отзывы
Yulia Kulkova
17.07.2017
Позитив
Отличный санаторий, большие номера, радушный персонал, великолепное лечение, все говорят по русски. У санатория свой парк и это огромный плюс, можно прогуляться , посмотреть японский сад, покормить уток. Сначала показалось, что до источников далековато, но потом прогуляться было даже приятно, если дождь, то можно на автобусе 2 остановки ( рядом с санаторием) 18 крон. Отличный Спа, всё новенькое, очень шикарное. Обязательно приеду ещё.Негатив
Все основные блюда ( много разного мяса) очень вкусные, но с десертами туговато, но это же санаторий, а не Турция:)
Boris Vasilevski
11.07.2017
Позитив
Всё очень хорошо. Постараемся на следующий год поехать опять.
Елена Данилова
10.07.2017
Позитив
Расположение санатория очень порадовало: тихо, много зелени, свой парк. Есть возможность прогуляться до источников 1,5 км туда и 1,5 км обратно, что очень полезно для здоровья. Сам отель, конечно, шикарный. Номер Стандарт+ попался просторный, светлый. Уборка ни разу мне не помешала. Полотенца менялись часто. Белье за 13 дней меняли 2 раза. Еда разнообразная. Шведский стол. Есть десерты, мороженое и фрукты. Еще в ресторане отеля прекрасный кофе. Цены ресторана порадовали. Два раза в неделю приходят музыканты, под их музыку можно танцевать. Бассейн прекрасен. Если мне придется приехать еще раз в Карловы Вары. Я выберу именно Ричмонд.Негатив
Негатива особенно нет. Есть некоторые замечания. На обед и ужин лучше приходить в начале времени, т.к. потом кое-чего из еды может не достаться. Но это для тех, кто любит хорошо поесть. Мне лично это не мешало. Персонал в столовой не всегда приветлив, но если только обращать на это внимание. Супы не очень вкусные. Еще для молодых, или относительно молодых, людей, особенно для тех, кто едет один: гости этого санатория больше пенсионного возраста. Это, пожалуй, всё.
Светлана Фалалеева
05.07.2017
Позитив
Дружелюбный коллектив, внимательный медперсонал,правильное питание,великолепная архитектура здания,парковая зона для неспешных прогулок не оставит равнодушным никого, в такие места хочется вернуться вновь.Благодарю за незабываемые впечатления.Буду рекомендовать друзьям и знакомым.Негатив
минусов нет
SIMANTOV ARBOV
04.07.2017
Позитив
Все просто великолепно.Все на высшем уровне.Я очень доволен Вашей фирмой.
Елена Ванюшина
29.06.2017
Позитив
Для многих минус удаленность отеля от источников,для нас огромный плюс.Доставляло большое удовольствие ежедневные прогулки вдоль реки.В отеле очень уютная и домашняя атмосфера.Были там 5 раз,другие рассматривать не хотим.
Nikolaj Latypov
27.06.2017
Позитив
Очень тихое уютное место в прекрасном природном окруженииНегатив
Далековато расположение источников лечебной воды; мало информации о городе, окрестностях и возможностях...
Vladimir Talalaev
19.06.2017
Позитив
Очень хорошая позитивная спокойная обстановка. Отдыхаешь душой и телом. Очень доброжелательный персонал.Негатив
Все было отлично
Pavel Drygin
19.06.2017
Позитив
Отель расположен в тихом уединенном месте. Питание хорошее и разнообразное. Лечение тоже очень понравилось. Отель отличный!Негатив
С одной стороны плюс, что место тихое и спокойное, с другой до основных мест (рестораны,. магазины) далековато. Надо ездить. Время работы столовой желательно увеличить.
Viktor Velichko
18.06.2017
Позитив
Все очень здорово! Так как я не первый раз отдыхал в парк-отеле Richmond, то очень хочу надеяться сотрудничать именно с вами по вопросу бронирования номера. Огромное вам спасибо!
Erna Skorochodov
12.06.2017
Негатив
В субботу нет процедур. День пустой. Массаж слабенький, больше гладят чем массируют. Интернет слабый сигнал.
