отзывы
Liudmila K.
08.05.2017
Позитив
Vtoroi god lecimsea v sanatorii "ASTORIA" i oceni dovolini. Pervii god vibrali sanatorii "Imperial", no peredumali iz-za dalinego raspolojenia k KOLONADE. Vtoroi god ne dumaiaya , vibrali "ASTORIA" i ne jaleem. Posle lecenia ciuvstvuiem sebia prekrasno. Osoboie spasibo kollektivu Sanatoriums.com za otlicinoie obslujivanie.Негатив
Pri jelanii, negativov naiti mojno uima, no mi oceni dovolini!!!
Алла Ц.
06.05.2017
Позитив
все отлично. приеду еще. отдельное спасибо sanatoriums.com. все было очень четко.
Olga M.
05.05.2017
Позитив
Здравствуйте! Я второй год выбираю санаторий Астория. Очень довольна всем персоналом. Милые и внимательные люди. Кухня очень хорошая, питание разнообразное, есть сугубо диетическое. Очень удачное расположение, прямо напротив Мельничной колоннады, где расположены 9, 8, 7 и 6 источники. Гейзер тоже рядом. Прямо из санатория (на рецепшен) можно заказать экскурсии на выходные дни, когда нет процедур. Рекомендую этот санаторий. Очень довольна и благодарна sanatorims. com за помощь в выборе отеля, за предоставленный безупречный трансфер туда и обратно. Надеюсь на вашу помощь и в дальнейшем! С уважением, Ольга.Негатив
По сравнению с прошлым моим посещением, видимо, произошло сокращение штата среднего мед. персонала. Раньше на парафанго, в кабинете ингаляции работало по 2 человека. Теперь нагрузка на них увеличилась, но девочки все равно стараются. Сокращение - это понятно, сейчас везде так, вынужденная мера, чтобы сохранить рентабельность. Желаю любимому санаторию дальнейшего процветания!
Valerii T.
05.05.2017
Позитив
Расположение отличное, в номерах чисто, все работает. Здорово, что есть электронные часы и дозаторы мыла, геля и шампуня в ванной комнате. Прекрасно, что в номере душевая кабина. Отлично, что все процедуры в одном здании, не надо одеваться.Негатив
вайфая нет в номерах, заказ ужинов и обедов по меню, а не шведский стол, как на завтрак.
Борис С.
03.05.2017
Позитив
Очень вежливый персонал, за исключением мед.сестры, которая делала газовые уколы. Домашняя обстановка, великолепное питание и лечение.Негатив
Очень раннее время процедур, неприемлемое особенно для женатых мужчин, например 6 часов 15 мин.
Наталья Р.
02.05.2017
Позитив
квалифицированно назначались и выполнялись процедуры, внимательное отношение к просьбам по всем вопросам .Негатив
Некоторые молодые дежурные медсестры допускают грубости в разговоре , при обращении к ним. Не хочу ни на кого указывать, но администрации следует молодой персонал - воспитывать и проверять хотя бы минимум их знаний, так как часто приходилось сышать от них, что не входит в и х обязанности......
Игорь М.
02.05.2017
Позитив
процедуры назначены квалифицированно, - здоровье улучшилось -спасибо.Негатив
нет
Светлана К.
02.05.2017
Позитив
1. Прекрасное расположение, вблизи от питьевой галереи 2. Прекрасный номер, достаточно свободный и тихий. 3. Достаточно радушный персоналНегатив
1. Недостаточное количество плавательных процедур 2. Набор блюд шведского стола однообразный( Я имею ввиду завтрак)
Юрий Ф.
02.05.2017
Позитив
Удачное расположение Астории + очень хороший набор процедур+очень хороший медицинский и обслуживающий персонал.
Lunkova .
01.05.2017
Позитив
Местоположение самое лучшее. Лечебная база очень хорошая. Еда качественная. Рекомендую рыбу: форель и карпа. Очень хорошо, что подаётся много зелени (салатные листья).Негатив
Wifi только в одной зоне отеля и тот не быстрый!
Александр П.
30.04.2017
Позитив
Хороший санаторий,удачное месторасположение,вежливый и отзывчивый персонал.Негатив
Маленькие по площади номера. Очень тесно.Отсутствие в номере WI-FI. Очень слабый интернет в холле
Nina Z.
26.04.2017
Позитив
Все хорошо и очень понравилось. На следующий год планирую снова поехать.Негатив
Плохо только то что в бассейне можно было только заниматься гимнастикой, а в свободное время нельзя и вода была холодная. Для весны очень прохладная.
Елена В.
22.04.2017
Позитив
Понравилось лечение и местоположение отеля.Негатив
Недостаточная уборка в номерах, редкая смена белья. Номер требует ремонта (в ванной дырка в потолке, и по трубе протекала вода).
Elena P.
17.04.2017
Позитив
Большой плюс, конечно, расположение отеля. Комнаты тоже неплохие. Питание неплохое, выбор небольшой, но, все , что мы кушали, было вкусно. В основном, диетическое.Негатив
Очень разочарованы отношением персонала, особенно , врачами и медсёстрами . Некоторые очень грубые, работают, как на конвейере , как будто не с людьми. Очень неприятно. Комнаты убирались плохо.
Юлия Г.
