отзывы
Любовь Сивоконь
25.12.2017
Позитив
Отдыхом очень довольна! Давно мечтала пожить в этом замечательном Паркотеле. Особенно понравилась СПА зона. Немного напрягал какой-то гул в ванной, видимо так работала вентиляция. С удовольствием, если появится возможность, приеду еще в этот замечательный отель. Спасибо Санаториумс!
Дмитрий Гудулин
24.12.2017
Позитив
Третий раз в этом санатории, очень хорошее лечение, отзывчивый персонал, разнообразное питание, особенно мясная кухня. Проблем не было ни в одном вопросе. В этом году была большая заполненность, но персонал справлялся без проблем.Негатив
При пронировании на сайте было указано 28 лечебных процедур, в санатории написали 27, и сказали, что не понимают, почему так. В итоге процедуру не дали.
Igor Kokurin
24.12.2017
Позитив
Доброжелательность коллектива, начиная с рецепшена до гл.врача, вызывает чувство самого дорого гостя у радушных хозяев. Здание санатория имеет богатую историю существования и внутренняя атмосфера пронизана духом спокойствия и умиротворения. Расположение санатория столь удачно для пеших прогулок в живописных окрестных парках, а так же для посещения минеральных источников.Негатив
Негатива не обнаружли с супругой, по причине общего удовлетворения лечением, недоработки конечно существуют, но они столь не значительны и мы прибываем в полной уверенности в скором будущем коллектив Ричмонда справиться.
Galina Shamratova
23.12.2017
Позитив
Отдыхали в Ричмонде второй раз, и опять всё понравилось ! Бронировали стандарт двухместный с балконом, а поселили в апартаменты ,были приятно удивленны, На мой день рождения в номер поставили букет цветов, опять очень приятно. И процедуры и питание на высшем уровне, некототрые жаловались, питание стало хуже. мы не заметили. Желаю коллективу Ричмонда процветания, и оставатся таким же милым и уютным санаториемНегатив
Если только ужин продлить до 20 час
Наталья Духнякова
21.12.2017
Позитив
Неплохой номер для двоих с ( балконом).Площадь номера большая.Санаторий в парковой зоне.Шум с проезжей части не слышен...Лечение - на должном уровне.Негатив
Хорошая бассейновая зона,посещение которой входит в стоимость проживания,включает в себя большой бассейн,парную, дорожку Кнейпа,большую гидромассажную ванну на 8 чел.и маленький бассейн с термальной теплой водой.Очень хорошее предложение!Но, вот беда,...маленький бассейн с термальной водой все время не функционировал....И ни один сотрудник бассейна, и ни один служащий из администрации отеля не мог дать вразумительный ответ,по какой причине не работает этот маленький бассейнчик...И когда,наконец - заработает))))О-О-Очень печальная история...
OLEG DUSHIN
20.12.2017
Позитив
Отдых в санатории очень понравился, лечебная база замечательная, персонал вежливый, очередей на процедуры не было, все четко по времени, хотя санаторий был заполнен. Много людей было только в столовой, но здесь никак. До источников идти не близко не далеко (15 мин быстрой ходьбы), но нам приятно было гулять, тем более по прямой. Если кто этого боится, то можно выбрать санаторий рядом с источниками.Негатив
В наш приезд не был заполнен бассейн термальной водой,за 3 дня до отъезда заполнили и одна сауна не работала несколько дней. Пожалуй это единственный негатив.
Lidiia Nazarenko
18.12.2017
Позитив
Ochen horoshij sanatorij. Vse ponravilos.Негатив
Negativa net
Petr Shubin
17.12.2017
Позитив
Всем очень довольны. И в дальнейшем планируем пользоваться только этим санаторием. С уважением.
