отзывы
Владимир Ф.
29.03.2016
Позитив
В санатории Астория" прекрасная лечебная база. Очень внимательный и доброжелательный медицинский персонал. Все процедуры выполняются в назначенное время, без ожидания. Особую благодарность выражаем доктору Jaroslava Krabcova. Планируем приехать в этот санаторий в следующем году.Негатив
Завтраки могли бы быть более разнообразными. В целом питание способствует соблюдению диеты.
Владимир Л.
24.03.2016
Позитив
отличное расположение все рядом. качество процедур хорошее.Негатив
очень ранние процедуры не для тех кто любит поспать.
Александр М.
14.03.2016
Позитив
Прекрасное местоположение отеля по всем параметрам: 1. По отношению к питьевой галерее-наверное самое лучшее, вышел из отеля и ты уже в центре галереи, 2. По отношению к шопингу - тоже самое, хочешь- иди влево, хочешь - иди вправо, бутики и магазины везде. 3. Автовокзал - 5 минут ходу. 4. Пешеходные маршруты - под боком. В общем география превосходная. Обслуживание в отеле и лечебные процедуры - в полном объеме. Грех на что-либо жаловаться!
Zoya B.
12.03.2016
Позитив
Все хорошо, но я не могу сравнивать с другими т.к. я впервые в Карловых Варах.
Елена Н.
09.03.2016
Позитив
Все понравилось, получили на что рассчитывали. Цена соответствует качеству.
Jakob D.
02.03.2016
Позитив
Удобно тихо чисто очень внимательный но неназойливый персоналНегатив
Однообразные салаты . Вход в санаторий никуда не годиться.
Liudmila M.
01.03.2016
Позитив
Отдыхала в санатории в феврале 2016 года,понравилось абсолютно все,начну с размещения,номер не совсем устроил,предложили другой 502, очень уютный и необычный, горничная приходила ежедневно,питание прекрасное,много диетических блюд,есть питание для диабетиков,есть питание без мяса,выбор на обед и ужин из нескольких блюд и 4 дежурных,постоянно рыба,овощи на пару,если едешь на экскурсию, заказываешь сухой паек.За 2 недели прошла 30 процедур,питьевой курс,3 приёма у врача,анализ крови и мочи,перед отъездом выписку отдают на руки.Персонал доброжелательный,профессионалы в своем деле,всегда идут на встречу и готовы помочь.В санатории чисто ,уютно,есть интернет в атриуме,на каждом этаже есть столики,где можно разместиться,ещё считаю плюсом,что в санатории нет посторонних,а только проживающие.Ну и расположение очень удобное,всё в шаговой доступности. Хочу сказать отдельное спасибо организаторам сайта, бронировала через них санаторий и трансфер, всё чётко, организованно и профессионально, молодцы!Негатив
Минусов нет,цена соответствует качеству даже более чем.
Galina K.
16.02.2016
Позитив
Спокойная, очень доброжелательная атмосфера, внимательное отношение персонала и отличный повар! Обязательно приеду еще.))
Iuri K.
10.02.2016
Позитив
Останавливаемся второй раз-все хорошо,очень удобное расположение,спокойная и доброжелательная атмосфера,хорошая кухня.В третий раз тоже приедем сюда.
Tatsiana R.
05.02.2016
Позитив
Прекрасное расположение санатория. Приветливый медицинский и обслуживающий персонал.Негатив
Отсутствие вентиляции в номере.В питании - недостаточно выпечки и десертов. В лечении- хотелось бы, чтобы доктор более охотно прописывал дополнительные оплачиваемые процедуры по желанию отдыхающего.
Iliushkina V.
03.02.2016
Позитив
Удобное расположение, доброжелательный персонал, качественное лечениеНегатив
Очень жаль, что нет напрокат халатов, было бы очень удобно.
Юлия С.
01.02.2016
Позитив
Уютный отель с прекрасным месторасположением и квалифицированным персоналом.
Karen G.
29.01.2016
Позитив
Расположение ! Стоимость! Доктор Крабцова - нормальный человек!Негатив
Еда невкусная в целом! Однообразие! На ресепшене только была одна женщина адекватная (бабушка) остальные - лучше лишний раз не подойти! Неадекватные! Неприветливые! Приниать душ почти невозможно, так как либо слишком горячая, либо холодная вода! Убираются отвратительно!
Сергей Л.
19.01.2016
Позитив
Расположение минеральные ванны непосредственно из источника. Есть теплый лифт после ванны. Медперсонал всегда на месте. Центр туристической зоны. Близость к источникам.Негатив
Недостатки можно найти всегда если захотеть но главное уникальная карловарская вода.
Асия С.
19.01.2016
Позитив
Все супер , были 8 раз , надеемся на след.год еще поехать
Роберт В.
