отзывы
Позитив
Еда, персонал, расположение-спокойное.Негатив
Все было хорошо, но очень не хватало творога и сметанки на завтрак:))
Ответ от Спа-отель Anglicky Dvur
Уважаемая г-жа Manukyan, спасибо за максимальную оценку Вашего пребывания в отеле Английский Двор. Мы добавили творог в ассортимент на завтрак. С уважением, Hotel Manager
Позитив
Все было хорошо. Персонал очень дружелюбный. Отель очень хороший. Еда тоже была в порядке. С удовольствием снова.Негатив
К сожалению, весь город говорит только по-русски. Сейчас не очень приятно. Надеюсь, традиции изменятся.Ответ от Спа-отель Anglicky Dvur
Sehr geehrter Herr Atanasov, Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie bei uns zufrieden war! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Spa Hotel Anglicky Dvur
Позитив
Просто всё супер чистота в номерах очень вкусная кухня обслуживающий персонал на высшем уровне. Надире Мише Бахтияру особенно благодарны за внимательное отношение к гостям отеля.Ответ от Спа-отель Anglicky Dvur
Уважаемая г-жа Eisfeld, мы рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашем санатории. Благодарим за высокую оценку качества работы нашего персонала. С наилучшими пожеланиями, Hotel Manager
Негатив
Что нет бассейнаОтвет от Спа-отель Anglicky Dvur
Sehr geehrte Frau Benzel, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir veröffentlichen nirgendwo Informationen über die Verfügbarkeit des Pools. Mit freundlichen Grüßen, Spa Hotel Anglicky Dvur
Позитив
Мы были очень приятно удивлены, в отеле произошли действительно большие изменения и только в положительную сторону! Раньше здесь не было поля Кнайпа или соляной пещеры. Чайный сервиз после посещения сауны – хорошая идея. Мы не можем не удивляться тому, насколько, с одной стороны, еда получается домашней и диетической, а с другой – насколько она вкусна! Персонал ресторана работает очень хорошо! У нас был кофе из кофемашины на завтрак, а также на обед, спасибо! Персонал отеля вежливый, приятный и компетентный. Большое спасибо Людмиле за хорошую работу, мы знакомы с ней уже несколько лет. Надеемся вернуться в отель в следующем году.Также спасибо коллективу санатория, всегда хорошее обслуживание! С уважением, Ольга Джамилова.Ответ от Спа-отель Anglicky Dvur
Sehr geehrte Frau Dzhamilova, Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie bei uns zufrieden war! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Spa Hotel Anglicky Dvur
Позитив
Уважаемые господа и госпожи, мы остановились в отеле Anglicky Dvur на неделю и были очень приятно удивлены тем, что весь персонал отеля (от медицинского персонала до электриков) был таким вежливым и услужливым. Это определенно заслуга менеджера отеля. Большое спасибо!Ответ от Спа-отель Anglicky Dvur
Sehr geehrte Frau Hensch, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die gute Bewertung der Dienstleistungen im SPA Hotel Anglicky Dvur! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten und sich entspannt haben! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freudnlichen Grüssen aus Karlsbad!
Позитив
Очень хорошее и тихое место. В отеле вас всегда и везде тепло встретят. Персонал очень, очень приятный и дружелюбный. Наш номер был довольно маленьким и немного устаревшим, но чистым!Ответ от Спа-отель Anglicky Dvur
Sehr geehrte Frau Baun, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die gute Bewertung der Dienstleistungen im SPA Hotel Anglicky Dvur! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten und sich entspannt haben! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freudnlichen Grüssen aus Karlsbad!
