відгуки
Peter D.
17.06.2025
Позитив
Санаторій хоч і старенький, але чистий, розташований у хорошому місці, добре для прогулянки до колонади. Номер був дуже просторим, світлим, зручним. Персонал дуже привітний, постільну білизну міняли щоп'ятого дня. Особлива подяка докторові Наталі Ларіній за проф. увага, поради та всі призначені процедури, які завжди проводилися вчасно, без затримок! Все було на висоті! Харчування домашнє, різноманітне! Дуже смачна кава, незважаючи на дещо повільні кава-машини. Бажаємо всім співробітникам санаторію всіх благ, здоров'я та щастя!Негатив
Негативу немає, все чудово.
Elvira S.
15.06.2025
Позитив
Було нормально. Фонтанчик був трохи далеко від готелю, але поруч автобусна зупинка, поруч є мінімаркет і багато барів. У будівлі є три ліфти. Смачна їжа, смачна випічка на вечерю. Персонал був нормальний, хоча дехто розмовляв німецькою.Негатив
Гарний готельний номер, але занадто малий. Вхід до готелю без шлагбаума, тому там не можна зупинитися. Усередині будівлі також є сходи.
Iryna H.
13.06.2025
Позитив
Хороше місце розташування, непогані процедури, відмінне харчування.
Viktor M.
08.06.2025
Позитив
Кімната була простора, крім дрібних поломок. А так загалом хороший готель. Спа та процедури були гарні. Дякую окремо нашому лікарю Михайлу дав багато чесних порад та рекомендацій. У кожного звичайно свій смак, але я не можу, на жаль, цей готель далі радити.Негатив
З їжею трішки не дуже. Напевно дієтичне і в основному м'ясо та риба була суха. Мало вибору та різноманітності на вечерю (обіду у нас не було) але начебто інші відвідувачі говорили, що теж не дуже. Їжа, звичайно, на двієчку. Так як ми не вперше в Карлових Варах, порівняти є з чим.
Lidia M.
01.06.2025
Позитив
Все було на найвищому рівні, ми обов'язково повернемося.
Helga F.
01.06.2025
Позитив
Ми були в Амбасадор вже вп'яте. Очень подобається все. Красиво, чисто, смачно, персонал дуже ввічливий, доброзичливий.Негатив
Немає нічого негативного
Andrej P.
28.05.2025
Позитив
Ми дякуємо за перебування та лікування в спа-Ателі Амбасадор. Ми відвідуємо цей атель у 5 разів і плануємо наступне відвідування. Дякуємо Sanatorium. com. за співпрацю.
Rina L.
25.05.2025
Позитив
З вами було приголомшливо, я рада що ви були зі мною, все було вчасно і точно, вже порадила вас, удачі вам
Juri B.
18.05.2025
Позитив
Доброзичливий персонал як у ресторані, так і в медичній частині. Екскурсії по Карлових варах і Празі - чудові. Дякуємо гіду Елеоноре.
Waldem F.
16.05.2025
Позитив
Це було дуже розслаблююче та приємне перебування. Ми б хотіли повернутися.
Ekaterina E.
13.05.2025
Позитив
Санаторій розташований у ідеальному місці для щоденних прогулянок до джерел! Номер, який ми забронювали, був дуже просторим, світлим, зручним, з двома туалетними кімнатами. Персонал прибирання кімнат дуже привітний, щодня виробляли певні прибирання, постільна білизна змінювали кожен 5-й день. Свіжі рушники та винесення сміття. ніколи не змушували на себе чекати! Дуже привітно зустріли нас при заїзді і зустріч із лікарем було призначено цього ж дня! Окрема подяка докторові Наталі за її проф. увага, поради та всі призначені процедури, які завжди проводилися вчасно, без затримок! Все було на висоті! Харчування домашнє, різноманітне! Дуже смачна кава, незважаючи на дещо повільні кавомашини, це ніяк не вплинуло на наш настрій! Плануємо повернутися і лише до Амбасадору! Бажаємо всім співробітникам цього чудового санаторію всіх благ, здоров'я та щастя!!Негатив
У будівлі працює бар. Жодних претензій до бару, тільки до деяких його відвідувачів, яким іноді, все ж таки варто нагадати, що не всі відпочивають у барі, є відпочиваючі і в санаторії!
Hermann-Josef M.
06.05.2025
Позитив
Персонал у спа-зоні дуже привітний. Їжа, включаючи вибір та смак, була дуже смачною. Розташування готелю та парковка також були нормальними.Негатив
Прибирання в номері було трохи недбалим. Комфорт був би ще більшим, якби в номері була кавоварка.
Valeriy A.
04.05.2025
Позитив
Нам все дуже сподобалося, рекомендуємо готель!
Tetiana C.
03.05.2025
Позитив
Мені дуже сподобався гранд-готель Амбасадор. Чистота скрізь, комфортабельна обстановка, привітний персонал. Дякую всім хто брав участь у нашому лікуванні.Негатив
Ні
Klimenko O.
03.05.2025
Позитив
Були вперше в готелі, дуже сподобалося.Негатив
При прийнятті ван не вистачає Приват сфери, хотілося б щоб були хоча б штори, які закривають тебе від персоналу
Igor G.
03.05.2025
Позитив
Готель знаходиться в центрі, немає суєти в готелі. Все організовано та продумано.Негатив
На процедурах в приміщенні шумно, іноді важко розслабитися.
Aleksandr T.
