Bewertungen
Yaakov Sokolovsky
12.07.2023
Positives
Das Hotel liegt an einem sehr malerischen Ort mit einem wunderschönen Park, in dem man wunderbar die heilende Karlsbader Luft einatmen kann, sowie gut ausgestatteten und sauberen Zimmern, köstlichen und abwechslungsreichen Speisen und therapeutischen Anwendungen.Negatives
Nein
übersetztAntwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Irina Ochs
08.07.2023
Positives
Ausgezeichnete Lage des Hotels, das Personal hat immer ein offenes Ohr und hilft, zehn Jahre in Folge nur dieses Hotel ... Danke Sanatoriums.com - immer einfach, schnell und zuverlässig. Nur Richmond und nur über Sanatoriums.comNegatives
Einfach null Negativität.....Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Konstantin Philippov
04.07.2023
Positives
Das Personal ist sehr freundlich und immer hilfsbereit. Das Essen ist sehr lecker und die Auswahl sehr groß ist. Die Lage des Hotels auch sehr gut ist. Der Ablauf der Behandlungen war unproblematisch. Das Zimmer wird immer aufgeräumt und Handtücher ausgetauscht.Negatives
Zwei Sachen muss ich leider als Negativ bewerten. 1) Im Schwimmbad die Mitarbeiter müssen alle darauf ansprechen, dass die Leute erst unter die Dusche gehen müssen, und nicht sofort ins Schwimmbad springen, weil sowas unhygienisch ist. 2) Bei Pneumopunktur ich wurde von 2 Frauen behandelt, eine davon hat alles gut und richtig gemacht. Die zweite leider nicht, und zwar, wenn sie gespritzt hat, dann nur die erste Stelle desinfiziert wurde, alle anderen nicht. Ich war davor bei Pelotherm Behandlung, und hatte keine Zeit um duschen zu gehen, deswegen meine Haut war schmutzig. Außerdem sie spritzt ganz wenig Stoff unter die Haut, sie macht alles ganz schnell. Die zweite Mitarbeiterin macht alles richtig und gut.
Alexander Geider
04.07.2023
Positives
Ausgezeichnete Lage. Waldgebiet. Stille, Luft.Negatives
Die Behandlung ist normal, der Eingriff nimmt jedoch nur sehr wenig Zeit in Anspruch.
Waldemar Stanke
30.06.2023
Positives
Allen hat es gefallen. Der Ort ist wunderschön. Alles andere ist durchaus würdig! Wir kommen wieder.Negatives
NeinAntwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Andrey Bezruchkin
30.06.2023
Positives
Es war nicht das erste Mal, dass wir das Sanatorium besuchten. Alles in Ordnung ist! Jedes Mal bekommen wir viele positive Emotionen.Negatives
Nein.Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв. Будем стараться наши услуги по-прежнему совершенствовать. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
beba miller
29.06.2023
Positives
Schöne und komfortable Zimmer. Wunderschöne Natur. Sauberkeit. Höfliches Personal. Komfortable und geräumige BehandlungsräumeNegatives
Das Essen entspricht meiner Meinung nach nicht dem Hotelniveau. Kleine Auswahl. Alles gut vorbereitet, aber uninteressant. Für die diätetische Ernährung ist es jedoch akzeptabel.
VALENTINA CHELARU
26.06.2023
Positives
Alles ist gut. Wir empfehlenAntwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Peter Prüter
23.06.2023
Positives
Es hat uns wieder sehr gut gefallen, alle waren nett und freundlich 😌.Wir haben die Zeit in vollen Zügen genossen.Negatives
Gibt es nicht.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Marina Tsymbalov
22.06.2023
Positives
Das Richmond Hotel ist ideal gelegen – es steht am Rande der Stadt in einem wunderschönen Park; Gleichzeitig sind es zu Fuß nur 15 Minuten bis ins Zentrum und es gibt keine Steigungen. Der große Vorteil dieses Hotels besteht darin, dass sich alle medizinischen Behandlungen und Mineralwasser direkt im Wohngebäude des Hotels befanden. Die Behandlungsabläufe und das wunderbare medizinische Personal des Hotels haben uns sehr gut gefallen – wir waren in den sicheren Händen aufmerksamer und professioneller Menschen. Wir waren beeindruckt von der Schönheit der Innenräume, die uns in das „Goldene Zeitalter“ versetzten – Kronleuchter, Bäche, Gemälde und Möbel sind in den besten Traditionen des 19. Jahrhunderts gestaltet. Unsere Familie möchte dem Hotelpersonal für die Unterstützung rund um die Uhr bei Fragen und Problemen danken. Ich war beeindruckt von dem köstlichen und abwechslungsreichen Essen und die aufmerksamen Kellnerinnen und Essensverkäufer waren nicht zu loben! Ich war mit dem modernisierten, modernen Spa zufrieden. Saunen, Whirlpool und Schwimmbad laden tagsüber zum Entspannen ein.Negatives
Es wäre schön, wenn die Gäste im Spa nicht auf 1 Handtuch und 1 Laken pro Tag beschränkt wären; es war ziemlich unbequem. Und ein weiterer Wunsch besteht darin, Haken an den Umkleideräumen anzubringen.