Позитив
Санатории находится в очень удобном тихом месте, не далеко от источников ....персонал приветливый,медицинские работники знают свою работу...кухня отличная ,номера чистые, уютные. Спасибо вам за прекрасный отдыхОтвет от Спа-отель Anglicky Dvur
Уважаемая г-жа Фастова, спасибо за высокую оценку пребывания в нашем санатории. Мы очень рады, что Вы остались довольны всеми услугами нашего отеля. Надеемся на скорую встречу! С уважением, Hotel Manager
Позитив
Дружелюбный персонал, очень услужливый, от ресторана до медсестер во время лечения. Еда утром, обедом и вечером – каждый найдет что-то для себя. Расположение тоже хорошее, не так далеко от источников. Мы вернемся.Негатив
Небольшой минус, блюда могли бы быть немного теплее.Ответ от Спа-отель Anglicky Dvur
Sehr geehrter Herr Ruffenach, Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie bei uns zufrieden war! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! PS. wir haben die Heizstufe des Kochgeschirrs erhöht! Mit freundlichen Grüßen, Spa Hotel Anglicky Dvur
Позитив
Все в порядке! Нам очень понравилось. Будем рекомендовать отель своим друзьям и родственникам. Спасибо!Ответ от Спа-отель Anglicky Dvur
Sehr geehrter Herr Wunsch, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die gute Bewertung der Dienstleistungen im SPA Hotel Anglicky Dvur! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten und sich entspannt haben! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freudnlichen Grüssen aus Karlsbad!
Позитив
Спасибо всем! Все было здорово!Ответ от Спа-отель Anglicky Dvur
Sehr geehrte Frau Monsch, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Hotel Manager, Anglicky Dvur
Позитив
Здравствуйте уважаемые дамы и господа. Мы провели одну неделю в отеле Английский двор и были приятно удивлены вежливости и предупредительности всего персонала начиная от медицинского и заканчивая электриком. Несомненно в этом есть заслуга менеджера. Спасибо большое.Ответ от Спа-отель Anglicky Dvur
Уважаемая г-жа Hensch, спасибо за высокую оценку пребывания в нашем санатории. Даже в самые трудные и тяжёлые времена мы всегда поддерживали наш постоянный персонал. Мы - одна команда, главной задачей которой является сделать Ваш отдых максимально комфортным, полезным и запоминающимся. До новых встреч в отеле Английский Двор! С уважением,
Позитив
Приятно удивлены отелем Английский двор .Изменения,которые произошли —только в лучшую сторону.А именно:дорожка Кнепа раньше не существовала ,соляная пещера —тоже прибавилась,набор чаёв после сауны очень хорош .Не перестаём восхищаться кухней в отеле ,с одной стороны это домашняя и диетическая кухня,что ооооочень хорошо ,с другой стороны всегда вкусно ,Работники ресторана —несомненно,молодцы !Прменялась кофейная машина ,было можно пить кофе и в обед и утром ,спасибо! Девочки ,медперсонал,вежливы и компетентны ,очень расторопны,никакой медлительности,отдельное человеческое спасибо Людмиле за ее честный труд с нашими спинами ,мы ее знаем уже годы ,надеемся на следующий приезд в КВ.Спасибо и санаториумс ,не было никогда сожаления за то что через вас ездили отдыхать в КВ.С уважением Ольга Джамилова .Ответ от Спа-отель Anglicky Dvur
Уважаемая г-жа Джамилова, спасибо за максимальную оценку Вашего пребывания в отеле Английский Двор. Мы очень рады, что наш отель смог удовлетворить все пожелания, ради которых люди приезжают в Карловы Вары. Всегда будем рады Вас снова приветствовать в нашем отеле. С уважением, Hotel Manager
Позитив
Это был хороший отдых, приятный персонал, чисто. Отдельное спасибо шеф-повару, еда была превосходной. Спасибо 👍Ответ от Спа-отель Anglicky Dvur
Sehr geehrter Herr Zimmermann, Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie bei uns zufrieden war! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Spa Hotel Anglicky Dvur
