отзывы
Herman Dück
03.04.2023
Позитив
Нам очень понравилосьОтвет от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Roland Kuhnert
03.04.2023
Позитив
Отель находится в парковом месте. Там очень тихо и поэтому очень расслабляюще. Предписанные заявки были выполнены, как и планировалось, без каких-либо задержек.Негатив
К сожалению, несмотря на наличие водопровода, в сухой сауне и паровой бане не было шланга для промывки сидений. Гигиеной здесь пренебрегают.
Kamil Metkurbanov
03.04.2023
Позитив
В санаторий Richmond второй раз. Все понравилось. Персонал вежливый, отзывчивый. Питание разнообразное, вкусное (однако кондитерские изделия в первый наш приезд были намного разнообразнее и вкуснее)). Лечение по расписанию. СПА зона на должном уровне. Природа отличная, гуляли по лесопарку, воздух кристально чистый.Негатив
По приезду нас поселили в холодную, неуютную комнату со старым ремонтом. Ночью было очень холодно, даже немного простыли. После обращения на ресепшен, нас смогли переселить в другую освободившуюся комнату только через 2 ночи. Хотим приехать еще раз, но есть опасение, что могут поселить опять в непрезентабельную комнату. Хотелось бы не теряя времени сразу жить в комфортных, уютных условиях.
Kamnev Galina
03.04.2023
Позитив
Теплая атмосфера , отличное питание , комнаты очень чистые , все просто прекрасно , от всего сердца советую посетить этот отель Огромное спасибо , мы получили удовольствие 👌❤️Ответ от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Anna Lakomov
02.04.2023
Позитив
Отель очень понравился .Отличный бассейн ,сауны.Дружелюбный персонал .Очень вкусная еда.Негатив
Во время нашего пребывания в отеле,к сожалению не работал источник питьевой воды . На вопрос когда восстановится подача воды ,никто не дал точного ответа . Также не продумана система пользования фитнесом. Имеется одна карта ,и кто ее взял тот и занимается , дверь уже закрыта , другим доступа нет.В перерывах между процедурами,или при плохой погоде нет никаких шансов попасть в комнату ,если уже кто то взял карту ключ.
Vladimirs Novikovs
02.04.2023
Позитив
все было чудесноНегатив
нет негативаОтвет от Санаторий Richmond
Thank you for your feedback. Have a nice day. Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Waldemar Buchmüller
01.04.2023
Позитив
Правда, как всегда очень хорошоОтвет от Санаторий Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Swetlana Bublikov
01.04.2023
Позитив
Отель очень хороший. Расположение отличное!Ответ от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Johann Arnold
30.03.2023
Позитив
Все было очень хорошо.мы остались довольные питание отдых и процедуры по терминам и вовремя.....жду новых ангеботов на осень октябрь ноябрь всего-всего самого хорошего до свидания от имени фамилии Мартьян также благодарность......Ответ от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Valerij Schneider
29.03.2023
Позитив
Мы впервые были на лечение и отдыхе в Карловых Варах и в Richmond в том числе. Три недели прекрасно,проведённое время...понравилось всё. Отель расположен в красивом,живописном месте, весь персонал ( медицинский,обслуживающий) выполняет свою работу на хорошем уровне, начиная с гл.врача и заканчивая горничными, вахтёром и.т.д.Процедуры уже после первой недели дали свой положительный результат. В столовой работают прекрасные повара, готовят очень вкусно и разнообразно.СПА супер, всё при отеле..и бассейн,сауны,джакузи.. И то,что основные источники,были в 1- 1,5 км от отеля,и не очень хорошая погода, не повлияло на наше прекрасное время провождение! С большим удовольствием посетим ещё не один раз Карловые Вары, и отель Richmond! Всему персоналу большое спасибо и до следующей встречи! И с наступающим,светлым праздником-Пасхой, всем здоровья и прекрасного настроения!Негатив
только позитивная оценка!Ответ от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Vera Frickel
27.03.2023
Позитив
Могу только рекомендовать, все было отлично👌С удовольствием вернусьОтвет от Санаторий Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Georg Delchmann
27.03.2023
Позитив
В санатории Ричмонд отдыхали второй раз,всё очень нравится. Думаю,что обязательно приедем ещё.Негатив
Нет ничегоОтвет от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Rosa Ballardt
27.03.2023
Позитив
Мед. Все легко доступно через приложения. В доме есть бассейн и различные сауны. Очень хороший оздоровительный центр. Еда была разнообразной и очень вкусной. Огромный респект повару. Персонал дружелюбный и очень трудолюбивый. Врач, проводивший приемное собеседование, был очень внимателен и уделил нам много времени. (К сожалению, забыла ее имя) Мы с мужем остались полностью довольны.Ответ от Санаторий Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Mariya Leon
27.03.2023
Позитив