Eugen Makowski
19.06.2023
Positives
Ruhige Umgebung, freundliches Personal, gutes Wohlbefinden,Negatives
Spinnweben an den Kronleuchtern und in den Ecken lassen sich meiner Meinung nach nicht beheben, obwohl das Personal davon weiß
Anna Rudnitska
17.06.2023
Positives
Sehr schöne, ruihige Lage, sehr sauber, vielfältige Behandlungen, gutes Essen, Mehrheit von Personal ist freundlich.Negatives
Die Zimmer sind unterschiedlich, weißt man nicht, was du bekommst, Ausrichtung vom Zimmer ist sehr veraltet, besonders im Badezimmer. Draußen auf der Terrasse gibt's keine Nicht Raucher Zone, es wird immer sehr stark geraucht, für Nichtraucher kein Chance dort zu sitzen, genau so mit Rauchen auf die Balkonen, es ist auch erlaubt, aber dann Zigaretten Rauch zieht ins Zimmer bei Nachbarn, was auch sehr ergärlich..Die Mitarbeiter von Reservierung Abteilung sehr unfreundlich, ganz wenige vom Personal sprechen deutsch oder Englisch, fast überall nur russisch.
ZOYA BLUVSHTAIN
16.06.2023
Positives
Sehr schöne Lage, ausgezeichnete Qualität des Essens und sehr freundliches Personal im Speisesaal. Eine Vielzahl von Verfahren und alles an einem Ort.Negatives
Das Personal während des Eingriffs ist nicht immer freundlich und es wäre gut, die ankommenden Personen mit den Eingriffen und deren Anweisungen für den Körper vertraut zu machen
Alex Gudkin
15.06.2023
Positives
Die Einstellung des Restaurantpersonals, Katya Tanya Zhenya, hat mir sehr gut gefallen. Der Service war ausgezeichnet. Das Essen ist von sehr hoher Qualität und lecker. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen
Roman Baskin
13.06.2023
Positives
Sehr höfliches und gastfreundliches Personal, dessen charmantes Lächeln und freundliche Gesichter unseren Urlaub verschönerten. Alles kann auf Russisch erklärt werden. Die medizinischen Verfahren entsprechen dem angemessenen und erwartet hohen Niveau. Die Zimmer sind sehr groß. Hochwertiges Leinen. Billard, Bier und Eis an der Bar. Der Park rund um das Hotel ist wunderbar.Negatives
Spa: Das Wasser im Pool ist sehr kühl; Whirlpool – sehr cool für einen Whirlpool. Lediglich in Ihrem Hotel bin ich auf die Praxis gestoßen, für ein zweites Laken oder Handtuch eine Zuzahlung zu verlangen. Es ist kleinlich, das stimmt. Sehr wenige Sonnenliegen am Pool. Es gibt 4 Sonnenliegen für den gesamten Pool! Essen: Die Backwaren waren etwas enttäuschend. Ich würde gerne Sahnetorten und Eiscreme sehen, nicht nur Muffins und Scones. Ausflug nach Prag: Uns wurde gesagt, dass die Wanderung zu Fuß 2,5 Stunden dauert, aber nicht, dass es sich um einen 9-km-Lauf handelt. Wenn Sie nicht darauf vorbereitet sind, dass Sie zu einem Juweliergeschäft gebracht werden, das Sie nicht besuchen wollten, und Sie am Ende des Ausflugs „nicht unbedingt, aber vorzugsweise – separat für den Reiseführer, separat für den Fahrer“ - um Trinkgeld bitten, dann lieber ablehnen.
Inga Morgenstern
12.06.2023
Positives
Es wäre wieder schön, aber...Negatives
Leider funktionierten die Quelle und das Thermalbecken nicht, für mich ist das eines der Kriterien, nach Richmond zu kommen. Bitte informieren Sie sich vor Ort! Danke.
