відгуки
Владимир Ниц
03.01.2018
Позитив
1. Готель повністю виконав мої побажання щодо розміщення в санаторії. 2. Харчування різноманітне та задовольняє всі смаки.Негатив
1. Розміщення відпочиваючих із тваринами слід проводити в окремих рекреаціях. При звичайному розміщенні вони заважають відпочинку, в т. ч. і вночі. 2. При прибутті до санаторію у вихідні дні слід забезпечувати відпочиваючих необхідними процедурами, зараз процедури цими днями вручаються, виходячи з наявності, а не потреби. 3. Відповідним співробітникам слід частіше перевіряти у номерах справність меблів, ТБ тощо. 4. У період перебування у санаторії розглянути можливість проїзду у міських автобусах картою відпочиваючого. Зауваження щодо Sanatoriums.com: 1. У ваучері на відпочинок має бути зрозуміло розписано: - час заїзду та виїзду; - кількість процедур (якщо це свята - їх зменшення); - Точна кількість прийомів їжі та окремо святкових.
Alexander Steinbach
02.01.2018
Позитив
нас оточували дуже приємні люди. Будь то лікар або мед. сестри або обслуговуючий персонал. Тільки позитивні емоції. Спасибі.Негатив
на жаль не всі масажисти були гарні
Наталья Красман
02.01.2018
Позитив
Все дуже сподобалося, відпочивали в цьому санаторії в 1 раз і думаю не останній, обслуговування, харчування, прибирання, все чудово. ввічливий, скрізь, і на Рецепшен, і в їдальні, і на процедурах. Різдвяний та Новорічний вечори були чудовими, велике спасибі. У барі 25,26 грудня слухали Джаз та Класику. Дуже сподобалося, послухали із задоволенням. Процедури дуже грамотно сплановані, ніде немає черги, все швидко і без проблем організовано, жодного разу не було затримки.Негатив
Мінус теж є: Замість 21 процедури, дали всього 17. Хоча в суботу могли б і дати відсутні, але, на жаль, сказали, що через свята на 4 менше, просто прокидалися без процедур, хоча процедури є, по суботах. свята і писати так, як є насправді, а то прикро, налаштувалися на 21 процедуру, а отримали 17. І як багато хто пишуть, вечерю продовжили б до 20 годин. Було б саме те.
Минзифа Логинова
02.01.2018
Позитив
Чудовий санаторій. Тричі брали проживання з лікуванням, не розчарувалися. Щоразу їдемо з бажанням повернутися. Хороша атмосфера, мобільне обслуговування, гарна лікувальна база, дуже різноманітне меню. Але найбільше подобається розташування в парковій зоні і басейн зі спа в готелі. Ми завжди намагаємось бронювати під час спец.пропозицій. Ціна виправдовує очікування. Востаннє брали на двох путівку на 11 ночей із лікуванням та з 2-разовим харчуванням за 1090 євро.
Gheorghe Kalbach
30.12.2017
Позитив
У готелі Річмонд відпочивали вперше (в КВ бували і раніше) Розташування готелю, для нас було плюсом - багато гуляли. Залишилися задоволені якістю та різноманітністю, вибором страв, у ресторані. Персонал був завжди привітний та доброзичливий. Наявність невеликого фітнесцентру теж плюс. Дякуємо адміністрації за організацію святкової атмосфери (католицьке Різдво) та невеликі сюрпризи: і штрудель і келих вина та "глювайн" - дрібниця, але приємно! СПА процедури і Wellnes - на рівні розслабитися і отримати задоволення, можна також оцінити на відмінно! Бронювали готель через "Sanatoriums" сайт - дякую за різноманітність можливість вибору!Негатив
- роботу бару продовжити до 23.00 і хотілося б не лише двічі на тиждень живу музику, але й легку вечорами. - Побажання мати готелю 5-10 номерів (без килимового покриття) єдиний мінус і роздуми для бронювання на майбутнє цього готелю: (Мінус, поведінка "НАШих" в ресторані, шокує відсутність такту і манер, приїжджають, здавалося б не зголоднілі.. але несуть, несуть і несуть .. дуже неприємне видовище з боку .. і нарікання про несмачний безкоштовний чай на вечерю .. рекомендую в барі був шикарний вибір сортів чаю та чудова кава !
kokorev sergey
25.12.2017
Негатив
В обід і вечерю як чай стали пропонувати бурду з титану. Ціни, порівняно з минулим роком, зросли. У суботу припинили відпускати процедури.
