwäsche und Bademäntel war hervorragend. Ausgezeichnetes Essen, viel Obst und eine abwechslungsreiche Speisekarte. Hervorragende Behandlung. Ich bin sehr zufrieden.Negatives
keine Negativität
Oleg Navodnyy
12.04.2018
Positives
Sehr freundliches, hilfsbereites Personal. Sie werden alles erklären, beraten und helfen. Das Hotel befindet sich in günstiger Lage sowohl zur Trinkpromenade als auch zu Kulturprogrammen. Ruhiger Ort. Einmal pro Woche gründlich gereinigt. Jeden Tag nur ein Wechsel der Handtücher, eventuell Bademäntel und regelmäßiges Aufräumen. Kein schlechter Spa-Komplex im 6. Stock. Sehr gutes Essen auf Bestellung. Sie werden immer etwas Passendes für jeden Geschmack finden. Das medizinische Personal versucht größtenteils zu helfen. Eine gute Auswahl an Behandlungsverfahren (insbesondere eine Charcot-Dusche, die eher selten vorkommt)Negatives
Das Frühstück ist fast eintönig. Sehr oft ging der Hüttenkäse schnell aus! Physiotherapiegeräte versagen manchmal und werden durch Klopfen repariert!
Erwin Meder
09.04.2018
Positives
Wir waren zum ersten Mal im Sanatorium und uns hat alles sehr gut gefallen. Vielen dank allen.
марат сахибгареев
08.04.2018
Positives
Ausgezeichnetes, abwechslungsreiches Diätessen, über jedes Lob erhaben. Wundervolles Zimmer. Sehr freundliches und einladendes Personal. Günstige Lage des Hotels. Gute medizinische Einrichtungen. Schöner Spa-Komplex.Negatives
Es gibt keine ständige Anwesenheit eines Arztes im Gebäude. (Der Arzt kommt nicht jeden Tag und nur für sehr kurze Zeit.) Nachlässiger und nicht sehr aufmerksamer Umgang mit dem Patienten beim ersten Termin. Um Zeit zu sparen, besucht er die ganze Familie gleichzeitig und verordnet Behandlungen (z. B. Fangoanwendungen, Massagen usw.), ohne nähere Angaben zu machen. Der Patient muss selbst entscheiden und dem medizinischen Personal erklären, was er wo anwendet usw. Die Preiskategorie der Zimmer ist nicht ganz klar. Ein Deluxe mit zwei Badezimmern, einer schönen Aussicht aus den Fenstern und einem großen Balkon kostet genauso viel wie ein viel kleineres Deluxe mit einem Badezimmer, ohne Balkon und mit Blick auf den Innenhofbrunnen.
Екатерина Роос
08.04.2018
Positives
Wir waren vom 18. März bis 1. April im Sanatorium. Das Hotel war gemütlich, das Zimmer war gut, die Reinigung war hochwertig, die Zimmermädchen versuchten, sich nicht einzumischen, sie stimmten die Reinigungszeit immer aufeinander ab. Auch das Essen hat mir gut gefallen, recht abwechslungsreich, Obst und Gebäck waren lecker. Das Personal ist freundlich, sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant.Negatives
Wir kamen abends gegen halb acht im Hotel an, bekamen zwar kein Abendessen, bekamen aber auch keine Gegenleistung, wie das in anderen Hotels der Fall ist. Wir hatten den Eindruck, dass wir hier nicht erwartet wurden überhaupt. Die Organisation der Behandlung war einfach schrecklich. Die Oberschwester war im Urlaub und an ihrer Stelle rannte eine besorgte Tante, hin- und hergerissen zwischen Computer und körperlichen Eingriffen. Sie konnte keinen Bluttest bei mir machen, sie konnte es einfach nicht . Wenn ein Problem auftrat, war einfach niemand da, den man fragen konnte. In den ersten beiden Tagen bildeten sich lange Warteschlangen für die Gasinjektionen, da alle gleichzeitig eingeladen waren. Die Abläufe wurden unsachgemäß erklärt, 1-2 an einem Tag, 6-7 an einem anderen, was nicht überraschend ist. dass viele Menschen hohen Blutdruck hatten. Der Arzttermin war sehr kurz und formell und es gab nur einen statt der vorgeschriebenen zwei. Auch der Arzt ist immer in Eile, arbeitet offenbar für mehrere Hotels und versucht nicht einmal, unsere Probleme zu verstehen. Ich denke, dass wir das nächste Mal ein anderes Hotel wählen werden.
Vladimir Oputin
08.04.2018
Positives
Insgesamt sehr gut!Negatives
Vereinbaren Sie einen Termin mit dem Arzt.
Aleksandr Davydenko
31.03.2018
Negatives
Es gibt keine Vielfalt an Dessertgerichten wie zuvor! Sehr schade!
