отзывы
Туйаара Ш.
17.08.2019
Позитив
Доброжелательный персонал. Близкое расположение от источников. Все в отеле и питание и лечение. Питание очень вкусное. Лекарь компетентная.Негатив
Из-за Карловарского кинофестиваля нам дали совершенно другой номер с 1 кроватью на двоих. Но на след день поменяли и дали другой с 2 кроватьями на 3 этаже.
Nadezhda S.
12.08.2019
Позитив
Небольшой уютный отель. Доброжелательный персонал. Соотношение цены и качества - достойное.Негатив
Нет.
Игорь Ч.
04.08.2019
Позитив
Отдыхали в Карловых Варах 3 раза. В Английском Дворе были впервые, остались очень довольны. СПА- отель расположен на красивой улице. Была хорошая атмосфера в самом отеле, приветливый персонал, лечение соответствовало нашим требованиям, хорошое питание. Чувствовали себя как дома. Отель однозначно рекомендуем.Негатив
Нет
Ольга З.
30.07.2019
Позитив
Отличное расположение отеля, 10 минут ходьбы к источникам. Дружелюбный персонал. Питание соответствует отелю 3 звезды.Негатив
Не увидела.
Natalia К.
25.07.2019
Негатив
Питание мне не очень понравилось, оставляет желать лучшего качество приготовления и выбор.
Elena S.
14.07.2019
Позитив
www.sanatoriums.com, спасибо за вашу четкую работу!!! В отеле "Английский двор" отдыхала пятый раз (из 10 в КВ).Хорошие 3*. Нравится близкое расположение от источников.Благодарю Павлину Рудовску за размещение, пожелания по выбору номера были учтены, мне нравится проживать в дальнем корпусе с S №.По уборке не было замечаний никогда. Персонал на ресепшене очень внимательный - разьяснят, подскажут, под залог выдают зонт и термос, приготовят кофе. Мой доктор Олеся Ковач, очень хороший специалист, внимательный, чуткий человек и просто красавица. Весь перечень процедур на сайте опубликован, назначат согласно состояния вашего здоровья, согласовывайте с доктором, не стесняйтесь. Медперсонал внимательный, массажисты хорошие все, я прошу назначать мне Людмилу, нравится ее работа. Повар хороший, готовит вкусно . Официанты вежливые, обслуживают быстро. Благодарю за букет цветов ко дню рождения, очень приятная традиция отеля.Негатив
Выбор рыбы, закусок и выпечки стал скромнее, наверное сказывается уменьшение численности отдыхающих.
Светлана М.
14.07.2019
Позитив
Вы МОЛОДЦЫ!! Спасибо.
Ulbolsyn A.
07.07.2019
Позитив
Спасибо за отличное обслуживание! Все было отлично. Персонал очень внимателен и предупредителен.
Ussen A.
07.07.2019
Позитив
Очень благодарны всему персоналу отеля за качественное лечение, за внимание, которым окружили нас! Несмотря на то, что в этот раз мне пришлось прибыть чуть позже намеченного времени весь персонал за неделю провёл лечебные процедуры, которые должны были быть за все три недели, чему я очень и очень благодарен!!! Очень признательны и ждём не дождёмся следующего пребывания и лечения у вас!!! Дальнейшего Вам процветания!!!
Jelena B.
01.07.2019
Позитив
Отдыхали в этом отеле уже третий раз. Все очень понравилось. Питание,процедуры и номер,где проживали,были очень хорошие. Большое спасибо всем за проведенный отдых. Неприменно приедим в следующий раз.Негатив
Нет
Ольга Б.
01.07.2019
Позитив
Доброжелательный коллектив отеля, внимательное отношение к отдыхающим, спасибо!
Сергей Ч.
24.06.2019
Позитив
Всё было замечательно!!! Особую благодарность хочется выразить за экскурсию по Карловым Варам ( экскурсовод Елена) и экскурсию в Прагу 20.06 (экскурсовод Валентина). Узнали много интересного и познавательного о Чехии. Влюбились в эту страну. Спасибо большое замечательной команде Санаториумс за внимание и заботу. Обязательно будем рекомендовать своим друзьям и знакомым обращаться к вам, чтобы получить отличную организацию отдыха и лечения. Желаем вам успехов и процветания.
Rozalia R.
22.06.2019
Позитив
Размещение санатория в очень хорошем месте, персонал внимательный. Лечение на очень приличном уровне.Негатив
Питание отвратительное. Просто удивительно, но заказные горячие блюда были совершенно безвкусные. За две недели было лишь два блюда приготовленных нормально.
Николай Л.
