reference
Pozitiva
Parkování na místě Bazén, sauna Klidná lokalitaNegativa
Sauna je pro muže příliš malá
Odpověď od Parkhotel Richmond
děkujeme za vaši recenzi. Přejeme Vám příjemný den. S pozdravem Marketingové oddělení Parkhotel RICHMOND.
Pozitiva
Každý je šťastný, čistý, teplý, chutný.Negativa
NeOdpověď od Parkhotel Richmond
Děkujeme za zpětnou vazbu a přejeme hezký den, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Pozitiva
celkový dojem a služby, jak je uvedeno.Odpověď od Parkhotel Richmond
děkujeme za vaši recenzi. Přejeme Vám příjemný den. S pozdravem Marketingové oddělení Parkhotel RICHMOND.
Pozitiva
Byli jsme v tomto hotelu několikrát a určitě se vrátím!Odpověď od Parkhotel Richmond
děkujeme za vaši recenzi. Přejeme Vám příjemný den a těšíme se na Váš další pobyt. S pozdravem Marketingové oddělení Parkhotel RICHMOND.
Pozitiva
Krásný silvestrovský a novoroční koncert (zdarma)Negativa
Je škoda, že pokud jste v hotelu přes prázdniny, ošetření je i přes plnou úhradu zkráceno o dva.Odpověď od Parkhotel Richmond
děkujeme za vaši recenzi. Přejeme Vám příjemný den. S pozdravem Marketingové oddělení Parkhotel RICHMOND.
Negativa
Pro naši rodinu jsme rezervovali dva pokoje. Na náš společný Štědrý večer přišly naše děti z jiných zemí. Podle informací hotelu je pes povolen. Nikde není řečeno, že jsou oblasti, kam se psem nesmíte. Možná by to nebyl problém, kdyby nám to řekli SLUŠNĚ. V našem případě to bylo všechno úplně jinak. Starší bělovlasá paní z restaurace byla naprosto hrubá a nevlídná. Přestože jsme si rezervovali se štědrovečerní večeří, nedostali jsme slavnostní stůl. V baru jsme dostali stůl, který byl úplně špinavý. Na příbory jsme museli čekat poměrně dlouho, i když pracovníci restauracePozitiva
Všechno bylo dobré a my se vrátíme.Odpověď od Parkhotel Richmond
děkujeme za vaši recenzi. Přejeme Vám příjemný den a těšíme se na Váš další pobyt. S pozdravem Marketingové oddělení Parkhotel RICHMOND.
Pozitiva
Pouze pozitivní pocity, vše bylo krásné!Odpověď od Parkhotel Richmond
děkujeme za vaši recenzi. Přejeme Vám příjemný den. S pozdravem Marketingové oddělení Parkhotel RICHMOND.
Pozitiva
Dobrá hodnota za peníze, velmi přátelský a vstřícný, dobrá poloha hotelu, snadná procházka do centra. Doporučeno!Odpověď od Parkhotel Richmond
děkujeme za vaši recenzi. Přejeme Vám příjemný den. S pozdravem Marketingové oddělení Parkhotel RICHMOND.
Pozitiva
Jsme hosty hotelu již několik let a můžeme jej vřele doporučitOdpověď od Parkhotel Richmond
děkujeme za vaši recenzi. Přejeme Vám příjemný den a těšíme se na Váš další pobyt. S pozdravem Marketingové oddělení Parkhotel RICHMOND.
Pozitiva
Všechno je perfektní, jako vždyOdpověď od Parkhotel Richmond
děkujeme za vaši recenzi. Přejeme Vám příjemný den. S pozdravem Marketingové oddělení Parkhotel RICHMOND.
