відгуки
Svetlana Jaanisk
15.10.2019
Позитив
Все чудово, але є побажання щодо вечірнього дозвілля. Щовівторка і п'ятниці жива музика це чудово, але ще два рази на тиждень у чудовому концертному залі можна проводити так звану танцювальну терапію (танцетерапія). Зал є, музика з динаміка та один викладач танцю – все просто. Викладач показує кілька рухів - вальсу, румби або фокстроту - бажаючі навчаються, танцюють, добре, що багато хто приїжджає парами. Відпочиваючим приємно та корисно, а готелю додатковий плюс!Негатив
Вже котрий рік не працює басейн із мінеральною водою.
Elena Serdyukova
14.10.2019
Позитив
Прекрасний готель. Смачна, різноманітна їжа. Персонал, за рідкісним винятком, доброзичливий. Провідний лікар Ксенія відрізняється добрим, професійним ставленням до роботи.Негатив
Нам не пощастило із розміщенням. Наша кімната, очевидно, знаходилася над кухнею і тому всі запахи з кухні поширювалися по нашій кімнаті. Доводилося тримати вікно зачиненим.Відповідь від Санаторій Richmond
добрый день, спасибо за то, что Вы приехали к нам лечиться. Хорошо, что Вам понравилось почти все, только с номеров Вы не были доволны. Хорошо будет, когда в следующем году нам сообщите Ваше желание и мы попробуем выйти Вам на встречу. С уважением отдел бронирования
Oxana Kiryushina
12.10.2019
Позитив
Ввічливий персонал, весь спектр послуг, гарна кухня.
Jelena Kudimirova
11.10.2019
Позитив
Напередодні відпустки я скористалася сервісом бронювання готелів і санаторіїв онлайн-порталом sanatoriums.com. Мені все сподобалося: своєчасна інформація щодо санаторію, своєчасне бронювання, трансфер. Все швидко та чітко. Особлива подяка тургіду Ленке за чудово проведену екскурсію до Праги (від sanatoriums). Дякую за чудову організацію відпочинку. Ми були вперше у Карлових Варax і сподіваюся тепер будемо постійними гостями. Санаторій Richmond **** знаходиться далеко від галасливого центру Карлових Вар в розкішній лісопарковій зоні, спокійне, тихе місце і до того ж чудовий привід вкотре активно рухатися. До джерел йти неспішним кроком 20 хвилин, швидкою ходою 10 хвилин. Якщо комусь зовсім ліньки ходити, можна доїхати до центру на міському автобусі. В районі, де розташований санаторій, туристи не ходять, немає суєти і відпочинок вийшов чудовий. Починаючи з приїзду та до від'їзду все було чудово! Заселення пройшло дуже швидко, індивідуальний підхід лікаря до нашої проблеми, лікування, їжа, все дуже сподобалося! Велике дякую всьому персоналу санаторію!
Elena Zelenskaia
07.10.2019
Позитив
Готель розташований у парковій зоні. Красиві будівлі, затишні номери. Привітний персонал. Прекрасне харчування. Трохи віддалений від гейзерних джерел, але це плюс для прогулянок :) та й до готелю підведена вода з джерела. Із задоволенням приїду відпочивати саме в цей готель!Негатив
Мінусів не помітила
Baлерий Серавкин
06.10.2019
Позитив
Відпочинок та лікування дуже сподобалося !!!
Elena Shmigel
04.10.2019
Позитив
В іншому все супер.Негатив
Дуже шкода, що працює такий масажист, і всіх новеньких, які вперше відправляють до неї. Номер бронювали з видом на сад, дали з видом на гараж)))Відповідь від Санаторій Richmond
Уважаемая г-жа Шмигел, Жалко, что Вы не обращались к нам сразу вовремя Вашего проживания у нас. Все проблемы возможно решать. Двухместный номер к сожалению нет с видом на парк, но назад на лес и гаражи. С видом на парк люксовые номера и апартаменты. Будем рады Вас опять у нас в будущем встретить. С уважением Sales Department
Борис Погорелов
04.10.2019
Позитив
Все відмінно. Якість лікування, харчування та розміщення на висоті.Негатив
Ні
Liubov Morgunova
03.10.2019
Позитив
Нас усе влаштувало. Гарне медичне обслуговування, гарна спа зона, гарне харчування. Прекрасне розташування готелю. Чуйний та доброзичливий персонал. Буде нагода обов'язково приїдемо ще. Готель рекомендуємо. Самі тут уже втретє. Дякуємо всьому колективу готелю Richmond та сайту бронювання sanatoriums.com, в черговий раз скористалися бронюванням через ваш сайт. Жодних нарікань, все дуже чітко. Бронюємо готелю та наданням трансферу дуже задоволені. Дякую за екскурсію в Прагу, як бонус, дуже приємно. Гід Альона, просто молодець, дуже багато цікавого впізнали. Всім дякую !!!!Негатив
Не негатив, а побажання, що в ресторані хотілося б щоб фоном, не голосно звучала б музика.
Валерий Шлямин
02.10.2019
Позитив
Хотів би подякувати персоналу санаторію за чудове обслуговування та доброзичливість. На прохання моєї дружини прошу відзначити чудову роботу масажиста Віктора з каб. №3.
Jouk Elena
02.10.2019
Позитив
Нам все дуже сподобалося все на найвищому рівні. Санаторій вищого класу.