Светлана Евтушенко
04.12.2017
Позитив
Все великолепно! Спасибо персоналу Ричмонда. Здесь уже не первый раз отдыхаем и лечимся и планируем на следующий год еще приехатьНегатив
В этом году было очень много отдыхающих. Но, думаю, этот минус скорее подчеркивает плюсы санатория
Александр Глейзерман
27.11.2017
Позитив
Прекрасное питание, большой выбор, разнообразное меню. Лечение сильно не отличается от других санаториев. Процедуры удобно распределены. Есть время сходить на завтрак и обед. Большой выбор услуг в бассейне и велнесе.Негатив
Ни разу не видел работающий бассейн с минеральной водой. Сказали, что работает утром. В единственное посещение бассейна в утреннее время, он не работал.
Anton Walinger
26.11.2017
Позитив
Питание и процедуры на прекрасном уровне!Негатив
Уборка номера просто отвратительная! Дали грязный халат!
nikolaj latypov
24.11.2017
Позитив
Тихое, уютное место среди природы с хорошими автобусными коммуникациями. Доброжелательный, отзывчивый персонал.Убойная (т.е. вкусная и разнообразная) еда.. очень хороший WiFi. Разнообразные лечебные процедуры.Негатив
Далековато до источников,-1,5-2,0 км.
Olga Stezhko
20.11.2017
Позитив
Были рады всему! Как всегда - все очень хорошо! Прекрасный медицинский персонал, наш доктор Hanna -внимательная и приятная пани. Хорошо, что в женской раздевалке бассейна стало тепло .Хорошие сауны. Персонал отеля - приветливый и доброжелательный, что очень приятно. Трансфер - пунктуальный и показывает грамотное вождение автотранспорта. Все было так, как мы и ожидали. Спасибо!Негатив
Почувствовали смену шеф - повара на кухне. На наш взгляд, прежний делал меню более разнообразным, особенно салат-бар вечернего стола и вечерние десерты. В этом сезоне нашего посещения отеля почти каждый день твороженная запеканка на ужин. Это скучно! И посмотрите, пожалуйста, вытяжку на кухне :запахи от приготовления пищи разносятся по всем этажам.
Lydia Spaetter
19.11.2017
Позитив
Третий год подряд были в Ричмонде. Все как всегда отлично. Врач, лечение, отличный массаж, сауны.. Уже заказали на следующий год!Негатив
В этот раз заметили, что персонал стал менее приветлив. Несколько гостей с красной карточкой вели себя очень ужасно, но им все позволялось и в ресторане все крутились только возле них..
Екатерина Соломатина
17.11.2017
Позитив
Отличный санаторий, дружелюбный персонал, замечательное лечение.Негатив
Такого нет
Александр Краев
17.11.2017
Позитив
Отличная курортная аура.Негатив
Чересчур много туристических групп из Китая.
Viktor Nikodon
13.11.2017
Позитив
Все очень понравилось!!!Негатив
Мало русско-язычных телеканалов.
Юрий Поддубняк
13.11.2017
Позитив
Прекрасное расположение отеля, тишина, великолепный воздух, притом, что Карловы Вары весьма экологичный город. В К.В. не первый раз, можем сравнивать. Номера (у нас с мужем был номер с балконом) удобные. Плюсом можно назвать размещение лечебной базы и врачебного персонала рядом с номерами, лично нам не приходилось бегать через весь отель в кабинеты. Прием ванн комфортный. Все назначенные нам процедуры качественные. На газовые уколы CO2 не жалеют, делают блокады. Ресторан. Работа официантов-все убирается быстро, очень благожелательные, никакого негатива, как можно было прочитать в некоторых отзывах. Кухня-очень и очень качественная и вкусная, свежие овощи и фрукты даже в ноябре имеют вкус.Горячие блюда как мясные, так и рыбные-все приготовлено отменно. Молодые ребята, стоящие на раздаче, позитивные и выполняют все пожелания быстро . Некоторые отзывы,что кому-то мало положили какого-то блюда, очень странные, они постоянно уточняют , какой объем нужен, и никому не отказывают в количестве. Сотрудники на рецепции помогут решить практически любой вопрос. Бассейн и сауны- это отдельная положительная эмоция. Фактически, вы совмещаете лечение в санатории с пребыванием на спа-курорте. Нам очень понравился Ричмонд.Негатив
Минусов для нас нет.
