відгуки
Elena Aristova
29.03.2020
Позитив
Ми з чоловіком дуже любимо Карлові Вари, відпочиваємо щороку ось уже 5 років. Готель Річмонд вибирали торік за відгуками на сайті, а цього року вже нічого не обирали-знали, що поїдемо лише сюди! Нам подобається все: і служба рецепшн, і лікарі, і сам готель (навіть якщо десь є деякі тріщини, щербинки). Ну а ШЕФ-КУХАР!!! це.... Важко підібрати якісь епітети! Тільки чудові ступені всіх похвал! Ну і, мабуть, найголовніше, про що хотіла сказати. Ми опинилися в готелі, коли в Чехії ввели режим карантину за коронавірусом. У Річмонді були виконані всі рекомендації уряду Чехії, при цьому адміністрація Річмонда зробила все, що від неї залежить, щоб гості готелю відчували комфортно, наскільки це дозволяла ситуація. Дуже хочеться, щоб ситуація у світі не вплинула негативно на роботу готелю! Хочемо повернутися до нашого улюбленого Річмонда!Негатив
Ні
Наталья Колесникова
29.03.2020
Позитив
Хороше розташування готелю. Хороше харчування, дуже цінна можливість дієтичного харчування, чуйний персонал.Негатив
Вже при приїзді на рецепшен змушують підписувати папір чеською без перекладу, що це я не знаю. Погана звукоізоляція в номерах, особливо це незручно в номері 207, поряд із кабінетом лікаря. Я взагалі не розумію, навіщо номери влаштовують поряд з кабінетами, дуже галасливо і дуже рано персонал, покоївки починають голосно розмовляти. У номері 331 проблеми з електропроводкою, які не вирішуються - світова проблема. відповів мені, що не розуміє російською і німецькою теж. Він навіть не підняв свій зад, щоб пройти в номер і подивитися. У номерах багато зайвих меблів, а ось сантехніка працює погано: у раковинах накопичується вода, особливо у душових кабінах. Була неприємно вражена скороченням процедури кисневої терапії на цілу годину. На нульовому поверсі неприємні, неввічливі медсестри у ванній кімнаті. Взагалі, мені здається, що відгуки ніхто з адміністрації не читає, тому що з року в рік одне і теж і нічого не змінюється.
Waldemar Vogel
26.03.2020
Позитив
Я в захваті! Все було чудово! Можу тільки рекомендувати.
Irina Doronina
23.03.2020
Позитив
Любимо цей готель, тож приїжджаємо вшосте. Дякую за чудову організацію відпочинку.Негатив
Негативу немає.
Наталья Соколова
23.03.2020
Позитив
Чудовий велнес-центр, зручний час його роботи.Негатив
Були в цьому санаторії вп'яте, завжди дуже подобалося все, з досвіду попередніх відвідувань забронювала максимальну кількість днів. Жили в такому ж номері, коли бронювали категорію 2", незважаючи на те, що зараз забронювали "стандарт". Не зрозуміло, як класифікуються номери. Обіцяли продемонструвати відмінність кімнат "стандарт" та "категорія 2", але так і не зробили цього. Вранці періодично був незрозумілий шум, походження якого пояснити не змогли, залишився неприємний осад від останнього відвідування, на відміну від попередніх, наступного разу має намір розглянути варіант іншого санаторію.
Владимир Иньков
21.03.2020
Позитив
Санаторій Річмонд нам подобається. Сподіваємося, що й у майбутньому відвідуватимемо цей готель.Негатив
Персонал, який виконує лікувальні процедури, хотілося б, щоб були більш уважні та доброзичливі.
