отзывы
Виктор Колядин
23.08.2015
Позитив
Дружный и внимательный коллектив. Номера отличные-чистота идеальная. Медперсонал работает слаженно -доброжелательный и отзывчивый. Лечение очень хорошее.мы довольны.Питание качественное и разнообразное.было много овощей и фруктов.Обслуживание в ресторане заслуживает самой высокой оценки.Всему коллективу огромное спасибо!!!Негатив
Подушки тонкие.плоские-неудобные но общее впечатление не испортили.
Grigori Brohman
23.08.2015
Позитив
Маленькая прекрасная гостиница, лечение превосходное персонал внимательный и умелый,кухня-5 звезд Мишлен, спасибо за отдых
Алла Коршикова
02.07.2015
Позитив
Добрый день! С огромным удовольствием выражаю благодарность сотрудникам отеля. Великолепный медперсонал, отдельное спасибо доктору Юрию, очень внимательный и грамотный просто доктор от Бога. Хочется поблагодарить массажиста Карла у которого индивидуальный подход к каждому. Пани Моника делая очень больные уколы всегда шутила и улыбалась и процедура становилась безболезненной. Отдельное спасибо менеджеру Наталье помогла решить све проблемы и заселила в номер сразу по приезду. Низкий поклон работникам ресторана обкормили вкусностями. Всем огромное СПАСИБО за отличный отдых и лечение. Очень хочется еще и еще раз посеть отель Английский дворик. Хочется сделать вывод если в отеле всё так замечательно значить и хозяин замечательный спасибо ему и хотелось чтоб у него ничего не менялось если только в лучшую сторону. Всем еще и еще раз спасибо. С уважением Алла Коршикова.
Марина Кожевникова
16.06.2015
Позитив
Удобное расположение на тихой улице. Комфорт в номере, хорошее питание.
Galina Cheremiskina
21.05.2015
Позитив
Замечательное расположение. Отель равноудален как от источников и гейзера так и от ул. Масарика, где магазины ,кафе , обменники. Персонал очень доброжелательный и доктор Олеся тоже понравилась. Очередей на процедуры нет, т. к. все выполняется точно в назначенное время. Спасибо всем и сайту Sanatoriums в том числе.Негатив
Немного мешала стройка напротив отеля, но впечатления от отеля не испортила. И хотелось, чтобы в кулере на 5 этаже была и горячая вода.
Анна Бессонова
05.05.2015
Позитив
Отель удобно расположен, небольшая прогулка до источников только на пользу. В номерах высокие потолки, много воздуха. Еда, в целом, приличная. Компетентный врач, приятные медсестры.Негатив
Некоторые одноместные номера просто крошечные. Ремонт небрежный - у ящиков, например, с завидным постоянством отваливаются ручки. Процедуры проходят в нормальных кабинетах, но коридорчики, где ждешь очереди, кошмарны: теснота, сквозняки, стульев не хватает. Повара работают идеально, пока отель полупуст. Как только народу прибавилось, количество еды уменьшилось, а качество ухудшилось. Постельное бельё (белого цвета) меняют только раз в неделю. В общем, твёрдых три звёздочки, никак не выше.
Любовь Давыдова
05.05.2015
Позитив
Замечательный коллектив, грамотный мед. персонал во главе с доктором Олесей. Очень отзывчивый администратор на ресепшен, все вопросы решаются быстро и всегда с улыбкой. Огромное спасибо повару за очень вкусное и качественное питание, спасибо всем работникам ресторана.Качество уборки на твердую пятерку, постоянно протиралась пыль, чистилась сантехника, замена белья и халатов. Английский двор это то место куда хочется вернуться.(у нас есть с чем сравнивать в Карловых Варах были 6 раз).Негатив
не нашла.
