відгуки
Валентина Д.
09.10.2016
Позитив
Ефект від лікування є, але потрібно брати щонайменше 14 днів. І їхати знову для закріплення ефекту.
Yury .
04.10.2016
Позитив
Хороша робота персоналу дуже чисто, дуже доброзичливо.Негатив
Харчування огидне. Телятина не жується, каша завжди майже холодна, в обід і на вечерю як пиття - холодна вода (в санаторії!). Ресторан виглядає як їдальня при автобазі. Багато хто заходить у вуличних куртках, блукають у них поряд із "шведським столом", набираючи їжу, потім, не знімаючи курток та шапок, сидять і їдять. Медсестра по уколах погано обробляє поле, в результаті весь халат у плямах крові взагалі перестав до неї ходити. Цей санаторій не рекомендую.Відповідь від Гранд-готель Ambassador
Здравствуйте Юрий. Во многих отелях курорта на обед и ужин напитки платные. Это норма. Мы к сожалению не можем запретить людям, приходящим в ресторан как вы говорите с улицы, соблюдать дресс-код. С нашей стороны мы постарались сделать ваше пребывание в отеле максимально комфортным, даже предоставили вам номер более высокой категории, чем вами забронированный, без доплаты. С уважением, менеджер Grandhotel AMBASSADOR Narodni Dum Martin Kumicík
Ilya S.
03.10.2016
Позитив
Відстань від джерел це більше плюс, ніж мінус, щоденні прогулянки до джерел принесли свої позитивні плоди як від води. так і від прогулянок.
Людмила Х.
03.10.2016
Позитив
Все організовано вчасно, не нав'язливо та з великим смаком. Рекомендую Ваш санаторій всім своїм приятелям, особливо якщо поїхати відпочивати міні-групою.Негатив
Далеко від джерел питної води.
Vadim B.
03.10.2016
Позитив
Сподобалось все. І готель, і ресторан у готелі, та розташування, і лікування. Персонал був дуже доброзичливий. Жодного шуму від бару Какаду або концертного залу виявити не вдалося. Ми вперше використали сервіс компанії Sanatoriums і залишилися дуже ним задоволені. Все обіцяне було виконано точно.Негатив
Було б добре мати в кімнаті кавоварку чи чайник. Цілком необхідно встановити примусову витяжку в туалетах. Природна вентиляція не забезпечує витяжки вологи з ванної кімнати.
Larisa V.
02.10.2016
Позитив
Лікування в санаторії та перебування у Карлових Варах пішло на користь.Негатив
Ні.
Эмма .
28.09.2016
Позитив
перебування в санаторії залишило гарне враження Лікуванням харчуванням атмосферою залишилася дуже задоволена З великою насолодою приїхала б ще раз рекомендую своїм друзямНегатив
До джерел треба йти хвилин 15-18 кому не важко ходити-не проблема
Галина М.
27.09.2016
Позитив
Ну, що я можу сказати, як і в попередній раз, я дуже задоволена. Чудове лікування, харчування, робота персоналу просто відмінне. Мені дуже подобається і приїжджати я буду тільки сюди. Все супер!!! Дякую!Негатив
Можу відзначити тільки один мінус-чомусь то мені завжди не вистачає днів, завжди хочеться залишитися ще на трохи.
Rashid I.
26.09.2016
Позитив
Дуже дякую за чудовий відпочинок! Було дуже гарно, затишно, розслаблююче та дуже тепло! Харчування було чудовим, лікування дуже хороше. Команда ресепшн просто чудова! Також хлопці на вході, дуже милі, привітні та турботливі! Загалом відпочинок був дуже приємним! Дякую вам всім!Негатив
Фітнес-зони немає, хоча на сайті фітнес вказано. Непривітні дівчата на рецепції SPA. Можна було б бути трохи більш дружнім і професійним.
Valeriy T.
26.09.2016
Позитив
Все дуже добре.Негатив
Заздалегідь просив поселити в номер, де було б відносно тихо, тому що ми люди похилого віку. Обіцяли, але поселили на галасливу вулицю.
Pawel W.
25.09.2016
Позитив
Перший раз користувалися вашим сайтом, залишилися дуже задоволені. Нам все дуже сподобалося. В аеропорту на нас чекав водій таксі. В Амбасадорі дуже приємно зустріли на рецепшені та одразу ж розмістили. Хотель гарний, чистий. Номер просторий, затишний, чистий. Весь персонал доброзичливий, приємна атмосфера, всі говорять російською мовою. Номери прибирають щодня, дуже чисто, рушники, халати, часто змінюються. У ресторані все дуже смачно та корисно, вибір великий. Дуже дякую кухарям. Доктор Ірена Ципова професіонал своєї справи, зустріла цього ж дня, обстежила і призначила всі необхідні процедури. Медперсонал добре знають свою роботу, чуйні намагаються догодити. Дуже сподобалися Тайські масажі, косметичні процедури, які можна докупити. задоволені, сподобалося абсолютно все, сюди хочеться повертатися. Лікування та відпочинок був чудовий. Дякуємо всім за Вашу працю. Всім бажаємо здоров'я, процвітання та благополуччя!
