Послуга доступна тільки клієнтам з Німеччини для поїздок на чеські та польські курорти. Тур включає трансфер на мікроавтобусі від вашого будинку, проживання у вибраному вами готелі та подальший трансфер додому.
Робота покоївок, гарна звукоізоляція. Непогане розташування. Сподобалася робота масажистки Петра, дівчата на процедурах лімфодренаж та пневмопунктура. Чуйні обидві сестрички на процедурах.
Негатив
Страви в ресторані не дуже смачні. Абсолютно непрофесійний супервайзор у офіціантів, зарозумілий, зарозумілий, не на місці. Мр. Нован. Погано працюють кондеціонери. Дуже грубі та невмілі 2 жінки на лікуванні. Одна на грязьових компресах, інша на масажі і вона ж на ваннах, похилого віку, завжди недоброзичлива і груба, я перестав до них обом ходити на процедури останні 2 дні.
Уважаемая Ilia Belevitch,
Благодарим Вас за рецензию, нам очень важно знать как наши гости оценивают качество предлагаемых нами услуг. Наши повара стараются каждый день порадовать гостей вкусными и свежими блюдами, очень жаль что вам не все понравилось и пришлось по вкусу. Будем стараться уделять этому еще большее внимание. С господином Томаном и персоналом как ресторана, так и спа отделения, директор отеля провел беседу, и от имени руководства отеля приносим свои извинения за созданные вам неудобства. Мы постоянно работаем над повышением уровня квалификации и поведения персонала нашего отеля. Надеемся, что несмотря на некоторые неприятные впечатления, вы все же вернетесь к нам снова.
С уважением, Alla Mocová, Менеджер отеля Grandhotel AMBASSADOR
Nadezhda Kirilova
13.06.2018
Позитив
Дуже чисті затишні номери. Клімат-контроль у номері, це дуже комфортно. Привітний персонал. Все для Вас. Будь-які прохання виконувались оперативно та з посмішкою. Запізнилася на процедуру, без зайвих розмов перенесли на інший час. Приголомшливі десерти. Дякую, перебування в готелі було приємним.
Негатив
Все-таки далеко до джерел. Якщо є проблеми з опорно-руховим апаратом, це точно не ваш варіант. У мене з цим проблем немає, але часу багато йде, доводилося бігати бігом, вставати раніше, щоб встигнути попити водичку та поснідати до процедур. Звичайно, якщо ви жайворонок, то це не є перешкодою. Я - сова, вранці страшно не хотілося вставати. Харчування досить одноманітне, вибір страв невеликий, через тиждень трохи набридло (крім десертів).
Гарне лікування, приємні стосунки з боку персоналу, спокійна атмосфера, зручний розклад процедур, приємний відпочинок.
Негатив
Декілька днів доводилося бачити біля входу в ресторан плакат: «всі місця зайняті», нам казали: «Підходьте пізніше, місць немає...». Думаю, що це неправильно для 4-зіркового статусу готелю.
Все, як завжди добре, харчування, лікування. Розташування не близько від джерел, але для нас це плюс-на день проходили до 6-7 км. Відмінний басейн та джакузі.
сучасна лікувальна база, якісне харчування, гарне обслуговування в ресторані та номері
Негатив
некоректна поведінка головного лікаря та персоналу при призначенні процедур-проблеми з медичною етикою та деонтологією вартість процедур завищена-порушено паритет ціна/якість
Все загалом було не погано, але в номері було маленьке вікно, тож навіть удень доводилося користуватись електрикою. І ще хотілося б, щоб при розміщенні звертали увагу на вік, у номері не було душу, а ванна в моєму випадку була не дуже зручна.
Готель вдало розташований, дуже хороша звукоізоляція, доброзичливий персонал. добре навчений і добре роблять свою роботу. Дуже хороша кухня, але в обід та ввечері чай платний, натомість є безкоштовна вода.
Негатив
Жодного негативу не залишилося, думаю приїдемо ще.
Загалом, і все сподобалося. Хотілося б мати більший вибір пакетних процедур. Але загальне враження від місця та готелю приємне. Можливо, приїду ще раз. Дякую.
Сподобалось все ! Особлива подяка кухареві за правильне приготування страв! За 12 днів харчування не набридло (рівно стільки страв, щоб вибрати за смаком і навіть зайве) Дякуємо лікарю (врахувала наші побажання) Ідеальна тиша в номері – дякую добротним старовинним стінам. Прибирання, халати, рушники, зручні гумові тапки (для процедур) - все без нарікань! Сподобалося розташування готелю. Мінусів НІ-КА-КИХ! Так, вся лікувальна база сконцентрована в одному місці. Дякую Sanatoiums, Ви нам дуже допомогли з вибором. Хочеться приїжджати ще й ще !!!
Ми провели чудові 7 днів у готелі Ambassador. Єдине, що можна сказати як критика, нам не вистачало гарячих напоїв (чай, кава) за вечерею. Запропонована до обіду вода, хоч і була схвалена лимоном, але до смаку звичайна вода з крана. В іншому смачна, різноманітна їжа. Чисті, зручні та затишні кімнати.
Дуже сподобалось. Персонал чудовий, уважний, добре знає свою справу. У готелі чисто та затишно, комфортно. Харчування дуже хорошому рівні. Якісне лікування, дбайливий медперсонал. Просто молодці!
Ми відпочивали з чоловіком, дуже грамотний і привітний персонал, особливо сподобалася медсестра блондинка кіт робить душ Шарко, вона у всіх питаннях дуже компетентна і з добротою ставитися до всіх пацієнтів.
Відпочивали вже вдруге і знову дуже сподобалося. Уважна та компетентна лікар, привітний персонал. Процедури розписані зручно та сумлінно виявлялися. У номері є повний комфорт. Їжа смачна та корисна. Непоганий басейн, гарна сауна. Все дуже сподобалось.
Велике спасибі ! Відпочили дуже добре. Готель нам подобається. Ми відпочиваємо вже втретє у цьому готелі. Харчування Оцінка: 4 Харчування дуже хороше. Мед персонал хороший. Масаж чудовий. Медсестра відділення чудова. Дякую вам від родини Назарян. Чекайте на нас наступного року. .
Відмінний wellnes центр. Добрий, доброзичливий, чуйний персонал та якість процедур.
Негатив
Єдиний мінус у тому, що на сайті стоїть інформація, що лікар приймає 7 днів на тиждень. У зв'язку з цим було обрано саме цей готель. Але, приїхавши в п'ятницю вночі, сподіваючись вже в суботу розпочати процедури, виявилося, що лікар приймає з понеділка по п'ятницю. У зв'язку з цим два дні пройшли просто марно. Тому, щоб не вводити клієнтів в оману, можливо, все-таки краще прибрати цю інформацію з сайту, щоб не викликати негативних емоцій.