отзывы
Vladimir Karsakov
10.09.2016
Позитив
Отель вполне достоин 5*. Отличное место расположения, в лесной зоне, 15 мин от главной колоннады, отличная кухня. В общем, все просто супер!!!
Мухаббат Зардова
28.08.2016
Негатив
- хотелось бы работу горничных поставить на более высшем качестве, чем это было; - в плане лечения тоже нужно поработать в будущем;
Galina Akimenko
28.08.2016
Позитив
Приятная атмосфера! Хорошие врачи Очень заботливый медицинский персонал. Кухня выше всяких похвал. Встретили людей. которые в этот санаторий уже приезжают 10-15 лет. И, менять его не хотят. Замечу, что до этого у многих была практика отдыха в Империале, Колоннаде и др. именитых санаториях
NATALIA KOLOMAROVA
26.08.2016
Позитив
Понравилось все: есть желание еще вернуться
Helga Günther
25.08.2016
Позитив
Бесспорным плюсом отеля Richmond является его удалённость и уединённость. Подходит тем, кому надоел пёстрый калейдоскоп повседневной жизни. Понравилось внутреннее и внешнее оформление отеля, прекрасная летняя терасса, парк, журчание речки и свежий воздух. Уже одним этим посетители отеля обеспечены положительными эмоциями. Плюс ещё доброжелательный персонал и нормальная кухня. Благодаря вашему сайт у, я нашла для себя то, что искала.Негатив
Минусы если и есть, то они не видны для тех, кто их специально не ищет.
Валентина Свиридонова
21.08.2016
Позитив
Восторг!!!!! Ранее 4 года отдыхали в Сан Сусси, было хорошо, а Ричмонд нас покорил.
Kristina Sokolova
14.08.2016
Позитив
Отличное расположение отеля, разнообразное питание, превосходное лечение, отзывчивый персонал. Приедем еще.
BAKHADIRJAN RAIMJANOV
08.08.2016
Позитив
В этой санатории я с женой отдыхаем уже третий год подряд в июле месяце. Нам очень нравится здесь всё. Особенно выделяется современный комплекс водных процедур - бассейн, жакузи, контрастная ванна, мини бассейн с минеральной водой, соляная, травяная, финская, парная, ультрафиолетовая сауны. В целом наш отдых прошел прекрасно! В будущем будем ездить только в эту санаторию.Негатив
Раньше в зале питания был отдельный стол с продуктами для диабетиков. В частности печёные из фруктозы, грейфрукт и т.д. В этом году почему-то этого не было.
Татьяна Дерина
03.08.2016
Позитив
Только самые хорошие впечатления. Мы уже планируем следующую поездку и это снова будет Richmond . Приветливый персонал , Wallnese центр , питание заслуживают высшей оценки . Спасибо вам за отличный отдых!Негатив
Нет абсолютно никаких претензий . Было бы неплохо ,если бы в распоряжение отеля были велосипеды .
Oleg Petrenko
02.08.2016
Позитив
Прекрасный отель с прилегающими парком и лесом, превосходный санаторий. Вежлиаый и квалифицированный русскоговорящий обслуживающий и медицинский персонал. Оригинальные процедуры пневмоакупунктуры и хороший набор других, мед.процедур, дающих, наряду с минеральными водами, быстрый лечебный эффект. Санаторий, куда хочется вернуться ещё.Негатив
Нерациональная система временного планирования медицинских процедур, не учитывающая пожеланий клиентов, когда 1я процедура начинается в 07:00 утра (рано), а вторая может начинаться в 10:30. При этом, единственным разалечением в это паузе может быть завтрак, после которого к вам в номер, где вы ждете сл.процедуры, несколько раз войдет (не постучит), горничная и спросит: может ли она убраться?)) Всё дело в том, что в Чехии рабочий день традиционно начинается очень рано, и заканчивается, в основном после обеда. Клиенты должны это учитывать, вот только никто их об этом не предупреждает. Догадайся сам)) Так же, как и чешская пунктуальность в работе бассейна приела к тому, что воду в контрастном бассейне для ног, не предупредив меня слили в тот момент, когда я там находился. Хотя, это мелочи по сравнению с потрясяющим отдыхом и лечением в этом санатории, в целом! Тем не менее, возможно менеджмент Ричмонди и вправду захочет стать идеальным, более глубоко учтет ментальность гостей, продумает информирование их о местных особенностях, и поможет своему персоналу не быть столь категоричным в процедуре завершения работы бассейна))) Тогда этот Парк-Отель точно станет "островком рая на Земле" )))...
