Bewertungen
Vladimir Erdreich
07.09.2020
Positives
Insgesamt war alles positive
Benedikt Fruehsorger
31.08.2020
Positives
Das Behandlungspersonal ist nett und aufmerksam.Negatives
Essen ist zu salzig.
Erika Pfeifer
30.08.2020
Positives
Wir haben nur eine Woche im Hotel verbracht. Aber auch diese Woche waren wir von Karlsbad begeistert. Obwohl das Hotel weit von der Kolonnade entfernt liegt, hatte dies seine Vorteile – ein Spaziergang zum Trinkwasser an der frischen Luft. Ausgezeichnetes und sehr abwechslungsreiches Essen für jeden Geschmack, freundlicher Schatz. Personal und, was in Sanatorien selten vorkommt, ist ein aufmerksamer Arzt.
übersetzt
Robert Vervloet
26.08.2020
Positives
Ein wunderschöner 10-tägiger Urlaub. Die Lage des Hotels ist wunderbar. Wir werden wiederkommenNegatives
Unbequeme Kissen im Zimmer.
Margarita Gapke
19.08.2020
Positives
Die Buchung auf Sanatoriums.com war ein Kinderspiel! Der Chat ist aktiv und alle Fragen wurden beantwortet. Schönes Hotel, kein Schloss) Park und Terrasse! Auf der Etage, wo sich der Eingang zum Pool befindet, gibt es ein Kinderzimmer und draußen gibt es eine Schaukel. Es gab Familien mit Kindern. Wundervoller Spa-Bereich, Handtücher und Bettwäsche am Eingang. Minuspunkt: Es gab keine Einwegpantoffeln in den Zimmern. Wir ruhten uns ein paar Tage aus und hinterließen insgesamt einen guten Eindruck. Bis ins Zentrum sind es 15 Gehminuten.Negatives
Alkoholische und alkoholfreie Getränke wurden zum Abendessen und Mittagessen nicht angeboten. Erst später, in der Bar mit Terrasse, war eine Bestellung möglich... An der Rezeption gibt es keinen Geldwechsel. Es gab weder Getränke im Kühlschrank noch Gläser im Zimmer.
Lilia Schmidt
16.08.2020
Positives
Wir haben unseren Aufenthalt im Richmond Sanatorium wirklich genossen: ausgezeichnete Behandlung und Essen.Negatives
Zwei Wochen lang wurde der Boden im Zimmer nie nass gereinigt, nur im Badezimmer. Während der gesamten Zeit wurde einmal gesaugt.
Alexander Kölln
10.08.2020
Positives
Wenn jemand die Ruhe sucht hat mit dem Hotel das richtige.
Oleg Schunk
08.08.2020
Positives
Große Spa-Abteilung, Schwimmbäder, Saunen, Handtücher und Bettwäsche sind vorhanden, und es gibt eine Badeanzug-Spinnmaschine. Es gibt eine Terrasse mit Tischen und Bänken zum Entspannen. Direkt im Hotel befindet sich eine Quelle.Negatives
Wenn es zum Abendessen neben Wasser auch eine Auswahl an Tees gäbe, wäre das sehr gut. Der angegebene Musikabend wurde nicht eingehalten.
Olena Shymshilashvili
07.08.2020
Positives
Schöner Ort. Das Personal ist sehr höflich. Sehr aufmerksamer Arzt. wundervoller Pool und Saunen. Insgesamt ein toller UrlaubNegatives
Das Zimmer wurde sehr schlecht gereinigt, die Bettwäsche wurde zweimal gewechselt, die Bademäntel wurden in 2 Wochen kein einziges Mal gewechselt. Sehr altes Lymphdrainagegerät, viele der aufgeführten Verfahren fehlen
Victor Lazdan
04.08.2020
Positives
Es war das erste Mal, dass wir eine Sanatoriumsbehandlung hatten. Mir hat fast alles gefallen.Negatives
Das Zimmer riecht nach Abwasser.
Tatjana Resner
03.08.2020
Positives
Das SPA hat mir sehr gut gefallen. Warmer Pool (man kann mit Kindern schwimmen), Whirlpool, kleines Thermalbecken. Mehrere Saunen, sowohl warme als auch heiße. Sehr gut für Familien mit Kindern. Sie können ein Kindermädchen bestellen. Es gibt einen Sandkasten. Während der Sommerhitze ist die Nähe zum Fluss und zum Wald ein großer Pluspunkt. Die Suite war geräumig und sauber. Sehr nette Oberschwester. Schwester. Der Chefarzt verordnete die Behandlung unter Berücksichtigung meiner Wünsche. Das Personal ist höflich, effizient und freundlich.Negatives
Spinnweben auf dem Balkon, Fenster im Flur. Ein Vorhang im Zimmer fiel teilweise von den Haken; während unseres Aufenthaltes wurde er nicht an seinen Platz gehoben, da er offenbar schon seit längerer Zeit so hing. Sie konnten es selbst nicht erreichen. Es gab noch ein paar andere Kleinigkeiten, aber im Großen und Ganzen hat es uns gefallen. Wir werden zurückkommen.