02.05.2025
Позитив
У цей санаторій їздили відпочивати вшосте. Він має чудові номери та гарну базу для лікування. Раніше також відрізнявся дуже гарною якістю харчування. На жаль, якість харчування та обслуговування з кожним роком погіршується. Скоріш за все більше сюди не поїдемо.Негатив
Перераховувати весь негатив надто довго та й марно, оскільки адміністрація на зауваження не реагує. Наведу лише два приклади: 1. У нас у номері не працював холодильник. Усередині весь заплеснів, тож зрозуміло було, що зіпсувався не вчора. На ресепшені спочатку пообіцяли замінити за кілька днів, а потім сказали, що замінювати нічим і вирішити питання неможливо. Так ми прожили весь термін без холодильника. Думаю, що ми були не першими та не останніми. 2. Медсестра, яка проводила електропроцедуру Еко-Вако, була абсолютно некваліфікованою і не змогла виставити потрібний рівень струму. Коли я сказав, що нічого не відчуваю, вона просто пішла і не приходила усі 15 хвилин. Насамкінець заявила, що можливо, що є проблеми з апаратом і вона за це не відповідає. Це повторення і другого дня. На щастя, вдалося довести адміністрації спа та повторити ці дві процедури пізніше, що виконали інші медсестри.
Svitlana F.
29.04.2025
Позитив
Щиро дякуємо за чудову можливість, допомогу з бронюванням та підтримку, трансфер з аеропорту до готелю, включену в пакет екскурсійну програму!!!! Ми дуже вдячні всій команді готелю «Амбассадор»!!!!! Це був дуже приємний час, починаючи з теплого прийому і закінчуючи протягом двох тижнів нашого перебування тут! Відмінна організація лікування, харчування, проживання, обслуговування! З нетерпінням чекаємо повернення до вашого затишного та теплого готелю!!!! Гарний досвід!
Sergey G.
27.04.2025
Позитив
У цьому готелі лікар і персонал працюють у вихідні і святкові дні, вас приймуть відразу в день приїзду і відразу на процедури. Якщо харчування два рази, то можна поміняти вечерю на обід без проблем, можна замовити їжу в номер якщо не встигаєте на вечерю. або не підходять. До колонад 15 хв, добре тричі на день прогулятися. Якщо важко ходити шукайте інший готель ближче. Поряд багато ресторанів, кафе, магазини.Негатив
Час швидко пролетів.
Svetlana Z.
27.04.2025
Позитив
Персонал скрізь дуже привітний, лікар на консультації дуже хороший і уважний, лікування дуже хороше, номери прибирають кожен день, їжа є для кожного, ми вже вдруге в цьому готелі і поїдемо ще, буду рекомендувати
Svetlana I.
27.04.2025
Позитив
Гарне поєднання відпочинку, лікування та екскурсій. Привітний персонал. Чисто та гостинно. Зберегли нам набір їжі на дні екскурсій, коли ми пропустили обід.Негатив
Трансфер до готелю був абсолютною катастрофою. Змусили нас чекати додаткові 2 години, щоб забрати пасажирів, які прибули з іншої частини аеропорту. Наш політ тривав 10,5 годин, і пункт призначення був ближче. Але водій вирішив висадити пасажирів, які мали 3 години польоту до міста, яке було 2,5 години у зворотному напрямку. Таким чином, ми не тільки чекали додаткових 2 години в аеропорту на цих пасажирів, але й довелося чекати ще довше, поки час відкладався, щоб першими доставити цих людей до місця призначення. Водій був надзвичайно грубим, коли ми намагалися висловити свої занепокоєння.
Veronika F.
26.04.2025
Позитив
Загалом все дуже добре! Гарний готель, чудове місто, гарні процедури.Негатив
Деякі співробітники в СПА-частині виконують процедури менше часу, ніж заявлено і, відповідно, оплачено. Наприклад масаж частковий 20 хвилин, одна співробітниця виконала чудово, інша за 13 хвилин впоралася, просто погладила по спинці...(( Теж саме стосується газових уколів. У їдальні, офіціанти немов полюють на порожні тарілки, кілька разів забрали недопиту каву, тарілки з їжею... :-(
Gustav K.
22.04.2025
Позитив
Відвідуємо готель утретє, обслуговуванням задоволені, плануємо приїжджати надалі.
Elena C.
21.04.2025
Позитив
Ми були на лікуванні сім'єю і всі здивовані якістю обслуговування та привітністю персоналу. Паркінг розташований недалеко від хотів. Нашому собачці при приїзді дали подарунок. У наших синів було день народження і їм приготували тортик та шампанське. Сауна та басейн відкриті у зручний час. У день приїзду відвідування мед сестри та наступного дня лікаря. Усі доброзичливі та закохані. Особливо хочеться відзначити роботу та допомогу Богдана у ресторані. Під час дощу представляють парасольки та допомагають знайти дорогу надаючи інформацію та карту.Негатив
Трохи холодний басейн та молодим людям не вистачало кімнати для тренувань Все чудово
Alexander S.
18.04.2025
Негатив
Номер недостатньо чистий. Підлогу не оновлювали жодного разу протягом 5 днів (я заздалегідь повідомила, що перебуваю на діалізі і маю працювати в стерильних умовах). Старий диван в кімнаті непридатний. Відсутня обкладинка. (брудно) Доступ до готелю та всередині нього не доступний для людей з обмеженими можливостями. У ванній кімнаті є ванна (що ускладнює прийняття душу людям з обмеженими можливостями). Постійні дзвінки від турфірм з екскурсійними пропозиціями, незалежно від часу доби.
Nelli B.
14.04.2025
Позитив
Зручне паркуванняНегатив
Кімната на четвертому поверсі
Waldemar F.
14.04.2025
Позитив
Готель знаходиться в центрі. До всього легко дістатися пішки. Персонал привітний, доброзичливий і завжди допомагає.Негатив
Немає нічого
Alexander W.
13.04.2025