Recenze klientů o Parkhotel Richmond 4* (Karlovy Vary, Česká republika) v roce 2023 - 2024 – Hodnocení hotelu a názor odborníka

Domácí stránka Česká republika Karlovy Vary Parkhotel Richmond Reference

  • Vyhledáno:
  • Karlovy Vary
Sanatorium
Letecké zájezdy
Autobusové zájezdy
Tato služba je dostupná pouze klientům z Německa do českých a polských lázní a obsahuje transfer mikrobusem z místa bydliště, ubytování v hotelu dle výběru a následný transfer zpět domů.
Transfery
Letenky
Dospělí
Děti

Parkhotel Richmond

Slovenska 3, 36001 Karlovy Vary
ukázat mapu
9.5
10
Rating
9.5
10
Léčení

reference

Валентина Зенкович
30.03.2016

Pozitiva

Dovolená byla pozitivní, jen jsem chtěl, aby bazén fungoval déle.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Maxim Nemtsev
29.03.2016

Pozitiva

Richmond je velmi vhodný pro turisty, kteří mají rádi procházky. Pouze pravidelné vycházky na napajedla podle Goethova stehu již poskytují dostatečnou denní fyzickou aktivitu. Kromě toho jsou desítky turistických tras přes přilehlé hory a rekreační lesy rájem pro turisty. A to v jakékoli fyzické podobě! Horský mumraj Teplo otevřeného okna je dalším faktorem pro kvalitní relaxaci

Negativa

Čas v Richmondu z nějakého důvodu letí velmi rychle... :))
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Oleg Navodnyy
26.03.2016

Pozitiva

Ubytování je v pořádku, ale stále trochu daleko, pokud jdete k hlavním zdrojům. Voda, která je v sanatoriu, pomáhá. Pokoje jsou dobré a velké. Ručníky se mění každý den. Jídlo není příliš rozmanité, ale polévky a hlavní jídla jsou velmi chutné. Na pobyt ze sanatoria docela dost. Léčebna je nová, vše je přehledně naplánováno dle návštěv. Průběh léčby lze konzultovat s lékařem a přání je vždy splněno. Recepce je velmi dobrá - zodpoví všechny vaše dotazy. Poměrně dobrá výletní agentura v hale (ceny se neliší od městských a úroveň autobusů je velmi vysoká)

Negativa

Úklid pokojů probíhá dost povrchně. Prach může zůstat na stole celý týden. Málo mléčných výrobků. Vstřícnější přístup personálu při procedurách k rekreantům.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Евгения Тиханова
18.03.2016

Pozitiva

Existuje mnoho výhod! Krásný hotel, krásný areál, zdvořilý personál, prostorný pokoj (vzali jsme si jeden s balkonem), s jídlem jsme byli naprosto spokojeni. K obědu a večeři byly vždy tři druhy masa plus ryby. Pokoj byl uklízen každý den. Jednoho dne jsem pověsil cedulku „nerušit“, a tak mi pod dveřmi nechali papír s podpisem pokojské, který ten den nebyl odstraněn právě kvůli této ceduli. První týden byl bazén v rekonstrukci (díky tomu byly náklady na pobyt o 20% levnější), ale od dalšího týdne vše v určený den fungovalo bez problémů. Hotel byl zaplněn lidmi, zejména druhý týden jejich pobytu, ale nějak byli všichni tak rovnoměrně rozmístěni po celé budově, že tam nebyl žádný povyk ani davy lidí. Když na večeři začalo přicházet více lidí, otevřela se druhá místnost. Celkově jsme byli s pobytem spokojeni, děkujeme!

Negativa

Jediným negativem bylo, že jsme si vybrali pokoj s balkonem (dražší než obvykle, ale prostornější) a balkon s výhledem do dvora a ráno se tam vykládala auta, pravděpodobně do kuchyně, řidiči si povídali hlasitě a ženy přijímající recepci se hlasitě smály. Proto, i když procedury nebyly brzy, musel jsem se z tohoto hluku probudit. Přeplatek se tedy ukázal jako nesmyslný.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Waldemar Brühler
16.03.2016

Pozitiva

Odpočinuli jsme si a podruhé se léčili v hotelu Richmond. Ošetření i relax nás opravdu baví. Obsluha je zdvořilá, pokud se vyskytnou problémy, okamžitě je řeší. Hotel má nádherný bazén a různé sauny. Nabízejí i kulturní program, není čas se nudit, je to trochu daleko od zdroje, ale to nám nevadilo, procházky s manželem milujeme. Vše je v pořádku! Doufáme, že příští rok pojedeme do tohoto hotelu znovu! Děkuji!

