reference
Tatjana Priebe
16.09.2020
Pozitiva
Byli jsme tam od 26. srpna do 3. září. Byl to skvělý týden, velmi příjemný a uvolněný. Skvělá lokalita, skvělé jídlo a špičkové služby. Léčba velmi dobrá. Nejvíce bychom chtěli poděkovat lékařům a sestřičkám, manžela píchla vosa a my jsme nevěděli, že jde o alergickou reakci. Dali do toho všechno a rychle zareagovali. Díky moc. Určitě se vraťte, stojí za to sem zajít, nechat se hýčkat a odpočinout si. Děkuji mnohokrátNegativa
Velmi malé mínus, pokoje by se daly trochu lépe uklidit.
Elena Nesterova
14.09.2020
Pozitiva
Pěkný hotel pro odpočinkovou dovolenou.Negativa
Ne
Vincent Van oosterhout
08.09.2020
Pozitiva
Hotel se nachází na velmi krásném místě plném zeleně. Pěší vzdálenost od centra a kolonád.Negativa
Nemám žádný.
Benedikt Fruehsorger
31.08.2020
Pozitiva
Ošetřující personál je přátelský a pozorný.Negativa
Jídlo je příliš slané.
Erika Pfeifer
30.08.2020
Pozitiva
V hotelu jsme strávili pouze týden. Ale i tento týden nás potěšily Karlovy Vary. Hotel se sice nachází daleko od kolonády, ale mělo to své výhody - procházka k pitné vodě na čerstvém vzduchu. Vynikající a velmi pestré jídlo pro každý vkus, přátelský med. personál a co je v sanatoriích vzácností, je pozorný lékař.
Robert Vervloet
26.08.2020
Pozitiva
Úžasná 10denní dovolená. Poloha hotelu je úžasná. Přijedeme znovuNegativa
Nepohodlné polštáře na pokoji.
Margarita Gapke
19.08.2020
Pozitiva
Rezervace na Sanatoriums.com byla hračka! Chat je aktivní a všechny otázky byly zodpovězeny. Pěkný hotel, ne zámek) Park a terasa! V patře, kde je vstup do bazénu, je dětský pokoj a venku je houpačka. Byly tam rodiny s dětmi. Nádherné lázeňské centrum, ručníky a prostěradla u vchodu. Mínus: na pokojích nebyly žádné pantofle na jedno použití. Pár dní jsme si odpočinuli - celkově jsme měli dobrý dojem. Do centra je to 15 minut chůze.Negativa
K večeři a obědu nebyly nabízeny alkoholické a nealkoholické nápoje. Až později v baru s terasou bylo možné si objednat... Na recepci není směnárna. V lednici nebyly žádné nápoje ani sklenice na pokoji.
Lilia Schmidt
16.08.2020
Pozitiva
Náš pobyt v sanatoriu Richmond jsme si opravdu užili: vynikající léčba a jídlo.Negativa
Dva týdny nebyla podlaha na pokoji ani jednou za mokra, pouze v koupelně.Vysáváno 1x za celou dobu.
Alexander Kölln
10.08.2020
Pozitiva
Pokud někdo hledá klid a pohodu, je tento hotel tou správnou volbou.
Oleg Schunk
08.08.2020
Pozitiva
K dispozici je velké lázeňské oddělení, bazény, sauny, ručníky a prostěradla a nechybí ani stroj na odpřádání plavek. K dispozici je terasa s venkovními stoly a lavicemi pro relaxaci. Přímo v hotelu je pramen.Negativa
Kdyby byl k večeři kromě vody výběr čajů, bylo by to moc dobré. Uvedený hudební večer nebyl dodržen.
