отзывы
ELENA CHUFAROVSKAYA
08.01.2018
Позитив
Все понравилось.Негатив
это не минус, а пожелание. Увеличить время ужина, хотя бы до 20 часов.
Владимир Ниц
03.01.2018
Позитив
1. Отель полностью выполнил мои пожелания о размещении в санатории. 2. Питание разнообразное и удовлетворяет все вкусы.Негатив
1. Размещение отдыхающих с животными следует производить в отдельных рекреациях. При обычном размещении они мешают отдыху, в т. ч. и в ночные часы. 2. При прибытии в санаторий в выходные дни следует обеспечивать отдыхающих необходимыми процедурами, сейчас процедуры в эти дни вручаются, исходя из наличия, а не потребности. 3. Соответствующим сотрудникам следует чаще проверять в номерах исправность мебели, ТВ и т.д. 4. В период нахождения в санатории рассмотреть возможность проезда в городских автобусах по карте отдыхающего. Замечания по Sanatoriums.com: 1. В ваучере на отдых должно быть понятно расписано: -время заезда и выезда; - количество процедур ( если это праздники - то их уменьшение); - точное количество приемов пищи и отдельно праздничных.
Alexander Steinbach
02.01.2018
Позитив
нас окружали очень приятные люди.Будь то врач или мед.сестры или обслуживающий персонал.Только позитивные эмоции .Спасибо.Негатив
к сожалению не все массажисты были хороши
Наталья Красман
02.01.2018
Позитив
Все очень понравилось,отдыхали в этом санатории в 1 раз и думаю не последний ,обслуживание ,питание,уборка,все замечательно.На рождественские праздники в обед встречали с бокалом розового вина ,24 на завтрак всем подарили подарки,мелочь,а приятно.Персонал очень вежливый ,везде, и на Рецепшен, и в столовой, и на процедурах. Рождественский и Новогодний вечера были превосходными,большое спасибо.В баре 25,26 декабря слушали Джаз и Классику.Очень понравилось,послушали с удовольствием.Обязательно приедем еще раз. Процедуры очень грамотно спланированы ,нигде нет очереди,все быстро и без проблем организовано,ни разу не было задержки.В общем ,всем огромное спасибо,уже забронировали на февраль,надеюсь,что будем в восторге в очередной раз.Негатив
Минус тоже есть:Вместо 21 процедуры ,дали всего 17.Хотя в субботу могли бы и дать недостающие, но ,увы ,сказали ,что из за праздников на 4 меньше,просто прослонялись без процедур,хотя процедуры есть, по субботам.Значит надо учитывать праздники и писать так, как есть на самом деле ,а то обидно,настроились на 21 процедуру ,а получили 17. И как многие пишут,ужин продлили бы до 20 часов. Было бы самое то.
Минзифа Логинова
02.01.2018
Позитив
Прекрасный санаторий. Три раза брали проживание с лечением , не разочаровались. Каждый раз уезжаем с желанием вернуться. Хорошая атмосфера , мобильное обслуживание, хорошая лечебная база, очень разнообразное меню. Но больше всего нравиться расположение в парковой зоне и бассейн со спа в отеле. Мы всегда стараемся бронировать во время спец.предложений. Цена оправдывает ожидание. В последний раз брали на двоих путевку на 11 ночей с лечением и с 2хразовым питанием за 1090 евро.
Gheorghe Kalbach
30.12.2017
Позитив
В отеле Ричмонд отдыхали в первый раз ( в КВ бывали и раньше) Расположение отеля , для нас было плюсом - много гуляли . Остались довольны качеством и разнообразием , выбором блюд, в ресторане . Персонал был всегда приветлив и доброжелателен. Наличие небольшого Фитнесцентра тоже плюс. Спасибо администрации за организацию праздничной атмосферы (католическое Рождество) и небольшие сюрпризы : и штрудель и бокал вина и " глювайн" - мелочь , но приятно ! СПА процедуры и Wellnes - на уровне расслабиться и получить удовольствие , можно тоже оценить на отлично ! Бронировали отель через "Sanatoriums" сайт - спасибо за разнообразие возможность выбора !Негатив
- работу бара продлить до 23.00 и хотелось бы не только два раза в неделю живую музыку , но лёгкую по вечерам . - пожелание иметь отелю 5-10 номеров ( без коврового покрытия) единственный минус и раздумья для бронирования на будущее этой гостиницы :( Минус , поведение "НАШих" в ресторане , шокирует отсутствие такта и манер, приезжают , казалось бы неизголодавшиеся .. но несут , несут и несут .. очень неприятное зрелище со стороны .. и роптание про невкусный бесплатный чай на ужин .. рекомендую в баре был шикарный выбор сортов чая и отличный кофе !