Vladimirs Nesterenko
28.03.2018
Positives
Alles ist auf hohem Niveau: die Lage des Hotels, die Qualität der Zimmer, das Essen, die Behandlung, die Aufmerksamkeit des Personals, die Ausstattung der medizinischen Einrichtung usw.Negatives
Vielleicht am Thema vorbei: Ich versuche, für die zweite April- oder Maihälfte 2019 eine Wohnung in Humboldt zu buchen, aber es klappt nicht. Was mache ich falsch? Letztes Jahr verlief alles einfach. Danke. Ich wünsche Ihnen Erfolg. Ihre Website ist äußerst notwendig. Und das Negative am Resort und Hotel ist 0,0.
Наталья Морохова
25.03.2018
Positives
Ausgezeichnete medizinische Basis. Hochqualifiziertes medizinisches Personal. Praktische Lage des Hotels.Negatives
Es gibt keine Negativität. Vorschlag: Nehmen Sie täglich vegetarische Gerichte auf den Speiseplan auf.
Maria Shuranova
24.03.2018
Positives
Wir wurden kostenlos in einem Zimmer untergebracht, das zwei Stockwerke höher lag als das, was wir gebucht hatten, die Behandlung wurde jeden Tag durchgeführt, sieben Tage die Woche, das Ersetzen oder Umplanen von Eingriffen war kein Problem, das Zimmer wurde jeden Tag mit einem Ersatzhandtuch, Bett usw. gereinigt Bademäntel wurden alle drei Tage gewechselt, das Hotel ist sehr verkehrsgünstig gelegen, die nach Karte zubereiteten Gerichte haben mir sehr gut gefallen.Negatives
Das Hotelpersonal wechselte ständig (Kellner, Krankenschwestern), wir verstanden nicht, warum dies geschah. Gut, dass das Zimmermädchen immer da war. Fliegen flogen über das Brot im Esszimmer. Niemand versuchte, sie zu bekämpfen. Es gibt keinen Wasserkocher, keine Tassen oder einen Kühlschrank im Zimmer, nur eine kleine Minibar.
Elena Glukhareva
19.03.2018
Negatives
Das Diätmenü entsprach nicht der Diät - Schweinefleisch zum Abendessen war im Diätmenü sehr überraschend
Natalia Arkhipova
19.03.2018
Positives
Sehr gutes Hotel. Das Essen ist wunderbar, während unseres zweiwöchigen Aufenthalts wiederholten sich die Abendessen nie (es gab 2 Mahlzeiten am Tag). Das Frühstück ist sehr sättigend, viel Obst, im Februar sogar Wassermelonen, vielfältiges Gebäck. Mittwochabends gibt es zum Abendessen Live-Musik. Das Hotel ist sehr sauber, wird täglich gereinigt, Handtücher und Bademäntel werden häufig gewechselt, Bettwäsche 2x in 13 Nächten. Die Behandlung ist das, was nötig ist, nach einem 2-wöchigen Aufenthalt hörten die Rückenschmerzen auf (Injektionen, Lymphdrainage, Endo-Vaco und Kohlensäurebäder haben geholfen). Sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt, ich kann es jedem empfehlen. Ausgezeichnete Einstellung des Personals und ausgezeichnete Lage in Bezug auf die Quellen.
Valentina Dreiling
12.03.2018
Positives
Es war einfach wunderbar! Alles war sehr gut organisiert und durchdacht. Wir kommen auf jeden Fall wieder!Negatives
Naja, nur wenn das Parken etwas günstiger ist. Naja, das ist nicht negativ, sondern ein Wunsch....
Лариса Кастье
10.03.2018
Positives
Das Hotel liegt im Stadtzentrum. Sehr bequem. Die Straße ist ruhig. Das Personal (alle) ist sehr aufmerksam und freundlich. Die Eingriffe werden im zweiten Stock durchgeführt (Sie müssen nicht wie in anderen Hotels durch Labyrinthe gehen). Ein kleiner Pool und eine Sauna reichen für ein kleines Hotel völlig aus. Den Kindern hat es gefallen und uns auch. Das Hotel ist sehr sauber. Zu allen Quellen (Geschäfte etc.) sind es nur wenige Gehminuten. Wir wünschen allen einen schönen Feiertag!Negatives
Wir wohnten im 6. (letzten) Stock. Zimmer 601. 2 Erwachsene, 2 Kinder. Einer schlief auf dem Bett, der andere auf dem Klappsofa (oder besser gesagt litt, denn das Sofa sah aus wie eine Rutsche mit Wellen, ein Albtraum). Im großen Schlafzimmer gab es keine Verdunklungsvorhänge, wir wachten mit den ersten Sonnenstrahlen auf. Im Schrank des kleinen Zimmers gab es keine Kleiderstange. Ohne diese drei Mängel könnten wir im Allgemeinen sagen, dass wir eine wundervolle Zeit hatten. Dennoch steht der menschliche Faktor im Vordergrund. Und die Leute, die in diesem Hotel arbeiten, sind wunderbar.
