reference
Yulia Kulkova
17.07.2017
Pozitiva
Vynikající sanatorium, velké pokoje, příjemný personál, vynikající léčba, všichni mluví rusky. Sanatorium má vlastní park a to je obrovské plus, můžete se projít, prohlédnout si japonskou zahradu, nakrmit kachny. Zpočátku se zdálo, že je to od pramenů trochu daleko, ale pak se dalo i pěkně projít, pokud bude pršet, můžete jet autobusem 2 zastávky (vedle sanatoria) 18 Kč. Vynikající lázně, vše je nové, velmi elegantní. Určitě přijdu znovu.Negativa
Všechna hlavní jídla (spousta různých druhů masa) jsou velmi chutná, ale dezerty jsou trochu obtížné, ale toto je sanatorium, ne Turecko:)
Boris Vasilevski
11.07.2017
Pozitiva
Všechno je velmi dobré. Zkusíme jet příští rok znovu.
Елена Данилова
10.07.2017
Pozitiva
Velmi mě potěšilo umístění sanatoria: klid, hodně zeleně, vlastní park. Je zde možnost dojít pěšky k pramenům 1,5 km tam a 1,5 km zpět, což je velmi dobré pro zdraví. Samotný hotel je samozřejmě nádherný. Pokoj Standard+ byl prostorný a světlý. Úklid mi nikdy nevadil. Ručníky byly často měněny. Povlečení bylo měněno 2x za 13 dní. Jídlo je rozmanité. Bufet. Nechybí dezerty, zmrzlina a ovoce. V hotelové restauraci je také výborná káva. Ceny v restauraci mě potěšily. Muzikanti přicházejí dvakrát týdně a na jejich hudbu si můžete zatančit. Bazén je úžasný. Pokud budu muset znovu přijet do Karlových Varů. Vyberu si Richmond.Negativa
Není tam nic zvlášť negativního. Jsou tam nějaké komentáře. Je lepší přijít na oběd a večeři na začátku času, protože... pak možná nedostanete nějaké jídlo. Ale to je pro ty, kteří rádi dobře jedí. Tohle mě osobně netrápilo. Obsluha v jídelně není vždy přátelská, ale pokud si na to dáte pozor. Polévky nejsou moc chutné. Také pro mladé nebo relativně mladé lidi, zejména pro ty, kteří cestují sami: hosté tohoto sanatoria jsou v důchodovém věku. To je asi vše.
Светлана Фалалеева
05.07.2017
Pozitiva
Vstřícný personál, pozorný lékařský personál, správná výživa, nádherná architektura budovy, parková plocha pro pohodové procházky nenechají nikoho lhostejným, rádi se na taková místa znovu vrátíte. Děkuji za nezapomenutelný zážitek. Doporučím přátelům a známosti.Negativa
žádné zápory
SIMANTOV ARBOV
04.07.2017
Pozitiva
Všechno je prostě skvělé, vše na nejvyšší úrovni, jsem velmi spokojen s vaší společností.
Елена Ванюшина
29.06.2017
Pozitiva
Pro mnohé je mínusem vzdálenost hotelu od pramenů, ale pro nás je to obrovské plus.Každodenní procházky podél řeky byly velkým potěšením.V hotelu je velmi útulná a domácí atmosféra.Byli jsme tam 5x , nechceme brát ohled na ostatní.
Nikolaj Latypov
27.06.2017
Pozitiva
Velmi klidné útulné místo v krásném přírodním prostředíNegativa
Umístění zdrojů léčivé vody je daleko; málo informací o městě, okolí a příležitostech...
Vladimir Talalaev
19.06.2017
Pozitiva
Velmi pěkné pozitivní klidné prostředí. Uvolníte svou duši i tělo. Velmi příjemný personál.Negativa
Všechno bylo skvělé
Pavel Drygin
19.06.2017
Pozitiva
Hotel se nachází v klidné, odlehlé oblasti. Jídlo je dobré a rozmanité. Ošetření se mi také moc líbilo. Hotel je skvělý!Negativa
Na jednu stranu je plus, že místo je tiché a klidné, na druhou stranu je to trochu daleko od hlavních míst (restaurace, obchody). Potřebujeme cestovat. Je vhodné zvýšit otevírací dobu jídelny.
Viktor Velichko
18.06.2017
Pozitiva
Všechno je velmi skvělé! Vzhledem k tomu, že to není poprvé, co jsem na dovolené v hotelu Richmond Park, opravdu chci doufat, že s vámi budu spolupracovat na otázce rezervace pokoje. Děkuji mnohokrát!
Erna Skorochodov
12.06.2017
Negativa
V sobotu nejsou žádné procedury. Den je prázdný. Masáž je slabá, spíše hlazení než masírování. Internetový signál je slabý.
