отзывы
Позитив
Мы очень довольны и рекомендуем Kurhotel Richmond.
Ответ от Санаторий Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Замечательный отель! Уютная атмосфера, комфортабельные номера, очень приветливый и отзывчивый персонал. Отдельное спасибо поварам! Вкусная и разнообразная кухня. Первоклассный бассейн и сауны, все очень продумано и хорошо организовано.Ответ от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Позитив
Нам всё понравилось. Было прекрасно.Приедем ещё.Позитив
Отдыхал в Санатории Richmond сразу после новогодних праздников. Выбирал санаторий по локализации и услугам реабилитации опорно двигательного аппарата. Парк Отель расположен в очень живописном тихом месте Карловых Вар. До питьевой колоннады минут 15 не быстрым шалом. Не смотря на низкий сезон, количество клиентов санатория было очень внушительное. Порадовал сервис и качество обслуживая посетителей. Все вовремя, вежливо, на родном языке (русском). Все вопросы решаются очень быстро без задержек Качественная разнообразная еда, хороший рум сервис, разнообразие процедур. За неделю удалось отдохнуть и пройти курс реабилитации. РекомендуюПозитив
Очень тихое место в сельской местности. На приеме к врачу предоставляется переводчик. Все заявки в хорошем качестве и в срок. Бассейн и сауна очень хорошо оборудованы и чисты, имеется сушилка для купальной одежды. Тут же приехал техник, которого вызвали, чтобы открыть сейф и настроить телевизор. Персонал Все были очень дружелюбны. В кафе вкусное мороженое. Шведский стол очень разнообразный и вкусный.Негатив
Два стула в комнате шатались.Негатив
Ваш сайт не соответствует их стандартом. Пожалуйста обновите ваш сайт! И скажите чтоб вашим гостям особо обращались с уважением!Позитив
Отдыхала в " Richmond" с 08.05.22 до 21.05.22 .Очень довольна! Все было великолепно! Отличный отель в парке, природа изумительная, можно гулять вокруг отеля. Очень доброжелательный персонал, внимательное отношение медицинских работников. Отличный просторный номер, ежедневная качественная уборка. Смена постельного белья и халатов без проблем. Питание просто супер! Вкуснейшие блюда, разнообразные закуски, всегда есть фрукты большой выбор. Каждый день свежая выпечка. И всегда всего хватает, даже если пришел поздно. Отличный бассейн, несколько саун, джакузи - это все бесплатно - здорово! Рекомендую этот отель всем, кто любит ходить. До центра 15 мин. спокойным шагом. но можно и на автобусе. Не пожалела, что забронировала этот отель. Обязательно приеду еще!Негатив
В номере, к сожалению, не было тарелок и ножа, например, чтобы почистить или порезать фрукты. В ресторане почему то не было скатертей только какие то бумажные салфетки. Столы выглядели, как в рабочей столовой 80 -x ... и еще горячая еда находилась в каких то ужасных бачках приходилось все время снимать крышку и потом снова закрывать, чтобы посмотреть, какое блюдо внутри.Позитив
Отличная и очень профессиональная команда лечения! Отличная еда и полезные вещиОтвет от Санаторий Richmond
Thank you for your feedback. We wish you very nice day. Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Только позитивНегатив
НетОтвет от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Позитив
ВсёНегатив
НетуОтвет от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Позитив
Сплошные плюсы,питание, место расположенияНегатив
НетОтвет от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Позитив
Хорошие процедурыНегатив
Продали в отеле Richmond программу Детокс, которой не существовало…, заплатили дороже, чем обычная программа, вместо детокса были 2 напитка, один перед завтраком и другой перед ужином, в остальном обычный шведский стол… Персонал был вообще не в курсе этой программы Детокс, очень разочаровали, так как , обещали другое…,очень жаль…Позитив
Абсолютно высший класс 👍👍👍, персонал очень дружелюбный и приятный. Варианты экскурсий поблизости. Центр находится в нескольких минутах ходьбы, идеально подходит для собак. Возможны походы. Процедур было достаточно, и персонал был очень дружелюбным. Рекомендую, всегда будем рады поехать туда сноваНегатив
Совершенно не на что жаловаться, если вы что-то найдете, вам следует сначала подумать, где у вас был лучший опыт.Ответ от Санаторий Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Все было очень хорошо.Очень приятный персонал.Еда была вкусной.Все было великолепно.С удовольствием еще раз.Ответ от Санаторий Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Все очень комфортно, душевно и профессионально. Красивый парк, уютный отель, медобслуживание на достойном уровне, разнообразное меню. Отдохнули и душой, и телом!Негатив