Kristina Sokolova
10.11.2017
Позитив
Отличный отель, отличный СПАТЬ, персонал профи. Очень понравилось!
ирина скородумова
10.11.2017
Позитив
Отдыхали в санатории Richmond третий раз. Всё осталось на прежнем уровне, кроме питания (об этом напишу в минусах). Расположение, качество лечения, размещение,работа персонала - всё устраивает, мы с большим удовольствием приезжаем в Карловы Вары и именно в этот отель! Спасибо большое sanatoriums.com, за вашу чёткую слаженную работу!Негатив
По сравнению с предыдущими годами, питание заметно ухудшилось. Ассортимент не плохой, есть и рыба, и мясо разных видов, и птица, только всё не вкусно приготовлено! Во всех мясных блюдах присутствует подлива, которая не очень хорошо влияет на ЖКТ. Голодными, конечно, не останетесь, но такое питание трудно назвать диетическим и употреблять на протяжении всего лечения! Очень жаль, что поменялся шеф-повар!!! Я думаю, что руководству отеля нужно на это обратить внимание!
Nataliia Kuznetsova
09.11.2017
Позитив
Удаленность от центра и нахождение практически в лесу.Негатив
Увы, в этом году пропали из обменного фонда русскоязычные книги , хотя все отдыхающие привозят и оставляют их.
Boris Mastobaev
06.11.2017
Позитив
Прекрасный профессиональный персонал и в лечебной части и в плане питания. Большое терпение и профессионализм, не смотря на некоторые нюансы со стороны отдыхающих. Красивый парк, уютное кафе- куда всегда хочется заглянуть после процедур. Приехали в этот санаторий в десятый раз и радовались, что уровень обслуживания остался на высоте.все без минусов
Andrey Zubenko
05.11.2017
Позитив
По приезду в отель мы были приятно удивлены нас хорошо встретили .накормили нас очень вкусным ужином . Разместили в номере . Место расположения отеля очень удачное. Можно много ходить , дышать свежим воздухом.очень хороший спа бассейн сауны .Негатив
В отеле очень однообразное питание . На третий день пребывания здесь нам стало понятно что мы будем есть все остальные дни . Очень маленький выбор фруктов и овощей . Сдобные булочки почему-то всегда одни и те же .творожную запеканку подавали только вечером хотя это блюдо очень подходит к завтраку.выбора каш совсем нет . Только овсяная и та уже с молоком а если человек не может есть молоко? Яйца в одном виде каждый день. Мы бы вам посоветовали пересмотреть меню или поменять повара. Теперь насчёт лечения : девочки делают свою работу хорошо. Но из-за не организованности мы потеряли день лечения .к врачу попали на следующий день а анализы сдавали на третий день . Ответы получили один день до отъезда хотя были в рисмонде12 дней. На перилах лесниц пыль её нужно вытирать паутина на потолках . Полотенца очень старые . Если это отель 4 звезды она должна отвечать нормам . Очень высокая ванна пожилые люди туда не смогут взобраться.и ещё хлеб нужно раскладывать в перчатках.я не думаю что мы ещё вернёмся в ваш отель.
Elena Rukina
04.11.2017
Позитив
Первый опыт приобщения к "братству белого халата". Все было великолепно, именно так, как и ожидали. Отель в духе Агаты Кристи и Эркюля Пуаро с великолепными интерьерами, вежливым персоналом (конечно же если и Вы вежливы и дружелюбны).
Lydia Belinovich
04.11.2017
Позитив
Все было очень великолепно. Приедем ещё раз
Марина Бораченко
04.11.2017
Позитив
Отель расположен в чудесном тихом месте,в парковой зоне-для любителей пеших прогулок.удобная открытая парковка.Отдыхала с собачкой-никаких проблем с проживанием и выгулом.Отличная СПА зона,бассейн достаточно большой -вполне можно интенсивно плавать плюс сауны соляная пещера и тд. уютная и доброжелател ная атмосфераНегатив
Далековато до источников(15-20 мин)но можно пить воду в отеле(проведена) на обед и на ужин отводится всего по полтора часа-не всегда удобно
Aleksandr Durakov
29.10.2017