отзывы
Александр Почуфаров
30.04.2017
Позитив
Хороший санаторий,удачное месторасположение,вежливый и отзывчивый персонал.Негатив
Маленькие по площади номера. Очень тесно.Отсутствие в номере WI-FI. Очень слабый интернет в холле
NINA ZABORSKAIA
26.04.2017
Позитив
Все хорошо и очень понравилось. На следующий год планирую снова поехать.Негатив
Плохо только то что в бассейне можно было только заниматься гимнастикой, а в свободное время нельзя и вода была холодная. Для весны очень прохладная.
Елена Воронцова
22.04.2017
Позитив
Понравилось лечение и местоположение отеля.Негатив
Недостаточная уборка в номерах, редкая смена белья. Номер требует ремонта (в ванной дырка в потолке, и по трубе протекала вода).
Elena Petrova
17.04.2017
Позитив
Большой плюс, конечно, расположение отеля. Комнаты тоже неплохие. Питание неплохое, выбор небольшой, но, все , что мы кушали, было вкусно. В основном, диетическое.Негатив
Очень разочарованы отношением персонала, особенно , врачами и медсёстрами . Некоторые очень грубые, работают, как на конвейере , как будто не с людьми. Очень неприятно. Комнаты убирались плохо.
юлия грищенко
17.04.2017
Позитив
Расположение, не устану повторят.Правильное питание, хорошая лечебная база. Удобное время процедур!Негатив
Немного раздраженный персонал как мне показалось ,из-за переполненности, ,смены руководства и отсутствия отпуска.
Ирина Машталяр
05.04.2017
Позитив
Все- лечение,питание,работа персонала ,а также размещение и расположение санатория ОТЛИЧНОЕ !Негатив
Нет.
TATIANA KIRICHENKO
03.04.2017
Негатив
Ощутила число отдыхающих вдвое больше в сравнении с тем же периодом прошлого года, но на качество лечения это не повлияло. Качество wi-fi в атриуме желает улучшения, а ещё лучше wi-fi в номерах
валентина иванова
03.04.2017
Позитив
Доброго вам дня! Первый раз были в санатории Астория. Цена-качество соответствует. Мы отдыхали с дочкой, нам понравилось все : в номерах чисто, кормят очень вкусно, процедур, конечно, маловато - всего 3 процедуры в день. Я заболела, чтоб сделать дополнительную ингаляцию, можно только заменить другой. Мы говорим огромное спасибо всем сотрудникам отеля Астория. И еще хочется поблагодарить за профессионализм и оперативность сотрудников Sanatoriums.com
Svetlana Stranz
20.03.2017
Позитив
Питание было великолепно и очень хорошее обслуживание ,очень вежливое обслуживаниние👍Негатив
Все было очень хорошо,но один раз опоздала на ванну и меня не приняли,ещё врач который делал газовые уколы не был приветлив ,я бы сказала грубой
Elena Sentyurina
19.03.2017
Позитив
Очень отзывчивый и добродушный персонал.Негатив
В столовой подсаживание к незнакомым людям или наоборот. По принципу "столик должен быть занят весь"
Emma Zakoyan
14.03.2017
Позитив
Расположение отеля, большой номер в корпусе три лилииНегатив
Нет интернета, wifi в общей зоне очень слабый, нет тапочек и халатов, невозможно купить процедуры за дополнительную цену , все или занято или сложно - персонал и клиентский сервис просто отвратительный. Газовые уколы делают так что как будто колят врага. Раз 5 пыталась купить доп услуги и везде отказ.
Валентина Меркулова
11.03.2017
Позитив
Расположение отеля удачное. Главный врач, мед персонал, официанты, горничные приветливые.Негатив
Мало одноместных номеров, заселяют в тесные номера с двумя кроватями. Грубая и вредная медсестра, выполняющая газовые уколы.
Инна Малиновская
07.03.2017
Позитив
Сначала осмотр врача и назначения Для прохождения лечения. И начались хождения по кабинетам. Всё по расписанию – накладок нету. Пьем водичку из различных скважин. Этот пункт лечения очень важен. Кроме, семь различных процедур – Так называемый «лечебный тур».
Тамара Дрожжа
27.02.2017
Позитив
Удобное расположение, хорошее питание и лечение, внимательный медперсонал, замечательный бассейн, приемлемые цены. Отдыхом и лечением мы довольны. Спасибо.Негатив
Нас не предупреждали о времени заселения и выселения из отеля. Для нас было большой неожиданностью требование горничной в резком тоне выселиться 25 февраля в 10 часов утра, что не совпадало с нашим графиком.Мы считали, что, как везде в Европе, час вселения и выселения в вашем отеле 12 часов дня. Желательно установить именно этот час вселения и выселения и обязательно предупреждать об этом заранее отдыхающих.