Nikolaeva Fauziya
29.04.2015
Позитив
Очень отзывчивый и внимательный персонал, хорошие процедуры. Большое спасибо доктору Ониско. Санаторий расположен очень удачно, недалеко от источников, в прекрасном месте. Очень внимательный администратор Вероника, отличный массажист Карл. Всем огромное спасибо.
галина пастух
20.04.2015
Позитив
Спасибо за отдых. Доброжелательный персонал, начиная от молодых людей на рецепшин- Вероника и Ретр(?), Официантка Надюша, медсестра Моника!Негатив
Отсутствие бассейна и спортзала или хотя бы тренажеров и физиотерапевта и диетсестры.
ALEXANDER SHUB
05.04.2015
Позитив
Приезжаем в этот отель второй год подряд, все устраивает: очень приветливый и заботливый персонал: на ресепшен, размещения, ресторана, горничные. Медицинский персонал также очень профессиональный и приятный. Отель находится в центре курорта и все вокруг радует глаз. Кухня очень приличная, повар - мастер своего дела, вкусно и красиво готовит, пища не тяжелая, но даже по меркам высокозвездных отелей разнообразная- форель, карп, кролик, утка, ягненок, блюда красиво подаются. Красивые холлы, номера с новой мебелью и оборудованием, много русских каналов ТВ, уборка качественная и горничные стараются её сделать, когда мы на процедурах. Wi-Fi работал очень хорошо и в номере и в ресторане и даже на процедурах. В общем, если соберемся в следующем году, от добра добра не ищут - приедем в этот отель. Хорошо бы получать от отеля периодически информацию о проводимых новшествах и акциях.Негатив
Из негатива можно отметить только, что на некоторых этажах идет косметический ремонт и замена мебели и иногда гуляют сквозняки и запахи, но шума не много, а рабочие ведут себя очень корректно и стараются быть незаметными. Шума от ремонта нет, и следов на лестницах и в холлах также. Но мы увидели, что и другие отели также ведут ремонты и их понять можно, пока нет ажиотажа, сделать ремонт малой кровью. У нас это дискомфорта не вызвало, хотя некоторые отдыхающие были недовольны.
Tamara Laguta
27.02.2015
Позитив
Приятное пребывание в отеле, пресонал очень вежлив, доброжелателен. Номера достойные , чистые, питание очень хорошее. Расположение отеля очень хорошее. Все очень хорошо.
Olga Sviridova
12.01.2015
Позитив
Отелем в целом довольны, удалось неплохо полечиться. условия лечения хорошие.
Эмануил Матосян
11.10.2014
Позитив
все новое, еды много и она разнообразная.Весь персонал доброжелательный и внимательный. Горничные убираются ежедневно. Смена постельного белья 2 раза в неделю, халатов 1раз в неделю, полотенца-по мере загрязнения. В столовой использованную посуду официанты убирают быстро и корректно, не мешая приему пищи. Ресепшн тоже на высоте-все раскажут, объяснят. Медперсонал -пунктуальный, с юмором.Негатив
в санаторий неподведена минеральная вода
Дарья Осоргина
10.07.2014
Позитив
Очень тихий и спокойный отель с вежливым персоналом. можно отметить работу официантов, вовремя пополняли блюда (в некоторых отелях этим грешат). Меню довольно сбалансированное, в печатном меню написано количество калорий. Лично мне было очень удобно потому что слежу за весом. Спасибо также медсестрам за их добросовестное отношение к проведению лечебных процедур.
Николай Омельянов
04.07.2014
Позитив
Очень внимательный врач, принял сразу в день нашего приезда. Процедуры начали проходить тоже в этот же день. Лечебный центр поприличнее чем во многих аналогичных отелях. Видно что вот вот отреставрировали. Никаких запахов больничных. Отдых получился насыщенным. Обязательно вернемся еще раз.
Ольга Ланская
19.06.2014
Позитив
Расположение: отличное, тихая улица, рядом источники. Персонал: вежливый, корректный. Медперсонал громко переговаривался между собой во время проведения процедур. Лечение. Выбор процедур хороший, проводят четко по времени. При опоздании отменяются. Питание. Хорошее, есть диета.