Alexander Schmidt
01.08.2020
Positives
Wir waren mit meiner Frau zusammen und sind sehr zufrieden! Kommen immer wieder! Parkhotel Richmond ist kleine Oase! Empfehlenswert!
Alexander Shirinkin
22.07.2020
Positives
Alles war gut.Negatives
Keine
Klaus Bode
20.07.2020
Positives
Seit 10 Jahren kommen wir regelmäßig zur Kur/ Urlaub nach Karlsbad ins Richmond. Mit den außergewöhnlichen Umstände, wie in diesem Jahr (Corona) ist das Richmond Hotel sehr verantwortungsvoll mit den Hotelgästen und ihren Mitarbeitern umgegangen. Wir haben uns bis zum letzten Tag sicher und gut aufgehoben gefühlt. Wir kommen gerne wieder!Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundliche Grüße Parkhotel Richmond
Ilya Ulyanov
18.07.2020
Positives
Es verfügt über eine eigene Mini-Rana-Trinkquelle.Negatives
Doppelzimmer Standard über der Entladerampe (morgens laut).
Elena Rosenbach
07.07.2020
Positives
Sehr schöne Lage des Hotels im Grünen, hat alles zum entspannen. Behandlungen sehr gut organisiert, ohne längere Wartezeit. Schöner WellnessbereichNegatives
Einziger negativer Moment: zu weiche Matratzen, die auch nicht gewechselt werden können... Kann zu Rückenschmerzen führenAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Kommentare, die wir ansprechen werden. Mit freundlichen Grüßen Parkhotel Richmond
Elena Glück
06.07.2020
Positives
Sehr gute und korrekte Ablauf. ...Also immer wieder werde gerne es wiederholen. DankeAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundliche Grüße Parkhotel Richmond
Marina Mudraya
14.06.2020
Positives
Ruhe und Behandlung übertrafen alle Erwartungen; das Hotel wurde erst nach Aufhebung der COVID-19-Quarantäne eröffnet. Aufgrund des Mangels an Besuchern fast VIP-Service, der Pool und das Wellnesscenter sind sehr sauber, die Behandlung ist ausgezeichnet!Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundliche Grüße Parkhotel Richmond
Vitali Bardenko
04.04.2020
Positives
Ein herrliches Sanatorium, ein komfortabler, ruhiger und friedlicher Ort abseits der Hektik. Das schöne Interieur des Sanatoriums erfreut immer das Auge. Ausgezeichnetes Empfangspersonal, Reinigungsservice und medizinisches Personal. Das Sanatorium verfügt über ein professionelles Ärzteteam. Toller Koch, tolles Frühstück, Mittag- und Abendessen. Wir fahren seit drei Jahren nach Richmond und verlieben uns immer mehr in die Stadt. Bei schlechtem Wetter gibt es vor Ort etwas zu unternehmen und es gibt eine Quelle mit Heilwasser. Es gibt einen Parkplatz für ein Auto. Ein sehr praktischer Ort für Spaziergänge durch den Wald. Nächstes Jahr nur in Richmond!!!!