Pozitiva
Byli jsme srdečně a srdečně přivítáni a obsluha v restauraci byla přátelská. Všechno je chutné, tiché, klidné, krásné. Je tam pokoj pro děti, což bylo hezké. Živá hudba, krásný vánoční stromeček, dárek od personálu. Je to lékařská nemocnice, ale je dobře, že se necítíte jako v nemocnici. Přišel jsem se dvěma dětmi, pak přivést manžela s problémy v nohách, myslím, že se vrátíme, děkuji za dobrou dovolenou. Pěknou recenzi jsem zveřejnil na svém Instagramu. 😊Negativa
Není dobré parkování, auto bylo zaparkované na kraji silnice pokryté větvemi a listím, ale stále musíte platit, není to podstatné. Dívka, která mi připravovala koupel, reagovala nepříjemně na moje muslimské plavky, snažila se zdržet komentáře, ale povzdechla si a zavrtěla hlavou)) Myslím, že jsem si to mohl sundat, ale chtěl jsem natočit video pro Instagram)) holka mi pomohla s videem. Nebyla žádná uklízečka každý den, 1krát na 3 noci a 4 dny. Možná proto, že jsme první den nenechali spropitné 💁🏼♀️ Otevřela dveře, aniž by se zeptala, dokonce i s cedulí „nerušit“, aby vyzvedla odpadky a uklidila po nás, i když jsme neměli ještě jsem se neodhlásil. Nezajímalo mě, zda je potřeba čištění, ačkoliv máme 1,5leté miminko. Proveďte prosím výběr pokojů podle počtu osob na webu, jelikož jsem si objednala dítě, ale dostali jsme pokoj bez přistýlky a já, spoléhajíc se na to, že bylo zohledněno vše, jsem se nedívala a celou tu dobu jsme museli všichni spát spolu a neměli jsme dost spánku. Nejprve jsem požádal o změnu pokoje, ale nebylo místo. Škoda, že o víkendech nemáte procedury, alespoň masáže. Solná a bylinková sauna byly prostě teplé, ani heřmánek ani sůl neměly pocit, že jen sedíte v místnosti. Chtěl bych malý bazén pro děti. Při procedurách není žádná relaxační hudba, při masáži lze použít kadidlo, to je také uklidňující*. Tohle je s hvězdičkou, jako přání 🤗Pozitiva
Richmond Hotel jsme navštívili 4krát. A jako vždy jsme byli velmi spokojeni. Úžasný, pozorný lékařský personál. Milé ženy uklízející pokoje. Výborná domácí kuchyně a úžasné, vždy usměvavé ženy, které pracují v restauraci a milují svou dřinu!!!! Překvapují mě některé negativní recenze, co ještě lidé potřebují!!! Hotel má vše, co potřebujete pro odpočinkovou dovolenou s vynikajícím ošetřením. Nádherné lázeňské centrum, bazén, sauny. Ne příliš blízko centra, ale pro lidi, kteří rádi chodí, bude příjemné procházet se lesem a dýchat čerstvý vzduch. Jako vždy je sanatorium.com prvotřídní. Jasné informace, pozorný přístup, okamžitá pomoc. Převod byl velmi dobře zorganizovaný. Děkujeme všem za krásnou dovolenou!!!!!Negativa
Takže mě napadly následující věci (můj názor!): 1. bazén je prostě příliš malý na velikost Richmondu, zvláště když je hotel plný. 2. kombinace sprchy a vany v našem bytě je prostě příliš vysoká pro lidi s fyzickými omezeními. Není zde samostatná sprcha. 3. V některých oblastech byly problémy s komunikací. Němčinu neočekávám, ale hotel Richmondského kalibru by měl nabídnout alespoň trochu angličtiny jako alternativu. 4. Spousta skvrn v místnosti, odlupující se tapety, škrábance, dveře, které se nezavírají...Pozitiva
Velmi příjemný personál, ať už na recepci, u jídla nebo během procedur, top! Velmi dobře odpočinutý, pěkný hotel, vrátím se.Odpověď od Parkhotel Richmond
děkujeme za vaši recenzi. Přejeme Vám příjemný den a těšíme se na Váš další pobyt. S pozdravem Marketingové oddělení Parkhotel RICHMOND.
Pozitiva
V hotelu Richmond jsem velmi spokojen.Negativa
V bazénu je třeba více dbát na to, aby se lidé před vstupem do vody osprchovali. Tohle je velmi důležité.Odpověď od Parkhotel Richmond
děkujeme za vaši recenzi. Budeme se snažit naše služby neustále zlepšovat. Přejeme Vám příjemný den. S pozdravem Marketingové oddělení Parkhotel RICHMOND.
Pozitiva
Líbilo se mi vše, slušný, příjemný personál, výborné jídlo, park u hotelu.Odpověď od Parkhotel Richmond
Děkujeme za zpětnou vazbu a přejeme hezký den, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Pozitiva
Toto sanatorium jsme si vybrali pro vynikající kvalitu služeb. Výborná kuchyně, ochotný personál. Je to skvělá volba pro každého, kdo má rád turistiku. Určitě se zase vrátíme!Odpověď od Parkhotel Richmond
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a těšíme se na Vaši další návštěvu. Hezký den, Marketingové oddělení Parkhotel RICHMOND.