Victor O.
20.09.2016
Позитив
Хотілося б наголосити на роботі персоналу бальнеоцентру. Дуже сподобалось! Моя дружина відзначила медичну сестру Петру – дбайлива жінка! Чистота номера витримає будь-яку критику! Дякую). Рецепція реагує на будь-яке прохання. Прибуття дуже сподобалося! Приїдемо ще!Негатив
Хотілося б звернути увагу менеджерів на обслуговування в ресторані. А саме – за годину до закінчення сніданку персонал ресторану фізично не справляється зі збиранням посуду зі столів – доводиться довго чекати, сісти та почати їсти не виходить). Те саме з їжею. Довго не оновлюють деякі страви або взагалі не оновлюють (можливо закінчилися). Деякі працівники персоналу ресторану неприязні. Порівняно дороге паркування.
Тамара С.
18.09.2016
Позитив
Нам усе дуже сподобалось. Якщо зберемося знову до Карлових Вар, то виберемо цей же готель. Всім дякую за наш відпочинок та лікування.
Андрей В.
17.09.2016
Позитив
Готель у самому центрі, а при цьому оточений пішохідними тихими вулицями. До основних джерел 15 хвилин прогулянковим кроком. У номерах дуже хороша вентиляція - система ефективна та безшумна. дуже зручно перебувати в номері. Харчування практично все дієтичне, а при цьому різноманітне, шведський стіл, змінюється щодня. Дуже смачно. Персонал та готелю та лікувального відділення уважний, доброзичливий. Лікар двічі приймає, дуже уважно вислуховує, все призначає з урахуванням побажань. Процедури можна гнучко планувати - залишити собі вихідні дні, приймати раніше-пізніше і т.д. Номери ретельно забираються, дуже чисто. Раджу всім знайомим.
Наталья Д.
30.08.2016
Позитив
понад 20 років відпочивала у Кисловодську у санаторії "Зоря". Якщо порівнювати, то в Кисловодську більше процедур дають і багато процедур профілактичних (зрошення ясен, гінекологія та багато інших), якість процедур, що відпускаються однаково добре. Харчування в АМБАСАДОРІ різноманітніше, навіть можна сказати смачніше, вишуканіше.. погано ось тільки, що "шведський" стіл - одужала...))) Місце розташування АМБАСАДОРУ мене влаштовує - і вода, і гори недалеко, і відносна тиша. Гірських стежок у Карлових Варах, як би я не любила свій Кисловодськ, більше. Хоча гірські пейзажі в Кисловодську мальовничіші і різноманітніші... По грошах - одне й те саме. Мінус плюс Карлових Вар - ГАРНИЙ шопінг: усі гроші майже витратила (зі мною це вкрай рідко відбувається) і не могла присвятити прогулянкам по горах кожну другу половину дня (а як же шопінг?..). Я рада, що спробувала Вари, і думаю, що поїду наступного року сюди. Так, і екскурсії пізнавальні та різноманітні.Негатив
негатив я б визначили один - в Амбасадорі мабуть загальне кондиціювання. Це погано для мене. Я кілька разів просила на ресепшн просто вимкнути мій кондиціонер - надсилали фахівця подивитися, радили відкривати вікно і кондиціонер автоматично відімкнеться... але, на жаль... вони і самі не знали, що вимкнути індивідуально в одному номері кондиціонер неможливо. просто робили вигляд, що хочуть і можуть це зробити.
Халида Т.
29.08.2016
Позитив
Дуже сподобалося, дякую.Негатив
тільки одне маленьке зауваження, коли виїжджали на тур. поїздку до Відня, дуже скромне харчування в сумочці, яку нам дали на дорогу, на відміну від інших.
Aleksandr M.
26.08.2016
Позитив
Лікар дуже добрий, персонал чуйний. Наступного разу швидше за все скористаюся цим санаторіємНегатив
На обід та вечерю не було чаю, в номері немає електрочайника
Liliya G.
