відгуки
Позитив
Чудовий готель! Затишна атмосфера, комфортабельні номери, дуже привітний та чуйний персонал. Окреме спасибі кухарям! Смачна та різноманітна кухня. Першокласний басейн та сауни, все дуже продумано та добре організовано.
Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Позитив
Нам усе сподобалося. Було чудово. Приїдемо ще.Позитив
Відпочивав у Санаторії Richmond одразу після новорічних свят. Вибирав санаторій з локалізації та послуг реабілітації опорно-рухового апарату. Парк Готель розташований у дуже мальовничому тихому місці Карлових Вар. До питної колонади хвилин 15 не швидким шалом. Незважаючи на низький сезон, кількість клієнтів санаторію була дуже великою. Порадував сервіс та якість обслуговуючи відвідувачів. Все вчасно, ввічливо, рідною (російською). Всі питання вирішуються дуже швидко без затримок. Якісна різноманітна їжа, хороший рум сервіс, різноманітність процедур. За тиждень вдалося відпочити та пройти курс реабілітації. РекомендуюПозитив
Дуже тихе місце в сільській місцевості. Для візитів до лікаря надається перекладач. Всі заявки якісно та вчасно. Зона басейну та сауни дуже добре обладнана та чиста, доступна сушарка для купального одягу. Технік, якого викликали, щоб відкрити сейф і налаштувати телевізор, прибув одразу. Персонал Всі були дуже доброзичливі. В кафе смачне морозиво. Шведський стіл дуже різноманітний і смачний.Негатив
Два стільці в кімнаті хиталися.Негатив
Ваш сайт не відповідає їх стандарту. Будь ласка, оновіть ваш сайт! І скажіть, щоб вашим гостям особливо зверталися з повагою!Позитив
Відпочивала в "Richmond" з 08.05.22 до 21.05.22. Дуже задоволена! Все було чудово! Відмінний готель у парку, природа дивовижна, можна гуляти навколо готелю. Дуже доброзичливий персонал, уважне ставлення медичних працівників. Відмінний просторий номер, щоденне якісне прибирання. Зміна постільної білизни та халатів без проблем. Харчування просто супер! Найсмачніші страви, різноманітні закуски, завжди є великий вибір. Щодня свіжа випічка. І завжди вистачає, навіть якщо прийшов пізно. Відмінний басейн, кілька саун, джакузі – це все безкоштовно – здорово! Рекомендую цей готель усім, хто любить ходити. До центру 15 хв. спокійним кроком. але можна і автобусом. Не пошкодувала, що забронювала цей готель. Обов'язково приїду!Негатив
У номері, на жаль, не було тарілок та ножа, наприклад, щоб почистити чи порізати фрукти. У ресторані чомусь не було скатертин тільки якісь паперові серветки. Столи виглядали, як у робочій їдальні 80-х... і ще гаряча їжа знаходилася в якихось жахливих бачках доводилося весь час знімати кришку і потім знову закривати, щоб подивитися, яка страва всередині.Позитив
Чудова та дуже професійна команда лікування! Чудова їжа та корисні речіВідповідь від Санаторій Richmond
Thank you for your feedback. We wish you very nice day. Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Тільки позитивНегатив
НіВідповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Позитив
ВсіНегатив
НемаєВідповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Позитив
Суцільні плюси, харчування, місце розташуванняНегатив
НіВідповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Позитив
Хороші процедуриНегатив
Продали в готелі Richmond програму Детокс, якої не існувало…, заплатили дорожче, ніж звичайна програма, замість детоксу були 2 напої, один перед сніданком та інший перед вечерею, в іншому звичайний шведський стіл… Персонал був взагалі не в курсі цієї програми Детокс, дуже розчарували, тому що обіцяли інше…, дуже шкода…Позитив
Абсолютно вищий клас 👍👍👍, персонал був дуже доброзичливим і добрим. Варіанти екскурсій поруч. Центр в пішій доступності, ідеально підходить для собак. Можливі походи. Лікування було достатнім, а персонал дуже привітним. Рекомендую, завжди будемо раді поїхати туди зновуНегатив
Абсолютно нема на що скаржитися, якщо ви знайдете щось, вам слід спочатку подумати про те, де у вас був кращий досвідВідповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Все було дуже добре. Дуже привітний персонал. Їжа смачна. Все було чудово. Знову із задоволеннямВідповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Все дуже комфортно, душевно та професійно. Гарний парк, затишний готель, медобслуговування на гідному рівні, різноманітне меню. Відпочили і душею, і тілом!Негатив
НіВідповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Позитив