Елена Крячко
25.12.2017
Позитив
Дуже привітний, уважний персонал і медичний, і обслуговуючий. Позитивні емоції супроводжували постійно. Дякую. Особлива подяка менеджеру Sanatoriums Ірені, яка подбала, щоб відпочинок був пізнавальним. Окреме спасибі масажистові Регіні. Санаторій Richmond це чудове місце для лікування та відпочинку. Рекомендуємо всім!Негатив
Не негатив, а побажання. Хотілося, щоб басейн розпочинав роботу о 7-00.
Любовь Сивоконь
25.12.2017
Позитив
Відпочинком дуже задоволена! Давно мріяла пожити у цьому чудовому Паркотелі. Особливо сподобалася СПА зона. Трохи напружував якийсь гул у ванній, мабуть, так працювала вентиляція. Із задоволенням, якщо з'явиться можливість, приїду ще до цього чудового готелю. Дякую Санаторіумс!
Сергей Евдокимов
25.12.2017
Позитив
Побував у казці. Все просто чудово, навіть не знаю, що виділити.Негатив
Негативу немає, але є побажання: добре б у меню вечері включити маааленький кухоль пива.
Дмитрий Гудулин
24.12.2017
Позитив
Втретє в цьому санаторії дуже гарне лікування, чуйний персонал, різноманітне харчування, особливо м'ясна кухня. Проблем не було в жодному питанні. Цього року була більша заповненість, але персонал справлявся без проблем.Негатив
Під час пронування на сайті було вказано 28 лікувальних процедур, у санаторії написали 27 і сказали, що не розуміють, чому так. У результаті процедури не дали.
Igor Kokurin
24.12.2017
Позитив
Доброзичливість колективу, починаючи з рецепшена до гол.лікаря, викликає почуття найдорожчого гостя у гостинних господарів. Будинок санаторію має багату історію існування та внутрішня атмосфера пронизана духом спокою та умиротворення. Розташування санаторію таке вдале для піших прогулянок у мальовничих навколишніх парках, а також для відвідування мінеральних джерел.Негатив
Негативу не виявили з дружиною, через загальне задоволення лікуванням, недоробки звичайно існують, але вони настільки не значні і ми прибуваємо в повній впевненості в найближчому майбутньому колектив Річмонда впоратися.
Galina Shamratova
23.12.2017
Позитив
Відпочивали в Річмонді вдруге, і знову все сподобалося! Бронювали двомісний стандарт з балконом, а поселили в апартаменти, були приємно здивовані, На мій день народження в номер поставили букет квітів, знову дуже приємно. І процедури та харчування на вищому рівні, деякі скаржилися, харчування стало гіршим. ми не помітили. Бажаю колективу Річмонда процвітання, і залишатись таким же милим та затишним санаторіємНегатив
Якщо тільки вечерю продовжити до 20 год.
Наталья Духнякова
21.12.2017
Позитив
Непоганий номер для двох з (балконом). Площа номера велика. Санаторій в парковій зоні. Шум з проїжджої частини не чутний ... Лікування - на належному рівні.Негатив
Хороша басейнова зона, відвідування якої входить у вартість проживання, включає великий басейн, парну, доріжку Кнейпа, велику гідромасажну ванну на 8 чол. і маленький басейн з термальною теплою водою. Дуже хороша пропозиція! Але, ось біда, ... маленький басейн з термальною водою весь час не функціонував .... І жоден співробітник басейну, і жоден службовець з адміністрації готелю не міг дати зрозумілу відповідь, чому не працює цей маленький басейн ... І коли, нарешті - запрацює)) ))О-О-Дуже сумна історія...
OLEG DUSHIN
20.12.2017
Позитив
Відпочинок у санаторії дуже сподобався, лікувальна база чудова, персонал ввічливий, черг на процедури не було, все чітко в часі, хоча санаторій був заповнений. Багато людей було лише у їдальні, але тут ніяк. До джерел йти далеко не далеко (15 хв швидкої ходьби), але нам приємно було гуляти, тим більше по прямій. Якщо хтось цього боїться, то можна вибрати санаторій поруч із джерелами.Негатив
У наш приїзд не був заповнений басейн термальною водою, за 3 дні до від'їзду заповнили та одна сауна не працювала кілька днів. Мабуть, це єдиний негатив.
Lidiia Nazarenko
18.12.2017
Позитив
Ochen horohij sanatorij. Всі ponravilos.Негатив
Від’ємна сітка
Petr Shubin
17.12.2017
Позитив
Усім дуже задоволені. І надалі плануємо користуватися лише цим санаторієм. З повагою.
