Bewertungen zum Parkhotel Richmond 4* (Karlsbad, Tschechien) für 2023 - 2024 – Hotelbewertung und Expertenmeinung

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Kurhotel Richmond

Slovenska 3, 36001 Karlsbad
Auf der Karte anzeigen
9.5
10
Gesamt-
bewertung
9.5
10
Behandlungs-
bewertung

Bewertungen

Manfred Scheib
03.12.2023

Positives

Alles okay.kommen nächstes Jahr wieder

Antwort von Kurhotel Richmond

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

Rita Kuhn
03.12.2023

Positives

Danke.Alles war super.

Antwort von Kurhotel Richmond

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

Anna Pfaffenrot
03.12.2023

Positives

Alles war sehr gut.

Antwort von Kurhotel Richmond

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

Svetlana Brusova
02.12.2023

Positives

Wir haben bereits mehrere Male im Richmond Hotel übernachtet. Unterkunft, Verpflegung, Service und Behandlung sind wie immer erstklassig! Vielen Dank an das Hotelpersonal und die Sanatorien!!!
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Antwort von Kurhotel Richmond

Vielen Dank für Ihr Feedback und einen schönen Tag, Marketingabteilung Parkhotel RICHMOND.

Andries Homer
02.12.2023

Positives

Allgemein positives Eindruck

Negatives

Wellnesbereich veraltet und klein vor allem die Saunen

Antwort von Kurhotel Richmond

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

Waldemar Gugenheimer
02.12.2023

Positives

Все было прекрасно.как всегда.

Negatives

Первые 2 дня не было полотенцев и простыней в бассейне. На 3 день проблема была решена.
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Tatjana Gorodenkova
01.12.2023

Positives

Das Personal des Sanatoriums ist positiv und freundlich. Gute Lage, viele Wanderwege. Wundervoller Arzt im Sanatorium, medizinisches Personal.

Negatives

Eine gründliche Reinigung der Zimmer ist erforderlich Die tägliche Reinigung erfolgte schnell und mangelhaft. Im Flur auf der Treppe wurde eine Kakerlake gesehen.
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Gerd Seidel
30.11.2023

Positives

Sehr freundliches Personal. Die Zimmer sind großzügig gestaltet. Das SPA Bereich ist ganz toll.

Negatives

Parkplatzgebühr zu teuer. Das müsste inclusive sein. Und wenn man spät irgendwo her kommt, bekommt man teilweise keine Möglichkeit zu Parken und man bezahlt den Tag. Problematisch. Ansonsten gibt es nichts zu meckern.
Peter Dolheimer
29.11.2023

Positives

Es hat uns sehr gut gefallen, wir planen schon die nächste Reise. Personal ist korrekt, flink, kundenorientiert. Man kommt mit russisch und deutsch zu Recht. Die Lage ist sehr schön, beim Schneefall fühlt man sich wie im alten tschechischen Märchen. Wir werden euch immer empfehlen.

Negatives

Wir hätten gerne Informationen gehabt zum z.B. Inhalte des Wasser, Unterschiede der Quellen, was bewirken sie, etc. Reise nach Prag: wir haben bei Anreise vergessen die Reise zu klären. Später haben an der Rezeption nachgefragt und keine Antwort bekommen: die Dame war nicht informiert. Wir haben die Zeit auch so sehr gut umgekommen, daher ist das nur ein kleiner Hinweis.
Elena Loeng
29.11.2023

Positives

Vielen Dank für einen wunderschönen Urlaub.
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Antwort von Kurhotel Richmond

Vielen Dank für Ihr Feedback und einen schönen Tag, Marketingabteilung Parkhotel RICHMOND.

Birgit Imbrich
28.11.2023

Positives

Sehr große und geräumige Zimmer. Rezeption ist auf unsere Wünsche eingegangen, haben Mängel beseitigt. Restaurantpersonal sehr zuvorkommend, höflich und hilfsbereit.

Negatives

Leider wurde bei der Teilkörpermassage wenig auf den Patienten eingegangen. Es wäre wünschenswert, wenn vorab gefragt wird, wo die Problemzonen sind.