kokorev sergey
25.12.2017
Негатив
В обед и ужин в качестве чая стали предлагать бурду из титана. Цены по сравнению с прошлым годом выросли. В субботу прекратили отпускать процедуоы.
Елена Крячко
25.12.2017
Позитив
Очень радушный, внимательный персонал, и медицинский, и обслуживающий. Положительные эмоции сопровождали постоянно. Спасибо. Особая благодарность менеджеру Sanatoriums Ирене, которая позаботилась, чтобы отдых был познавательным. Отдельное спасибо массажисту Регине. Санаторий Richmond это чудесное место для лечения и отдыха. Рекомендуем всем!Негатив
Не негатив, а пожелание. Хотелось, чтобы бассейн начинал работу в 7-00.
Любовь Сивоконь
25.12.2017
Позитив
Отдыхом очень довольна! Давно мечтала пожить в этом замечательном Паркотеле. Особенно понравилась СПА зона. Немного напрягал какой-то гул в ванной, видимо так работала вентиляция. С удовольствием, если появится возможность, приеду еще в этот замечательный отель. Спасибо Санаториумс!
Сергей Евдокимов
25.12.2017
Позитив
Побывал в сказке. Всё просто замечательно, даже не знаю, что выделить.Негатив
Негатива нет, но есть пожелание: хорошо бы в меню ужина включить маааленькую кружечку пива.
Дмитрий Гудулин
24.12.2017
Позитив
Третий раз в этом санатории, очень хорошее лечение, отзывчивый персонал, разнообразное питание, особенно мясная кухня. Проблем не было ни в одном вопросе. В этом году была большая заполненность, но персонал справлялся без проблем.Негатив
При пронировании на сайте было указано 28 лечебных процедур, в санатории написали 27, и сказали, что не понимают, почему так. В итоге процедуру не дали.
Igor Kokurin
24.12.2017
Позитив
Доброжелательность коллектива, начиная с рецепшена до гл.врача, вызывает чувство самого дорого гостя у радушных хозяев. Здание санатория имеет богатую историю существования и внутренняя атмосфера пронизана духом спокойствия и умиротворения. Расположение санатория столь удачно для пеших прогулок в живописных окрестных парках, а так же для посещения минеральных источников.Негатив
Негатива не обнаружли с супругой, по причине общего удовлетворения лечением, недоработки конечно существуют, но они столь не значительны и мы прибываем в полной уверенности в скором будущем коллектив Ричмонда справиться.
Galina Shamratova
23.12.2017
Позитив
Отдыхали в Ричмонде второй раз, и опять всё понравилось ! Бронировали стандарт двухместный с балконом, а поселили в апартаменты ,были приятно удивленны, На мой день рождения в номер поставили букет цветов, опять очень приятно. И процедуры и питание на высшем уровне, некототрые жаловались, питание стало хуже. мы не заметили. Желаю коллективу Ричмонда процветания, и оставатся таким же милым и уютным санаториемНегатив
Если только ужин продлить до 20 час
Наталья Духнякова
21.12.2017
Позитив
Неплохой номер для двоих с ( балконом).Площадь номера большая.Санаторий в парковой зоне.Шум с проезжей части не слышен...Лечение - на должном уровне.Негатив
Хорошая бассейновая зона,посещение которой входит в стоимость проживания,включает в себя большой бассейн,парную, дорожку Кнейпа,большую гидромассажную ванну на 8 чел.и маленький бассейн с термальной теплой водой.Очень хорошее предложение!Но, вот беда,...маленький бассейн с термальной водой все время не функционировал....И ни один сотрудник бассейна, и ни один служащий из администрации отеля не мог дать вразумительный ответ,по какой причине не работает этот маленький бассейнчик...И когда,наконец - заработает))))О-О-Очень печальная история...