Elena Aristova
29.03.2020
Positives
Mein Mann und ich lieben Karlsbad sehr, wir machen seit nunmehr 5 Jahren jedes Jahr Urlaub. Wir haben uns letztes Jahr aufgrund der Bewertungen auf der Website für das Richmond Hotel entschieden, aber dieses Jahr haben wir uns für nichts entschieden – wir wussten, dass wir nur hierher kommen würden! Uns gefällt alles: der Rezeptionsservice, die Ärzte und das Hotel selbst (auch wenn es irgendwo ein paar Risse und Chips hat). Naja, der KOCH!!! das.... Es ist schwer, irgendwelche Beinamen zu finden! Von allem Lob nur Superlative! Und vielleicht das Wichtigste, was ich sagen möchte. Wir landeten im Hotel zu dem Zeitpunkt, als in der Tschechischen Republik das Coronavirus-Quarantäneregime eingeführt wurde. In Richmond wurden alle Empfehlungen der tschechischen Regierung umgesetzt, während die Richmond-Verwaltung alles in ihrer Macht Stehende tat, um sicherzustellen, dass sich die Hotelgäste so wohl fühlten, wie es die Situation erlaubte. Ich möchte wirklich, dass sich die Situation in der Welt nicht negativ auf die Arbeit des Hotels auswirkt! Wir wollen in unser geliebtes Richmond zurückkehren!Negatives
Nein
Наталья Колесникова
29.03.2020
Positives
Gute Lage des Hotels. Gutes Essen, Diätoptionen sind sehr wertvoll, hilfsbereites Personal.Negatives
Schon bei der Ankunft an der Rezeption wird man gezwungen, ein Papier auf Tschechisch ohne Übersetzung zu unterschreiben, was ich nicht kenne. Schlechte Schalldämmung in den Zimmern, besonders störend ist dies im Zimmer 207 neben der Arztpraxis. Ich verstehe überhaupt nicht, warum Zimmer neben Büros angeordnet sind, das Personal ist sehr laut und sehr früh, die Zimmermädchen beginnen laut zu reden. In Zimmer 331 gibt es Probleme mit der elektrischen Verkabelung, die nicht gelöst werden können – ein weltweites Problem. Wann um Nachts fing es fürchterlich an zu summen, wie eine Sirene, der diensthabende Rezeptionist antwortete mir, dass er weder Russisch noch Deutsch verstehe. Er hob nicht einmal seinen Hintern, um ins Zimmer zu gehen und nachzuschauen. Die Zimmer verfügen über viele unnötige Möbel, aber die Sanitäranlagen funktionieren nicht richtig: In den Waschbecken, insbesondere in den Duschen, sammelt sich Wasser. Ich war unangenehm überrascht, dass die Sauerstofftherapie um eine ganze Stunde verkürzt wurde. Im Erdgeschoss gibt es unangenehme, unhöfliche Krankenschwestern in der Toilettenabteilung. Generell scheint mir, dass niemand aus der Verwaltung die Bewertungen liest, weil es von Jahr zu Jahr das Gleiche ist und sich nichts ändert.
Waldemar Vogel
26.03.2020
Positives
Ich bin begeistert! Alles war super! Kann nur weiter empfehlen.
Irina Doronina
23.03.2020
Positives
Wir lieben dieses Hotel und kommen jetzt schon zum sechsten Mal. Vielen Dank für die wunderbare Organisation des Urlaubs.Negatives
Es gibt keine Negativität.
Наталья Соколова
23.03.2020
Positives
Ausgezeichnetes Wellnesscenter, günstige Öffnungszeiten.Negatives
Wir haben dieses Sanatorium zum fünften Mal besucht, uns hat immer alles sehr gut gefallen, aufgrund der Erfahrungen früherer Besuche habe ich die maximale Anzahl an Tagen gebucht. Wir wohnten bei der Buchung der Kategorie 2 im selben Zimmer, obwohl wir jetzt Standard gebucht haben. Wie die Zimmer klassifiziert sind, ist nicht klar. Sie versprachen, den Unterschied zwischen den Zimmern „Standard“ und „Kategorie 2“ aufzuzeigen. Aber das taten sie nie. Morgens gab es regelmäßig einen unverständlichen Lärm, dessen Ursprung nicht geklärt werden konnte. Der letzte Besuch hatte im Gegensatz zu den vorherigen einen unangenehmen Nachgeschmack. Beim nächsten Mal werde ich über die Möglichkeit eines anderen Sanatoriums nachdenken .
Владимир Иньков
21.03.2020
Positives
Wir mögen das Richmond Sanatorium. Wir hoffen, dass wir dieses Hotel in Zukunft noch einmal besuchen werden.Negatives
Ich würde mir wünschen, dass das Personal, das medizinische Eingriffe durchführt, aufmerksamer und freundlicher ist.
ТАТЬЯНА ПАХОМОВА
19.03.2020
Positives
sehr leckeres Essen, exzellenter Service im RestaurantNegatives
schreckliche Massage, am letzten Tag trug ich Handschuhe, eine unfreundliche Krankenschwester in der Badewanne, am letzten Tag, als überhaupt keine Leute da waren, wurde mir wegen 5 Minuten Verspätung der Zugang zur Toilette für 7 Minuten weniger verweigert
Нелли Файзрахманова
18.03.2020
Positives
Alles ist sehr gutNegatives
Schade, dass es keine Wasserkühler gibt
Татьяна Рыбина
18.03.2020