Лариса Кардакова
11.06.2017
Позитив
Парк- отель имеет чудесное местоположение. Чистейший воздух, красивый парк, удаление от источников-плюс, приходится много двигаться. Доктор Ханна Брюликов принимает нас второй раз, очень внимательна и профессиональна. Берём ежедневно гимнастику в бассейне, получаем заряд на весь день, комплекс упражнений продуман и сестра Яна просто вдохновляет на заряд здоровья. Уезжаем с грустью и надеждой увидеться.Негатив
Иногда расписание процедур не позволяет выделить время для похода на источники в обед (не всем подходит вода в самом санатории). А при необходимости пить за полчаса и плюс полчаса на обед, перерыв в процедурах должен составлять 90 минут (30 мин до источника+30 минут от источника+30 минут обед). Гарантированно попадаешь на источник рано утром и перед ужином.
Boris Sirtkin
10.06.2017
Позитив
Санаторий Parkhotel Richmond - Фундаментальное красивое здание, расположенное в удобном месте. В номере есть всё необходимое. В отеле тишина, есть возможность отлично отдохнуть. Двадцатиминутная прогулка до центра, до источников (можно и общественным транспортом). Прекрасный парк для прогулок, рядом остановка общественного транспорта, что очень удобно. В ресторане прекрасная кухня, разнообразное меню (при необходимости можно выбрать любой № стола). КАРЛОВЫ ВАРЫ - КРАСОТА НЕОБЫКНОВЕННАЯ. Эмоции зашкаливают.Негатив
Нет кипячёной воды для принятия лекарств перед сном и ночное время.
Андрей Дядюкин
08.06.2017
Позитив
Отличное месторасположение, 15-20 минут до источника. Прекрасные номера, отличное спа, хорошее питание. Комфортно отдыхать с детьми.Негатив
Из минусов небольших можно отметить не очень удобное время обеда, с 12 до 13.30. Слишком мало времени, чтобы после процедур попить воды из источника.
Iurii Doroshin
29.05.2017
Позитив
Все отлично. Отдыхали второй раз. Привезли с собой гостей из Германии.
Faina Schnur
28.05.2017
Позитив
very good location if your like to walki park is actually forest ,lots of trails and fresh air, mineral water inside hotel,your do not have to walk to the central Colonade to drink it every time,but depends on your health conditions ,nice friendly stuff,good food buffet 3 times a day and your choose what you can eat,nice clean roomsНегатив
i am very surprised that in rooms with bathtub there is no shower curtain,when your take a shower water is splashing everywhere and it's very inconvenien
Marina Bogryantseva
27.05.2017
Позитив
Очень приятное впечатление об отеле и его персонале. Грамотные и очень толковые специалисты на reception. В номерах постоянно убирают, при этом всегда уточнят, когда можно приступить к уборке. На все просьбы откликаются оперативно, доброжелательны, просто молодцы. Медицинское обслуживание выше всяких оценок. Процедуры без задержек, персонал внимательный, работают как хорошо слаженный механизм. Очень благодарны доктору Hana Brdlikova за высокий профессионализм, чуткое отношение к пациентам.Негатив
В пожеланиях - продлить ужин до 20-00 и дать возможность позавтракать (пусть без горячего) просто кофе и бутерброд отъезжающим из отеля в период с 6-30 до 7-30, тем более, что персонал находится уже в столовой и идет процесс подготовки. Во всех европейских отелях, возьмем Грецию, например, есть термин "ранний завтрак" и "поздний ужин". Уезжающим на весь день на экскурсии выдаваемый сухой завтрак "просто ни о чем". Сотрудники бара очень благожелательные, любят и ценят свою работу, чего не скажешь, к сожалению, об официантах в столовой. Такое чувство было, что мы им очень не нравимся, как и их работа. Мы понимаем, что у них работа тяжелая, но ведь это работа, которую они в данный момент выбрали. Для примера - ребята повара на раздаче горячего просто молодцы, внимательные, с обаятельными улыбками, а ведь тоже весь день на ногах и с посетителями.
Максим Щукин
25.05.2017
Позитив
Хорошее оснащение отеля и лечебной базы.Негатив
Неблизко находятся к источникам(минут 15-20 быстрым шагом) - поэтому не всегда удается выпить минеральной воды перед обедом. От лечения эффект меньше ожидаемого(в Карловых Варах второй раз).
Татьяна Спивак
23.05.2017
Позитив
Хорошее расположение, внимательный персонал, хорошая лечебная база.