НетОтвет от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Позитив
Очень понравилось! Рекомендую от всего сердца. Обязательно вернёмся. Отдельное спасибо Sanatoriums.com за организацию нашего отдыха, за трансфер и за великолепную экскурсию в Прагу!Ответ от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Позитив
Все очень понравилось.Негатив
НетОтвет от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Позитив
Я не первый раз в этом санатории, очень довольна всем:порядок, частота, вежливое и дружественное обслуживание, точная и чёткая работа всего коллектива. Очень качественный отдых и максимальный комфортНегатив
Если направление этого санатория это лечение желудочно кишечной тракта и диабета, хотелось бы видеть в меню меньше углеводов в виде картошки, макарон и риса и больше диетических продуктов, а так же десерт не содержащий сахарПозитив
Хорошее соотношение цены и качества, разнообразный шведский стол, в основном очень дружелюбный персонал с небольшим знанием немецкого языка, очень красивое и тихое место, хорошая зона для купания и сауны, отделение бальнеотерапии, разбросанное по всему дому, но великолепное.Негатив
Информационная доска или папка об отеле и Карловых Варах с советами и информацией об источниках и составе воды, отсутствие газона и шезлонгов на балконеПозитив
Отель очень удобно расположен, в живописном и тихом районе, в относительной отдалённости от центра и колонад, что хорошо для пеших прогулок до источников. Хорошее питание, бильярд, велнесс. Процедурные очень чистые!Негатив
Очень плохая уборка комнат, полы за 10 дней не мыли, просто поправляли постель и меняли полотенца. В зоне ресторана столы даже не застелены скатертями, что недопустимо для 4-х звезд, В выходные было столько гостей, что приходилось ждать свободного столика. Часть блюд и десертов быстро разбирали и не восполняли. То же самое с выпечкой и булочками на завтрак.Позитив
В целом мы прекрасно провели время.Негатив
О спокойном сне не могло быть и речи. Кровать была слишком жесткой, а подушки слишком плоскими. Нам не удалось отдохнуть ночью. Просьба обменять матрасы или номер была отклонена на том основании, что все матрасы в отеле одинаковые. При таких обстоятельствах мы не можем рекомендовать этот отель.Позитив
Отель красивый, еда разнообразная и вкусная.Негатив
Плохой массаж. От Sanatoriums.com получена неверная информация о лечении на болотах.Ответ от Санаторий Richmond
Guten Tag, Frau Perzelova! Es tut uns sehr leid, dass die Kuranwendungen Ihnen nicht gefallen haben. Im Kurhotel Richmond wird die Kuranwendung auf folgende Weise durchgeführt: Auf die Schlammpackung wird ein Wärmemittel drauf gelegt, dadurch wird es aufgewärmt.
Позитив
Пребыванием на курорте мы очень довольны. Как никогда мы получали настолько полное лечение. Мы очень довольны тем, что мы попали на очень выгодный ангебот, такая стоимость нас очень устраивает. Мне понравилась новинка в лечении : детоксикация. Считаю что это очень эффективно проходит, особенно для людей в возрасте. Работой сайта я тоже очень довольна, работники отзываются на любой вопрос и очень быстро и качественно.Негатив
Негативным считаю, хотя это не к лечению и обслуживанию, а больше политически и эмоционально. : в отелях сняли русские флаги, а это дело каждого из нас и доза нашего состояния. Имеющиеся флаги в отелях( далеко не у всех) висят неопрятными. И ещё в отелях следует обратить на то, что в рестораны отдыхающие идут в спортивных костюмах и даже в верхней одежде , раньше было в этом больше порядка.Позитив
Очень хорошо.Ответ от Санаторий Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Всё было на высоком уровнеОтвет от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Позитив
Очень довольны! Всегда рад вернутьсяОтвет от Санаторий Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
С удовольствием сноваОтвет от Санаторий Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Отдыхали уже второй раз и снова остались довольны. Сервис, питание и обслуживание на высшем уровне.Негатив
Не заметилиОтвет от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Позитив
Нам очень понравилось, хотим приехать еще разОтвет от Санаторий Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Очень хороший отель. Рекомендуемые. Персонал дружелюбный и вежливый. Место очень удачно выбрано.Ответ от Санаторий Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.