Bewertungen
Positives
Alle Pluspunkte, Essen, LageNegatives
Nein
übersetztAntwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Positives
Gute VerfahrenNegatives
Sie verkauften ein Detox-Programm im Richmond Hotel, das es nicht gab..., sie zahlten mehr als das übliche Programm, statt einer Entgiftung gab es 2 Getränke, eines vor dem Frühstück und das andere vor dem Abendessen, ansonsten ein normales Buffet. . Das Personal war sich dieses Detox-Programms überhaupt nicht bewusst, sehr enttäuscht, weil es etwas anderes versprochen hatte... schade...Positives
Absolute Spitzenklasse 👍👍👍, das Personal total freundlich und nett. Ausflugsmöglichkeiten in der Nähe. Zentrum ist zu Fuß zu erreichen, ideal für Hunde. Wanderungen möglich. Die Anwendungen ausreichend und das Personal sehr freundlich. Empfehlenswert, wir werden immer wieder gerne hinfahrenNegatives
Es gibt absolut nichts zu meckern, wer etwas findet sollte als erstes mal überlegen wo er schon besseres erlebt hatAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Alles hat sehr gut gefahlen.Sehr nette Personal.Essen hat gut geschmeckt .Alles super.Gerne wiederAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Alles ist sehr angenehm, aufrichtig und professionell. Ein wunderschöner Park, ein gemütliches Hotel, gute medizinische Versorgung, eine abwechslungsreiche Speisekarte. Seele und Körper entspannt!Negatives
NeinAntwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Positives
Ich mochte es wirklich! Ich empfehle es von ganzem Herzen. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen. Besonderer Dank geht an Sanatoriums.com für die Organisation unseres Urlaubs, den Transfer und den wunderbaren Ausflug nach Prag!Antwort von Kurhotel Richmond
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Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen.Negatives
NeinAntwort von Kurhotel Richmond
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Positives
Ich bin nicht zum ersten Mal in diesem Sanatorium, ich bin mit allem sehr zufrieden: Ordnung, Häufigkeit, höflicher und freundlicher Service, präzise und effiziente Arbeit des gesamten Teams. Sehr hochwertige Erholung und maximaler KomfortNegatives
Wenn die Richtung dieses Sanatoriums die Behandlung von Magen-Darm-Trakt und Diabetes ist, würde ich mir wünschen, dass auf der Speisekarte weniger Kohlenhydrate in Form von Kartoffeln, Nudeln und Reis und mehr Diätprodukte sowie ein Dessert stehen, das keinen Zucker enthältPositives
Gutes Preis- Leistungsverhältnis, abwechslungsreiches Buffet, meist sehr freundliches Personal mit wenig deutschen Sprachkenntnissen, sehr schöne und ruhige Lage, gute Bade- und Saunalandschaft, Balneoabteilung im ganzen Haus verstreut, aber super.Negatives
Infotafel oder Mappe über Hotel und Karlsbad mit Tipps und Infos über die Quellen und Zusammensetzung des Wassers , keine Liegewiese und Liegen auf dem BalkonPositives
Das Hotel ist sehr günstig gelegen, in einer malerischen und ruhigen Gegend, relativ weit vom Zentrum und den Kolonnaden entfernt, so dass man gut zu Fuß zu den Quellen laufen kann. Gutes Essen, Billard, Wellness. Die Behandlungsräume sind sehr sauber!Negatives
Sehr schlechte Reinigung der Zimmer, die Böden wurden 10 Tage lang nicht gewaschen, es wurde nur das Bett zurechtgerückt und die Handtücher gewechselt. Im Restaurantbereich sind die Tische nicht einmal mit Tischdecken bedeckt, was für 4 Sterne inakzeptabel ist. Am Wochenende waren so viele Gäste da, dass wir auf einen freien Tisch warten mussten. Einige Gerichte und Desserts wurden schnell weggenommen und nicht wieder aufgefüllt. Das Gleiche gilt für Frühstücksgebäck und Muffins.Positives
Im Großen und Ganzen hatten wir eine erholsame Zeit.Negatives
An erholsamen Schlaf war nicht zu denken. Das Bett zu hart und die Kopfkissen zu platt. Wir haben keine Nacht Ruhe gefunden. Die Anfrage zum Matratzen- oder Zimmertausch wurde abgelent, mit der Begründung dass alle Matratzen im Hotel gleich seien. Unter diesen Umständen können wir dieses Hotel nicht weiterempfehlen.Positives
Hotel wunderschön und das Essen vielfältig und leckerNegatives
Massagen schlecht Falsche Informationen bzgl. Moorbehandlungen von Sanatoriums.com erhaltenAntwort von Kurhotel Richmond
Guten Tag, Frau Perzelova! Es tut uns sehr leid, dass die Kuranwendungen Ihnen nicht gefallen haben. Im Kurhotel Richmond wird die Kuranwendung auf folgende Weise durchgeführt: Auf die Schlammpackung wird ein Wärmemittel drauf gelegt, dadurch wird es aufgewärmt.
