reference
Оксана Семенякова
19.06.2018
Pozitiva
Poloha resortu, výběr jídelNegativa
Teplé pokrmy z masa a ryb byly téměř vždy suché. Kvalita kávy ponechává hodně být požadovaný
Владимир Талалаев
18.06.2018
Pozitiva
Skutečná relaxace!Negativa
Po příjezdu by na pokoji měla být alespoň jedna láhev minerální vody – na uhašení žízně po dlouhé cestě a případné užívání léků. To je k dispozici ve všech sebeúctyhodných 4hvězdičkových hotelech. Udělejte si snídani pestřejší.
OLGA KOLOBOVA
18.06.2018
Pozitiva
Resort je prostě skvělý. Personál je vstřícný. Místnost je vždy čistá. Největší výhodou tohoto sanatoria je, že se nachází v parku. Jídlo je rozmanité.
Anatoliy Zvegintsev
18.06.2018
Pozitiva
Pěkný dav. Pozorný personál. Dobré ubytování a jídlo. Přijatelná cena.Negativa
O pravidlech pitné vody a složení různých zdrojů je málo informací. Nemohl jsem přijít na to, která voda mi vyhovuje víc: Karlovy Vary nebo Mariánské Lázně?
Валентина Волошина
17.06.2018
Pozitiva
Všechno je skvělé! Naprosto pozitivní. Jediné, co mi občas bránilo ve spánku, byly neuvěřitelné trylky slavíků. A děkujeme webu sanatorium.com za bezvadnou organizaci dovolené.Negativa
Ne.
Aron Reznikoff
14.06.2018
Negativa
V místnosti je mnoho létajícího a lezoucího hmyzu, protože na oknech nejsou žádné sítě.Kvalita jídla je dobrá, ale mohla by být lepší a pestřejší. Šťáva je silně zředěna vodou. Personál v restauraci funguje skvěle, pokojské skvěle
Tamara Lobanova
13.06.2018
Pozitiva
Můj manžel a já jsme byli podruhé na dovolené v Richmonde. Loni jsem psal negativní recenzi na jídlo v hotelu, ale když jsme letos přijeli, byli jsme mile překvapeni - jídlo bylo vynikající: připravili velmi chutné tvarohové kastrolky, ryby - pstruh a kapr, vynikající rybí koláče, králík, kuře atd. Snídaňový jídelníček se stal velmi pestrým: objevil se tvaroh, jogurty a připravovala se lahodná ovesná kaše. Ptal jsem se pracovníků restaurace, co vedlo k takovým změnám k lepšímu, řekli mi, že se změnil kuchař. Moc děkujeme za chutné jídlo, dobře zorganizovanou dovolenou a ošetření. Práce obsluhujícího personálu byla jako vždy výborná: koupele, pelotherm, lymfodrenáže byly provedeny kompetentně, vyšli vstříc s přeložením procedur, všichni byli velmi přátelští, s úsměvem na tváři, líbila se mi kvalita služeb. Velmi výhodná poloha hotelu (daleko od pramenů) umožnila nepřibrat na váze, protože jsme k pramenům chodili vždy alespoň 2x denně. Stále potěšen lázeňskou částí: každá návštěva byla velkým potěšením. Určitě přijdu znovu, doporučuji tento hotel k návštěvě.
Галина Степанова
13.06.2018
Pozitiva
Dobré odpoledne. Ve Vašem sanatoriu jsme odpočívali již potřetí.Vše se nám moc líbilo. Čerstvý vzduch, zrekonstruovaný bazén jsou velkou výhodou, příjemná je i možnost individuálního objednání jídel. Určitě přijedeme znovu.Negativa
Neexistuje žádná negativita.
Елена Чистякова
12.06.2018
Pozitiva
Nádherný hotel, doporučuji všem. Skvělá lokalita s velkým anglickým parkem. Naproti hotelu je les s cestami pro cvičení na stezce zdraví. Strava je dietní a pestrá. Během týdenního pobytu se teplá večeře nikdy neopakovala. Velmi chutné dezerty. Pokoje jsou uklízeny denně, ložní prádlo bylo měněno 2x týdně.Negativa
Jediným negativem je, že při každodenním úklidu pokoje nebylo vyčištěno umyvadlo v koupelně.
ELENA ZOLOTAREVA
03.06.2018
Pozitiva
Moc se mi tam líbilo.Velmi chutné jídlo,nádherné centrum bazénu,ochotný personál,vše proběhlo včas.Negativa
Při rezervaci bylo indikováno 27 procedur, předepsali 25, plus jsme odmítli darovat krev, která mohla být také nahrazena procedurami, po celou dobu pobytu nestřídají, mohli se převléknout podle potřeby, neuklízí pokoje velmi dobře a nedoplňujte osobní hygienické potřeby v koupelně, dokud o to nepožádáte.
