відгуки
Rosa Gugenheimer
23.10.2021
Позитив
Тихе розташування. З радістю приїду знову. Персонал дуже доброзичливий і корисний. Місто дуже красиве.
Відповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ludmila Novikova
22.10.2021
Позитив
Дякую всім співробітникам готелю. Лікування, харчування та обслуговування в ресторані, спа-центр, прибирання номера, доглянутий парк. Нам усе дуже сподобалось. Сподіваємось приїхати ще.Негатив
Не помітили.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Leonid Rolnik
21.10.2021
Негатив
Ми тут вже 7-й раз і як завжди замовили кімнату з балконом з-за розміру. Але цього разу кімната була маленька, хоча і з балконом, але в жовтні він безглуздий. Було б справедливо скільки повернути, а оплату надалі дефіренцювати за розміром кімнати.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Sergej Schefer
18.10.2021
Позитив
Персонал готелю намагається працювати.Негатив
Відсутня вода в кімнатах, в обід та вечеря немає гарячих напоїв у кімнатах відсутній електрочайник, під час перебування в готелі ми з дружиною і наші знайомі підчепили інфекцію два дні можна викреслити з відпустки. рук було більше трьох днів.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Juri Schwachmann
18.10.2021
Позитив
Вчора, на жаль, закінчився наш відпочинок у санаторії Річмонд. Все було чудово, велике спасибі. Хочеться сказати всьому персоналу готелю слова подяки. Особливо медсестрам та співробітникам ресторану. Завдяки вам відпочинок був чудовим. А також Хочеться вкотре подякувати компанії sanatoriums.com за вашу роботу. Дякуємо Ірену за пропозиції з екскурсіями. А також дуже хотілося б сказати ДЯКУЮ нашому гіду Валентині. Дай Вам Бог здоров'я міцного та вашим голосовим зв'язкам. Чудовий санаторій, обов'язково приїдемо ще.Негатив
Нічого негативно не помітили. Якби ще, оскільки у фільмі про санаторій сказано кухарем, був чай на вечерю, люди були б ще задоволенішими. Адже це не вартує великих витрат. Тим більше, що холодна вода є.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Jouri Kirnes
18.10.2021
Позитив
проходив курортне лікування з 3.10.21 по 17.10.21, все було дуже добре, чудове харчування, лікування на хорошому рівні, номер просторий і добре оснащений, навіть кондиціонер на холодне та гаряче повітря. працівники готелю привітні та завжди готові допомогти, недоліки виправляються миттєво. рекомендую цей готель.Негатив
на вечері немає чаю, хоча на рекламному відео шеф-кухар ресторану каже, що на обід та вечерю надається чай.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Viktor Berger
18.10.2021
Позитив
Дуже хороший басейн і сауна та час роботиНегатив
Готель вимагає повної реконструкції кімнат на трієчку. Дуже погано, що ми у вас в готелі підчепили паличку це означає санетарія на низькому рівніВідповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Alexander Deihof
17.10.2021
Негатив
Немає гарячих напоїв та соків на обід та на вечерю, хоча є здоба та різні тістечка.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Walter Fink
16.10.2021
Позитив
Все дуже сподобалось, приїдемо ще.Відповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Jevgeni Palmov
12.10.2021
Позитив
Гостювали в санаторії Richmond всьоме. Прекрасне медичне та побутове обслуговування. Все вчасно, без затримок. Носіння масок не обтяжливе, треба так треба. Трансфер Аеропорт-Richmond-Аеропорт організований бездоганно (спасибі sanatoriums.com.) Чекаємо на весну і знову в Richmond.Негатив
Негативу немає!Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Nicolae Batir
11.10.2021
Позитив
Ми були вперше у вашому готелі, і нам все дуже сподобалося! Дякую!Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
David Degert
11.10.2021
Позитив
Дуже гарний відпочинок і релакс. Ми задоволені. Персонал готелю привітний. Ми задоволені лікуванням. Дуже гарний оздоровчий центр. Ми повернемося.Негатив
Кімнату треба краще прибирати.Відповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Nadja Schachworostow
10.10.2021
Позитив
Були на початку жовтня у цьому готелі. Дуже сподобалося, все чудово.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Nikolas Dyck
10.10.2021
Позитив
Чудовий персонал, хороша кухня, гарне розташування та дуже гарний номер із привітним персоналомВідповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gari Hanrix
10.10.2021
Позитив
Були у липні, вдруге у жовтні. Задоволений, добрі процедури, приїду ще разНегатив
далеко від колонадиВідповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Natalia Suchorukov
09.10.2021
Позитив
Це був найкращий відпочинок, готель знаходиться в найкращому місці курорту, навколо готелю гарний парк. Для любителів природи та прогулянок лісом. Персонал терапевтичного відділення дуже привітний: незважаючи на навантаження, вони добровільно пояснюють ефект від лікувальних процедур. На нашому поверсі та в номері прибирали щодня. Дуже затишний готель. Працівники ввічливі, завжди готові допомогти. Їжа була чудова і на будь-який смак.Негатив