Larisa Volkova
31.07.2016
Позитив
Отличная работа врача Подлипна и всего мед.персонала.Процедуры назначены только необходимые,ничего лишнего.Доктор всегда открыта для общения.Номера всегда чистые,частая смена постельного белья.Расположение-лучшее в Карловых Варах:воздух чистый,тишина и благодать.Работники ресторана-молодцы!!!В день заезда опоздали к обеду,но нас всё равно накормили!На ресепшн очень приветливый персонал.Приедем обязательно)Негатив
1)Негде сушить купальники,т.к.сушилка работает от отопления.А отопление только в хол.время года.2)Обед рано 12-13.30,можно было бы продлить до 14ч.
Александр Мороков
30.07.2016
Позитив
Мы отдыхаем в санатории "Ричмонд". Благодарны вам за убедительные рекомендации о выборе этого санатория! Шикарная природа,мягкий климат,процедуры на совесть(мы сами доктора),питание отличное, комфортабельный номер.Греемся в сауне,плаваем в бассейне.Сон и кожа,как у младенцев) Во вторник экскурсия - Локет. В среду путевка заканчивается,уезжаем в г. Прага. В следующий раз будем планировать поездку в М.Лазне. Спасибо вам,Владислав. С уважением Александр и Людмила.
Jenny Euguenia Bogdanova
25.07.2016
Позитив
Понравилось уникальное расположение санатория в окружение парка. Чистые комнаты проживания, уборка каждый день. Процедурами очень довольна, свежие процедурные и спа впечатлили. Лечение можно было дополнить уходом за лицом, два косметических салонов и педикюр. Наслаждалась каждой минутой пребывания в Карловых Варах.
Екатерина Керножицкая
24.07.2016
Позитив
-Лечение -Расположение отеля -Велнесс открыт до 21:30 -Чисто всегда и вездеНегатив
-Чай и кофе только утром -Из фруктов в основном яблоки, реже грейпфрут и арбуз -Питание довольно однообразное -Плохая шумоизоляция, постоянно слышали соседей.
Владимир Городницкий
18.07.2016
Позитив
Все было очень хорошо.Негатив
Замечаний нет
Егор Бамбуров
05.07.2016
Позитив
Отдызали в санатории Richmond в июне 2016 года. Все очень понравилось. Питание лечение обслуживание на 5 +. Обящательно приедем еще раз. Всем советую.Негатив
Хотелось бы более современный лифт. Лифты перегружены.
Irina Staraia
26.06.2016
Позитив
Ричмонд -прекрасный отель с собственным источником, хорошей лечебной базой, внимательным персоналом.Замечательный врач Яна Караскова- главный врач санатория.Негатив
Не очень удачное размещение - окно выходило во двор, было шумно от машин.
Халида Якупова
19.06.2016
Позитив
Отличная работа персонала и администрации отеля
Ирина Кутовая
17.06.2016
Позитив
У нас осталось очень хорошее впечатление от пребывания в parkhotel Richmond - работа персонала отеля и его ресторана вызывает уважение и благодарность. Также хочется отдельно сказать об отлично оборудованном комплексе бассейна, включающего в себя также сауны, контрастную и термальную ванны, а также мини-бассейна с подводным массажем (несколько режимов работы форсунок). Здание отеля расположено не в центре города, что даёт возможность наслаждаться природой и пением птиц прямо в номере - достаточно просто открыть окна; фактически отель находится в лесу у подножия горы.
ЕЛЕНА ЦЫГАНЧУК
13.06.2016
Позитив
ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА. ХОРОШИ УРОВЕНЬ ПРОЦЕДУР. НО ВЫБОР БЕСПЛАТНЫХ ОГРАНИЧЕН. ВЕЛИКОЛЕПНАЯ ПРИРОДА ВОКРУГ.ОДИН ИЗ ЛУЧШИХ САНАТОРИЕВ В КАТЕГОРИИ " ЦЕНА-КАЧЕСТВО"Негатив
РАБОТНИК ОХРАНЫ ПОИТ СОБАКУ ПРЯМО ИЗ НЕДАВНО ОТРЕМОНТИРОВАННОГО ИСТОЧНИКА В БЕСЕДКЕ САНАТОРИЯ. ОНА ЛИЖЕТ КРАН ДЛЯ НАБОРА ВОДЫ.НА ЗАМЕЧАНИЕ НЕ РЕАГИРОВАЛ
Larissa Schulz
09.06.2016
Негатив
В ванной комнате нет ни одной полочки для косметики, в комнатах пятна на коврилине. Заплатили по 10 Евро в день за кроватку ребенка, о чем не были заранее предупреждены!!!