Olena Shymshilashvili
07.08.2020
Pozitiva
Skvělá lokalita. Personál je velmi zdvořilý. Velmi pozorný lékař. úžasný bazén a sauny. Celkově skvělá dovolenáNegativa
Pokoj byl velmi špatně uklizen, prádlo bylo vyměněno dvakrát, župany nebyly vyměněny ani jednou za 2 týdny. Velmi starý lymfodrenážní přístroj, mnoho z uvedených procedur chybí
Victor Lazdan
04.08.2020
Pozitiva
Bylo to poprvé, co jsme se léčili v sanatoriu. Líbilo se mi skoro všechno.Negativa
Místnost páchne jako odpadní voda.
Tatjana Resner
03.08.2020
Pozitiva
Opravdu se mi líbilo SPA. Vyhřívaný bazén (možnost plavání s dětmi), vířivka, malý termální bazén. Několik saun, teplé i horké. Velmi dobré pro rodiny s dětmi. Můžete si objednat chůvu. Je tam pískoviště. Během letních veder je velkým plusem blízkost řeky a lesa. Apartmá bylo prostorné a čisté. Velmi milá vrchní sestřička. sestra. Vedoucí lékař předepsal léčbu s přihlédnutím k mému přání. Personál je zdvořilý, efektivní a přátelský.Negativa
Pavučiny na balkoně, okna na chodbě. Jeden závěs v pokoji částečně spadl z háčků, během našeho pobytu nebyl zvednutý, zřejmě tak visel už delší dobu. Sami toho dosáhnout nemohli. Byly tam nějaké další drobnosti, ale celkově se nám to líbilo. Vrátíme se.
Alexander Schmidt
01.08.2020
Pozitiva
Byli jsme s manželkou a jsme velmi spokojeni! Vraťte se! Parkhotel Richmond je malá oáza! Doporučeno!
Klaus Bode
20.07.2020
Pozitiva
Již 10 let pravidelně jezdíme do Karlových Varů v Richmondu na lázně/dovolenou. Vzhledem k mimořádným okolnostem, jako byl tento rok (Corona), Richmond Hotel jednal s hotelovými hosty a jejich zaměstnanci velmi zodpovědně. Až do posledního dne jsme se cítili bezpečně a v dobrých rukou. Rádi se vrátíme!Odpověď od Parkhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundliche Grüße Parkhotel Richmond
Ilya Ulyanov
18.07.2020
Pozitiva
Má svůj vlastní pitný mini-rana zdroj.Negativa
Dvoulůžkové standardní pokoje nad vykládací rampou (ráno hlučné).
Elena Rosenbach
07.07.2020
Pozitiva
Velmi pěkná poloha hotelu v zeleni, má vše k relaxaci. Ošetření velmi dobře organizované, bez dlouhých čekacích dob. Pěkná wellness zónaNegativa
Jediný negativní moment: matrace, které jsou příliš měkké a nejdou vyměnit... Mohou vést k bolestem zadOdpověď od Parkhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Kommentare, die wir ansprechen werden. Mit freundlichen Grüßen Parkhotel Richmond
Elena Glück
06.07.2020
Pozitiva
Velmi dobrý a správný postup. ...Takže bych to rád opakoval znovu a znovu. díkOdpověď od Parkhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundliche Grüße Parkhotel Richmond
Marina Mudraya
14.06.2020
Pozitiva
Odpočinek a léčba předčily všechna očekávání, hotel byl otevřen právě po zrušení karantény COVID-19. Téměř VIP servis kvůli nedostatku návštěvníků, bazén a wellness centrum jsou velmi čisté, léčba je vynikající!Odpověď od Parkhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundliche Grüße Parkhotel Richmond
Vitali Bardenko
04.04.2020
Pozitiva
Nádherné sanatorium, pohodlné, tiché a klidné místo daleko od shonu. Krásný interiér sanatoria vždy potěší oko. Skvělý personál recepce, úklidové služby a lékařský personál. V sanatoriu je profesionální tým lékařů. Skvělý kuchař, úžasné snídaně, obědy i večeře. Do Richmondu jezdíme 3 roky a zamilováváme se tam čím dál víc. V případě nepříznivého počasí je na místě co dělat a je zde pramen s léčivou vodou. K dispozici je parkoviště pro auto. Velmi vhodné místo pro procházky lesem. Příští rok jedině v Richmondu!!!!