ТАТЬЯНА ПАХОМОВА
19.03.2020
Позитив
дуже смачне харчування, відмінне обслуговування в рестораніНегатив
жахливий масаж, в останній день взагалі в рукавичках, не привітний медсестра на ванні, в останній день, коли взагалі не було народу, за запізнення на 5 хвилин мені відмовили у ванній на 7 хвилин менше
Нелли Файзрахманова
18.03.2020
Позитив
Все дуже добреНегатив
Погано що немає кулерів із водою
Татьяна Рыбина
18.03.2020
Позитив
Розташування санаторію-в лісопарку.Негатив
1. Дискримінація російських відпочиваючих: офіціантка Хелена-просто не стала обслуговувати. 2.Неохайний зовнішній вигляд деяких офіціанток: м'ята форма, непричесане волосся, що звисає. Вираз обличчя деяких теж хотілося б привітніше. 3.Хотілося б бачити в 4* зірковому готелі наявність кавомашини. Пропоновані напої остигли і їх важко назвати кавою або чаєм. 4. Відсутність у номерах ел.чайників та тапочок. 5.У готелі постійно йшов ремонт. Двері на вулицю відчинялися навстіж, і повертаючись після процедури можна запросто застудитися.
IGOR BEZSONOV
16.03.2020
Позитив
Відпочивали в готелі Річмонд вчетверте. Думаю, що і наступного разу будемо зупинятись у цьому готелі.Негатив
ні
Таиса Шевченко
10.03.2020
Позитив
Все сподобалося, якщо буде можливість – приїдемо ще раз сюди.
Irina Kanagina
09.03.2020
Позитив
Приїжджаю до цього готелю вже втретє. Уся дуже подобається. Цього року приїжджала з дитиною. Залишилися задоволені.
Natalia Kanagina
09.03.2020
Позитив
У готель вже їздом уже 9 рік і міняти не збираємось. Відмінний персонал, чудовий лікар. Усі дуже подобається. Приїдемо ще жодного разу.
Ирина Маштанова
07.03.2020
Позитив
Перше – це природа, повітря, Атмосфера! Процедури розписані дуже зручно. Після обіду (смачного) вільний час для прогулянок, хтось віддає перевагу басейну та сауні. Персонал уважний. Відмінний санаторій!Негатив
🤷🏽♂️🤷🏽♂️
Luba Heid
06.03.2020
Позитив
Дещо віддалене розташування від центру полегшує прийняття позитивного рішення піти на прогулянку. Для мене це хороший плюс.
Viktor Palmer
04.03.2020
Позитив
Добра їжа.Негатив
Перші 2 дні в кімнаті було холодно 17 градусів, а останні 2-3 дні був неприємний запах.
Natalia Titarenko
03.03.2020
Позитив
Велике дякую! Лікарю Караскова Яна! Дуже уважна, тактовна та кваліфікована!
Alexander Dilmann
26.02.2020
Позитив
Лікування було дуже хорошим, все було добре з привітним персоналом.Негатив
Що нам не сподобалося, так це те, що через ремонт було так шумно і неприємно. .
Igors Rozalovskis
26.02.2020
Позитив
Дуже ввічливий персонал, відмінне лікування, віддаленість від центруНегатив
Мінусів немає
Lillli Machleit
24.02.2020
Позитив
Хороший оздоровчий центр.Негатив
Кімнати потребують нової фарби.
Artur Egizaryan
22.02.2020
Позитив
Доброго дня, ми в Річмонді п'ятий рік, все чудово, думаю поїдемо ще !!
Елена Пехова
17.02.2020
Позитив
Все дуже сподобалось. Затишна атмосфера, комфортний номер, чудовий басейн, чудове харчування, бездоганна організація лікувального процесу та злагодженої роботи всіх співробітників санаторію. Відпочинок вдався. Дякуємо всьому персоналу санаторію «Річмонд».Негатив
Ні
Валерий Серавкин
16.02.2020
Позитив
Лікарі чудові, харчування супер !!!!!Негатив
Дуже маленький номер, вікно маленьке з ґратами, денний Світла не було зовсім,
Tatiana Mikhaylova
16.02.2020
Позитив
Відпочивали в цьому санаторії вчетверте. Високопрофесійний персонал, незмінна доброзичливість та ввічливість, готовність врахувати будь-які побажання. Прекрасне розташування санаторію, чудові краєвиди.
Wilhelm Sommerfeld
14.02.2020