відгуки
Позитив
Все було чудово, тільки хочеться чайник у номер, не вистачає в проміжок попити чаю або кави.
Позитив
Сауна, їжа хорошаНегатив
Останні два дні на першому поверсі не було джерельної води, вода в басейні була холодна, один басейн був закритий, матрац катастрофічно м'який, був спортивний зал і фітнес-зал, який завжди був доступний. Багато хто може захотіти зайнятися загальною водною гімнастикою або позайматися в спортзалі, це просто пропозиція.Вечори нудні, можете щось запропонувати для відпочиваючих?Позитив
Нам дуже сподобалось, 100% рекомендація.Негатив
Сауна дуже маленька.Відповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Дуже привітний персонал і чудові програми. Гарний будинок з історієюНегатив
Хоча сніданок подають до 10 ранку, але після 9 ранку вже немає булочок і є тільки один сорт хліба, а прибирають о 9:30. Абсолютним мінусом є те, що в готелі 4 зірки в номерах немає кавомашин з аксесуарами, відсутній навіть простий чайник. Сьогодні це нормально для кожного 3-зіркового готелю. У цю холодну погоду добре б випити чашку чогось теплого. Під час перебування у мене був день народження, і я чекав принаймні вітальної листівки від готелю, але нічого не прийшло. Шкода...Позитив
Загалом все було дуже добреНегатив
У 404 номері, в якому я жив, майже не було інтернету. Слабкий сигнал WiFi періодично з'являвся, потім зникав.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв. Будем стараться наши услуги по-прежнему совершенствовать. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Все було на найвищому рівні! ДякуюВідповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Захопив дизайн санаторію, інтер'єр навіює відчуття що ось - ось з'явитися статечна пара, дворянського стану, що тихо про щось розмовляє між собою. Чарівно! Розташування готелю – чудове: тихе місце, свіже повітря та можливість для прогулянок. Перевага: прийом термальної мінеральної води, не виходячи із санаторію. А також наявність невеликого басейну із термальною водою. Окремий респект працівникам ресторану і за найсмачніші страви та їх різноманітність (асортимент), і за своєчасний, на високому рівні сервіс та за смачну каву! СПА-зона має великий вибір саун. Трав'яна та солона сауни – це безкоштовні лікувальні процедури! Персонал готелю досить доброзичливий і відчувається, що їхня робота поставлена на результат. Чистота, затишок, тепло, свіжі простирадла та рушники… Ми отримали чудовий відпочинок із лікуванням, за що особлива подяка всьому медичному персоналу. Дякуємо sanatorium.com за чудову інформацію, зворотний зв'язок. Відмінна ідея – послуга трансферу. Вже на етапі бронювання відчуваєш турботу – зустрінуть і доставлять до готелю. Дякуємо водієві Олексію за уважне та доброзичливе ставлення до нас під час зустрічі в аеропорту та по дорозі.Негатив
Жодних негативних еацій немає. Є побажання: мати альтернативу за послугою «екскурсія до Праги» на «екскурсію Карловими Варами».Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Це був гарний час, і все було добреВідповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Я дуже задоволений! Дякую за гарний відпочинокВідповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Вдале розташування готелю в тихому місці біля річки з великою парковою зоною. 20 хвилин пішки до колонад або 2 автобусні зупинки. Парковка, що охороняється за доступними цінами 4,50 євро на добу. СПА з великим басейном та різними саунами! Досить різноманітне меню. У готелі є джерело мінеральної води.Негатив
Балкон у номері на 5 поверсі не призначений для використання (не прибране сміття з осені та відсутність меблів) Паперові підстилки в ресторані з кришталевими люстрами роблять його схожим на їдальню! Кількість персоналу, що обслуговується, не відповідає кількості гостей (часто доводилося шукати вільний столик і чекати, коли його накриють). СПА: відсутні таблички із зазначенням температури і рекомендованого часу використання, персонал не контролює правила користування фінської сауни. рушників та простирадлом для саун, що позбавило нас можливості користуватися послугами СПА!Позитив
Багато позитиву, приємні процедури, такі уважні лікарі та сестри, прогулянки на коллонаду – величезна користь, і воду випити з джерела, і таку відстань пройти. Важко ходити, джерело є й у санаторії. Ресторан, харчування, все, що хотілося б поїсти, все було, різноманітність страв, м'ясні, рибні, салати, випічка, важко чому відмовитися, їли все, із задоволенням! Басейн чудовий, просторий, все, що хочеш, джакузі, парні, подихати ромашкою, посидіти в сольовій кімнаті – така чудова ідея, таке тепле містечко, де можна з користю для здоров'я поспілкуватися, поділитись враженнями. Відпочили чудово, відволіклися від зовнішнього світу, від усіх проблем, спали на білому ліжку, сон чудовий! Нам дуже сподобалося, хотілося б повернутись.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Тільки позитивні емоції. Прекрасний сервіс. Для нас це був ідеальний вибір. Велике спасибі.Негатив