Elena Aristova
29.03.2020
Pozitiva
Karlovy Vary máme s manželem moc rádi, už 5 let jezdíme každý rok na dovolenou. Hotel Richmond jsme si vybrali loni na základě recenzí na webu, ale letos jsme si nevybrali nic - věděli jsme, že půjdeme jen sem! Líbí se nám vše: recepční služba, lékaři i samotný hotel (i když jsou někde nějaké praskliny a třísky). No přece KUCHÁŘ!!! tohle.... Je těžké najít nějaké epiteta! Ze všech chvály jen samé superlativy! A možná to nejdůležitější, co bych rád řekl. Skončili jsme v hotelu ve chvíli, kdy byl v ČR zaveden koronavirový karanténní režim. V Richmondu byla realizována všechna doporučení české vlády, zatímco administrativa Richmondu dělala vše, co bylo v jejích silách, aby se hoteloví hosté cítili tak pohodlně, jak to situace dovolovala. Moc si přeji, aby situace ve světě neměla negativní dopad na práci hotelu! Chceme se vrátit do našeho milovaného Richmondu!Negativa
Ne
Наталья Колесникова
29.03.2020
Pozitiva
Dobrá poloha hotelu. Dobré jídlo, dietní možnosti jsou velmi cenné, ochotný personál.Negativa
Už při příchodu na recepci vás nutí podepsat papír v češtině bez překladu, který neznám. Špatná zvuková izolace v pokojích, to je obzvláště nepohodlné v pokoji 207 vedle ordinace. Vůbec nechápu, proč jsou pokoje uspořádány vedle kanceláří, personál je velmi hlučný a velmi brzy, pokojské začínají hlasitě mluvit.V pokoji 331 jsou problémy s elektrickými rozvody, které nelze vyřešit - celosvětový problém. Když to v noci začalo strašně bzučet, jako siréna, recepční mi odpověděl, že nerozumí ani rusky ani německy, ani nezvedl prdel, aby se šel do pokoje podívat. Pokoje mají spoustu zbytečného nábytku, ale vodovodní potrubí nefunguje dobře: voda se hromadí v umyvadlech, zejména ve sprchách. Nepříjemně mě překvapilo, že se procedura oxygenoterapie zkrátila o celou hodinu. V přízemí jsou nepříjemné, nezdvořilé sestřičky na oddělení koupelen. Obecně mi připadá, že recenze nikdo z administrativy nečte, protože rok od roku je to stejné a nic se nemění.
Waldemar Vogel
26.03.2020
Pozitiva
Jsem vzrušený! Všechno bylo skvělé! Lze jen doporučit.
Irina Doronina
23.03.2020
Pozitiva
Milujeme tento hotel, takže je to už pošesté. Děkujeme za skvělou organizaci dovolené.Negativa
Neexistuje žádná negativita.
Наталья Соколова
23.03.2020
Pozitiva
Výborné wellness centrum, pohodlná otevírací doba.Negativa
Toto sanatorium jsme navštívili již popáté, vždy se nám vše moc líbilo, na základě zkušeností z předchozích návštěv jsem si zarezervoval maximální počet dní. Bydleli jsme ve stejném pokoji, když jsme rezervovali kategorii 2, přestože jsme si nyní zarezervovali standard. Není jasné, jak jsou pokoje klasifikovány. Slíbili, že předvedou rozdíl mezi pokoji „standard“ a „kategorie 2“. ale nikdy to neudělali. Ráno se pravidelně ozýval nesrozumitelný hluk, jehož původ nebylo možné vysvětlit. Z minulé návštěvy na rozdíl od předchozích byla nepříjemná pachuť. Příště hodlám zvážit možnost jiného sanatoria .
Владимир Иньков
21.03.2020