Позитив
Только приятные моменты! Спасибо всем сотрудникам санатория: доктору за внимание, официантам и повару за вкусную еду, горничным за уборку, медперсоналу за лечение! Всем здоровья!Негатив
Мы минусов не искалиОтвет от Спа-отель Anglicky Dvur
Уважаемая г-жа Зикова, спасибо за максимальную оценку пребывания в нашем санатории. Мы очень рады, что Вы остались довольны всеми услугами нашего отеля. Надеемся на скорую встречу! С уважением, Hotel Manager
Позитив
Приехали в «Английский двор» во второй раз и снова не разочаровались. Большое спасибо руководству и сотрудникам отеля за прекрасно проведеный отпуск и эффективное лечение. Поскольку планируем снова приехать в «Английский двор», просим учесть наши пожелания: на ужин необходим белый хлеб, так как при ряде заболеваний желудочно-пищевого тракта черный хлеб противопоказан. Так же на ужин хотелось бы хоть что-нибудь сладкое к чаю. Желаем сотрудникам отеля здоровья, а отелю – процветания.Ответ от Спа-отель Anglicky Dvur
Уважаемая г-жа Доровская , спасибо за высокие оценки качества услуг и работы персонала нашего отеля. Ваше предложение насчет белого хлеба обязательно примем во внимание. На ужине у нас всегда присутствует сладкая выпечка и другие десерты..С наилучшими пожеланиями, Hotel Manager
Позитив
Очень хороший отель. Есть всё , что нужно для пребывания. Приятный, доброжелательный персонал. Очень рекомендую.Ответ от Спа-отель Anglicky Dvur
Уважаемый г-н Пропп, спасибо за максимальную оценку пребывания в нашем санатории. Мы очень рады, что Вы остались довольны всеми услугами нашего отеля. Надеемся на скорую встречу! С уважением, Hotel Manager
Позитив
Были у вас первый раз, и надеемся не последний. Все положительные отзывы об отеле, которые мы читали раньше , подтвердились. Питание, обслуживание и процедуры – все на высшем уровне. Уютно, комфортно и удобно. Месторасполажения отеля тоже очень понравилось. Особое спасибо Карлу за массаж! до новых встреч, удачи вам и процветания.Ответ от Спа-отель Anglicky Dvur
Уважаемая Людмила, большое спасибо за Ваши теплые слова. Все благодарности обязательно передадим нашим сотрудникам. С наилучшими пожеланиями и до скорой встречи в Карловых Варах! Hotel Manager
Позитив
Выражаем большую благодарность за пребывание в Вашем отеле. Все прекрасно от повара, официантов, медицинских сестер, до доктора и ресепшина. Спасибо! Спасибо! Спасибо!Ответ от Спа-отель Anglicky Dvur
Уважаемая г-жа Строганова, спасибо за высокую оценку нашей работы и надеемся скоро увидеть Вас снова. С наилучшими пожеланиями, Hotel Manager
Позитив
Спасибо за отдых, лечение! Все супер. В этом отеле уже 3й год. Ни разу не пожалели. Если получиться, еще приедем и не раз! Чуткое отношения, исполнение все просьб, ответы на все вопросы.Ответ от Спа-отель Anglicky Dvur
Уважаемый г-н Разанов ! Мы рады, что Вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть Вас снова. С уважением, Hotel Manager
Позитив
Мы благодарим весь коллектив за доброжелательность и хорошее лечение. Хотим еще раз вернутся. Большое спасибо. Германия. ФрайбургОтвет от Спа-отель Anglicky Dvur
Уважаемая г-жа Бондарева, спасибо за высокую оценку нашей работы и надеемся скоро увидеть Вас снова. С наилучшими пожеланиями, Hotel Manager
Позитив
Большое спасибо за теплый прием. Отдыхали как у себя дома. Хочется приехать еще раз.Ответ от Спа-отель Anglicky Dvur
Уважаемая г-жа Савченко, спасибо за максимальную оценку Вашего пребывания в отеле Английский Двор. Всегда будем рады Вас снова приветствовать в нашем отеле. С уважением, Hotel Manager
Позитив
Огромное спасибо всему персоналу за професиональные услуги.Ответ от Спа-отель Anglicky Dvur
Уважаемая г-жа Елина,, спасибо за высокую оценку нашей работы и надеемся скоро увидеть Вас снова. С наилучшими пожеланиями, Hotel Manager