25.08.2016
Позитив
Санаторій розташовано на пішохідній вулиці. Поруч магазини, супермаркети, автостанція, музей Бехерівки. Дуже зручно. До джерел 15 хвилин в один бік. Персонал чудовий, чуйний. Годували чудово.Негатив
не негатив, а невелике побажання. Побажання щоб адміністрація басейну зробила за дотриманням відвідувачами правил користування басейном. Деякі гості проходили у взутті, хоча біля входу стоять бахіли. Правило прийому душа перед басейном також дуже бажано, щоб дотримувалися.
Liliia D.
23.08.2016
Позитив
Дуже дякую за чудовий відпочинок. Усім залишилися задоволені.Негатив
У ресторані за обідом та вечерею відсутність напоїв.
Лилия Д.
22.08.2016
Позитив
Відмінне харчування, різноманітне та смачне.Негатив
Далеко до джерел, 15 хвилин туди і 15 хвилин назад 3 рази на день це багато. Виходить, що гуляли тільки в один бік.
Ekaterina E.
22.08.2016
Позитив
Відмінний готель, чистий та красивий. Дуже люб'язний персонал, жодних проблем. Вибір у ресторані достатній, добротна свіжа їжа, смачні супи. Свіжі фрукти та овочі. Трохи механічна система в спа, такий собі конвеєр, але вони всі профі, і, найголовніше, відчуваю реальний ефект від процедур. Хаммам відмінний і гарний маленький басейн із джакуззі. Знаючий та привітний лікар. Розташування: з одного боку, це дуже добре, що потрібно було йти 1,5 км до колонади (9 км на день), але якщо у когось, як у мене буде 5-6 процедур за ранок, знайти ці півгодини (або більше), щоб попити води за півгодини до їди іноді непросто. Повернуся наступного разу. І дякую Санаторіумс за чудову роботу!Негатив
Готель має домовленість із турфірмою Наталі на організацію екскурсій. Моя поїздка до Відня була жахливою: напівграмотний екскурсовод Людмила, готель більше схожий на нічліжку та повну відсутність будь-якого бажання ці проблеми вирішити та/або хоча б вибачитись (я розмовляла з господинею).
Griaznova O.
20.08.2016
Позитив
У Карлових Варах влітку 2016 року відпочивали вдев'яте (санаторії: Колонада, Садовий Прамен, Будинок Павлова, Роялл Регент). В Ambassador хочеться повертатися: висока кваліфікація медперсоналу, затишні та комфортні номери, чудова кухня, якісні, добре організовані процедури. Особливо хочеться відзначити роботу головного лікаря санаторію – Ірени Ципової: індивідуальний підхід до пацієнтів, професіоналізм, людська чарівність та бажання зробити перебування у санаторії комфортним. Після тритижневого лікування в Ambassador з'явилося відчуття, що такого якісного відпочинку та лікування не було жодного разу. Збираємось бронювати перебування у Вас влітку 2017 року. Дякую за добру роботу.Негатив
Побажання: придбати для ресторану кавоварку. Жодного негативу немає!
Татьяна К.
19.08.2016
Позитив
Готель новий, знаходиться в центрі ділового району Карлових Вар. Можливо, для когось подібне розташування далеко від джерел, але дуже стимулює до руху. Персонал готелю доброзичливий, готовий надати допомогу за необхідності. У готелі гарне кондиціювання, кілька ліфтів, дуже пристойне харчування. Окреме "дякую" персоналу медичного центру. Більшість – професіонали.Негатив
Як побажання - в жодному з санаторіїв, в якому я відпочивала, не було такої чехарди з масажистами. Щодня – нова людина, зі своєю методикою. Дуже незручно. Незрозуміло, чи є певний результат. Так, і самих масажистів хотілося б бачити професійнішими. У басейні дуже незручно, що немає окремих роздягальень та відсутні фени.
Zulfugar M.
13.08.2016
Позитив
ВСЕ ВІДМІННО! МЕД. ПЕРСОНАЛ, РЕЦЕПШИН, ПРИБИРАННЯ КІМНАТ ПЕРЕВОСІДНА РОБОТА! ВІДПОЧИВАЛИ У ДРУГИЙ РАЗ, СПОДІЄМОСЯ ЩЕ РАЗ!!!Негатив
НА ОБІД І ВЕЧЕРЯ НЕМАЄ ЧАЮ І КАВИ!!! У НОМЕРАХ НЕМАЄ ЧАЙНИКА!
Kanarbik N.
13.08.2016
Позитив
Дякую ! Все було чудово, відпочили, одержали цінну інформацію від медичного персоналу. Персонал готелю чуйний та ввічливий.Негатив
Чай та кава тільки на сніданок. Обов'язково чай повинен бути на обід та вечерю з кількох причин (в прохолодну погоду не хочеться пити холодну воду, особливо якщо застудів або захворів).
Лала Б.
11.08.2016