Antwort von Kurhotel Richmond

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden uns bemühen, unseren Service ständig zu verbessern. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

Alexander Krieger
26.11.2023

Positives

Alles okay

Antwort von Kurhotel Richmond

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

Jürgen Ritter
26.11.2023

Positives

Hallo,ich war mit meiner Frau eine Woche in dem Kur Hotel Reimond das war sehr toll von A bis Z hat alles gepasst wir kommen auf jeden Fall wieder Danke 👍

Antwort von Kurhotel Richmond

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden uns bemühen, unseren Service ständig zu verbessern. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

Elena Arne
26.11.2023

Positives

Alles war super: Personal - sehr freundlich und hilfsbereit, Zimmer- schön und gemütlich, Essen- sehr lecker, Schwimmbad mit vielen Saunas - ein Traum. Ich war hier schon drittes mal, komme noch.

Negatives

Es gibt keine Regale im Badezimmer, wäre schön ein Paar zu haben um die Badesachen und Kosmetiktaschen unterzubringen.

Antwort von Kurhotel Richmond

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden uns bemühen, unseren Service ständig zu verbessern. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

Tamara Torkunov
26.11.2023

Positives

Dies ist das siebte Mal, dass wir uns im Sanatorium Richmond ausruhen und behandeln lassen. Das spricht für sich. Bei der Ankunft erhielten wir sofort die ausgefüllten Unterlagen, einen Parkplatz für das Auto direkt am Eingang, checkten in unser Zimmer ein und genossen ein leckeres Essen. Es ist schön zu wissen, dass Sie hier bereits auf Sie warten und alles für eine gute Erholung und Behandlung bereit ist. Die aufmerksame und erfahrene Ärztin Frau Podlipna, alle Mitarbeiter kennen sich aus und man musste nirgendwo warten. Gleichzeitig wird jeder mit einem Lächeln begrüßt. Die Behandlungsqualität ist gut, die Auswahl an Eingriffen ist groß. Der SPA-Bereich ist sehr gut. Schade war, dass der Mineralpool nicht funktionierte, dies wurde jedoch bei der Buchung angegeben. Diesmal übernachteten wir in Suite A, die zusätzliche kostenlose Getränke zum Mittag- und Abendessen sowie ein Gericht vom Küchenchef zum Abendessen beinhaltete. Es war sehr lecker und angenehm. Allerdings war auch das Sortiment im Restaurant immer groß und vielfältig. Der einzige Hinweis, über den wir in der letzten Bewertung geschrieben haben, ist der Mangel an Tischdecken im Restaurant. Derzeit sieht das Restaurant aus wie eine einfache Kantine. Sehr schade... Vielen Dank auch an sanatoriums.com für die bequeme und schnelle Buchung und die umfassenden Informationen zu den Sanatorien auf der Website. Wenn es auch einen kleinen Rabatt für Stammkunden gäbe, wäre das super!

Negatives

Nein
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Antwort von Kurhotel Richmond

Vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, Marketingabteilung Parkhotel RICHMOND.

Katharina Haak
26.11.2023

Positives

Danke war alles sehr gut

Antwort von Kurhotel Richmond

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

Alexander Polle
25.11.2023

Positives

Schönes Hotel !! Das Personal ist sehr freundlich !!! Die Anwendungen waren, beim nächsten mal nehmen auf jeden Fall mehr Anwendungen, wir hatten jeweils 9 pro Person. Das Essen war sehr lecker, war für jeden was dabei. Wir kommen auf jeden Fall wieder !!!

Negatives

Habe lange gesucht, aber nichts negatives gefunden :)

Antwort von Kurhotel Richmond

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

Vitali Dubinski
20.11.2023

Positives

Wir waren im November im Hotel Richmond, ein sehr schönes Hotel, alle Mitarbeiter sehr nett und freundlich. Das Essen war auch sehr gut vorbereitet und vielfältig . Wir kommen garantiert wieder.

Negatives

Nichts negatives

Antwort von Kurhotel Richmond

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

Natalie Olenberg
19.11.2023

Positives

War alles super, Personal war sehr nett.