18.01.2016
Позитив
Были проблемы с пищеварительным трактом, почувствовала значительные улучшения. Благодарность доктору Крабцовой и всему мед. персоналу, работникам сферы питания. Очень отзывчивы,вежливы и благожелательны!Негатив
Жили в номере 332. Простите ,но без восторга! Слив в душе очень плохой, сушка для волос не работала, из окна ночью поддувало, стены над кроватью и ковролин в пятнах, паутина в углу возле окна давно не убиралась. Гардина на окне уже скосилась как-бы на кого не упала.
Александр И.
14.01.2016
Позитив
Первый раз с женой отдыхали и лечились в санатории Астория и очень довольны нашим выбором. Санаторий находится в одном из лучших мест в Карловых Варах, да еще и рядом с источниками с минеральной водой. Очень хорошее размещение в санатории, внутри все чисто и красиво. Руководству санатория удалось создать в санатории домашнюю обстановку. Весь персонал вежлив и доброжелателен, всегда готов помочь отдыхающим. Потрясающее качество лечения, за две недели мы с женой не пропустили ни одной процедуры и поправили свое здоровье. Особая благодарность за массаж, который нам с женой делала Stulirova. У нее буквально золотые руки и за две недели мои проблемы со спиной существенно поубавились. Четко организовано проведение лечебных процедур, все начинались в точно назначенное время. Полностью удовлетворены питанием. Кормили вкусно и разнообразно. Обязательно будем лечится в этом санатории и дальше.Негатив
Минусов нашего пребывания в санатории нет.
Elena L.
14.01.2016
Позитив
главный плюс - это расположение около колонады, в отеле чисто, питание нормальное, но хотелось бы больше фруктов и йогурт вечером, персонал замечательный, не недостаток но хотелось бы бассейн побольше и плавать каждый день.В целом, лечением и отдыхом довольны
Тамара В.
13.01.2016
Негатив
Уплатили большую сумму со 2 января по 12 января 2016 года 1080 евро, на рецепшен прайз-лист указывает сумму гораздо меньше. Почему?Ответ от ASTORIA Hotel & Medical Spa
Здравствуйте уважаемая Тамара! Спасибо за отзыв. Но Ваши расчеты не совсем верны. Вы заплатили 1.086 евро. Если бы платили у нас на рецепшен, то 66 евро х 10 ночей х 2 человека = 1.320 евро минус спец. скидка 15 процентов -198 евро, к оплате 1.122 евро. Всё равно, цена на sanatoriums.com ниже. С уважением, Ирина Сиеглова. Санаторий Астория
Elena K.
10.01.2016
Позитив
Расположение: близость ко всем источникам, центр курорта. Лечение, питание.Негатив
Отсутствие интернета в номерах и даже в атриуме синал не устойчивый.
Andrej .
10.01.2016
Позитив
Единственный плюс, близость отеля к источникам.Негатив
Раздельные кровати, плохие подушки, душ неуправляемый, Мед. Персонал в меру грубоват. Ожидали развернутый анализ. К сожалению не получили. Нет возможности выбирать процедуры. Как показалось нам с мужем перепутали диагностику. Сожалею.
Stanislav M.
09.01.2016
Позитив
Все отлично, питание диетическое, как и полагается при лечении жкт и очень разнообразно и сытно!!! Лечение также отличное, масса разнообразных процедур. Расположение потрясающее напротив источников, что очень удобно в зимнее время! Мы остались всем очень довольны!
Jurijs B.
07.01.2016
Позитив
Все понравилось, город необыкновенной красоты, прекрасное отношение персонала, отличное лечение, разнообразная кухня! Вернёмся обязательно!
Galina S.
04.01.2016
Негатив
Единственно в залах ожиданиях небыло питьевой воды
Adel S.
04.01.2016
Позитив
Отличное расположение, Внимательный персонал, Вкусное питание, Проведение процедур.Негатив
Сухой паёк не вызывает аппетита, Жалко, что wi-fi не в комнате, а в атриуме но с этим можно жить.
Ибрагим М.
03.01.2016
Позитив
Добрый день! Был в Санатории "Асториа" с 20-го декабря 2015 по 02 января 2016-года. Впечатления хорошие. Для 3-х звездочного заведения все хорошо: и питание и обслуживание номеров. Лечение тоже хорошее. Я доволен.Негатив
Лучше было бы , чтоб встретили клиентов у входных дверей, когда они выходят из такси и помогли бы занести чемоданы. А то, сидит все время молодой толстый мужчина у рецепшина и бесперерывно болтает с администраторшей. И клиенту помогает только у лифта, когда его помощь уже даже не нужна. Еще:- зачем нужна в рецепшине табличка о том что в санатории категорически нельзя принимать гостей. Вроде Европа же. Как-то не этично. Конкретно: ко мне приходил товарищ из другого санатория и мне в рецепшине сказали, что в номер подниматься нельзя. А в холле на 0-м этаже даже буфета нету, чтобы посидеть за чашкой чая и поговорить. А кофейный автомат находится на 1-м этаже.
Peter K.
02.01.2016