Valeri Baranov
30.09.2019
Негатив
Номер на смітник, і на службовий вхід-вихід персоналу... А ми купували не найдешевший...Відповідь від Санаторій Richmond
Уважаемый г-н Баранов, Вы купили двухместный номер стандартный и эти номера к сожалению выходят назад, вид на лес. Номера с видом на парк это номера высоких категорий. Надеюсь, что следующий раз себе закажете другой номер, такой в котором Вам будет хорошо. С уважением Sales Department Parkhotel Richmond
Людмила Рудь
25.09.2019
Позитив
все добреНегатив
не має
Leonid Bass
24.09.2019
Позитив
Дуже порадували: - СПА-комплекс загалом та басейн з мінеральною водою зокрема. - Смачне та різноманітне харчування. - Ремонт та відновлення паркової зони.Негатив
Дуже здивував чай "з цебра", а не з пакетиків на обід та вечерю. При чудовому харчуванні – це дисонанс. Для кави вранці теж добре було б завести сучасний кавовий автомат. Добре було б, якби в номерах були б чайники та чашки. Час обіду з 12 до 13-30 - надто короткий, треба мінімум 2 години. У стандартних номерах стоять жорсткі незручні крісла. Чомусь махровий халат видають, а тапочки – ні, це не відповідає звичному пакету послуг у СПА-готелях****.Відповідь від Санаторій Richmond
Уважаемый г-н Басс, Спасибо Вам за Ваш отзыв, всегда хорошо для нас, что клиенты довольны своим проживанием и лечением у нас. Ваши примечания для нас очень важны и мы всегда стараемся сделать все получше. Как Вы точно заметили в ресторане кофейные автоматы утром и на обед и ужин чай в термосах повышенного качества. Чайники и чашки в номерах запрещены из за поводу опасности. Тапочки возможно купить в рецепции. Надеемся Вас опять встретить у нас в следующем году. С уважением Sales Department Parkhotel Richmond
Наталья Потапова
16.09.2019
Позитив
Дякую. Все сподобалося, як зустріли, лікування, харчування та без платна поїздка до Праги та екскурсовод.
Ирина Приставкина
16.09.2019
Позитив
Відпочивали у Санаторії Рочмонд вперше. Здобули масу позитивних емоцій. Все було настільки чудово, що не хотілося їхати. Велике спасибі працівникам готелю за все: за доброзичливість, за якісне лікування та процедури, за харчування та за всю атмосферу загалом.Негатив
Відсутність двоспальних ліжок.Відповідь від Санаторій Richmond
Уважаемая г-жа Приставкина, Довольные клиенты, это наше большое желание, которое стараемся исполнить. Первое впечатление очень важно, спасибо за то, что Вам понравилось у нас. В случае, что в следующем году будут желанием отдельные кровати, напишите нам и мы попробуем выйти Вам по возможности на встречу. С уважением Sales Department Parkhotel Richmond
Любовь Купреева
16.09.2019
Позитив
Була в санаторії у серпні. Я не помилилася у виборі. Все просто чудово. Харчування, розташування (виявилося величезним плюсом трохи віддаленість від джерел). Обслуговування медперсоналу. СПА зона вище будь-яких похвал.Негатив
Це скоріше не негатив, а моя особиста думка. Масаж не їх коник.Відповідь від Санаторій Richmond
Уважаемая г-жа Кунпеева, Спасибо Вам за Ваши слова. Мы очень ради что Вам у нас понравилось и будем ждать Вашего приезда опять в следующем году. С уважением Sales Department Parkhotel Richmond
Larisa Ibragimova
10.09.2019
Позитив
Прекрасне розташування, чисте повітря, паркова зона. Добре лікування, як і в інших готелях. Чудовий ресторан.
Александр Потапов
08.09.2019
Позитив
Нам із дружиною все сподобалося, хоча ми були вперше, дякую персоналуНегатив
Агент екскурсій від санаторію . Ком. Дуже кимось скривджена, не привітна
Наталия Шавлова
08.09.2019
Негатив
Екскурсовод від санаторію ком , займає не своє місце , брали у неї путівку на екскурсію , поставилася огидно , нічого не пояснивши , ми бігли до готелю Павлова , хоча автобус за нами виявляється заїжджав , не привітна і груба , хоч і симпатична , наступного разу . приїдемо до неї точно не звернемося. Жаль імені не пам'ятаю, та й не важливо напевно її знають (темненька сидить у холі готелю).
Vladimir Talalaev
07.09.2019
Позитив
Дуже гарний готель, чудове розташування, затишна атмосфера, відпочиваєш душею та тілом і хочеться знову повернутися сюди. Дякую!Негатив
Ні
mark gorshtein
05.09.2019
Позитив
Мінеральна вода мені не підійшла, був важкий живіт, упорядковував живіт 1,5 місяці після / відпочинку /.
Yuri Vainberg
05.09.2019
Позитив
Прекрасний санаторій розташований у природному парку на березі струмка. Дуже ввічливий і уважний персонал, смачне та різноманітне харчування роблять відпочинок незабутнім.Негатив
Куріння відпочиваючих на балконах
Михаил Рабинович
05.09.2019
Позитив
Відмінне розташування санаторію. Паркова зона, річка, тиша. Робота персоналу бездоганна. Обов'язково повернемося до санаторію Richmond👍✌️
Viktor Hansen
04.09.2019