Negativa

Žádnou negativitu jsme nezaznamenali a ani jsme ji nehledali!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Irina Cohen
09.03.2016

Pozitiva

Celé sanatorium je obklopeno parkem, procházky na čerstvém vzduchu jsou nádherné!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Elvira Salwasser
07.03.2016

Pozitiva

Vše se mi moc líbilo, v tomto sanatoriu jsme byli mnohokrát. Jídlo je velmi chutné. Dobře se bavte v bazénu a sauně. Léčba je dobrá. Pokoje po rekonstrukci.

Negativa

protože o víkendech nejsou tři procedury, ale méně, dostali jsme pouze 19, nikoli 21.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Tatiana Salova
02.03.2016

Pozitiva

Dobrá poloha hotelu, blízko řeky, lesa, pohodlné stezky. Nádherný bazén se všemi lázněmi, kneippovými a saunami (5 saun). Celý hotel má velmi útulnou atmosféru.

Negativa

1. K pramenům je to trochu daleko, když budete striktně dodržovat rozpis procedur a pitný režim. 2. Na jídelníčku je třikrát denně hodně ovoce, pravděpodobně by se dalo v obědě nahradit čajem nebo jinými nápoji.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Светлана Прибытковская
21.02.2016

Pozitiva

S manželem jsme podstoupili léčbu v sanatoriu Richmond od 31. 1. 2016 do 20. 2. 2016 V sanatoriu jsme byli poprvé. V sanatoriu se nám moc líbilo i přesto, že během našeho pobytu probíhaly drobné úpravy a bazén s párami byl týden zavřený. Jídlo je mimo chválu! Rozmanitost, dušená. Existuje dieta, kterou předepisuje lékař. Procházky na čerstvém vzduchu k pramenům a různé výlety zpestřily naši relaxaci a léčbu. V hotelu je zástupce cestovní kanceláře, který pomáhá organizovat váš volný čas. Léčba nám začala pomáhat doslova od prvních dnů. Manželova střeva se z karlovarské vody normalizovala a moje bolesti kolen se začaly snižovat kvůli předepsaným procedurám s oxidem uhličitým. Obecně, kromě drobných drsností, jsme byli se zbytkem a zpracováním velmi spokojeni. Jak jsme se dozvěděli od ostatních rekreantů, naše sanatorium patří mezi pět nejlepších v KV. K tomuto názoru se připojujeme.

Negativa

Na negativní straně mohu říci, že servisní personál nebyl dostatečně přátelský (někteří).
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Larisa Khalillulinova
18.02.2016

Pozitiva

Mnohokrát děkujeme týmu sanatoriums.com za zodpovědný přístup ke svým klientům. Rezervace byla provedena jasně a jasně. Jsem velmi potěšen, v budoucnu budu používat pouze tyto stránky. +++ Pouze POZITIVNÍ!!!

Negativa

-NE.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Irina Klassen
15.02.2016

Pozitiva

Léčba je dobrá, pokoje jsou vynikající, personál je většinou přátelský a vstřícný, doktorka Karásková je velmi kvalifikovaná, masérky jsou různé, můžete se změnit a vybrat si toho správného. Nádherný bazén a sauny. Není to špatná herna pro děti. Rekreantům poprvé bych doporučoval, abyste se před schůzkou s lékařem podrobněji seznámili s procedurami, které hotel nabízí, až půjdete k lékaři, nabídněte si procedury, které byste chtěli podstoupit. Ceník procedur můžete kdykoliv získat v přízemí nalevo od recepce v sesterně. Bohužel jsem šla k paní doktorce nepřipravená a ta mi dle svého uvážení vybrala procedury, které mi vyhovovaly, později když jsem požádala o ceník, zjistila jsem, že mi předepsané procedury dle ceníku byly nejnižší. Ale byly také docela dobré.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Напиа Янгубаев
12.02.2016

Pozitiva

Všechno bylo skvělé! Byl jsem velmi potěšen. Plánuji navštívit znovu v létě.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Людмила мороз
12.02.2016