19.06.2019
Позитив
Отель замечательный, расположение удачное, питание очень хорошее: порции по заказному меню достаточно большие, большое разнообразие блюд при выборе, завтраки выше всяких похвал, персонал внимательный. В номерах все, как на видеороликах sanatoriums, все вполне прилично. Остались довольны выбором отеля, если получится ещё приехать, обязательно будем рассматривать «Английский двор».Негатив
Нет.
Бахтиер Д.
19.06.2019
Позитив
Нам очень понравилось,спасибо большое.Мы второй раз в Английский двор приезжали,приедем ещё,надеюсь. Единственное ,что напрягало,матрац в номере .Или слишком стар,или просто деформирован,не знаю.А так же не продумано было положение зеркала,по сути только в ванной.Потому как в шкафах было неудобно использовать его. Номер был s405. А в принципе мы остались довольны.Надеемся в январе приехать снова. С уважением Джамилова.
Oksana P.
13.06.2019
Позитив
Только позитив!Негатив
Негатив отсутствует!
Вера В.
09.06.2019
Позитив
Благодарна компании за предоставленный мне прекрасный номер. Очень понравилось питание. Хорошо организованы процедуры.Негатив
Высокое крыльцо и при этом отсутствие пандуса для чемоданов.
Елена К.
06.06.2019
Позитив
Доброе утро! Мы остались довольны отдыхом и лечением в санатории. Очень внимательный персонал и великолепная организация отдыха. Спасибо всем. До скорых встреч.!
Tatiana B.
05.06.2019
Позитив
Уютный отель! Чистенький, очень приветливые консьержи, готовые помочь в любом вопросе. Лечение, конечно, так себе, но это ***.А вот завтраки хорошие!Негатив
Сквозняки! и в ресторане и на лестнице регулярно открываются окна и дверь на рецепшине. А после горячих ванн и прочих процедур - это напрягает. Не расписаны блюда (состав) в заказных меню, а персонал в ресторане не может это внятно объяснить.
Liudmila A.
05.06.2019
Позитив
Была в этом санатории третий раз, надеюсь не последний, по прежнему все отлично. Рекомендую!Негатив
Минусов нет.
Volodymyr B.
05.06.2019
Позитив
Прекрасное отношение всего персонала к приезжающим, теплая обстановка в санатории, уютно и по-домашнему. Спасибо за заботу. Хочется приезжать именно в этот отель.Негатив
Нам не хватило спортивной составляющей. уверен, что многим, особенно пожилым людям, необходима лечебная физкультура. Были бы рады, если бы вы поработали в этом направлении. Но в целом, минусов скорее нет.
Татьяна О.
03.06.2019
Позитив
Очень довольна поездкой! Надеюсь побывать ещё.Негатив
Негатива не было.
Инна И.
02.06.2019
Позитив
Отдыхала с 12 по 25 мая 2019 года. Расположение отеля очень удачное. Приятно, особенно утром, пройтись к источнику. Устроило все: лечение, питание, проживание, отношение персонала всегда приветливое и доброжелательное. Если возникали мелкие вопросы, Ирина на ресепции решала их быстро. Особенно хочу отметить массажистку Людмилу профессионал высокого уровня.Негатив
Негатива, как такового, не было. Может пожелание разместить в номере электрочайник и чашки. Не всегда удобно спускаться на ресепшн, чтобы налили кипяток в термос.
Елена Ф.
31.05.2019
Позитив
Очень хорошая работа всего коллектива （лечебная часть, ресторан, уборка, рецепция）Удобный номер （s502）Негатив
Очень тяжело было при заезде поднимать по нескольким лестницам свой багаж.
Irina S.
29.05.2019
Позитив
Все понравилось. Персонал доброжелательный. На все просьбы откликнулись.Негатив
Негатива нет.
Majina Z.
29.05.2019
Позитив
На след.год обязательно поедем именно в этот санаторийНегатив
На рецепшен ничего не знают о бесплатной поездке в Прагу, предлагали самим связываться с вами. В результате не поехали.Ответ от Спа-отель Anglicky Dvur
Ответ от Sanatoriums Добрый день, уважаемая Majina Zirjakova. В условиях бронирования указаны контакты представителя, с которым вы в любое время могли связаться и записаться на бесплатную экскурсию в Прагу. Нам очень жаль, что во время Вашего пребывания вы не связались с нами по телефонам, которые указаны на сайте sanatoriums.com, и не написали нам письмо.
Volodymyr M.
29.05.2019
Позитив
Большое спасибо !
Любовь Т.
27.05.2019
Позитив
Все очень хорошо.Негатив
Мое замечание не негатив, а пожелание сделать пандус у входа.
Rutkovskaya T.
26.05.2019
Позитив
Все было очень позитивно! Люблю отель «Английский двор», останавливаюсь в нем второй раз.Негатив
Минусов не было. Не повезло с погодой, но это уже другая история...
Ирина С.
25.05.2019