Юлия Ширяева
05.06.2016
Позитив
Во время пребывания с 09.05.16г по 22.05.16г, все очень понравилось и размещение и лечение и питание и работа персонала. Особого отдельного внимания заслуживает аква комплекс, включающий в себя: великолепный бассейн, джакузи, бассейн с минеральной водой, дорожку Кнайп (необыкновенный релакс) и конечно же 5 различных саун (влажная и сухая парные, инфракрасная, травяная и соляная), автомат для наработки ледяной крошки - все на высшем уровне. Браво!!! И конечно же расположение санатория: парк, лес,воздух аж сладкий. Отдохнула просто замечательно. Спасибо всем.Негатив
Замечаний нет, можно только добавить небольшие пожелания: сервировать больше столов во время завтрака, особенно с 9-00; иметь в свободном доступе чай в вечернее время (за ужином)
Елена Кулешова
29.05.2016
Позитив
Все очень понравилось, расположение санатория просто потрясающее, вокруг, лес, парк, превосходное питание, не только диетическое, персонал не вымуштрован, но очень вежлив и доброжелателен, негатива никакого нет.
LYDMILA ZHELENKOVA
24.05.2016
Позитив
Во-первых,хочу сердечно поблагодарить SANATORIUMS.com за четкую,профессиональную работу.Надеюсь и в будущем году воспользоваться вашими услугами. Что касается паркотеля "Ричмонд", то это- полный восторг.Так хочется вернуться!Негатив
Не замечено.
Elena Sengstbratl
30.04.2016
Позитив
Привет всем, кто читает мой отзыв. Сам отель очень понравился, не хотелось уезжать. Питание очень вкусное и разнообразное, персонал очень приветливый. Очень понравился массажист в бассейне - высокий крепкий мужчина и массажистка в бассейне (молодая высокая женщина). К сожалению, имена не запомнила. Но массаж делают превосходно, большое им спасибо от меня и от мужа! В номере было очень тихо! Большое спасибо всему персоналу!!!!Негатив
Мы отдыхали неделю и у нас в бронировании было указано, что входит в стоимость 2 осмотра врача, 16 процедур и анализ крови. В итоге мы получили только один осмотр врача и никто не взял анализ крови. Я спросила почему, сказали на ресепшн, что это ошибка сайта санаториум и если я бронирую неделю, то мне полагается только 1 осмотр врача и никаких анализов. Кто виноват - не знаю. Далее, врач надавала всяких бесполезных процедур, а я попросила массаж. Она сказала, что массаж она выпишет только 3 раза и если я хочу больше, то должна за свои деньги покупать. Зато выписала процедуру кислородный мешок 3 раза, которая мне совсем не нужна. Если бы я знала, что так будет, то покупала бы тур без процедур и на месте взяла бы нужные мне процедуры. Все 16 процедур мне сделали за 4 дня, они так распределили, что у меня было по 4-5 процедур в день. Я думаю, что это слишком много, приходилось бегать с одной процедуры на другую, в перерыве как-то умудряться бежать в центр воду пить, а воду нужно было пить перед едой, да ещё потом как-то на завтрак, обед и ужин поспевать. Честно скажу, замучились мы с мужем от этой беготни. Только в выходные успели хоть немного город посмотреть. В санатории есть небольшая купель с термальной водой, только из-за неё я и взяла этот отель. При бронировании я уточнила у работника сайта санаториум, как долго я могу находиться в этой воде, он сказал, что сколько смогу, так как она очень горячая и в ней невозможно долго находиться. А в итоге вода была горячая только с утра, потом она остывала и в ней невозможно было находиться, так как было холодно сидеть в этой воде. Просто они в течение дня добавляют в купель свежую воду, но очень мало, поэтому она и холодная. Я так думаю. Обращалась к сотруднику бассейна с таким вопросом, он пожимает плечами и ничего ответить не может. Молодой парень полноватый и пожилая худощавая женщина, которые работают в бассейне, делают очень плохо массаж. В комнате убирались каждый день, но плоховато, как валялась жевательная резинка на полу от предыдущих жильцов, так и валялась всю неделю нашего пребывания там. Но нас это не особо огорчила.
Galina Pastukh
20.04.2016
Позитив
Тихо красиво спокойно качественно вкусно. Внимательный вежливый персонал.Негатив
В номере ежедневная уборка, но ковровые покрытия не пылесосить ни разу за 2 недели.
NATALIA MISHALCHENKO
12.04.2016
Позитив
Санаторий полностью оправдал все мои ожидания по расположению, лечению , питанию : дружелюбный персонал, атмосфера спокойствия в отеле, красивые интерьеры ; тишину - нарушаемую только пением птиц; природу- горы,утопающие в утреннем тумане, бесконечные лесные тропинки, живописный парк, журчащую речку с уточками; размеренность -удачное сочетание процедур и режима дня питания в отеле; небольшая удаленность от центра КВ - кафе, магазинчики, музыкальные мероприятия : органного концерта , выступления симф. оркестра ...
нелли хазанов
06.04.2016
Позитив
расположен в парковой зоне , хорошая организация , приятная атмосфера
Viktor Lukianov
30.03.2016