Дмитрий Лотухов
04.06.2014
Позитив
Хорошее расположение, 3 минуты ходьбы от источника в Садовой колоннаде, так что можно сказать, почти в центре. Очень вкусно кормят. Добродушный персонал.
Анна Окуловская
20.05.2014
Позитив
Отель комфортный и непринужденной домашней атмосферой. Проживание комфортное, расслабляющая обстановка в номере. Ненавязчивый персонал. всегда идет навстречу.
Татьяна Ладынина
07.05.2014
Позитив
Понравился в первую очередь комфорт в номерах и отношение персонала. Питание организовано на отлично. Хороший выбор: каши, мюсли, яйца, творог, колбасы, сыры, салатики, овощи. На обед можно выбрать из2-3 видов супа, гарниры различные и несколько видов мяса. Мое субъективное мнение – лечение слабенькое. Позвоночник тут не лечат, чтобы не говорили. Во всяком случае, существенного улучшения со своим остеохондрозом я до сих пор не почувствовала.
Обатуров Алексей
03.05.2014
Позитив
Ухоженный отель, после ремонта. Отлично сделанный новый корпус, примыкающий к основному зданию. Там все номера повышенной комфортности. Питание в основном корпусе, вкусно готовят, повар все на совесть делает. Лечение на нижнем и верхнем этажах.
Алиса Караваева
28.04.2014
Позитив
Красивый отель. После ремонта все новое. Номер достался просторный и светлый, качественно убирали ежедневно. В ресторане очень и очень вкусно готовят. Персонал стоит выделить – приятные люди. Медперсонал не особо то и заботился о самочувствии. Ни разу не спросили.
Наталья Охрименко
23.04.2014
Позитив
Впечатлена работой персонала. Понравились улыбчивые девушки на ресепшен – лицо отеля. Прошла полный 22 дневный курс лечения, чувствую себя лучше намного. Спасибо огромное врачу за его работу и медперсоналу за старания.
Станислав Калистов
17.04.2014
Позитив
Очень понравилось проходить лечение в Английском дворе. Больше всего из всех проходимых процедур понравились газовые уколы и массаж. Про массаж отдельный рассказ. Делают просто сказочно. Профессионально, методично, и приятно. Со спиной проблемы были серьезные, и массаж не делал года 4. Думал, что уже не помогут. Но массажист привел позвоночник в более-менее хорошее состояние.
Геннадий Ощепкин
15.04.2014
Позитив
Удобное расположение по отношению к источникам. чуткий персонал. очень разнообразное и вкусное питание.
Елена Канюковская
06.04.2014
Позитив
Третий раз в Карловых Варах. И где бы мы не были, ни в одном отеле не делали качественно массаж. В Английском дворе попали на массажистку, которая массаж делала просто виртуозно. Очень грамотная и знающая толк в этом деле. Другие процедуры также качественно делали. Очень вкусно кормили. Персонал вежливый.
Олег Нишанов
24.03.2014
Позитив
Не ошиблись с выбором, отель достойный. Хороший ремонт. Медицинскую базу отдельно выделю – очень понравилось лечение.
Валентин Николаенко
14.03.2014
Позитив
Хорошее сочетание цены и качества. Отель приличный. Очень хорошее и сбалансированное питание. Бальнеоцентр блестит, везде стерильная чистота. Отель на комфорте не экономит.
Сергей Каверин
08.03.2014
Позитив
В отеле хорошее лечение, профессиональный врач. Кроме основных процедур брали дополнительные, лишними не будут. Восстановились хорошо.Негатив
В номере нет чайника, просить бессмысленно.
Лилия Юрташкина
19.02.2014
Позитив
Питание хорошее, вежливый персонал, цена и качество отличные.
Степан Новосадко
05.02.2014