Antwort von Kurhotel Richmond

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

Nezih Maktav
19.11.2023

Negatives

Behandelte Ärztin war leider nicht kompetent die entsprechende richtige Behandlung oder Prozedur für das Symptom oder dem Grund der Kur zu verstehen und anzuordnen. Prozeduren wurden wie auf dem Lottoschein, ohne eine Untersuchung und ein verständliches Gespräch angekreuzt. Resultat war Null. Die Ärztin mit fortgeschrittenen Alter und entsprechenden Stellung im Hotel keinen Grund es zu ändern und die richtige Prozedur anzuordnen. Stattdessen hat sie ihre Wahllose Anordnung selbst belächelt und Hat den Patienten über den eigentlichen Kurgrund ausgelacht und entsprechend missverstanden Bewertet. Die Frechheit war dann im Schlussbericht danach zu lesen, dass sie immer noch nicht die Thematik trotz klärendes Gespräch verstanden hat und dem Patienten mit irgendeiner ausrede bewertet hat, was mit der therapeutischen Behandlung nichts zutun hatte. Ärztin sollte in den verdienten Ruhestand gehen und platz für Jüngere machen.
Robert Klassen
16.11.2023

Positives

Sind sehr zufrieden mit dem Aufenthalt im Hotel Richmond. Das Personal war sehr freundlich egal ob Rezeption oder Behandlungen. Das Essen ist auch super gewesen. Das Personal im Restaurant freundlich bei fragen hilfsbereit. Fazit gerne wieder. Familie Klassen.

Antwort von Kurhotel Richmond

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

Viktor Keller
16.11.2023

Positives

Wir waren bereits 7 Mal im Hotel. Ein toller Ort für Spaziergänge und Behandlungen. Alles ist würdig. Und wir sind mit allem zufrieden. Die Stadt ist mit dem Bus in zwei Haltestellen erreichbar. Und wenn Sie möchten, können Sie einen Spaziergang machen, 20 Minuten zu Fuß bis ins Zentrum.
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Antwort von Kurhotel Richmond

Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

Katerina Höhn
16.11.2023

Positives

Wir haben schon viel gutes über Hotel Richmond gehört, dies Mal könnten wir selbst uns ein Bild machen. Wir waren positiv überrascht, es gab's nichts zu bemängeln. Top. Nächstes Jahr wieder hin.

Antwort von Kurhotel Richmond

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

Peter Prüter
13.11.2023

Positives

Alles top.

Negatives

Nichts
Olga Papish
13.11.2023

Positives

Die Zimmer, die Lage, das Essen, der Service im Restaurant sind alle großartig!

Negatives

Die Reinigung ist sehr mittelmäßig. Auch an der Rezeption konnte ich die Rechnung nicht mit meinem Handy bezahlen. Die Mädchen brauchten anderthalb Stunden, um dieses Problem für sie zu lösen. Dies ist das 21. Jahrhundert, das Zentrum Europas.
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Rodica Condrea
11.11.2023

Positives

Alles war großartig
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Inna Au
11.11.2023

Negatives

Zimmer war zu klein , wollten tauschen , sogar gegen Gebühr . Es kam eindeutiges nein nein nein
людмила безуглая
11.11.2023

Positives

Ausgezeichnetes Hotel, das ich bereits zum 8. Mal besucht habe. Alles passt zu mir. Wenn Sie vom Laufen müde werden, können Sie den Bus Nr. 2 nehmen, der wie am Schnürchen fährt. Alle Servicemitarbeiter sind sehr freundlich und aufmerksam. Sauber und komfortabel. Besonderer Dank geht an Masseurin Kamila! Wir sehen uns im April!
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Oxana Leukom
10.11.2023

Positives

Sehr gutes Hotel, sehr gut geeignet für Menschen mit Behinderungen. Ein großes Dankeschön an die Mädchen, die im Restaurant arbeiten.

Negatives

Mir ist an diesem Hotel nichts Negatives aufgefallen, wir kommen wieder
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Albrecht Viktoria
05.11.2023

Positives

Vielen Dank an alle Mitarbeiter des Hotels für alles, nämlich: Wir kamen ein paar Stunden früher als erwartet an, aber unser Zimmer war bereits zum Einchecken bereit, worüber wir uns sehr gefreut haben. Und auch Doktor und Schatz. Die Krankenschwester berücksichtigte bei der Verschreibung der Eingriffe alle unsere Wünsche. Das gesamte Hotelpersonal ist sehr höflich und hilfsbereit, vielen Dank dafür!

Negatives

Nun, die Spinnweben im Zimmer und die Staubschicht auf den Gemälden, die auf der Treppe stehen, sind mir wirklich ins Auge gefallen. Und ich bin sehr enttäuscht, dass das Mineralwasserbecken mitten in der Woche unter dem Deckmantel „technischer Arbeiten“, die wir nicht beobachtet haben, ohne Wasser bleibt, schade!!!!!!!!
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