Ні.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
все дуже якісно і добре організованоВідповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Дякую вам за все ... все дуже затишно, красиво, дуже хороший персонал ... харчування суппер, все було дуже смачно, різноманітно, відмінний персонал ... номер шикарний, все чисто ... ми з чоловіком дуже добре відпочили. ..бажаю всім мирного неба над головою💖Негатив
Один мінус, особисто для нас з чоловіком .... хотілося б тепліше воду в басейні ... ми багато де відпочивали і така холодна вода була вперше ... а так все суппер ... Спасибі всім ...Відповідь від Санаторій Richmond
Вода в бассейне имеет 29 ° C это на 2 ст. п. больше, чем в плавательных бассейнах, что, к сожалению, является максимумом для соблюдения установленных гигиенических параметров хлорированной воды и ее постоянного качества. Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Дуже привітний та привітний кухонний персонал. Офіціанти були дуже привітними та корисними.Негатив
На жаль, у нашому номері прибирали лише двічі за 6 днів, лише пропилососили підлогу та винесли сміття. Пил не витирали, навіть у ванній!Позитив
Гарне розташування. Персонал дуже доброзичливий і корисний. Лікування було чудовим. Їжа: хороший вибір. свіжа та дуже смачна. Номери чисті, ми були дуже задоволені всім і позитивно здивовані. Дуже хороша енергія в готелі та навколо нього. Ми були б щасливі повернутися . Дякуємо за чудовий відпочинок.Негатив
Не знайдено.Відповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Все чудово, починаючи з паркування та закінчуючи від'їздом. Зауважень немає . Їжа чудова, персонал відмінний, прибирання хороше.Негатив
У сусідньому номері голосно гавкав і вив собачка, туга собачку охопила без господарів. Інші собачки виховані були.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Санаторій відповідав усім нашим бажанням, все, що ми хотіли отримати від нашого перебування в санаторії, ми отримали. Персонал дуже доброзичливий і робота поставлена чітко. І дякую що sanatorium.com працюють швидко і завжди на зв'язку, було невелика затримка з трансфером, але все чудово.Негатив
Нема нічогоВідповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Негатив
Немає пішохідного переходу дороги, небезпечно переходити через дорогу. У раковині погано зливалася вода. Кілька разів спізнився на 5 хвилин на процедуру і мене не прийняли.Позитив
Чистий, гарний санаторій. Дуже приємний та чуйний персонал. Їжа чудова. Лікування та процедури на високому рівні.Негатив
Вода у термальному басейні кілька днів була холодна.Відповідь від Санаторій Richmond
Вода в бассейне имеет 29 ° C это на 2 ст. п. больше, чем в плавательных бассейнах, что, к сожалению, является максимумом для соблюдения установленных гигиенических параметров хлорированной воды и ее постоянного качества. Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Все було просто чудово!Відповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Було просто чудово від замовлення у вас до закінчення відпочинку. Оцінити процедури не можемо, були лише 4 дні, але сауни, відпочинок і все інше були на належному рівні. Скористайтеся вашою фірмою для наступного замовлення. ДякуюВідповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Професійні програми та дуже привітний персонал. На жаль, мало німецького, але це не проблемаВідповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Ми були у готелі Річмонд у лютому 2023 року. В принципі нам все дуже сподобалося, єдине що трохи заважало, так це те, що в сауні і взагалі спа відділенні ввечері доводилося чекати місце в сауні або соляній кімнаті, але це говорить тільки про те, що готель був заповнений на сто відсотків! Прибирання в кімнатах проводили щодня, харчування було теж на високому рівні, персонал у готелі переважно привітний. Взагалі залишилося дуже хороше враження після тижневого перебування в Річмонді, ми можемо сміливо рекомендувати цей готель!Позитив
Оздоровлення, харчування, розташуванняВідповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
😁 просто гарного відпочинку. ДаліВідповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Це було красиво, все було добре, дякуюВідповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Дуже гарний готель, мені подобається розташування парку, персонал уважний. Персонал уважний до заявок. Решта саун, парилка, ванна кімната та джакузі були дуже гарними.Негатив
Їжу можна було б трохи урізноманітнити в другій страві, м'ясо частіше сухе. Основна сауна маленькаВідповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden uns bemühen, unseren Service ständig zu verbessern. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Дуже привітний персонал. Все було ідеально, як і різноманітна їжа. Дякую тобі. Ми б хотіли повторити.Відповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.