17.04.2017
Позитив
Расположение, не устану повторят.Правильное питание, хорошая лечебная база. Удобное время процедур!Негатив
Немного раздраженный персонал как мне показалось ,из-за переполненности, ,смены руководства и отсутствия отпуска.
Ирина М.
05.04.2017
Позитив
Все- лечение,питание,работа персонала ,а также размещение и расположение санатория ОТЛИЧНОЕ !Негатив
Нет.
Tatiana K.
03.04.2017
Негатив
Ощутила число отдыхающих вдвое больше в сравнении с тем же периодом прошлого года, но на качество лечения это не повлияло. Качество wi-fi в атриуме желает улучшения, а ещё лучше wi-fi в номерах
Валентина И.
03.04.2017
Позитив
Доброго вам дня! Первый раз были в санатории Астория. Цена-качество соответствует. Мы отдыхали с дочкой, нам понравилось все : в номерах чисто, кормят очень вкусно, процедур, конечно, маловато - всего 3 процедуры в день. Я заболела, чтоб сделать дополнительную ингаляцию, можно только заменить другой. Мы говорим огромное спасибо всем сотрудникам отеля Астория. И еще хочется поблагодарить за профессионализм и оперативность сотрудников Sanatoriums.com
Svetlana .
20.03.2017
Позитив
Питание было великолепно и очень хорошее обслуживание ,очень вежливое обслуживаниние👍Негатив
Все было очень хорошо,но один раз опоздала на ванну и меня не приняли,ещё врач который делал газовые уколы не был приветлив ,я бы сказала грубой
Elena S.
19.03.2017
Позитив
Очень отзывчивый и добродушный персонал.Негатив
В столовой подсаживание к незнакомым людям или наоборот. По принципу "столик должен быть занят весь"
Emma Z.
14.03.2017
Позитив
Расположение отеля, большой номер в корпусе три лилииНегатив
Нет интернета, wifi в общей зоне очень слабый, нет тапочек и халатов, невозможно купить процедуры за дополнительную цену , все или занято или сложно - персонал и клиентский сервис просто отвратительный. Газовые уколы делают так что как будто колят врага. Раз 5 пыталась купить доп услуги и везде отказ.
Валентина М.
11.03.2017
Позитив
Расположение отеля удачное. Главный врач, мед персонал, официанты, горничные приветливые.Негатив
Мало одноместных номеров, заселяют в тесные номера с двумя кроватями. Грубая и вредная медсестра, выполняющая газовые уколы.
Инна М.
07.03.2017
Позитив
Сначала осмотр врача и назначения Для прохождения лечения. И начались хождения по кабинетам. Всё по расписанию – накладок нету. Пьем водичку из различных скважин. Этот пункт лечения очень важен. Кроме, семь различных процедур – Так называемый «лечебный тур».
Тамара Д.
27.02.2017
Позитив
Удобное расположение, хорошее питание и лечение, внимательный медперсонал, замечательный бассейн, приемлемые цены. Отдыхом и лечением мы довольны. Спасибо.Негатив
Нас не предупреждали о времени заселения и выселения из отеля. Для нас было большой неожиданностью требование горничной в резком тоне выселиться 25 февраля в 10 часов утра, что не совпадало с нашим графиком.Мы считали, что, как везде в Европе, час вселения и выселения в вашем отеле 12 часов дня. Желательно установить именно этот час вселения и выселения и обязательно предупреждать об этом заранее отдыхающих.
Мария Б.
27.02.2017
Позитив
Удобное расположение, разнообразная кухня, демократичные цены, внимательный .медицинский персонал. Отдыхом и лечением мы довольны. Спасибо.Негатив
При регистрации бронирования и при заселении следует предупреждать отдыхающих о часе заселения и выселения.Нас об этом не предупреждали.И мы считали, что в Астории, как и везде в Европе, стандартное время заселения и выселения 12 часов дня. Несмотря на то, что мы заселились 11 февраля около 16 часов, нам 25 февраля горничная предложила в резкой форме выселиться в 10 часов утра, что несколько не совпадало с нашим графиком. И мы просто не знали об этом правиле в отеле. Было бы хорошо установить единый час вселения и заселения 12 часов дня.
Павел .
26.02.2017
Позитив
Лучшее месторасположение на курортеНегатив
В туалете нет вентиляции- только окно. Слышен лифт.
Jelena G.
20.02.2017
Позитив
1. впервые делали кислородные уколы - результативно.Негатив
1. процедуры до 7,00 2. очень ранний завтрак в 7.30 и ограниченный по времени - час.
Марина А.
19.02.2017
Позитив
Отдыхали в феврале 2017г.. Расположение превосходное, в центре, напротив центральной колонады, хорошее лечение, мед. персонал на процедурах квалифицированный, великолепная девушка массажистка на 3 эт., очень хорошие медсестры на процедурах- углекислая сухая ванна и на газовых уколах.Негатив
В номерах очень-очень темно, халаты и тапочки не предоставляют, в номерах нет ни чайника, ни кулера на этажах, вода в автоматах платная 5 крон, фены старые, везите свои.. Однообразное питание на завтрак и на шведском столе (капуста в ассортименте),, блюда по меню хорошие и по качеству и по количеству. Интернет только в одной локальной зоне, Если хотите получить удовольствие не только от лечения, не рекомендуем.
Лариса Б.
10.02.2017