отзывы
Позитив
Все было супер ,я езжу в этот санаторий уже 9 раз ,и всегда все супер ,Приезжаешь ,вмтречают как свою семью ,👍Ответ от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Большое спасибо сотрудникам Sanatoriums.com и персоналу отеля Richmond за отличное обслуживание и прекрасный отдых! Всего вам самого доброго!Ответ от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Работа группы санаториум была отличной.Вами мы очень довольны.Негатив
Вы должны предусмотреть возможность нахождения клиента в отеле после чек аут в 11часов и поздним вылетом в 11 вечера как это было у нас. После длительных просьб мы получили номер и спа,но без ужина.У вас на сайте это должно быть как опция.Позитив
Все очень превосходно. Нам с мужем понравилось все. На следущий год хотим поехать еще разОтвет от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Отличное место расположения, отличное питание Хороший персонал хорошо продуманная логистикаНегатив
Очень слабый WiFi хотелось бы что б поставили побольше антен усилителей интернета, так как на улице а именно в баре он не доходитОтвет от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв. Будем стараться наши услуги по-прежнему совершенствовать. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
1.Вокруг санатория красивый парк. 2.При заселении получили номер 437 с общим балконом, постоянным запахом из кухни и шумом вентилятора и очень неудобным расположением ванны в ванной комнате, По нашей просьбе переселили нас в номер 401. Этот номер был немного меньше, но очень удобный, с отдельным балконом и с чудесным видом на лес. 3. Персонал в ресторане очень приветливый. 4.Неудобное время для процедур изменить не легко, но можно. 5.Очень понравился массаж в комнате 3 у Татьяны, и в комнате 7 у мужчины Veselý.Негатив
Температура воды на процедуре гидроксер никогда не была комфортной. Автомат показывал 37°, но иногда это был кипяток, а иногда холодная вода.Мария Дворска, которая обслуживала гидроксер, воспринимала просьбу сделать воду более комфортной, как личное оскорбление, всем своим видом демонстрировала недовольство, иногда просто хамила. Жалоба главной медсестре привела к тому, что нам вспомнили и замену комнаты и просьбу изменить время процедур, и вместо извинений вообще предложили поменять санаторий.Позитив
приедем ещеОтвет от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Парковка для автомобиля и ее стоимость являются преимуществами для отеля.Позитив
Расположение, парковая зона, декор, мебель.Негатив
Не было бассейна с минеральной водой, только в выходные дни, когда было много людей.Е сли есть возможностьПозитив
очень хороший, тихий отель, вкусная еда и приятный и услужливый персоналНегатив
ничегоОтвет от Санаторий Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Отдыхали в июле.Второй раз приезжаем . Остались довольны.Приветливый персонал.Все отлично.Спасибо всем!!!!Ответ от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Отель расположен в очень живописном месте, с прекрасным парком, в котором так прекрасно дышать целебным карловарским воздухом в дополнение к хорошо оборудованным и чистым номерам, вкусному и разнообразному питанию и лечебным процедурам.Негатив
нетОтвет от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Негатив
Нет!Позитив
Прекрасное расположение отеля, всегда готовый выслушать и помочь персонал, десять лет подряд только в этот отель....спасибо Sanatoriums.com-всегда легко,быстро и надёжно . Только Richmond и только через Sanatoriums.comНегатив
Негатива просто ноль.....Ответ от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. Еда очень вкусная и выбор очень большой. Расположение отеля тоже очень хорошее. Процесс лечения прошел без проблем. В номере всегда убрано и заменены полотенца.Негатив
К сожалению, я вынужден оценить две вещи как отрицательные. 1) В бассейне сотрудники должны всем говорить, что люди должны сначала принять душ, а не сразу прыгать в бассейн, потому что это негигиенично. 2) Меня лечили от пневмопунктуры две женщины, одна из которых все делала хорошо и правильно. К сожалению, второго нет, и при опрыскивании продезинфицировалось только первое место, а не все остальные. Раньше я проходила процедуру Пелотерм, и у меня не было времени принять душ, поэтому моя кожа была грязной. Кроме того, она вводит под кожу очень мало материала, делает все очень быстро. Второй сотрудник все делает правильно и хорошо.Позитив
Отличное место.лесопарковая зона.Тишина,воздух.Негатив
Лечение нормальное,но очень мало времени процедура.Позитив
Все понравилось. Место шикарное. Все остальное вполне достойно! Приедем ещё.Негатив
нетОтвет от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Посещали санаторий не первый раз. Всё отлично! Каждый раз получаем много положительных эмоций.Негатив
Нет.Ответ от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв. Будем стараться наши услуги по-прежнему совершенствовать. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Красивые и удобные номера Прекрасная природа Чистота Вежливый персонал Удобные и просторные процедурныеНегатив
По моему мнению еда не соответствует уровню гостиницы. Небольшой выбор Приготовлено все качественно но неинтересно. Впрочем для диетического питания приемлемо.Позитив
Все хорошо. РекомендуемОтвет от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Нам снова очень понравилось, все были милые и дружелюбные 😌 Мы наслаждались временем в полной мере.Негатив
Не существует.Ответ от Санаторий Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.