Alla Hildebrandt
08.03.2018
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.
НАТАЛИЯ БАЛАКИНА
01.03.2018
Positives
Das Hotel „Humboldt 4*“ liegt im Zentrum von Karlsbad, gegenüber dem Dvorak-Garten, am Ufer des Flusses Tepla. Der Ort ist malerisch. Nicht weit von den Quellen entfernt. Im Hotel lässt es sich sehr angenehm übernachten. Die Zimmer werden täglich gereinigt, es gibt eine gute Behandlungseinrichtung mit professionellem medizinischem Personal, ein zweiwöchiger Aufenthalt umfasst 40 Eingriffe. Aufmerksamer Service vom gesamten Team. Hier arbeitet ein eingespieltes Team unter der Leitung einer jungen Führungskraft neuen Typs. Das Hotel ist sehr gefragt. Besonderer Dank geht an das Team der Firma „sanatoriums.com“, die ehrlich und kreativ auf dem Tourismusmarkt arbeitet und uns dabei hilft, gesund und glücklich zu sein, indem sie sich zeitnah um jeden Kunden kümmert und die richtigen Ratschläge bei der Auswahl eines Hotels gibt , Transfer, Ausflug. Ich nutze Ihre Dienste nun schon seit 3 Jahren gerne. Ich empfehle Sie meinen Freunden. Weiterhin Wohlstand. Danke für die Arbeit. Besonderer Dank geht an Iren und Petr Plzak, Evgeniy Korlstelev, Mailand. Mit freundlichen Grüßen Natalia Balakina. Auf Wiedersehen!!!
Константин Соломенников
28.02.2018
Positives
Das Sanatorium hat uns sehr gut gefallen. Praktische Lage in der Nähe der Quellen, um in die Stadt zu gelangen, auch in der Nähe. Das Resortpersonal ist freundlich und hilfsbereit. In der Hotellobby werden Sie stets mit einem Lächeln und einem Gruß begrüßt. Die Behandlungsmöglichkeiten sind die gleichen wie in vielen Sanatorien in Karlsbad. Ein großes Plus dieses Sanatoriums ist das medizinische Gebäude, das sich im zweiten Stock des Hauptgebäudes befindet. Ich denke, das ist besonders für ältere Menschen sehr praktisch: Sie müssen nicht irgendwohin rennen, Ihr Büro suchen, sich nicht zwischen den Etagen und in manchen Sanatorien sogar zwischen Gebäuden verwechseln. Sie betreten ruhig das medizinische Gebäude, hinterlassen Ihren Terminzettel an der Rezeption, kommunizieren in aller Ruhe mit anderen Urlaubern und warten auf dem Sofa auf die Einladung. Keine Aufregung, Herumlaufen oder ähnliches. Darüber hinaus sind die Mädchen, die im medizinischen Gebäude arbeiten, sehr hilfsbereit; sie werden alles erzählen, zeigen, erklären und helfen. Die Ausstattung im Sanatorium ist neu, wir hatten genug Eingriffe, die „Salzgrotte“ haben wir nur vermisst, im Sanatorium gibt es keine. Obwohl wir während der Fahrt davon wussten. Während der 10 Tage, die wir im Zimmer verbrachten, wurden unsere Bettwäsche, Bademäntel und Hausschuhe 4 Mal gewechselt. Das Zimmer wird jeden Tag gereinigt, etwas früher, aber das ist wahrscheinlich nicht anders. Als wir zum Frühstück gingen, wurde unsere Wohnung aufgeräumt. Ernährung ist ein völlig separates Thema. Wir lesen Bewertungen, dass dies der Schwachpunkt des Sanatoriums ist und das Essen verbessert werden muss. VERTRAUEN SIE KEINEM!!! Die Auswahl an Gerichten ist ziemlich groß, für jeden Geschmack ist etwas dabei, die Zubereitung ist einfach wunderbar, alles ist sehr lecker, die Portionen sind einfach riesig, es gibt immer süßes Gebäck zum Frühstück, Mittag- und Abendessen, zum Mittag- und Abendessen gibt es ist auch eine Auswahl an Früchten: Äpfel, Weintrauben, Kiwis, Pflaumen, Bananen, Mandarinen, Birnen, Orangen, Wassermelonen, Melonen, Ananas. Aber nicht an einem Tag ein solches Sortiment auf einmal, sondern mindestens drei oder vier Obstsorten gleichzeitig. Glauben Sie mir, wir haben etwas, womit wir das Essen in den Karlsbader Sanatorien vergleichen können. Selbst die besser bewerteten Hotels schienen in Bezug auf die Küche schwächer zu sein. Es gibt ein separates Diätmenü (wo alles harmlos ist, aber für uns nicht lecker, obwohl es kein Entrinnen gibt, wenn die Gesundheit es zwingt...) Und auch ein Schwimmbad, eine Sauna und einen Whirlpool. Sie können den ganzen Tag kostenlos ins Schwimmbad gehen und baden, das Wasser ist sauber und die Temperatur angenehm. Ab 16 Uhr sind die Saunen eingeschaltet, es gibt zwei davon: eine trocken, wie eine finnische, die zweite ist ein Hamam. Es gibt Sonnenliegen zum Entspannen, saubere Handtücher, eine Kühlbox mit kaltem und heißem Wasser, ein Radio, zwei Trainingsgeräte: eines auf dem Crosstrainer und das andere mit einer Art Vibrationsgerät. Vor dem Abendessen kann man dort eine sehr angenehme Zeit verbringen.Negatives
Wenn Sie in Karlsbad ankommen, bleibt alles Negative weit weg. Für uns ist das Ziel des Besuchs dieses Kurorts, möglichst viele positive Emotionen zu erleben und alles um uns herum zu genießen. Und wer Negativität braucht, wird sie im Himmel finden.
