reference
Maryna Navrotska
07.12.2016
Pozitiva
Zvláštní poděkování „Sanatoriu“ za skvěle zorganizovanou dovolenou – zpětná vazba od klientů je prostě úžasná! A na „Richmond“ mám jen ty nejúžasnější dojmy a vzpomínky – než jsem se vůbec vrátil domů, už se tam chci vrátit!Negativa
Rád bych „Richmondovi“ poradil, aby prodloužil dobu obědů a večeří, alespoň o půl hodiny, a večeři – obecně o hodinu; Večeře před 19-30 není vhodná - nemáte čas přiběhnout z procházky, natož z exkurze! ;))
ANNA MIRZOEVA
28.11.2016
Pozitiva
Výborná poloha hotelu, ohromující park-les v okolí, vybavené turistické stezky. Postupy jsou jasné a dobře organizované. Personál je zdvořilý, úklid pokojů pravidelný, žádné stížnosti. Velkou výhodou hotelu je bazénový a saunový komplex.
Владимир Киреев
27.11.2016
Pozitiva
Byli jsme na dovolené v Richmondu již podruhé. Personál hotelu je úžasný a vytváří domáckou atmosféru. Promenáda je 1,5 km od pramenů, ale hotel má propojený pramen a můžete se projít v hotelovém parku. Určitě přijedeme znovu a znovu.Negativa
Z odpočinku není žádné negativum. jde-li někdo hledat negativa místo pozitivních, vždy je najde.
Olga Lisovska
24.11.2016
Pozitiva
V sanatoriu Richmond jsme poprvé odpočívali a léčili se od 2. 11. do 22. 11. Byli jsme velmi spokojeni s organizací léčby, stravováním i prací personálu.Sanatorium se nachází ve velmi krásném přírodním parku nedaleko z centra města.Personál je velmi pozorný a přátelský.Jídlo především chvála.-chutné,pestré a zdravé.Ani s transferem nebyly žádné problémy.Moc děkujeme za vše!Uvažujeme,že přijedeme ještě několik krát a určitě to doporučíme našim přátelům.Negativa
Nic si nepamatujeme.
олег крылов
23.11.2016
Pozitiva
Líbilo se mi vše, skvělý hotel. děkuji personálu hotelu za vaši pohostinnost
Olga Stezhko
22.11.2016
Pozitiva
Díky za všechno! Pro radost být s vámi!!! V hotelu pracují milí, milí a milí lidé.Negativa
Chtěl bych lepší úklid pokojů. A výměna matrací na postelích za tvrdší.
Раиса Балакис
21.11.2016
Pozitiva
Velmi dobré SPA centrumNegativa
nevýhodou je nedostatek nápojů při obědě a večeři, placené přeložení procedur
валентина лега
19.11.2016
Pozitiva
Velmi dobrý resort!!! Vynikající lékařská základna, útulné pokoje, vynikající jídlo!! Vše na nejvyšší úrovni!!
TATIANA KABISHEVA
14.11.2016
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo, moc děkuji celému personálu v Richmondu! Určitě přijedeme znovu a doporučíme toto sanatorium příbuzným a přátelům!
IAKOV LERNER
14.11.2016
Pozitiva
Všechno je prostě skvělé, kromě jídla a restaurace obecně.Negativa
Velmi špatný výkon restaurace. U večeře jsou stálé fronty. Místo bufetu zařídili jakousi distribuci jako v kavárně. Kuchař neví, jak vařit maso. Když jídlo dojde, nemusí přinést další. Pokud přijdete na večeři ne v 6, ale v 7, nebo na snídani později než v 8, možná nenajdete slíbené menu a nenajdete obsluhovaný stůl. K snídani místo džusů nabízejí jakési pomazánky z koncentrátů ředěných vodou. Číšníci pracují špatně, sabotují čisté stoly a jsou velmi nepřátelští. Restaurace a její personál nejsou hodni takového hotelu.
Сергей Скородумов
13.11.2016
Pozitiva
Lokalita, léčba, jídlo, pokoje - vše na vysoké úrovni! Nádherné sanatorium, hlavně pro ty co rádi a hodně chodí.Krásné město, nádherně čistý vzduch, léčivé prameny, klid a pohoda!!! Doporučuji všem.Negativa
Neexistují žádné zápory.
Samvel Khanchalyan
13.11.2016
Pozitiva
Parková oblast, která poskytuje další příležitost k procházkám na čerstvém vzduchu Dostupnost ruských kanálů (chtěl bych více) Dostupnost vah v místnosti, což je důležité pro ty, kteří se snaží udržet ve forměNegativa
Malý výběr dietních jídel Malý počet ručníků na pokoji (zejména když jste spolu) Malé vybavení pro léčbu nemocí ORL Nedostatek pantoflí na pokoji
DRUZENKO EVGENII
07.11.2016
Pozitiva
Líbilo se mi všechno. nádherné interiéry a nábytek. obrazy. Práce personálu, medicína, kuchyně - vše na nejvyšší úrovni. Příští rok plánuji přijet pouze do Richmondu.Negativa
Neexistuje žádná negativita.
Марина Антушевич
01.11.2016
Negativa
Zarezervovali jsme si nekuřácký pokoj s balkonem. Bohužel se kouřilo na sousedních balkonech, na obou stranách našeho balkonu. Bylo to velmi znepokojivé, protože... všechen kouř šel směrem k nám a my jsme museli zavřít okna. Přál bych si: 1. Aby byl balkon považován za rozšíření místnosti a aby byly jasněji odděleny nekuřácké a kuřácké místnosti, zvláště když to architektura budovy umožňuje. 2. Při odbavení upozorněte rekreanty, že balkon je prodloužením pokoje.