Pozitiva
Vše bylo super, mohu jen doporučit!Negativa
Jsme nemocní po koronaviruOdpověď od Parkhotel Richmond
děkujeme za vaši recenzi. Přejeme Vám příjemný den. S pozdravem Marketingové oddělení Parkhotel RICHMOND.
Pozitiva
Dobré odpoledne, milé dámy a pánové, líbilo se nám vše, není to poprvé, co měl váš manžel 70. výročí, jsme důchodci s malými příjmy, předem jsme žádali o standardní pokoj např. jako 206, dali nám rohový pokoj, studená skříň v pokoji 210. Znovu jsme zarezervovali poptávku na 7. dubna, kontaktujte nás s pochopením DěkujemePozitiva
Všechno bylo perfektní!Odpověď od Parkhotel Richmond
děkujeme za vaši recenzi. Přejeme Vám příjemný den. S pozdravem Marketingové oddělení Parkhotel RICHMOND.
Pozitiva
Skvělý hotel! Personál je přátelský a ochotný. Jídlo chutné. Všechno se nám líbilo. Doporučujeme.Odpověď od Parkhotel Richmond
děkujeme za vaši recenzi. Přejeme Vám příjemný den. S pozdravem Marketingové oddělení Parkhotel RICHMOND.
Pozitiva
Velmi dobré sanatorium! Pozorný a přátelský personál hotelu. Velmi dobrý kuchař, pestrá strava. vynikající lázeňské centrum, perfektní čistota, pravidelný úklid pokojů. Převod byl v pořádku!Negativa
Chtěl bych, aby voda v bazénu byla alespoň o jeden stupeň teplejší. Pokud se budete koupat delší dobu, zmrznete.Odpověď od Parkhotel Richmond
děkujeme za vaši recenzi. Přejeme Vám příjemný den. S pozdravem Marketingové oddělení Parkhotel RICHMOND.
Pozitiva
Velmi dobré.Máme ale požadavek na nástěnné hodiny do jídelnyOdpověď od Parkhotel Richmond
děkujeme za vaši recenzi. Přejeme Vám příjemný den. S pozdravem Marketingové oddělení Parkhotel RICHMOND.
Pozitiva
Velmi příjemný personál, fungující technologie od TV až po výtah, dobrá parkovací situace Každý den čerstvé ručníky a prostěradla do sauny a bazénu díky všemNegativa
Nedostatek čerstvých potravin při jídle, příliš málo lehátek v bazénu, Zdůrazněte prosím, že by se měly používat i sprchyOdpověď od Parkhotel Richmond
děkujeme za vaši recenzi. Budeme se snažit naše služby neustále zlepšovat. Přejeme Vám příjemný den. S pozdravem Marketingové oddělení Parkhotel RICHMOND.
Pozitiva
Velmi příjemný personál v restauraci, chutné jídlo.Negativa
Pro tři hosty dostali nejmenší stísněný pokoj s přihlédnutím k plusu jedné přistavené postele (viděli jsme další pokoje, které byly dvakrát až třikrát větší pro dvě osoby). Také špatná zvuková izolace.Negativa
Masáž je příliš slabá! Mohl bych na to vložit trochu sílyPozitiva
Podruhé odpočíváme a léčíme se v sanatoriu Richmond. Nejpozitivnější a nejskvělejší emoce v nás zůstaly po dvou týdnech, veškerou práci sanatoria hodnotíme na výbornou! Těm, kteří v Karlových Varech nebyli, doporučujeme určitě navštívit...a Richmord navštívíme nejednou..Negativa
Nemohu napsat nic negativního, až na jednu nuanci...z hygienických důvodů se nedoporučuje navštěvovat saunu v plavkách...ale to je otázka pro rekreantyOdpověď od Parkhotel Richmond
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a těšíme se na Vaši další návštěvu. Hezký den, Marketingové oddělení Parkhotel RICHMOND.
Pozitiva
Velmi příjemný personál v restauraci. díkNegativa
Personál ve wellness katastrofaPozitiva
Chci srdečně poděkovat všem zaměstnancům hotelu za jejich pozorný přístup ke klientům.Osobně mohu čas strávený ve Vašem hotelu ohodnotit nejvyšším hodnocením a za mě žádné mínusy.Celému týmu přeji profesionální úspěch, zdraví a trpělivost .Odpověď od Parkhotel Richmond
Děkujeme za zpětnou vazbu a přejeme hezký den, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.