OLEG DUSHIN
20.12.2017
Позитив
Отдых в санатории очень понравился, лечебная база замечательная, персонал вежливый, очередей на процедуры не было, все четко по времени, хотя санаторий был заполнен. Много людей было только в столовой, но здесь никак. До источников идти не близко не далеко (15 мин быстрой ходьбы), но нам приятно было гулять, тем более по прямой. Если кто этого боится, то можно выбрать санаторий рядом с источниками.Негатив
В наш приезд не был заполнен бассейн термальной водой,за 3 дня до отъезда заполнили и одна сауна не работала несколько дней. Пожалуй это единственный негатив.
Lidiia Nazarenko
18.12.2017
Позитив
Ochen horoshij sanatorij. Vse ponravilos.Негатив
Negativa net
Petr Shubin
17.12.2017
Позитив
Всем очень довольны. И в дальнейшем планируем пользоваться только этим санаторием. С уважением.
Светлана Евтушенко
04.12.2017
Позитив
Все великолепно! Спасибо персоналу Ричмонда. Здесь уже не первый раз отдыхаем и лечимся и планируем на следующий год еще приехатьНегатив
В этом году было очень много отдыхающих. Но, думаю, этот минус скорее подчеркивает плюсы санатория
Александр Глейзерман
27.11.2017
Позитив
Прекрасное питание, большой выбор, разнообразное меню. Лечение сильно не отличается от других санаториев. Процедуры удобно распределены. Есть время сходить на завтрак и обед. Большой выбор услуг в бассейне и велнесе.Негатив
Ни разу не видел работающий бассейн с минеральной водой. Сказали, что работает утром. В единственное посещение бассейна в утреннее время, он не работал.
Anton Walinger
26.11.2017
Позитив
Питание и процедуры на прекрасном уровне!Негатив
Уборка номера просто отвратительная! Дали грязный халат!
nikolaj latypov
24.11.2017
Позитив
Тихое, уютное место среди природы с хорошими автобусными коммуникациями. Доброжелательный, отзывчивый персонал.Убойная (т.е. вкусная и разнообразная) еда.. очень хороший WiFi. Разнообразные лечебные процедуры.Негатив
Далековато до источников,-1,5-2,0 км.
Olga Stezhko
20.11.2017
Позитив
Были рады всему! Как всегда - все очень хорошо! Прекрасный медицинский персонал, наш доктор Hanna -внимательная и приятная пани. Хорошо, что в женской раздевалке бассейна стало тепло .Хорошие сауны. Персонал отеля - приветливый и доброжелательный, что очень приятно. Трансфер - пунктуальный и показывает грамотное вождение автотранспорта. Все было так, как мы и ожидали. Спасибо!Негатив
Почувствовали смену шеф - повара на кухне. На наш взгляд, прежний делал меню более разнообразным, особенно салат-бар вечернего стола и вечерние десерты. В этом сезоне нашего посещения отеля почти каждый день твороженная запеканка на ужин. Это скучно! И посмотрите, пожалуйста, вытяжку на кухне :запахи от приготовления пищи разносятся по всем этажам.
Lydia Spaetter
19.11.2017
Позитив
Третий год подряд были в Ричмонде. Все как всегда отлично. Врач, лечение, отличный массаж, сауны.. Уже заказали на следующий год!Негатив
В этот раз заметили, что персонал стал менее приветлив. Несколько гостей с красной карточкой вели себя очень ужасно, но им все позволялось и в ресторане все крутились только возле них..
Александр Краев
17.11.2017
Позитив
Отличная курортная аура.Негатив
Чересчур много туристических групп из Китая.
Екатерина Соломатина
17.11.2017
Позитив
Отличный санаторий, дружелюбный персонал, замечательное лечение.Негатив
Такого нет
Viktor Nikodon
13.11.2017
Позитив
Все очень понравилось!!!Негатив
Мало русско-язычных телеканалов.
Юрий Поддубняк
13.11.2017