Светлана Евтушенко
04.12.2017
Позитив
Все чудово! Дякуємо персоналу Річмонда. Тут уже не вперше відпочиваємо і лікуємось і плануємо на наступний рік ще приїхатиНегатив
Цього року було дуже багато відпочиваючих. Але, гадаю, цей мінус скоріше підкреслює плюси санаторію.
Александр Глейзерман
27.11.2017
Позитив
Прекрасне харчування, великий вибір, різноманітне меню. Лікування сильно не відрізняється від інших санаторіїв. Процедури зручно розподілені. Є час сходити на сніданок та обід. Великий вибір послуг у басейні та велнесі.Негатив
Жодного разу не бачив працюючий басейн із мінеральною водою. Сказали, що працює вранці. У єдине відвідування басейну вранці він не працював.
Anton Walinger
26.11.2017
Позитив
Харчування та процедури на чудовому рівні!Негатив
Прибирання номера просто огидне! Дали брудний халат!
nikolaj latypov
24.11.2017
Позитив
Тихе, затишне місце серед природи із гарними автобусними комунікаціями. Доброзичливий, чуйний персонал. Убивча (тобто смачна та різноманітна) їжа.. дуже хороший WiFi. Різноманітні лікувальні процедури.Негатив
Далеко до джерел -1,5-2,0 км.
Olga Stezhko
20.11.2017
Позитив
Були раді всьому! Як завжди – все дуже добре! Прекрасний медичний персонал, наш доктор Hanna - уважна та приємна пані. Добре, що в жіночій роздягальні басейну стало тепло. Хороші сауни. Персонал готелю – привітний та доброзичливий, що дуже приємно. Трансфер - пунктуальний та показує грамотне водіння автотранспорту. Все було так, як ми очікували. Дякую!Негатив
Відчули зміну шеф-кухаря на кухні. На наш погляд, колишній робив меню різноманітнішим, особливо салат-бар вечірнього столу та вечірні десерти. Цього сезону нашого відвідування готелю майже щодня сирна запіканка на вечерю. Це нудно! І подивіться, будь ласка, витяжку на кухні: запахи від приготування їжі розносяться по всіх поверхах.
Lydia Spaetter
19.11.2017
Позитив
Третій рік поспіль були у Річмонді. Все як завжди чудово. Лікар, лікування, чудовий масаж, сауни.. Вже замовили наступного року!Негатив
На цей раз помітили, що персонал став менш привітним. Декілька гостей з червоною карткою поводилися дуже жахливо, але їм все дозволялося і в ресторані всі крутилися тільки біля них.
Александр Краев
17.11.2017
Позитив
Чудова курортна аура.Негатив
Занадто багато туристичних груп із Китаю.
Екатерина Соломатина
17.11.2017
Позитив
Відмінний санаторій, дружній персонал, чудове лікування.Негатив
Такого немає
Viktor Nikodon
13.11.2017
Позитив
Все дуже сподобалось!!!Негатив
Мало російськомовних телеканалів.
Юрий Поддубняк
13.11.2017
Позитив
Прекрасне розташування готелю, тиша, чудове повітря, при тому, що Карлові Вари дуже екологічне місто. У К.В. не вперше, можемо порівнювати. Номери (у нас із чоловіком був номер із балконом) зручні. Плюсом можна назвати розміщення лікувальної бази та лікарського персоналу поруч із номерами, особисто нам не доводилося бігати через весь готель до кабінетів. Прийом ванн комфортний. Усі призначені нам процедури якісні. На газові уколи CO2 не шкодують, роблять блокади. Ресторан. Робота офіціантів-все прибирається швидко, дуже доброзичливі, ніякого негативу, як можна було прочитати у деяких відгуках. Кухня - дуже і дуже якісна і смачна, свіжі овочі та фрукти навіть у листопаді мають смак. Гарячі страви як м'ясні, так і рибні - все приготовлено чудово. Молоді хлопці, які стоять на роздачі, позитивні та виконують усі побажання швидко. Деякі відгуки, що комусь мало поклали якусь страву, дуже дивні, вони постійно уточнюють, який обсяг потрібен, і нікому не відмовляють у кількості. Співробітники на рецепції допоможуть вирішити будь-яке питання. Басейн та сауни- це окрема позитивна емоція. Фактично, ви поєднуєте лікування в санаторії із перебуванням на спа-курорті. Нам дуже сподобався Річмонд.Негатив
Мінусів для нас немає.
Kristina Sokolova
10.11.2017