Тамара Лобанова
22.05.2017
Позитив
Хорошее расположение отеля, возможность хотьбы до источников, наличие бассейна и саун, добрый и вежливый персонал. Качество процедур хорошее. Возможность вечером посидеть на веранде и послушать живую музыку.Негатив
Не понравилось питание: оно было невкусным и однообразным. Брали полный пансион. Мясо было волокнистое и сухое, все готовилось в подливах, которые были острыми. Я уж не говорю о разнообразии, т.к. практически одно и тоже (мясо в подливах) было каждый день. Один раз сделали перец фаршированный: так его нафаршировали какими-то котлетали с хлебом. На ужин делали запеканки по всей вероятности из остатков творога с завтрака и риса с обеда: все перемешивали и запекали, получалось все сухое и невкусное. Однажды даже сделали суп-пюре, который имел запах сосисек, салаты на ужин залитые майонезом также были невкусные и сделанные видимо из всего что оставалось. Следует отметить, что несколько раз был вкусно приготовлен язык, ребрышки и кролик. Из рыбы можно было есть только запеченую форель и карпа в специях. Создалось впечатление, что отель закупает некачественное мясо и очень экономит на продуктах. До Ричмонда 2 года отдыхали в Остенде, в котором питание было гораздо вкуснее и разнообразнее. Никогда не могла подумать, что в Ричмонде так кормят, и это не только мое мнение, т.к. обсуждала данный вопрос со многими гостями отеля. Очень бы хотелось, чтобы в отеле было вкусное и разнообразное питание, так все остальное там на высоком уровне.
Елена Дробович
21.05.2017
Позитив
Удаленность от источников, возможность длительных пеших прогулок. Расположение в парковой зоне. Расширились сервисные услуги в бассейне ( спа - процедуры)Негатив
В санатории отдыхаю шестой раз и заметила что качество питания стало хуже.
Николай Константинов
18.05.2017
Позитив
Хорошее отношение персонала. Очень хорошее расположение отеля.
Ольга Плошкина
15.05.2017
Позитив
Прекрасный санаторий, замечательный номерной фонд и как дополнительный бонус - шикарная спа-зона! Персонал приветливый, отзывчивый.Негатив
Нет!!!!!
Zhanetta Ageeva
13.05.2017
Позитив
Чудесное месторасположение отеля Ричмонд. Есть возможность совершать чудесные прогулки. До центра города пешком 10 минут. Тишина и покой, поскольку отель стоит вдали от шумных улиц. Персонал услужлив и заботлив. Доктора внимательны и моментально откликаются на проблемы. Нам понадобился дополнительный номер, в течение суток его отыскали и мы заплатили за него какую-то смешную цену. Если у вас номер люкс, то вам полагается по 2 бесплатных напитка на обед и ужин, и отдельно приготовленное блюдо - на обед или ужин. Например, вы можете взять сок и кофе, воду и бокал вина , и т.д., что очень приятно. Через день после ужина играла музыка, можно было послушать или потанцевать. Остались чрезвычайно довольны и хотели бы приехать снова. Чудесный бассейн. Прекрасная кухня. Красивая архитектура здания и планировка сада.Негатив
Как везде в Чехии, персонал почти не говорит ни на одном языке, кроме чешского, что затрудняет общение во время обеда, или процедур. Время, которое вам распишут для медицинских процедур, изменить можно только за деньги. При этом говорить вы будете непонятно на каком языке... Очень трудно было разобраться с движением лифтов, один из которых при этом часто выходил из строя... но плюсов пребывания несомненно больше, чем минусов....
Патимат Даиялова
11.05.2017
Позитив
Очень хороший санаторий! Расположен в парке, переходящем в лес. Птицы поют и воздух свежий!!! Питание очень хорошее, процедуры тоже.
Olga Trifonova
11.05.2017
Позитив
Замечательный санаторий! Всё на отличном уровне. Особенно хочется отметить работников кислородотерапии. Ответственные, внимательные, любезные. Также отличный работник официантка Анна. Я бы наградила её медалью. Бармен также заслуживает отдельной благодарности.Негатив
Напряженные и нелюбезные некоторые работники Ресепшн. А они,-лицо отеля и сразу создают атмосферу. Я уезжала 10 мая и, несмотря на то, что я позвонила до завтрака, и сказала, что заплачу долги после 12, когда спущусь в холл, дежурная дама неприятным тоном напомнила, что надо платить. Я в Ричмонде четвертый или пятый раз и не очень похожа на мошенницу, собирающуюся сбежать, не оплатив счета. Даже напоминания следует делать любезным тоном! Последний аккорд имеет большое значение. С уважением Ольга Трифонова
Zenoviy Mazur
09.05.2017