Дуже сподобалось! Рекомендую від щирого серця. Обов'язково повернемося. Окреме дякую Sanatoriums.com за організацію нашого відпочинку, за трансфер та за чудову екскурсію до Праги!Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Позитив
Все дуже сподобалось.Негатив
НіВідповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Позитив
Я не перший раз у цьому санаторії, дуже задоволена всім: порядок, частота, ввічливе та дружнє обслуговування, точна та чітка робота всього колективу. Дуже якісний відпочинок та максимальний комфортНегатив
Якщо напрям цього санаторію це лікування шлунково-кишкового тракту і діабету, хотілося б бачити в меню менше вуглеводів у вигляді картоплі, макаронів і рису і більше дієтичних продуктів, а так само десерт, що не містить цукорПозитив
Хороше співвідношення ціни та якості, різноманітний шведський стіл, здебільшого дуже привітний персонал із слабким знанням німецької мови, дуже гарне й тихе розташування, хороша зона для купання та сауни, відділення бальнеотерапії розкидано по всьому будинку, але чудово.Негатив
Інформаційна дошка або папка про готель та Карлові Вари з порадами та інформацією про джерела та склад води, відсутність газону та лежаків на балконіПозитив
Готель дуже зручно розташований, у мальовничому та тихому районі, у відносній віддаленості від центру та колонад, що добре для піших прогулянок до джерел. Хороше харчування, більярд, велнес. Процедурні дуже чисті!Негатив
Дуже погане прибирання кімнат, підлога за 10 днів не мили, просто поправляли ліжко та міняли рушники. У зоні ресторану столи навіть не застелені скатертинами, що неприпустимо для 4-х зірок. У вихідні було стільки гостей, що доводилося чекати на вільного столика. Частину страв та десертів швидко розбирали та не заповнювали. Те саме з випічкою та булочками на сніданок.Позитив
Загалом ми відпочили.Негатив
Про спокійний сон не могло бути й мови. Ліжко було надто жорстким, а подушки – надто плоскими. Ми не відпочивали вночі. Запит на обмін матраців або номерів було відхилено на тій підставі, що всі матраци в готелі однакові. За цих обставин ми не можемо рекомендувати цей готель.Позитив
Готель гарний, їжа різноманітна та смачнаНегатив
Поганий масаж Отримано невірну інформацію щодо лікування болот від Sanatoriums.comВідповідь від Санаторій Richmond
Guten Tag, Frau Perzelova! Es tut uns sehr leid, dass die Kuranwendungen Ihnen nicht gefallen haben. Im Kurhotel Richmond wird die Kuranwendung auf folgende Weise durchgeführt: Auf die Schlammpackung wird ein Wärmemittel drauf gelegt, dadurch wird es aufgewärmt.
Позитив
Перебуванням на курорті ми дуже задоволені. Як ніколи ми отримували таке повне лікування. Ми дуже задоволені тим, що потрапили на дуже вигідний ангебот, така вартість нас дуже влаштовує. Мені сподобалася новинка в лікуванні: детоксикація. Вважаю, що це дуже ефективно проходить, особливо для людей у віці. Роботою сайту я теж дуже задоволена, працівники відгукуються на будь-яке питання і дуже швидко та якісно.Негатив
Негативним вважаю, хоча це не до лікування та обслуговування, а більше політично та емоційно. : у готелях зняли російські прапори, а це справа кожного з нас та доза нашого стану Існуючі прапори в готелях( далеко не у всіх) висять неохайними. І ще в готелях слід звернути на те, що в ресторани відпочиваючі йдуть у спортивних костюмах і навіть у верхньому одязі раніше було в цьому більше порядку.Позитив
Дуже добре.Відповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Все було на високому рівніВідповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Позитив
Дуже задоволений! Завжди раді повернутисяВідповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Знову з радістюВідповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Відпочивали вже вдруге і знову залишилися задоволеними. Сервіс, харчування та обслуговування на найвищому рівні.Негатив
Не помітилиВідповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Позитив
Нам дуже сподобалось і ми хочемо приїхати щеВідповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Дуже хороший готель. Рекомендовано. Персонал привітний та ввічливий. Розташування вибрано дуже вдало.Відповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Дуже гарне розташування, велика кімната, дуже смачна їжа, для кожного щось знайдеться. Однозначно чудовий відпочинок!Негатив
Килимове покриття застаріле, багато плямВідповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.