Елена Хопсу
23.02.2018
Positives
Vielen Dank, wir haben bekommen, was wir wollten. Die Realität stimmte völlig mit dem überein, was ich auf der Website gelesen habe. Nochmals vielen Dank an alle! Wir werden es weiterempfehlen!
Нина Бычкова
21.02.2018
Positives
Mir hat wirklich alles sehr gut gefallen. Ich kann sagen: Es ist großartig, wie es auf der linken Seite steht. Für alle
Alexander Koptin
18.02.2018
Positives
Der zweiwöchige Aufenthalt hinterließ die angenehmsten Eindrücke. Ausgezeichnete Lage (5-7 Min.) zur Quelle Nr. 15, die Kompaktheit des Hotels - nur 37 komfortable Zimmer, tadellose Arbeit des Personals und ausgezeichnetes und abwechslungsreiches Essen. Dies ist unser fünfter Besuch im Resort und unserer Meinung nach war es das beste Hotel, das wir im Laufe der Jahre ausgewählt haben. Unser tiefer Dank gilt dem Hotelverwalter, Herrn Yuri, der Oberschwester, Frau Sharka, und allen Mitarbeitern des Balneozentrums und Restaurants für ihre Professionalität, herzliche Gastfreundschaft und ihren Wunsch, umfassende, qualitativ hochwertige Erholung und Behandlung zu bieten; für die Atmosphäre, den Komfort und die Gemütlichkeit, die durch ihre Bemühungen geschaffen wurden. Wir werden auf jeden Fall immer wieder zurückkommen!Negatives
Der Zentralstaubsauger im Flur jedes Zimmers verursacht während der morgendlichen Reinigungszeiten viel Lärm.
LIUDMILA GLADYSHEVA
07.02.2018
Positives
Wir hatten einen wunderschönen Urlaub im Humboldt Hotel: Hervorragende Arbeit der Manager an der Rezeption, medizinische Eingriffe wurden ohne Warteschlangen erledigt. Mein besonderer Dank gilt dem Massagetherapeuten Alexander für seine professionelle Arbeit und der Krankenschwester, die Gasinjektionen durchführt. Die Zimmerreinigung ist gut.Negatives
Aber es gibt auch Nachteile: Es ist notwendig, die Kissen in den Zimmern zu wechseln, was einfach schrecklich ist. Bezüglich des Essens habe ich den Vorschlag, ein Hauptgericht und eine Beilage zu teilen; das ist nicht nur mein Wunsch, sondern auch der anderer Hotelgäste. Beim Frühstück ist auf eine bessere Erwärmung der Buffetspeisen zu achten. An manchen Tagen waren die Suppen zu fett, aus gesundheitlichen Gründen konnten nicht alle Gäste sie essen und es gab keine Alternative. Fazit, das Hotel entspricht den deklarierten vier, allerdings ist das Essen verbesserungswürdig. Ich werde dieses Hotel für eine Wiederholungsreise in Betracht ziehen, wenn der Preis nicht steigt.Antwort von Spa-Hotel Humboldt
Уважаемая г-жа Гладышева, спасибо за Ваш отзыв и за информацию о том, где нам надо проверить качество нашего сервиса. Мы все Ваши замечания приняли серьезно и работаем на устранении неполадок. Будем рады увидеть Вас в следующий раз и услышать Ваше мнение. С уважением, Дагмар, сейлс менеджер