Pozitiva

V Karlových Varech jsme byli poprvé. Také jsme stránky dříve nepoužívali. Město je úžasné. Sanatorium Richmond se nachází na malebném místě (pro milovníky čerstvého vzduchu a procházek) Rozmanitost a kvalita jídla mile překvapila. Ochotný personál, úklid každý den. Pozorný lékař (vedoucí lékař). V případě potřeby můžete po konzultaci se svým lékařem změnit dříve předepsané postupy. Nádherný (i když ne velký) bazén s 5 saunami. Stránka splnila svůj úkol efektivně. Doporučuji stránky a sanatorium.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
EVGENY BOYARKIN
05.02.2016

Pozitiva

V lednu jsme s manželkou odpočívali v Richmondském sanatoriu Moc se nám vše líbilo. Poloha je jedinečná, někomu se může zdát trochu daleko od pramenů, ale je to skvělá příležitost pro pravidelné procházky. Velmi dobrá léčba a jídlo. Některým nevyhovoval nedostatek nápojů u obědů a večeří, ale se sortimentem želé a kompotů jsme byli spokojeni.Pokoje útulné, denně uklízeno. Sanatorium je na slušné evropské úrovni. Rádi se zase vrátíme.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Михаил Рисенберг
01.02.2016

Pozitiva

Moje žena a já jsme zůstali v hotelu Richmond 15 dní od konce ledna do začátku února. S pobytem a léčbou v tomto hotelu jsme velmi spokojeni. Hotel se nachází na okraji Karlových Varů - na klidném místě v lese nad řekou. Centrum města, kde se prameny nacházejí, je 25 minut chůze. Ale můžete jet autobusem - jízdenky nejsou drahé a v hotelu si můžete koupit zlevněné jízdenky. Velmi dobré služby. Pěkný pokoj, který byl denně uklízen. Ložní prádlo, ručníky a župany byly měněny každé 2-3 dny nebo na vyžádání. Zdravotnický personál byl velmi pozorný a ochotný. Jídlo v restauraci bylo kvalitní a rozmanité. K snídani: kefír, tvaroh, různé sýry, vejce, klobásy, ovoce, káva, čaj. Večeře je velmi bohatá a pestrá: vždy 3 druhy masa, kuřecí nebo krůtí, hovězí, vepřové, jehněčí a ryby. Několikrát nám dali králíka a zvěřinu. A určitě ovoce a pečivo. Mým jediným přáním je, aby existovalo pečivo pro diabetiky obsahující sacharin, fruktózu nebo sukralózu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Александр Билюга
31.01.2016

Pozitiva

Všechno bylo skvělé. Přijeli jsme s dítětem, vše včetně postýlky bylo připraveno. Sanatorium je nádherné, výborná poloha, nádherný výhled a interiéry. Sanatorium má výbornou infrastrukturu, velmi dobrý bazén s komplexem saun, páry a dalších radovánek. Bylo to poprvé, ale zapálení hosté tvrdili, že jsme zvolili správně, a sami to pocítili. Příště se do toho trápení ani nepustíme, pokud nás nezklame cena. Zvláštní poděkování sanatoriums.com Vše bylo organizováno diskrétně, ale jasně, jak transfer, tak ubytování. Skvělý!

Negativa

Pouze pokud najdete chybu. Jedna ze směn v restauraci není příliš efektivní. Buď dlouho nenosí prázdné tácy s jídlem, nebo nepřestýlají stoly. Ale to opravdu není kritické. Je prostě naprosto hloupý nápad dát si k obědu a večeři za poplatek čaj (v sáčcích), kávu a džusy (podobné těm v prášku). nějak to nesedí s image a úrovní Richmondu. Uvařte si čaj a kávu zdarma, stačí nechat stroj zapnutý u snídaně.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Наталья Егорова
17.01.2016

Pozitiva

Obecně je vše dobré, příjemná lokalita, vede k procházkám, klidu a přátelské atmosféře.

