отзывы
Позитив
Всё просто шикарноНегатив
НетуОтвет от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Ваш персонал был очень дружелюбным. Мне было очень приятно, что я могу общаться на немецком языке.Ответ от Санаторий Richmond
Спасибо за ваш обзор. Желаем вам приятного дня. С уважением, Отдел маркетинга Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Очень дружелюбный и услужливый персонал Хорошее расположение в парке Разнообразная едаНегатив
Недружелюбная сотрудница углекислой ванны Неснидалова (заявление нескольких гостей санатория)Позитив
Отель Richmond прекрасно расположен. Хорошие парковочные места.Негатив
Знание немецкого языка у персонала плохое, 90% гостей из России. В поездке в Прагу поддержки на немецком языке не было, все было только на русском.Позитив
У нас очень внимательное, заботливое отношение со стороны сотрудников санатория, мы были в этой здравнице три раза и вернемся, когда позволит здоровье. Всем рекомендуем.Негатив
Были нежелательные перебои в работе ванны с мини-источником воды по техническим причинам, но мы понимаем, что это временное явление.Позитив
Очень хороший спа-отель в хорошем месте на окраине Карловых Вар. Отличная, свежая и здоровая еда, 15 минут пешком до города 11 процедур (массаж, ванны, пневмопунктура и т.д.) все идеально Лечебная вода в отеле, а также в парке, принадлежащем отелю. Экскурсия по Праге (обзор города на немецком языке) Сауна и санузел в доме Очень рекомендую отель!Негатив
К сожалению, этот тур продается только как полный пакет с трансфером из Германии в Карловы Вары!! Из бронирования не ясно, что обратный путь необходимо бронировать отдельно. Мы забронировали с воскресенья по воскресенье. Обратный транспорт осуществляется Sanatoriums.com только по средам и субботам... Так что нас не забрали, и нам пришлось привозить домой частным образом из Германии. Совет Sanatoriums.com: При подтверждении бронирования, пожалуйста, напишите (красным цветом), что пакет состоит только из транспорта туда и отеля и что обратный транспорт необходимо бронировать дополнительно. К сожалению, минусом поездки в Прагу мы также обнаружили то, что гид в автобусе очень громко и непрерывно говорил по-русски в течение 2,15 часов. Нас было четверо немцев, и мы не поняли ни слова. Несмотря на беруши и обезболивающие, это была настоящая пытка... К счастью, очень милая чешка, говорящая по-немецки, встретила нас в Праге и провела нашу небольшую немецкую группу через Прагу в веселую и прекрасную погоду.Негатив
Добрый день уважаемые Хочу сказать о размешении с каждым разом нас селят в комнаты 434 без комода два окна из которых дует запах собак который мы не могли выветрить На рецепшен сказали надо заказывать у нтх и тогда будет хорошее размешение Пожалуйста решите эту проблему если это стандарт то почему он не соответствует Спасибо за понимание Были с 0704 по 2004Позитив
Большое спасибо за чудесный отдых! Уже планируем следующий приездНегатив
Всем довольныОтвет от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Снова хорошоОтвет от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Все было здорово.Ответ от Санаторий Richmond
Спасибо за ваш отзыв. Хорошего дня. Отдел маркетинга Парк-отеля РИЧМОНД.
Позитив
Лечение и обслуживание отличное! Очень хорошие сауны и джакузи.Негатив
Одним из критериев выбора санатория было : 1. Свободный доступ в бассейн. Да, свободный доступ был,но бассейн очень холодный и мы не могли им пользоваться...т.к.боялись застудить больные суставы. 2. Минеральный бассейн, мы им воспользовались один раз в первый день приезда...затем его слили и все 2 недели он стоял пустой...а мы очень на него рассчитывали.Позитив
все идеально.Ответ от Санаторий Richmond
Спасибо за ваш обзор. Желаем вам приятного дня. С уважением, Отдел маркетинга Parkhotel RICHMOND.
Негатив
Завтрак мог бы быть немного разнообразнее, в остальном все очень хорошо.Позитив
Очень дружелюбный персонал кухниНегатив
Мебель необходимо заменить. Стулья шатаются, моя кровать сломана.Позитив
Все было замечательно, мы ещё планируем приехать в этот отель.Ответ от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Очень дружелюбный персоналНегатив
Нет чайника в номерахПозитив
Хорошее расположение отеля для любителей ходить. Персонал очень старательный и дружелюбный. Питание хорошее. Все понравилось.Ответ от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Главный врач пани Жана КарасКова отличный врач. Источник в отеле отлично, лифты хорошо работают, чисто, есть парковка.Негатив
Комната маленькая, подушки старые и плохие, фен плохой.Позитив
Мы с супругой от всей души благодарим SANATORIUMS.COM и отель РИЧМОНД за отличный отдых! Все было просто великолепно - организация поездки, сам отдых, процедуры, персонал и питание - на высшем уровне! Жаль, что эта 1 неделя так быстро закончилась, но мы обязательно приедем еще! Так держать!Позитив
Понравилось всеОтвет от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Это было успешное пребывание. Буду рекомендовать дальше. 👍😊Негатив
Чего нам не хватало, так это ножа для хлеба на завтрак, нарезки булочек и выбора на десерт. 🤔Позитив
Все было замечательно!!!Ответ от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Парк вокруг отеля где можно гулять. Большая комната и вообще сам отель большой. Персонал доброжелательныйОтвет от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Отдохнули как всегда замечательно 👍 обязательно приедем ещё. Richmond один из лучших отелей ❤️Ответ от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Дружелюбные и профессиональные люди во всех областяхОтвет от Санаторий Richmond
Спасибо за ваш обзор. Желаем вам приятного дня. С уважением, Отдел маркетинга Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Очень вежливый персонал, очень вкусное питание,Негатив
очень красивый хотель, только сильно запаркован машинами.Ответ от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Всё очень достойно и комфортно. Чудесные ,чистые удобные номера. Приветливый персонал. Замечательная кухня на любой вкус.Отель расположен в тихом спокойном месте. Идеальное место для прогулок. Очень понравилось. Приедем обязательно ещё.Ответ от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Все было отличноОтвет от Санаторий Richmond
Спасибо за ваш обзор. Желаем вам приятного дня. С уважением, Отдел маркетинга Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Абсолютно здорово, приложения действительно помогли. Персонал заслуживает самого высокого признания. Мы вернемся.Негатив
многое нужно отремонтировать. Разрушительное действие времени гложет повсюду.Ответ от Санаторий Richmond
Спасибо за ваш обзор. Желаем вам приятного дня и с нетерпением ждем вашего следующего пребывания. С уважением, Отдел маркетинга Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Обязательно приму участие еще раз. Общая оценка в основном положительная. Город прекрасен.Питание на полупансионе вполне адекватное, кухня отдельная похвала (все очень хорошо приготовлено 👍)Негатив
Сауна слишком часто переполнена и довольно мала. Тоже требует ремонта.Парковочные места вдоль входа, но высокая плата - ерунда.Ответ от Санаторий Richmond
Спасибо за ваш обзор. Желаем вам приятного дня и с нетерпением ждем вашего следующего пребывания. С уважением, Отдел маркетинга Parkhotel RICHMOND.