Alona Malukhina
02.06.2018
Pozitiva
Léčba, jídlo, práce personálu - prostě vynikající. Vzdálenost od zdrojů nečinila v naší verzi žádný problém.Negativa
Naprostý nedostatek zvukové izolace, slyšeli jsme každé slovo z rozhovorů našich sousedů - ačkoli nekřičeli, ale prostě mluvili ve svém pokoji. Nepřijatelný.
Svetlana Vlasova
26.05.2018
Pozitiva
Moc se mi to všechno líbilo! A léčba, hotel a jeho umístění.Negativa
Zdá se mi, že optimální doba léčby je 3 týdny, ne 2.. Příště určitě pojedu do stejného hotelu, ale na 3 týdny)))
Marina Bogryantseva
26.05.2018
Pozitiva
Velmi pozorný personál. Pozitivní je, že oproti loňskému roku bylo možné snídat dříve při odchodu z hotelu.Negativa
V letošním roce nebyly zjištěny žádné nevýhody. Všechny problémy byly vyřešeny velmi rychle.
Василий Пилицын
25.05.2018
Pozitiva
-Výborná poloha sanatoria: krásný park, čistý vzduch, nekonečný ptačí zpěv, blízkost pěších tras. U nás je vzdálenost ke zdrojům 1,5 km. bylo plus, protože za předpokladu potřeby dalších vycházek, ale to je třeba vzít v úvahu při výběru tohoto sanatoria, protože Ne každý může takové procházky absolvovat například z důvodu nemoci (minerální voda dodávaná do hotelu se nám moc nelíbila). - Výborná zdravotnická zařízení, žádné fronty k lékaři na procedury. Poměrně pohodlný rozvrh procedur. Lázeňský komplex je mimo chválu, vše je čisté a pohodlné. Personál je přátelský, správný a pozorný. Jediný precedens vznikl u personálu (masér, mladý muž pracující v kanceláři 3 rehabilitačního oddělení, se choval neuctivě, velmi jsem ho nějakým způsobem dráždil - na mou žádost, po vysvětlení důvodu, změnili maséra za mě a doufám, že přijali nějaká opatření... Nepovažuji tuto situaci za mínus, protože jsem to považoval za „lidský faktor“, který nemá nic společného s obecnou politikou hotelu. celkem vyhovující pro všechny.K obědu a večeři výběr ze 4 teplých jídel (vždy ryby, drůbež, maso), několik druhů příloh. Dezerty jsou však monotónní, ale to jsme považovali za plus, je jich méně - Pokoj byl vždy uklizen v čase, který nám vyhovoval, na kvalitu úklidu nejsou žádné stížnosti.Negativa
Neexistuje žádná negativní věc, chci se sem znovu vrátit!
Svetlana Novozhilkina
23.05.2018
Pozitiva
Skvělá lokalita. Luxusní saunový komplex s bazénem. Chutné, pestré jídlo.Negativa
Nízká úroveň lékařské péče. Moje léčba dopadla dobře, takže jsem jí dal hodnocení "dobré". Můj manželovi hned od začátku léčby stoupl krevní tlak, což ještě nikdy nezažil. Když jsme kontaktovali lékaře, dostali jsme odpověď, že se nic neděje, je třeba pokračovat. Každým dnem se zhoršoval a sanatorium s velkým potěšením opouštěl, navíc v propuštění tentýž lékař napsal značně podhodnocené hodnoty krevního tlaku a bylo napsáno, že léčba proběhla bez komplikací. Když jsme sestru pokoušeli požádat, aby nesprávná čísla opravila a napsala pravdu, odmítla s odkazem na to, že není žádný lékař a je nekompetentní cokoli opravit. Po ošetření v tomto hotelu byla nepříjemná pachuť. Musíte vědět, že tato konkrétní voda, tyto konkrétní procedury atd. nejsou vhodné pro každého. . Závěr: potřebujete dobrého balneologa, specialistu ve svém oboru, který vybere léčbu individuálně pro každého a nezažene stížnosti pacienta na špatný zdravotní stav. Jen jsme měli smůlu na doktora. Možná si jen potřebujete vzít hotel bez lékařské péče
Татьяна Щедеркина
21.05.2018
Pozitiva
Poloha hotelu vám umožňuje procházet se nádherným parkem a užívat si zpěv ptáků! Hlavní prameny jsou skvělé pěšky nebo tři minuty autobusem. Jídlo je rozmanité, režim velmi demokratický! Byli jsme velmi spokojeni!Negativa
Ne
Елена Вертепова
19.05.2018
Pozitiva
Kompetentní lékař, který je pozorný ke stížnostem pacientů. Veškerý zdravotnický personál je přátelský a vstřícný. Dobrá poloha, nádherný areál (zahrada, udržovaný prostor před hotelem).Negativa
Jídlo není dietní a kvalita ponechává mnoho přání. Pokud se kvalita jídla zlepší, může hotel dostat solidních 5.