Negativa

Během této návštěvy mnoho lidí onemocnělo nachlazením s příznaky podobnými chřipce. Možná stále stálo za to přijmout karanténní opatření? Při snídani nejsou džusy, pravděpodobně z balíčků, vůbec chutné. Údržbáři a úklidoví pracovníci, často nepříliš čistotní, používají k přepravě stejné výtahy jako rekreanti. Je vhodné pro ně vyčlenit samostatný výtah, alespoň takový, který jezdí do 3. patra.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
valentina vetrova
11.01.2016

Negativa

Během mého pobytu v hotelu došlo k masivní epidemii enterovirové infekce. Rekreanti a zaměstnanci byli nemocní. Vedení ale neudělalo nic pro posílení preventivních opatření, poskytování nemocných roušek atd. Pro hotel takové úrovně, jako je Richmond, by mohly být metody jako ozonizace míst, kde se lidé zdržují, zvýšená pozornost při dezinfekci a čištění prostor. použitý. Zameškaly se tak placené procedury, narušila se léčba a pitný režim vody. Zklamáním je především to, že tak dobrý hotel nemá vyvinutou strategii pro případ epidemie.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Parkhotel Richmond

Здравствуйте уважаемая Валентина! Спасибо за Ваш отзывы. Дело в том, что в "Ричмонде" постоянно проводится комплекс мер противоэпидемиологического характера. Уборка в комнатах заболевших туристов горничные проводят в маске и перчатках. Всем туристам и персоналу бесплатно предоставляются маски. Уборка публичных мест происходит с помощью дезинфекции. Во всех санузлах предоставляется дезинфекция для рук и проводится усиленная уборка. Каждый номер перед заселением новых туристов чистят озоном. Dagmar Nahrabecká, Sales Department

Tatiana Lutovinova
29.12.2015

Pozitiva

Byli jsme zde podruhé.Hotel se zlepšil.Všechno úžasné.Jídlo je rozmanité.Ošetřující personál je velmi pozorný

Negativa

Úklid pokoje zanechává mnoho přání. Prach na nábytku nebyl setřen ani jednou.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Людмила Гладун
27.12.2015

Pozitiva

Toto sanatorium navštěvuji již řadu let, lepší cena a kvalita v Karlových Varech není. Pěkné, útulné pokoje, nádherný lázeňský komplex, příjemný personál na recepci. Krásná restaurace s dobrou obsluhou a chutným jídlem, je zde dietní menu. Útulný bar a příjemný barman, který v tomto sanatoriu pracuje již řadu let, 2x týdně hraje živá hudba, příjemně se odpočívá. Krásný výhled z pokoje, žádný hluk. Byl jsem tam v různých ročních obdobích, vždy je tu krásně. Byl jsem v sanatoriích Humboldt Park a Ambiente, které se s Richmondem nijak nevyrovnají, přestože se nacházejí v centru města. Špatné pokoje, služba není příliš dobrá, zejména v Ambiente. Děkuji!!! webové stránky sanatorií. com, poprvé jsem rezervoval pro sebe a svou dceru a byl jsem velmi spokojen, nyní vždy využiji vašich služeb. Doporučil jsem to svým přátelům, také používali vaše stránky.

Negativa

Zkontrolujte čas masáže, místo 20 minut udělejte 15. Ne všechny, byl to masér v 0. patře v 1. pokoji. Pak jsem si stěžoval svému doktorovi a dali mi Yanu, která pracuje v bazénu, úžasnou masážní terapeutku, každý by tak fungoval.A také sprchu Charcot, dělají to dobře, ale místo je 8 minut 5, ty taky muset si stěžovat. A všechny ostatní postupy jsou velmi dobré, žádné stížnosti.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
yury aydov
27.12.2015

Pozitiva

Kuchařky jsou prostě výborné, i přes omezený sortiment bylo jídlo 5 plus. Richmond je místo, kam se určitě budete chtít vrátit. .....
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Asia Iefremova
27.12.2015

Pozitiva

Velmi ochotný personál. Umístění, zacházení a přístup personálu vyvolávají pouze pozitivní emoce. Doporučuji všem, kteří si chtějí odpočinout od ruchu velkoměsta, relaxovat a zlepšit své zdraví. Vše je na velmi slušné úrovni. Příště sem zavítáme znovu

Negativa

Žádná negativita
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nikolaj Sacharow
27.12.2015

Pozitiva

Jsme spokojeni se vším
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Alexandr Levin
26.12.2015

Pozitiva

Děkujeme týmu společnosti za pomoc při výběru sanatoria, zvýhodněné ceny (a to je nyní velmi důležité) a organizované transfery. Po 8 letech pravidelných návštěv České republiky (hlavně Mariánských Lázní) jsme nečekaně našli hodné partnery a objevili Karlovy Vary novým způsobem. "Richmond" je ve všech ohledech 4* hotel. V budoucnu se tam s vaší pomocí rádi vrátíme. Všechno nejlepší do nového roku! S úctou a nadějí na další spolupráci A. Levin
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
veera spakova
25.12.2015

Pozitiva

V Richmondu jsme byli na dovolené poprvé a můžeme říci, že se nám vše líbilo. Hotel odpovídá svojí úrovní: kvalitou ošetření, ubytování i stravy. Práce personálu je na vysoké úrovni, všichni se snaží vyjít vstříc přáním obyvatel. Příští rok určitě přijedeme do Karlových Varů znovu a pouze do Richmondu! Děkujeme všem zaměstnancům hotelu za skvělý pobyt!