Всё как всегда - отлично. От приёма на рецепшен , до лечения небыло никаких замечаний. Персонал чудесный, везде понимание и хорошее обслуживание. В ресторане все понравилось, но скатерти всё таки придавали отелю баллы. Все работники ресторана во главе с пани Анной были очень приятны и олично справлялись с любыми возникшими вопросами. Хочу отметить девочек по имени Таня их было две , Светлана и другие они обслуживали в ресторане ,мы остались очень довольны. Рекомендуем отель и сами приедем !Негатив
не былоОтвет от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Nadezda Koch
27.03.2023
Позитив
Отдыхать, набираться положительных эмоций, поправлять свое здоровье мы отдали предпочтение отелю Ричмонд. Мы были были уже дважды. Нас было шесть персон , и мы очень довольны обсолютно всем. Спасибо большое всему персоналу ,начиная от Санаториумс.ком.,.БОЛЬШОЕ СЕРДЕЧНОЕ СПАСИБО.Негатив
Хочется пожелать, пересмотреть,парковочные места для автомобилей. Спасибо.Ответ от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Peter Honstein
26.03.2023
Позитив
Отель понравился, персонал очень вежливый. Еда была на 5,большой выбор и всё было вкусно.Думаем что посетим этот отель ещё не раз.Негатив
Для нас один минус был, это холодная вода в бассейне.Ответ от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Nikolaus Spiess
26.03.2023
Позитив
Все было хорошо, могу рекомендоватьОтвет от Санаторий Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Tatjana Lenweber
26.03.2023
Позитив
Очень красивый отель, расположенный на окраине Карловых Вар. Замечательные процедуры, ответственный и доброжелательный персонал. Особенно хочется отметить разнообразие блюд в ресторане, на любой вкус. Все очень вкусно Обязательно вернусь в этот отель. Всем рекомендую.Негатив
Из недостатков только то, что сломался источник минеральной воды за три дня до отъезда из-за обвала труб. Сказали ремонт займёт 2-3 недели. Думаю вновь приезжающих ждет неприятный сюрприз, так как очень удобно пить воду перед завтраком именно в отеле. До источников все-таки далековато ходить, особенно перед завтраком.
VIKTOR WEIT
23.03.2023
Позитив
Мы не первый раз отдыхаем в отеле Richmond. Всё очень нравится,шикарный отель, приветливый персонал, хорошие комнаты, замечательные процедуры, буфет большой выбор, парковка перед отелем. Спасибо всем огромное.Ответ от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Leonid Gudi
21.03.2023
Позитив
Мы были очень довольны 👍
Alexander Krieger
20.03.2023
Позитив
Очень довольныОтвет от Санаторий Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Elena Koch
20.03.2023
Позитив
Отель отличный, чистый. Хорошая обстановка. Комната отличная. Еда вкусная.Негатив
В комнате слишком тепло. Недостаточно стульев в зоне купания для такого количества людей. Массаж на самом деле не массаж, это больше похоже на ласку.
Ida Müller
19.03.2023
Позитив
В санатории Ричмонд очень понравилось. Отличный, компетентный персонал - каждый на своем месте. Медперсонал очень приветливый, всегда с улыбкой и хорошим настроением. У мужа поднималось давление - врач назначил несколько приемов- мониторил состояние, выписал рецепт. В ресторане очень разнообразное меню, все очень вкусно. Девочки-официантки на высоте. Очень понравился велнес- центр. Бассейн, сауны, термальный бассейн- доступно целый день.Ответ от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Waldemar Gugenheimer
18.03.2023
Позитив
Были в этом отеле 4 раза, с удовольствием приедем еще. Очень дружелюбный персонал. В ресторане был большой выбор.Негатив
НетОтвет от Санаторий Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Lidia Aberle
13.03.2023
Позитив
Все милые, дружелюбные.Негатив
В этом году сауна очень грязная.
Lena Koltunov
13.03.2023
Позитив
Всё было хорошо. Еда отличная. Персонал в ресторане прекрасный.Негатив
Уборка номеров на 3. Пыль совсем не вытерают. Скатерти надо на столах в ресторане, выглядит без них некрасиво.
Salamat Geringer
13.03.2023
Позитив
Очень хороший отель с очень дружелюбным персоналом и очень красивой обстановкой.Негатив
Комната очень хорошая, но кровать стоит вверх ногами на стене, откуда вода всегда бежит в стену, и днем, и ночью, и очень громко. Комната, где мы держим 342
Juri Akkermann
12.03.2023
Позитив
Замечательный отель!!!!Отличный прием.Доброжелательный персонал.В номере и в отеле чистота и порядок.Отдыхали в марте,в номере было очень тепло и уютно.Есть собственная парковка авто,что очень важно.Все очень понравилось.Лечебные процедуры выполняются в полном обьеме , вкусно приготовленная еда.Все на высоком уровне. Приедим еще.Спасибо персоналу и администрации отеля Richmond за теплый прием.!!!!!
Sieghard Bauer
11.03.2023
Позитив
Спасибо, отличный отдых и лечение. Заказали ещё раз, был последний номер на август.Негатив
В хамаме слишком громко от невоспитаных посетителей. Повесте табличку: ТИШИНА!!! штраф 200€
Nadja Schwagerus
08.03.2023
Позитив
Это было очень приятное время в Ричмонде. Мы были бы рады вернуться.Негатив
Вероятно, отель был полностью забронирован, а в оздоровительном центре не хватало тонких лаков. Но это было неплохо. Для такого количества гостей все было идеально. Всегда было чисто и приятноОтвет от Санаторий Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.