Irina Himmelmann
12.06.2023
Negatives
Das Wasser aus der Quelle war nicht da und keiner hat sich um eine Alternative bemüht:z.B. Wasser ins Hotel bringen oder Fahrkarten zu bezahlen. Es war für alle selbstverständlich. Das finden wir nicht in Ordnung
Johann Keist
11.06.2023
Positives
Hotel ist super, war zum zweiten Mal da und konnte wieder. Danke.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Vadim Slobin
11.06.2023
Positives
Аlles war super. Gerne wieder.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Natalja Melcher
08.06.2023
Positives
Komme gerne wieder. Ich bin positiv überrascht.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Tetiana Savytska
04.06.2023
Positives
Im Mai 2023 habe ich mich zum ersten Mal im Sanatorium Richmond ausgeruht und behandelt. Alles war perfekt organisiert.Negatives
Aus technischen Gründen gab es für die Behandlungen und das Hotel keine Thermalwasserversorgung
Olga Deimut
03.06.2023
Positives
War alles gut, nur weiter empfehlen 👍Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Peter Miller
03.06.2023
Positives
War alles gut, wir sind sehr zufrieden.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Lilia Künstler
02.06.2023
Positives
Insgesamt eine gute Erfahrung. Ich habe meinen Urlaub genossen. Das Hotel hat eine tolle Lage, hinter dem Hotel befindet sich ein Wald und davor ein wunderschöner Park. Sowohl die Natur als auch die Architektur selbst haben eine heilende Wirkung. Ein wunderschönes Schwimmbad und fünf Saunen für jeden Geschmack. Ziemlich große Auswahl an Verfahren. Kompetente Ärzte und Pfleger. Höfliches Personal an der Rezeption. Tolle Atmosphäre und Service im Restaurant. Für diejenigen, die mit dem eigenen Auto anreisen, besteht die Möglichkeit, im bewachten Bereich des Hotels zu parken. Für Wanderer gibt es viele Möglichkeiten.Negatives
Leider waren zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes die hoteleigene Quelle und der Mineralwasserpool nicht in Betrieb.
Sviatlana Kastsenka
02.06.2023
Positives
Tolle Lage, aufmerksames Personal, abwechslungsreiches Essen.Negatives
Das ist kein Minus, sondern ein Wunsch. Bei der Rücküberweisung ist ein unerwartetes Problem aufgetreten. Wir haben darauf hingewiesen, dass wir einen Transfer benötigen und haben nicht bemerkt, dass die Bedingungen für den Rücktransfer anders sind. Es wäre schön, irgendwie auf diese Tatsache aufmerksam zu machen. Es ist sehr unangenehm, wenn man den ganzen Tag auf Informationen zu einem Transfer wartet und am Abend dann endlich anruft und sich herausstellt, dass der Transfer nicht gebucht wurde. Und da Sie sehr spät angerufen haben (Sie waren geduldig und wollten sich nicht die Mühe machen), dann ist es schon individuell, für ziemlich viel Geld und in bar. Das war eine große Enttäuschung am Ende eines wunderschönen Urlaubs.
Irina Fischer
31.05.2023
Positives
Wir waren das erste Mal in diesem Hotel, hat uns alles gefallen. Abschied mit dem Gefühl: "unbedingt noch ein mal zu kommen".Negatives
Schade, dass Mineralwasser als Trinkkur nicht funktioniert. Es wäre schön, eine kostenlose Karte für die Fahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu bekommen, wie es in anderen Hotels, zum Beispiel in Sanssouci, der Fall ist
Anatoli Grosev
30.05.2023
Positives
Unterkunft, Behandlung, Verpflegung - alles ist ausgezeichnet. Das Personal arbeitet großartig. Komfortable Zimmer, herrlicher Park.Negatives
Die Mineralheilwasserquelle im Hotel funktionierte nicht. 27.05.2023 im Kleinbus cz 4K6 3912 beim Rücktransfer nach Deutschland ist das Hinterrad des Busses geplatzt, wir haben 4 Stunden auf die Reparatur des Busses unter der Sonne auf der Autobahn ohne Wasser gewartet. Wir haben keine Ansprüche dagegen Der Fahrer. Wir haben Ansprüche gegen den Transferdienst. Wir warten auf eine Entschädigung für moralische Schäden. YU
Anat Kliger
29.05.2023
Positives
Dies ist nicht das erste Mal, dass wir in Richmond Urlaub machen. Alles ist auf einem sehr hohen Niveau. Wir empfehlen es zur Entspannung und Behandlung!Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.