Negativa

-
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Vladimir Tolpin
21.12.2015

Pozitiva

Skvělá lokalita. V blízkosti je les, skvělá místa na procházky. Chůze k pramenům trvá 15-20 minut. Můžete jet autobusem, jezdí podle jízdního řádu. Je skvělé, že s sebou na proceduru nemusíte nic nosit, obléknete si župan, vezmete kartu a jedete. Všude je dobré větrání. Téměř každý rozumí ruštině a umí ji dobře mluvit. Jídlo je poměrně pestré, ale ne dietní. Možností masitých pokrmů a příloh je vždy několik. Zelenina, ovoce, zákusky a někdy i zmrzlina. Bazén je malý, ale pohodlný, pokud plave několik adekvátních lidí. Zvířata si můžete vzít s sebou, pro některé je to velmi důležité. Jsou zde parkovací místa, ale platí se.

Negativa

Neexistuje žádné opravdu přísné dietní jídlo, zvláště pokud jde o masité pokrmy. Směnárna v hotelu není nejvýnosnější, ve městě je mnohem výnosnější a bez úroků. Ne všichni lékaři jsou stejně dobří. Naše doktorka odjela na dovolenou, když jsme tam byli, a jeho náhrada na konci nebyla moc dobrá, nechtěla ani vypsat recept na to, co bylo potřeba. I když původní lékař je velmi. 80-90% v té době byli Rusové, bufet se podával do sytosti), no, nedá se tolik sníst a ještě to vyleštit pivem. Úklid na pokoji byl průměrný, ale bez větších stížností. Pravděpodobně v létě mohou být pokoje s výhledem do lesa hlučné, pokud jsou okna otevřená - jídlo a další věci jsou dodávány z této strany (v různé denní doby). Neotevřeli jsme a dobře se vyspali.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Larisa Valdaeva
21.12.2015

Pozitiva

V hotelu jsem již po osmé a jsem velmi spokojený, pokud budu mít možnost jet znovu do Karlových Varů, pojedu jedině do Richmondu. Všichni moji přátelé, kteří na mé doporučení byli na dovolené v Richmondu, se zamilují do hotelu, do přírody a přijedou znovu. Je velmi příjemné, že když si znovu přijedete odpočinout, hotel se těší z vaší stálosti, která se projevuje zvýšením komfortu pokoje za stejné peníze. Moc děkujeme vedení a personálu hotelu za vstřícný přístup k nám, rekreantům. Vzhledem k tomu, že většina rekreantů jsou lidé zralého a velmi zralého věku, je příjemné, že personál projevuje velkou trpělivost a laskavost. Věřím, že každým rokem je relaxace v hotelu lepší a pohodlnější. Všem moc děkuji!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
VADIM BARKHOV
21.12.2015

Pozitiva

Určitě si vše moc užil. I poněkud odlehlá poloha hotelu. Pohodových 20-30 minut od centra hned po termální vodě je velmi dobré před jídlem.

Negativa

Ne.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Marina Vinatier
20.12.2015

Pozitiva

Opravdu miluji toto sanatorium pro jeho vynikající kombinaci ceny a kvality, nádherné lékařské zařízení, milý personál, pohodlné ubytování. Zvláště bych chtěl poznamenat profesionalitu lékařů tohoto sanatoria. Děkuji celému týmu za organizaci jedinečné atmosféry pro léčbu a relaxaci.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Sergey Stezhko
17.12.2015

Pozitiva

Moc rád jsem si s vámi zase odpočinul! Pozitivní ve všem! Od umístění sanatoria v krásném městě České republiky až po personál, který pro vás pracuje! Doufám, že přijedu do Richmondu více než jednou! Nevidím lepší sanatorium v Kalových Varech! Děkuji všem!

Negativa

Neshledávám žádnou negativitu!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution