отзывы
Ольга Богданова
04.05.2018
Позитив
Более разнообразные завтраки. Чище убирать коридоры.
Serghei Titorenco
01.05.2018
Позитив
Доброго времени суток. Последние 3 года приезжаем на лечение, очень довольны. Всё устраивает.
Natalya Minzhulova
01.05.2018
Позитив
Отель расположен в парковой зоне , свежей воздух , пение птиц, номер большой и просторный . Большая зона СПА, отличный массажист в кабинете 7!Негатив
Ужасно негостеприимный персонал в ресторане, не хватает всем желающим заявленных в меню блюд , мало фруктов, недружелюбные специалисты на составлении графика Лечения , негибкий подход у доктора.
Рима Мачульская
28.04.2018
Позитив
Очень понравилось место расположения отеля, в парке в 20 минутах ходьбы до кодонады( для тех , кто любит подвижный образ жизни ) .Персонал приветливый, в номерах чисто, белье меняют каждый день,в ресторане питание разнообразное, все вкусно- молодцы!!! Спасибо!!! В следующий раз обязательно в этот отель!!!
Александр Семенов
27.04.2018
Позитив
Всё было очень мило.Чтобы прочувствовать,надо побывать.
Valerii Tikhonov
27.04.2018
Позитив
Прекрасное расположение отеля с великолепной, качественной, вкусной, разнообразной и полезной едой. Чистота и красота везде, чуткий персонал, отличное лечение и процедуры. Виды из отеля радуют глаз. Здорово, что подведена в отель минеральная вода. Чудесен бассейн, Wellness center и ванна с минеральной водой. Будем рекомендовать своим друзьям и знакомым. Хочется к Вам снова вернуться! Спасибо за чудесный отдых!Негатив
Только позитив!
VITALII MERKUREV
26.04.2018
Позитив
В Карловых Варах были во многих отелях и санаториях, но Richmond превзошел наши ожидания по цене/качеству обслуживания и проживания. Внимательный и отзывчивый персонал, любые пожелания решаются оперативно. Отдельное спасибо поварам и официантам. Большая и ухоженная территория с хорошей погодой оставили незабываемые впечатления от пребывания в санатории Richmond.
Elena Ivanova
26.04.2018
Позитив
Расположение отеля предполагает много ходить, что, на мой взгляд, хорошо и полезно. Также, плюс в том, что источник подведен в отель. Есть где погулять, хорошая лесопарковая зона. Приветливый персонал, хорошая и разнообразная кухня. Врач внимательный, ничего лишнего не назначено, всё по существу. Лечение качественное. В целом, впечатление очень хорошее, хочется приезжать ещё.Негатив
Из минусов отмечу поведение сотрудника, делавшего жемчужную ванну. Опоздала по своей вине, неправильно посмотрела время. Просто выставили за дверь, не предложив другое время. Пожелание писать заключение на языке лечащегося, в моем случае на русском, чтобы потом не бегать переводить.
Владимир Дорогов
24.04.2018
Позитив
По сравнению с прошлым годом существенно улучшилось качество питания. Оно стало гораздо разнообразнее и вкуснее. Большое спасибо руководству и сотрудникам санатория.Негатив
Не очень повезло с погодой, но вины санатория Ричмонд в этом нет.
Инжеваткина Наталья
23.04.2018
Позитив
Я не первый раз в Ричмонде, нравится ВСЁ! Предупредительный персонал, кухня диетическая, очень дружелюбное отношение. Самое удачное расположение. Птичьи трели вокруг отеля и днем и ночью. Отдельное спасибо сотрудникам Санаториумса. Все безукоризненно! И трансфер, и бронирование отелей. Спасибо!Негатив
Ложка дегтя ждала меня при выезде из отеля. Как обычно подошла к рецепции отдать ключ и попрощаться до следущего приезда. Мне были предьявлены ДВА счета. Один за пользование минибаром, другой счет из бара, который расположен на 0 этаже около ресторана. Я не пользовалось ни тем, ни другим. Женщина на рецепции доказывала, что ошибок быть не может, и это мои счета. Минибар я даже не открывала пока там жила, и за что нужно платить - не знаю. По поводу счета из бара на 0 этаже. Отдыхающие во время обеда и ужина заказывают напитки в этом баре. И, если расчитываются не наличными тут же, то счет пробивают чек на номер комнаты. Видимо, номер комнаты называют любой, и официанты верят на слово, не проверяя эту информацию. Такая ситуация и произошла с моим номером. В результате, кто- то нагло этим воспользовался и счет был выписан на мою комнату. Вот такая очень неприятная история. И как себя обезопасить на будущее- не знаю. В результате перепирательст в течении 20 минут я оплатила эти счета. Моим словам, что я не пользовалась этими услугами, конечно не поверили. Решив, что репутация дороже и дело тут не в 260 кронах, отдала деньги и уехала. Настроение было испорчено на всю обратную дорогу до дома. Но, если вычеркнуть это, считаю, что Ричмонд самый лучший отель Карловы Вар. Всем советую!
Anatolii Volynskii
23.04.2018
Позитив
В целом, впечатление очень хорошее. Отличные - расположение санатория, номер, питание и погода. Запомнилась работа массажиста Павла - этаж 0, каб. 2, и медсестры, которая делает гидромассаж.Негатив
Приехали в воскресенье. Врач принял только во вторник утром. Назначения были не все удачны - дома регулярно посещаем бассейн и сауну, поэтому водные и тепловые процедуры показались нам не очень нужными. (Правда, потом их частично заменили без проблем). Тяжелой была первая ночь - очень холодный номер (после ремонта мы, вероятно, были в нем первыми). Ночью нельзя найти в отеле дополнительные одеяла. Но потом все наладилось.
Татьяна Колесникова
23.04.2018
Позитив
Мы отдыхали в отеле Ричмонд с 08.04.2018 по 22.04.2018. Очень хорошее расположение отеля, замечательные прогулки до источников и по окрестностям. На высоком уровне лечебная база, удобное расписание процедур. Очень хороший бассейн и сауны. Приветливый персонал, обслуживание на высоком уровне.Негатив
Негатива нет.
NADEZHDA GALUSHKO
22.04.2018
Позитив
В отеле Ричмонд мы отдыхали 2-й раз. Очень довольны отдыхом, размещением, питанием и лечением. Положительный эффект усиливает отличное расположение отеля. Спасибо!!!Негатив
Минусов нет
Tatiana Salova
19.04.2018
Позитив
Очень хорошее расположение отеля, хорошее обслуживание, прекрасный басейн и спа центр. Хорошее лечение и конечно вода в источниках.Негатив
Негатива нет, но было бы неплохо иметь в номере чайник, чтобы была возможность заваривать травяные чаи и сборы, которые принимают гости. Спасибо за хороший прием.
Liudmila Varabyova
17.04.2018
Позитив
Санаторий предоставил улучшенный номер и хорошую скидку за раннее бронирование. Хорошо отлажена доставка вещей в номер и из номера при выезде Прекрасно организована оксигенотерапия Прекрасные интерьеры, картиныНегатив
Мало блюд вегетарианской кухни, особенно горячих Не было смены халатов В других санаториях перед первой процедурой медперсонал объясняет в чем смысл процедуры и как надо себя вести во время процедуры
Александр Вайнштейн
14.04.2018
Позитив
Отлично провели время. Рекомендую всем, желающим отдохнуть в Карловых Варах.Негатив
Минусов нет. Только плюсы.
николай лыхин
11.04.2018
Позитив
отдыхали в марте-апреле в паркотеле Ричмонд Карловых Вар,были очарованы расположением,заботой персонала ,хорошими лечебными процедурами.Чувствуется забота о каждом клиенте,старание доставить максимум радости от прибывания в Карловых ВарахНегатив
минусов не нашли
Maxim Nemtsev
10.04.2018
Позитив
Если Вы любите пешие прогулки, расположение санатория - идеально. Пешие прогулки до гейзера 3 раза в день «на водопой» не напряжены, но при этом обеспечивают необходимую для терапевтического эффекта нагрузкуНегатив
Номера эконом-класса выходят, в основном, на восток. Солнце рано утром ещё за горами, а потом уходит на юг... Поэтому солнышко на моем балконе показывалось только на пару часиков. Мне не хватало, люблю понежиться на солнышку, на свежем воздухе...
Vladimir Agafonov
09.04.2018
Позитив
Спасибо за такой прекрасный санаторий. Приезжали не первый раз, все отлично.
Tatjana Kaesnapuu
09.04.2018
Позитив
Все было супер. Огромное спасибоНегатив
Негатива абсолютно никакого
Vera Deeva
08.04.2018
Позитив
мы с мужем были в парк-отеле Ричмонд 4 раза. мечтаем приехать еще и еще!!!!! прекрасная кухня, отличные повара, замечательный персонал ресторана , хорошее лечение, хороший парк, отличный отзывчивый персонал....Негатив
Ежедневная уборка в номерах требует улучшения качества. А также помыть люстры в номерах.
Василий Гребнев
02.04.2018
Позитив
К сожалению, нас разместили в другой санаторий (ST. Joseph Royal Regent 4*), поставив нас перед фактом в день нашего отъезда в Карловы Вары, а именно: прислали ваучер в другой отель. Соответственно, написать отзыв о Вашем санатории не представляется возможным.
Галина Савельева
02.04.2018
Позитив
Очень внимательный и профессиональный врач Хана Брдликова, хороший медицинский и обслуживающий персонал, хорошая уборка номера, прекрасный спа-комплекс (без дополнительной оплаты).Негатив
Однообразный завтрак.
Ирина Трофимова
02.04.2018
Позитив
Хорошая медицинская база. Превосходная СПА зона. Удачное месторасположение. Отличная кухня. Спасибо.
Елена Леонгард
31.03.2018
Позитив
Расположение отеля одно из главных достоинств. Неспешные пешие прогулки, свежий воздух, целебная вода. Это то что нужно, что бы отдохнуть и набраться сил.Негатив
В этом году март был холодным. Даже выпал снег. Хотя обычно в марте уже тепло и сухо
Nataliia Kozhina
30.03.2018
Позитив
Отличный номер, хорошее лечение, великолепное СПА. Хорошие ужины (продлили с 17.30 до 20.00), По расположению, лечению и отдыху претензий нет.Негатив
Неудобное время обеда (с 12 до 13.30) Завтраки на уровне отеля 3*: яйца, яичница, три вида сосисок, овощи, нарезка. Для людей, который на антихолестериновой диете, есть нечего, кроме овсянки на воде.. На неделю пребывания можно еще потерпеть, но когда приехал на три недели... Почему бы, вместо одного вида сосисок не добавить отварное мясо или рыбу для людей, которые на диете? Или запеканку какую-нибудь?
Galina Knopf-Astapov
30.03.2018