Positives
Wir sind mit unserem Aufenthalt im Resort sehr zufrieden. Noch nie haben wir eine so umfassende Behandlung erhalten. Wir freuen uns sehr, dass wir ein sehr lukratives Angebot erhalten haben, dieser Preis passt sehr gut zu uns. Mir gefiel die neue Behandlung: Entgiftung. Ich denke, dass dies sehr effektiv ist, insbesondere für ältere Menschen. Auch mit der Arbeit der Seite bin ich sehr zufrieden, die Mitarbeiter beantworten jede Frage sehr schnell und effizient.Negatives
Ich halte es für negativ, obwohl es hier nicht um Behandlung und Service geht, sondern eher um politische und emotionale Aspekte. : Russische Flaggen wurden von den Hotels entfernt, und das ist die Sache eines jeden von uns und ein Teil unseres Zustands. Die vorhandenen Fahnen in Hotels (nicht in allen) hängen ungepflegt. Und in Hotels sollte man auch darauf achten, dass Urlauber in Trainingsanzügen und sogar in Oberbekleidung ins Restaurant gehen; früher herrschte hier mehr Ordnung.Positives
Sehr gut.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Alles war auf hohem NiveauAntwort von Kurhotel Richmond
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Positives
Sehr zufrieden! Kommen immer wieder gerneAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Gerne wiederAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Wir haben uns zum zweiten Mal ausgeruht und waren wieder zufrieden. Service, Essen und Service auf höchstem Niveau.Negatives
Habe nicht bemerktAntwort von Kurhotel Richmond
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Positives
Es hat uns sehr gefallen, würden gerne nochmals kommenAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Sehr gutes Hotel. Empfehlenswert. Personal freundlich und zuvorkommen. Lage sehr gut gewählt.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Sehr schöne Lage, großes Zimmer, sehr leckeres Essen, für jeden was dabei. Auf jeden Fall toller Urlaub!Negatives
Teppichboden veraltet, viele FleckenAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Sehr aufmerksames und sachkundiges Personal. Gute medizinische AusstattungAntwort von Kurhotel Richmond
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Positives
Das Personal ist sehr höflich. Die Lage ist großartig! Eines der wenigen Hotels, das über Thermalwasser verfügt.Negatives
Das Hotel ist eindeutig nicht ****! Der Boden ist stark zusammengehalten, die Möbel sind alt, alles zerkratzt. Im Thermalbad war das Wasser bis zum Mittag warm, abends war das Wasser kalt und nicht wie geschrieben 33°.Antwort von Kurhotel Richmond
Мы никогда не вводим информацию, что вода должна быть 33°. Вода в бассейне имеет 29 °, что, к сожалению, является максимумом для соблюдения установленных гигиенических параметров хлорированной воды и ее постоянного качества. Спасибо Вам за отзыв. Будем стараться наши услуги по-прежнему совершенствовать. Желаем хорошего дня. Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Alles war einfach fantastisch!!! Wir kommen wieder!Negatives
Der einzige Nachteil bei der Organisation eines Transfers! Wir kamen von einem anderen Kontinent, aus Miami! Der Transfer zum Flughafen für die Rückreise kam für uns nicht wie im Antrag angegeben um 1.30 Uhr zustande. Wir konnten die Verwaltung telefonisch nicht erreichen, natürlich waren unsere Nerven blank! Schließlich fragte ich nach der Telefonnummer des Fahrers, der uns beim ersten Transfer aus Prag gebracht hat. Vielen Dank, Kesha! Ein freundlicher Mann griff nachts zum Telefon und löste das Problem mit dem Transfer. Gott sei Dank kamen wir pünktlich am Flughafen an, da wir drei Flüge hintereinander hatten! Bitte koordinieren Sie die Besucherabfertigung korrekt, zumal wir einen Einzeltransfer bestellt haben! Danke. LjudmilaAntwort von Kurhotel Richmond
Добрый день, трансфер не является частью гостиничного обслуживания и не был организован нами. Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Positives
Zufriedenheit! Eine gesunde Kurwoche mit allem drum und dran. Immunität stärken und Entspannen ist gelungen. Das Hotel ist großartig, großzügig und gemütlich. Eine sehr ruhige Atmospäre. Schönes Zimmer mit Balkon und Blick zum Park - Genuss pur! Servis aufmerksam, Kuranwendungen in dem eigenem Komplex des Hotels sehr komfortabel. Im Hotel ist sogar eigene Wasserquelle - also eine Trinkkur ist sehr einfach einzuhalten. Gute Auswahl an Speisen am Buffet. Da ich sehr zufrieden war, plane ich bereits im Frühjahr den nächsten AufenthaltAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Alles war toll. Die Lage ist perfekt. Das Personal ist auch sehr lieb und jeweils behilflichAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Sehr schönes Hotel, von der Märchenlandschaft umgeben, die Lage ist hervorragend. Wir waren positiv überrascht von der Zimmersauberkeit. Das Essen war vielfältig und lecker. Das Personal war jederzeit freundlich und hilfsbereit, auch mit unserem kleinen Hunden haben wir uns jederzeit willkommen gefühlt.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Wir sind sehr zufrieden mit unserem Besuch (zum ersten Mal) und der Behandlung dieses tollen Ortes und dem gutmütigen Personal! Wir wünschen dem Richmond Hotel Wohlstand und allen, die dort arbeiten, Gesundheit!Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня. Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Positives
Das Personal ist freundlich. Vielen Dank an alle Mitarbeiter. Die Verfahren sind ausgezeichnet. Die Preise sind gut für den Urlaub. Alles war großartig. Herzlichen Dank.Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня. Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Positives
Die Abläufe, das Schwimmbad und das Hotelzimmer befinden sich im selben Gebäude, was sehr praktisch ist. Leckeres und abwechslungsreiches Essen, exzellenter Service. Hochwertige Behandlung, aufmerksames Personal. Wir waren sehr zufriedenAntwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.