ЕЛЕНА Щеголева
18.05.2018
Pozitiva
Území s vlastním parkem a terasou Vynikající lázeňské centrum s bazénem s minerální vodou Pestrá strava / bufetNegativa
Ne
Петр Сивоконь
15.05.2018
Pozitiva
Úžasné sanatorium! Jídlo v sanatoriu pro mě bylo důležité a ukázalo se, že je pro můj gastrointestinální trakt docela vhodné. Úžasní a pozorní kuchaři, kteří vám nabídnou a řeknou vám, z čeho je jídlo vyrobeno. Moc se mi líbila sestřička, která dělala lymfodrenáže, vždy byla přátelská a usměvavá. Odlehlá poloha sanatoria od pramenů je plusem pro rekreanty, kteří nemají problémy s pohybovým aparátem, vyběhnout třikrát k pramenům nebylo těžké.Negativa
Hlavní nevýhodou dovolené v Richmondu v květnu byl velký nápor rekreantů z arabských zemí a Turecka. V restauraci to kvůli nim bylo velmi hlučné; často jsme nemohli sedět u stolu, protože... bylo to rezervováno. Restaurace má dva sály a někdy byl druhý sál zcela zaplněn a také v hlavním sále byly rezervovány stoly, upřednostňováni byli hosté z výše uvedených zemí, to vše vytvářelo pocit nepohody. Je také velmi špatné, že při příjezdu na delší dobu nebyla příležitost vyžehlit oblečení. Není zde žádná speciální místnost na žehlení a na recepci o žehličku nemůžete požádat. Místnost byla špatně uklizená, musel jsem sám otřít prach a pyl, což způsobilo mé alergie. Místnost potřebuje renovaci, na stropě je obrovská skvrna od netěsnosti.
туманова татьяна
14.05.2018
Pozitiva
Byli jsme na dovolené asi 15 let-zlatý věk Richmondu uplynul.Znali nás dlouho-bydlíme na stejném pokoji.Vše je stabilní.Negativa
Snídaně únavné - rok od roku se nic nemění.Objevil se personál z jiných zemí - restaurace funguje zodpovědně. Ale doktoři z jiných zemí kazí reputaci hotelu. Nálada byla zkažená, když jsme se dozvěděli, že přátelé z Blagoveščenska zaplatili za hotel Richmond (14 dní, plná penze s léčbou a apartmá A) o 700 eur méně než my Moskvané. Rezervovali jsme u rozdíl cca 2 týdny (říjen-listopad) Zvláštní a nepříjemné!!! Pokoje Lux A jsou velmi unavené, dlouho neprobíhala žádná rekonstrukce. Opravdu chci vyměnit koberec za laminátový. Je zaprášený a ušpiněný.Uvažujeme o přestěhování do jiného hotelu.
Alexandr Kondratyuk
11.05.2018
Pozitiva
Vše na nejvyšší úrovni. Plně splnil očekávání. Pokud pojedeme znovu do Karlových Varů, určitě pojedeme do Richmondu.
Vladimir Shchetinin
08.05.2018
Pozitiva
Strávili jsme dva týdny ve vašem nádherném hotelu. Obzvláště se mi líbilo umístění hotelu mezi zelení parku a lesa!!! Přístup personálu je mimo chválu. Jídlo je kvalitní a rozmanité. Líbila se mi také léčba a vodní procedury ve SPA centru. Zvláště bych chtěla poznamenat bezvadnou práci a skvělý přístup specialistky na individuální terapeutická cvičení a také dává plynové injekce, pokud se nepletu, jmenuje se Yana. Děkujeme za krásnou dovolenou a léčbu!!! Ložní prádlo bylo měněno každý druhý den, pokoj byl dobře uklizen.Negativa
Ne!!!
Viktor Pasmurov
08.05.2018
Pozitiva
všechno bylo úžasné!!! Velké díky všem zaměstnancům!!!
Tamara Wilhelm
05.05.2018
Negativa
V sanatoriu pracuje mladý muž, který masíruje na pokoji 3. Obecně vítám přitažlivost mladých lidí k práci, ale je třeba je naučit pracovat. V určený čas na masáž mi kancelář neotevřel. Nechal jsem ho pod dveřmi 20 minut. Přitom jsem 4x dost hlasitě zaklepal, ale nejevil žádné známky pobytu v kanceláři. A teprve po 20 minutách to otevřel a řekl, že to nepřijmu, prý jsem přišel pozdě, ale to není pravda. Pokud ji otevřel včas a ukázal na hodinky, bezcitně seděl ve své kanceláři a čekal na čas. První masáž mi dal 15 minut a vysvětlil mi, že první masáž je 15 minut, ale já vím, že to tak není. Starší sestra mi nahradila proceduru a mladý muž se měl omluvit. V sanatoriích nejsem poprvé.
Любовь Танасова
04.05.2018