Лариса Кардакова
11.06.2017
Pozitiva
Hotel Park má skvělou polohu. Nejčistší vzduch, krásný park, vzdálenost od zdrojů - navíc se musíte hodně hýbat. Dr. Hanna Bryulikov nás vidí již podruhé, je velmi pozorná a profesionální. Každý den cvičíme v bazénu gymnastiku, načerpáme vzpruhu na celý den, sestava cviků je promyšlená a sestra Yana nás prostě inspiruje k nabití zdraví. Odcházíme se smutkem a nadějí, že se uvidíme.Negativa
Někdy vám rozpis procedur neumožňuje přidělit čas na oběd do pramenů (ne každý je vhodný pro vodu v samotném sanatoriu). A pokud je nutné pít půl hodiny před a plus půl hodiny na oběd, přestávka v procedurách by měla být 90 minut (30 minut ke zdroji + 30 minut od zdroje + 30 minut oběd). Ke zdroji se zaručeně dostanete brzy ráno a před večeří.
Boris Sirtkin
10.06.2017
Pozitiva
Sanatorium Parkhotel Richmond - Základní krásná budova na výhodném místě. Místnost má vše, co potřebujete. Hotel je klidný, je zde možnost skvělého odpočinku. Dvacet minut chůze do centra, k pramenům (lze využít i MHD). Nádherný park na procházky, nedaleko je zastávka MHD, což je velmi výhodné. Restaurace má výbornou kuchyni, pestrý jídelní lístek (v případě potřeby lze zvolit libovolné číslo stolu). KARLOVY Vary - NEVŠEDNÍ KRÁSA. Emoce jsou plné.Negativa
Neexistuje žádná převařená voda na užívání léků před spaním a večer.
Андрей Дядюкин
08.06.2017
Pozitiva
Výborná poloha, 15-20 minut ke zdroji. Krásné pokoje, skvělé lázně, dobré jídlo. Pohodová dovolená s dětmi.Negativa
Mezi malé nevýhody můžeme zaznamenat nepříliš vhodnou dobu oběda, od 12 do 13:30. Po procedurách je příliš málo času na pití vody ze zdroje.
Iurii Doroshin
29.05.2017
Pozitiva
Vše je v pořádku. Podruhé jsme si odpočinuli. Přivezli s sebou hosty z Německa.
Faina Schnur
28.05.2017
Pozitiva
velmi dobrá poloha, pokud máte rádi walki park je ve skutečnosti les, spousta stezek a čerstvý vzduch, minerální voda uvnitř hotelu, nemusíte chodit do centrální kolonády, abyste ji pokaždé vypili, ale záleží na vašem zdravotním stavu, příjemný přátelský věci, dobré jídlo formou bufetu 3krát denně a vyberte si, co můžete jíst, pěkné čisté pokojeNegativa
Jsem velmi překvapen, že v pokojích s vanou není sprchový závěs, když se sprchujete, voda stříká všude a je to velmi nepohodlné
Marina Bogryantseva
27.05.2017
Pozitiva
Velmi příjemný dojem z hotelu a jeho personálu. Kompetentní a velmi chytří specialisté na recepci. Místnosti jsou neustále uklízeny a vždy upřesní, kdy mohou začít s úklidem. Na všechny požadavky reagují promptně, jsou přátelští a prostě skvělí. Lékařská péče je nad všechny odhady. Procedury jsou plynulé, personál je pozorný a funguje jako dobře namazaný stroj. Paní doktorce Haně Brdlíkové velmi děkujeme za její vysokou profesionalitu a citlivý přístup k pacientům.Negativa
Mým přáním je prodloužit večeři do 20:00 a dát možnost posnídat (i bez teplého jídla) jen kávu a sendvič pro ty, kteří odcházejí z hotelu mezi 6:30 a 7:30, zvláště když personál je již v jídelna a probíhá příprava. Ve všech evropských hotelech, vezměme si například Řecko, existuje termín „brzká snídaně“ a „pozdní večeře“. Ti, kteří odjíždějí na celý den na výlet, dostanou suchou snídani „takřka nic“. Zaměstnanci baru jsou velmi přátelští, milují a váží si své práce, což se bohužel nedá říci o číšnících v jídelně. Bylo to, jako by nás opravdu neměli rádi, ani se jim nelíbila jejich práce. Chápeme, že jejich práce je těžká, ale tuto práci si v tuto chvíli vybrali. Například kuchaři, kteří servírují teplé jídlo, jsou prostě skvělí, pozorní, s okouzlujícím úsměvem, a přitom jsou také celý den na nohou s návštěvami.
Максим Щукин
25.05.2017
Pozitiva
Dobře vybavený hotel a zdravotnické zařízení.Negativa
Nejsou blízko pramenů (15-20 minut svižnějším tempem) - ne vždy je tedy možné pít minerální vodu před obědem. Efekt léčby je menší, než se očekávalo (v Karlových Varech již podruhé).
Татьяна Спивак
23.05.2017
Pozitiva
Dobrá poloha, pozorný personál, dobré zdravotnické zařízení.