Мария Барсук
27.02.2017
Позитив
Удобное расположение, разнообразная кухня, демократичные цены, внимательный .медицинский персонал. Отдыхом и лечением мы довольны. Спасибо.Негатив
При регистрации бронирования и при заселении следует предупреждать отдыхающих о часе заселения и выселения.Нас об этом не предупреждали.И мы считали, что в Астории, как и везде в Европе, стандартное время заселения и выселения 12 часов дня. Несмотря на то, что мы заселились 11 февраля около 16 часов, нам 25 февраля горничная предложила в резкой форме выселиться в 10 часов утра, что несколько не совпадало с нашим графиком. И мы просто не знали об этом правиле в отеле. Было бы хорошо установить единый час вселения и заселения 12 часов дня.
павел тарусин
26.02.2017
Позитив
Лучшее месторасположение на курортеНегатив
В туалете нет вентиляции- только окно. Слышен лифт.
Jelena Galiaminskaja
20.02.2017
Позитив
1. впервые делали кислородные уколы - результативно.Негатив
1. процедуры до 7,00 2. очень ранний завтрак в 7.30 и ограниченный по времени - час.
марина аванесова
19.02.2017
Позитив
Отдыхали в феврале 2017г.. Расположение превосходное, в центре, напротив центральной колонады, хорошее лечение, мед. персонал на процедурах квалифицированный, великолепная девушка массажистка на 3 эт., очень хорошие медсестры на процедурах- углекислая сухая ванна и на газовых уколах.Негатив
В номерах очень-очень темно, халаты и тапочки не предоставляют, в номерах нет ни чайника, ни кулера на этажах, вода в автоматах платная 5 крон, фены старые, везите свои.. Однообразное питание на завтрак и на шведском столе (капуста в ассортименте),, блюда по меню хорошие и по качеству и по количеству. Интернет только в одной локальной зоне, Если хотите получить удовольствие не только от лечения, не рекомендуем.
Лариса Бабушкина
10.02.2017
Позитив
Работа лечебного персонала выше всяких похвал.Негатив
Плохая работа горничных. За шестнадцать дней ни разу не пропылесосили номер,хотя пыль лежала слоем.номер практически не убирается!
Viktor Porokhovskii
24.01.2017
Позитив
Внимательный доктор, приветливый персонал, прекрасное лечение. Номера уютные. Уборка ежедневная. Расположение - самое удобное.
Lucciano Riccardo Panicucci
24.01.2017
Позитив
Из положительного можем отметить: качественное проведение лечебных процедур и комфортность сна, благодаря ортопедическим матраcам и удобным подушкам.Негатив
Не понравилось питание - не вкусно. Wi-Fi работает плохо, несмотря на ограниченную зону использования.
Ольга Печеницина
20.01.2017
Позитив
Очень удобное для лечения расположение прямо у источников. Город просто создан для пеших прогулок. Целебна не только вода, но и воздух, и атмосфера городаНегатив
Отношение персонала, как в социалистических лечебницах. Консультация врача формальна.
Ellada kim
18.01.2017
Позитив
все очень понравилось, кроме уборки помещенияНегатив
плохо убирали в номере - мыли раковину и унитаз, выносили мусор, но не подметали и не пылесосили. Полотенца, брошенные на пол для замены, снова вешали.
дарина горшина
16.01.2017
Позитив
Качество лечения на высоком уровне, строгое диетическое питание. номера без излишеств, простенько все, но когда находишься в номере 3 часа вечером перед сном, то считаю совсем не критично обстановка в номере
Татьяна Розова
16.01.2017
Позитив
лечение не проходила, хотя путевку купила с процедурами, потому что диагноз заболевания не позволяетНегатив
желательно, чтобы лучше проводили уборку в номере
Якоб Бобб
15.01.2017
Позитив
Персонал Санатории очень доброжелательные, уважительные, внимательные. Всегда рады помочь если у тебя появлялся какой то вопрос. Процедуры проводились всегда по терминам. Это очень удобно и правильно не приходилось сидеть и ждать. Я рекомендую моим знакомым посетить этот Санаторий.
Елена Каролинская
15.01.2017
Позитив
Была первый раз по рекомендации подруги. Хороший отель, прекрасная водолечебница, чисто, уютно, тепло. Отдельное спасибо организаторам питания - прекрасный ассортимент, отличное качество продуктов и блюд, внимательный персонал столовой - десять баллов. Отличное расположение отеля и хорошие уютные номера.Негатив
Есть не приятный осадок от отношения медперсонала (частичного) на приеме пациентов (основной кабинет по выписке направлений и процедур). К медперсоналу на процедурах замечаний нет - профессионально и качественно.
Людмила Лысюк
15.01.2017