На жаль, чай, кава і соки тільки на сніданок.Відповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Elfriede Thellmann
08.10.2021
Позитив
Готель чудово розташований на узліссі. Заброньований номер був хорошим.Негатив
Заїзд і виїзд пройшли байдуже і навіть непривітно. Мало інформації про процес і про те, де розташовані відповідні кабінети. (Спочатку готель трохи заплутаний). Їжа більше схожа на їжу в кафетерії з великою кількістю м'яса.Відповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Igor Volkov
06.10.2021
Позитив
Прекрасне розташування для тих, хто хоче поєднати лікування з активним відпочинком. Доглянутий готель, чистота в номері, уважний лікувальний персонал. Різноманітна, смачна їжа. Великий вибір сирів, випічки та салатів у ресторані.Негатив
До мінусів я відніс би різке зниження кількості лікувальних процедур порівняно з минулим візитом - 23 замість 32 на 2 тижні. У ванній кімнаті (номер 537) не було фіранки і купання було пов'язане з калюжею на підлозі.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Boris Gorodnitsky
05.10.2021
Позитив
ми відпочивали в санаторії Річмонд 2 тижні. Я читала багато коментарів та бачила багато поганого. Майже скасувала замовлення. Але потім зважилися їхати і перевірити на своїй шкірі. Так що пишу як було без прекраси і т.д. Замовили номер з балконом. Після приїзду нам дали номер без балкона. Помилка була виправлена одразу і без запитань. А також я просила тверді матраци і вони перенесли їх з кімнати в кімнату. Їжа була цілком достатня і навіть забагато. Ранок був шведський стіл, а обід і вечеря головні порції були на вибір і роздавали біля стійки, а все інше знову шв. стіл. Про каву та соки вже писали тут. Дуже зручно що є кафе біля їдальні і можна після вечері сидіти на веранді слухати музику та насолоджуватися повітрям біля кави чи чаю. Ми також взяли з собою чайник, так що не було у нас проблем. Лікування та лікар було все добре. Отримали 21 процедуру. 2-3 процедури на день. Процедури були максимально підібрані для 2-х, тому ми проводили час мах разом. 1-2 рази було так що обідали чи снідали окремо. Іноді поцедуру можна повести раніше за часом (на вигляд процедури) підійти і попросити вже безпосередньо в кабінеті. Персонал ввічливий і розмовляють російською та англ. Ліжка міняли щодня і застелили ліжко.Негатив
Подушки М'які і 2 на кожного, це не зручно для тих, хто спить на інших зазвичай. Річмонд знаходиться 1.5км від колонади Ми отримали джерело 2 ранку та обід. Він є у санаторії. А надвечір ми отримали джерело з колонади. Тож треба було спланувати як пити джерелоВідповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Anna Rudnitska
01.10.2021
Позитив
Дуже гарне розташування готелю, завжди пунктуально початок процедур, відносно чисто, чудовий басейн та сауни, велика кімната та зручні ліжкаНегатив
Куріння на терасі, потрібно просто зробити окремі місця для курців і не курців, куріння на балконах, персонал не особливо привітний, огляд лікаря поверховий, практично лікування призначаєш сам собі, черги під час сніданку за кавою та чаєм.
Peter Klassen
26.09.2021
Позитив
1. Гарне тихе розташування 2. Дуже гарний СПА-центр 3. Хороша їжа 4. Дуже хороше лікуванняНегатив
Хаос із масками в зоні громадського харчування. Ніколи більше ліків під час пандемії! Під час лікування має відпочити і душа, а не тільки тіло, а це неможливо з маскою!
Oleg Burlakov
26.09.2021
Позитив
Дуже добре!Негатив
У кімнаті дуже жарко (винна система опалення або керування)
Nina Jakob
26.09.2021
Позитив
Доброго дня, все було просто чудово, ми вже вдруге цього хотіли: і дуже задоволені; сервіз, процедури; ресторан обслуговуючий персонал, все на високому рівні дякую
Thorsten Völlger
23.09.2021
Позитив
Дякую на прийомі. Швидке та миттєве реагування на різні дрібні скаргиНегатив
У ресторані часто опинялися без чашок і склянок. Всього дві кавомашини. Трохи для всіх гостей
Elena Albrecht
19.09.2021
Позитив
Санаторій знаходиться в дуже спокійному місці, оточений лісом. Персонал дуже уважний. Лікар приділила нам дуже багато часу, харчування дуже різноманітне. Ми всім залишилися задоволені. Велике Вам спасибі!
Ирина Панова
17.09.2021
Позитив
Відмінне різноманітне харчування, Хороші комфортні номери, відмінний спа центр Вода проведена прямо в готель Відмінний приємний персонал, гарне прибиранняНегатив
Це не лікувальні процедури, а більше спа. Масаж ніякий, всього 20 хв. За додаткову плату процедури дуже дорого виходять. Тільки гуляти і пити воду Розташування далеко до центру
Inna Dvorzhak
13.09.2021
Позитив
Все дуже сподобалось. Їжа хороша, багато сирів на вибір, різні сорти м'яса, будь-який смак. Завжди риба. Смачне печене. Номер на одного досить великий та затишний. Басейн із саунами та термальним басейном сподобався. Продцедури сподобалися.Негатив
Далеко пішки до центру. Але за бажання можна скористатися автобусом.
Юлия Николаева
12.09.2021