Тамара Лобанова
22.05.2017
Pozitiva
Dobrá poloha hotelu, možnost procházek k pramenům, dostupnost bazénu a saun, milý a zdvořilý personál. Kvalita procedur je dobrá. Možnost posedět si večer na verandě a poslechnout si živou hudbu.Negativa
Jídlo se mi nelíbilo: bylo bez chuti a monotónní. Vzali jsme plnou penzi. Maso bylo vláknité a suché, vše se vařilo v omáčcích, které byly pikantní. O rozmanitosti ani nemluvím, protože... Každý den bylo prakticky to samé (maso v omáčce). Jednou dělali plněné papriky: cpali do nich nějaké řízky s chlebem. K večeři se dělaly kastrolky, nejspíš ze zbylého tvarohu ze snídaně a rýže od oběda: vše se promíchalo a zapeklo, vše bylo suché a bez chuti. Jednou dokonce udělali polévku s pyré, která voněla jako klobásy, saláty k večeři zalité majonézou byly také bez chuti a byly zřejmě z toho, co zbylo. Nutno podotknout, že jazyk, žebra a králík byly chutně připraveny několikrát. Jediná ryba, která se dala jíst, byl pečený pstruh a kapr v koření. Vznikl dojem, že hotel nakupuje nekvalitní maso a hodně šetří na produktech. Před Richmondem jsme strávili 2 roky na dovolené v Ostende, kde bylo jídlo mnohem chutnější a rozmanitější. Nikdy jsem si nedokázal představit, že se takto krmí v Richmondu, a to není jen můj názor, protože... Diskutoval jsem o tomto problému s mnoha hotelovými hosty. Moc bych si přál, aby hotel měl chutné a pestré jídlo, jelikož vše ostatní je na vysoké úrovni.
Елена Дробович
21.05.2017
Pozitiva
Vzdálenost od zdrojů, možnost dlouhých procházek. Umístění v oblasti parku. Rozšířily se služby v bazénu (lázeňské procedury)Negativa
Jsem v sanatoriu pošesté a všiml jsem si, že kvalita jídla se zhoršila.
Николай Константинов
18.05.2017
Pozitiva
Dobrý přístup personálu. Velmi dobrá poloha hotelu.
Ольга Плошкина
15.05.2017
Pozitiva
Nádherné sanatorium, úžasná kapacita pokojů a jako bonus navíc luxusní lázeňské centrum! Personál je přátelský a citlivý.Negativa
Ne!!!!!
Zhanetta Ageeva
13.05.2017
Pozitiva
Úžasná poloha hotelu Richmond. Je zde možnost chodit na nádherné procházky. 10 minut chůze do centra města. Mír a klid, protože hotel se nachází daleko od hlučných ulic. Personál je nápomocný a starostlivý. Lékaři jsou pozorní a na problémy reagují okamžitě. Potřebovali jsme další číslo, našli ho do 24 hodin a zaplatili jsme za něj směšnou cenu. Pokud máte luxusní pokoj, máte nárok na 2 nápoje zdarma k obědu a večeři a samostatně připravený pokrm k obědu nebo večeři. Můžete si například vzít džus a kávu, vodu a sklenku vína atd., což je velmi příjemné. Každý druhý den po večeři hrála hudba, dalo se poslouchat nebo tančit. Byli jsme maximálně spokojeni a rádi přijedeme znovu. Nádherný bazén. Úžasná kuchyně. Krásná architektura budovy a uspořádání zahrady.Negativa
Stejně jako jinde v České republice nemluví personál téměř žádným jiným jazykem než češtinou, což ztěžuje komunikaci během oběda nebo procedur. Čas, který je vám přidělen na lékařské úkony, lze změnit pouze za peníze. Zároveň budete mluvit nesrozumitelně jakou řečí... Bylo velmi těžké porozumět pohybu výtahů, z nichž jeden se často porouchal... ale výhody pobytu jsou nepochybně větší než nevýhody... .
Патимат Даиялова
11.05.2017
Pozitiva
Velmi dobré sanatorium! Nachází se v parku, který přechází v les. Ptáci zpívají a vzduch je svěží!!! Jídlo je velmi dobré, stejně jako procedury.
Olga Trifonova
11.05.2017
Pozitiva
Úžasné sanatorium! Vše je na výborné úrovni. Zvláště bych rád zmínil pracovníky oxygenoterapie. Zodpovědný, pozorný, milý. Servírka Anna je také vynikající pracovnice. Udělil bych jí medaili. Zvláštní poděkování si zaslouží i barman.Negativa
Někteří zaměstnanci recepce jsou napjatí a neochotní. A jsou tváří hotelu a okamžitě vytvářejí atmosféru. Odcházel jsem 10. května a přesto, že jsem před snídaní zavolal a řekl, že dluhy zaplatím po 12, když jsem sešel na sál, paní ve službě mi nepříjemným tónem připomněla, že musím zaplatit . Jsem v Richmondu počtvrté nebo popáté a opravdu nevypadám jako podvodník, který se chystá utéct, aniž bych zaplatil účet. Dokonce i připomínky by měly být činěny laskavým tónem! Poslední akord má velký význam. S pozdravem Olga Trifonová
Zenoviy Mazur
09.05.2017