Viktor Gorokhov
01.11.2016
Pozitiva
Líbil se mi a užíval jsem si bazén, sauny..., kvalitní vyšetření u paní doktorky Brdlíkové Hany a její doporučení. Bezproblémový provoz léčebných místností. Pozorný přístup na recepci.Negativa
Neexistuje žádná negativita.
Elena Ksenik
31.10.2016
Pozitiva
Léčba je obecně dobrá, ale záleží na tom, ke komu jdete.Negativa
Po hydroxeru jsem měl celá záda červená a necitlivá (doktor říkal, že dávali moc atmosfér). Ale nejvíc mě zklamala klasická masáž: byly naplánovány 3 masáže.Všechny tři od různých lidí.První a třetí byly jen vyhozené peníze.Ani ze slušnosti se tomu nedá říkat masáž,zvlášť v kancelář u bazénu.. to znamená, že nikdy nevíte, s kým skončíte
Aleksandr Korchenenkov
27.10.2016
Pozitiva
Dobrý hotel, jeho poloha vede k procházkám Slušná rozmanitá kuchyně Zkušený personál Neexistuje žádná jazyková bariéra.Negativa
Je vhodné pít vodu ze studní.
Boris Mastobaev
16.10.2016
Pozitiva
V tomto sanatoriu relaxujeme již desátým rokem - vždy vše vynikající bez jakýchkoliv stížnostíNegativa
Žádné zápory, vše je dobré
Alexander Sommer
11.10.2016
Pozitiva
Vše bylo úžasné, byli jsme velmi spokojeni jak s hotelem, tak s léčbou.Velmi pestrá a chutná strava.Negativa
V sauně si musíte udělat šablony na dveře, jak správně používat saunu, musíte sedět na ručníku. Lidé nevědí!!!
NATALLIA VASILYEVA
10.10.2016
Pozitiva
Výborná poloha hotelu, kvalitní jídlo a ošetřeníNegativa
Několikrát se vyskytly problémy s horkou vodou během procedur. Poslední procedura prostě zmizela, protože jsem v sobotu odjížděl.
Svetlana Jaanisk
05.10.2016
Pozitiva
Vše se nám moc líbilo, určitě přijedeme znovu a znovu!
Татьяна Федорова
02.10.2016
Pozitiva
Líbilo se mi všechno, hlavně umístění sanatoria, pestrá strava, ticho na pokoji.Negativa
Personál se zdráhá měnit čas plánovaných procedur
Владислав Новосельцев
01.10.2016
Pozitiva
Vše je skvělé pro starší lidi. Jsme spokojeni s naší dovolenou. Děkujeme všem zaměstnancům resortu. Vše je na velmi dobré úrovni.Negativa
Naším přáním je, aby bylo možné cestovat městskou hromadnou dopravou pomocí resortních knih. Bylo by to pohodlné a příjemné! Děkuji!
luba yuniverg
29.09.2016
Pozitiva
Nádherná lokalita a krásný, udržovaný interiér. ČISTO! Velmi pozorný lékař a veškerý zdravotnický personál. personál. Přátelské a starostlivé pokojské.Velmi pestrá a chutná strava - pro všechny diety. Respekt kuchařům! Veškerý personál restaurace je velmi ochotný a vstřícný.Je příjemné sedět v baru a pozvat tam přátele, s barmany se dobře mluví a usmívají se.Na recepci jsou profesionálové, kteří jsou připraveni poskytnout jakoukoliv pomoc.Pokud by nastaly technické problémy vznikají v místnostech, jsou okamžitě opraveny O žádném jiném místě Ani na to nemyslete!Negativa
V našem krásném pokoji byl často zápach z kuchyně, stěžovali jsme si, dokonce jsme se zeptali, zda je možné nás převézt, ale ani nám nezavolali. Přestože byl samotný pokoj velký, světlý, udržovaný, postele pohodlné ... Zápach byl tolerován, nebylo dost pozornosti a porozumění. Trochu...
Vera Anzelm
27.09.2016
Pozitiva
Nádherný pobyt v sanatoriu Richmond! Poloha hotelu v parku je neocenitelná, daleko od hluku a shonu. Čerstvý vzduch, ptačí zpěv, ticho - vše pomohlo „odpojit“ se od problémů a zběsilého tempa života. Velmi krásný hotel, úžasný personál, který dělá vše pro to, aby hosté byli spokojeni v každé fázi svého pobytu, od jídla až po ošetření. Procedury probíhají ve vynikajících podmínkách - vše je nové a velmi čisté (což je důležité). Přístup je velmi přátelský, všichni se usmívají! Jídlo je úžasné, pro každý vkus. Absolvovali jsme exkurze přímo v hotelu, byli jsme velmi spokojeni, vše bylo zorganizované, skvělí průvodci - Valentina a Zhenya, zvláštní poděkování za skvělý čas a nejzajímavější, informačně bohaté exkurze. Pokud opravdu neradi chodíte a chcete se bavit, pak tento hotel rozhodně není pro vás - vše se zde měří a veřejnost ví, proč sem přišla. Hotel s vlastními tradicemi, ne hotel pro mládež. Zvláštní poděkování sanatoriums.com za skvělou organizaci Vaší dovolené a transferu z pražského letiště do Karlových Varů, bravo, jen tak dál, ať se Vám daří a daří se Vám!!!S vděčností Lika.Negativa
-
Olga Gerber
18.09.2016