Позитив
Благодарим администрацию гостиницы за хороший прием и обслуживание. Редкий случай, когда информация об отеле в интернете полностью совпадает с реальностью. Наша отдельная благодарность мед персоналу и доктору. Прекрасная работа сотрудников ресторана. Спасибо поварам и сотрудникам зала: Яна и Мартина! Благодарим горничных за добросовестную работу и внимательность!Ответ от Спа-отель Anglicky Dvur
Уважаемая г-жа Янбухтина, мы рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашем санатории. Благодарим за высокую оценку качества работы нашего персонала. С наилучшими пожеланиями, Hotel Manager
Позитив
Благодарим обслуживающий и мед персонал за хорошее обслуживание и теплый прием. Все было прекрасно! Особое спасибо повару за вкусную и домашнюю еду. Обязательно вернемся и будем советовать Ваш отель. Огромное спасибо Юрию за отзывчивость и помощь. Благодарим всех.Ответ от Спа-отель Anglicky Dvur
Уважаемая г-жа Гурленя, спасибо за максимальную оценку пребывания в нашем санатории. Мы очень рады, что Вы остались довольны всеми услугами нашего отеля. Обязательно передадим Ваши слова благодарности и надеемся на скорую встречу! С уважением, Hotel Manager
Позитив
Остались восхитительные воспоминания, связанные со временем проведённым в спа отеле Английский двор. Особенная благодарность администрации отеля и медперсоналу.Ответ от Спа-отель Anglicky Dvur
Уважаемая Ирина, большое спасибо за Ваши теплые слова. Все благодарности обязательно передадим нашим сотрудникам. С наилучшими пожеланиями и до скорой встречи в Карловых Варах! Hotel Manager
Позитив
Дружелюбный персонал. Очень чисто. Домашние блюда. Недалеко от Колорадо.Негатив
Отсутствие перилл вдоль ступеней в ресторане и в комнатеОтвет от Спа-отель Anglicky Dvur
Уважаемая г-жа Холлманн, мы рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашем санатории. Благодарим за высокую оценку расположения отеля, близко источников и Колоннады :, персонала, а также чистоты в отеле. Ваше предложение насчет перил вдоль ступенек обязательно примем во внимание. С наилучшими пожеланиями, Hotel Manager
Позитив
Мы были здесь с 19 июня по 3 июля 2016 года. В отеле Anlicky Dvur мы были впервые, а в Карловых Варах были несколько раз, поэтому можем сравнить с другими отелями. Прекрасное соотношение цены и качества! Хороший завтрак, как в четырехзвездочном отеле, хороший обед и ужин. Горячие обеды не всегда были успешными. У нас был хороший номер с видом на улицу. Дружелюбный и услужливый персонал. Стоит отметить профессионализм врача Олеси Ковач. Хорошее лечебное отделение, красивое расположение гостиницы в самом центре Садовой улицы. Очень удобно, что у входа перед отелем стоят кресла и столики. Планируем вернуться в отель.Ответ от Спа-отель Anglicky Dvur
Sehr geehrter Herr Genrih , vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die gute Bewertung der Dienstleistungen im SPA Hotel Anglicky Dvur! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten und sich entspannt haben! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freudnlichen Grüssen aus Karlsbad!
Позитив
Большое спасибо. Мы хотели бы приехать снова.Ответ от Спа-отель Anglicky Dvur
Sehr geehrte Frau Elena, Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie bei uns zufrieden war! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Spa Hotel Anglicky Dvur
Позитив
Очень приятный персонал. Особенно Теодора.Ответ от Спа-отель Anglicky Dvur
Gerne möchten wir uns bei Ihnen für Ihren Aufenthalt sowie für Ihre Bewertung und Anmerkungen bedanken. Trotz einiger Einwände zu unserem Hotel hoffen wir, dass Sie insgesamt zufrieden waren und Ihr Aufenthalt bei uns nicht der letzte war: Mit freundlichen Grüssen, SPA Hotel Anglicky Dvur