reference
Viktor Funk
08.08.2021
Pozitiva
Výborná příroda a velmi klidná oblast (na samém okraji obce) s přímým přístupem k pěším trasám podél hory Petra Velikého.Negativa
Malé, ale přesto nepříliš příjemné změny v kvalitě a poskytování služeb oproti minulým letům. Například džusy, čaj a kávu můžete dostat pouze během snídaně a pouze vodu během oběda a večeře. I když popis na internetu říká opak. Za zmínku stojí i neustálá přítomnost pocitu zaujatého, někdy až arogantního přístupu většiny (ale ne všech) zaměstnanců k rusky mluvícím hotelovým hostům. Snad je to dáno českou mentalitou!? ALE jak si v tomto případě vysvětlit naprosto adekvátní a přátelské jednání ze strany ostatních zástupců hotelu!?
Volodymyr Engel
07.08.2021
Pozitiva
lékař je dobrý, profesionální, zohledňuje názory a dělá ústupky. jídlo je velmi dobré. léčba také. saunový bazén Kneipp tř.Negativa
Masáž je velmi neprofesionální, je tam hodně lidí a je tam jen jeden automat. načasování postupů nebere v úvahu lidské schopnosti.
ELENA RUDNEVA
07.08.2021
Pozitiva
Všechno se mi líbilo, skvělý resort! Doufáme, že se znovu vrátíme!Negativa
Ne
waldemar siegel
03.08.2021
Pozitiva
Kvalita služeb ve wellness komplexu, bazénu a různých saunách byla vynikající.
Alexander Stumpf
03.08.2021
Pozitiva
Opravdu se mi to líbilo! Vše je velmi pohodlné! Čistý! Personál je přátelský!Negativa
Je špatné, že jídelna neposkytla nápoje k obědu a večeři. Pečivo existuje, ale kam s nimi džusy, čaj nebo mléko?
Anna Ghazaryan
02.08.2021
Pozitiva
Mým rodičům se léčba líbila. Personál byl milý a ochotný, ale bylo by lepší, kdyby jejich angličtina byla lepší. Moje žena mluví rusky, takže to fungovalo dobře.Negativa
Změna léčby není možná. Vyzkoušeno první den před snídaní. Na polovinu ošetření jsem nešel, protože mi nevyhovoval čas a typ. Místo toho jsme měli ve městě vynikající thajskou masáž. Nepodařilo se získat informace/návrhy na možnosti pěší turistiky v této oblasti. Místo toho jsem šel na turistické informace ve městě a dostal mapu. Nepodařilo se mi dobít EV (auto) v hotelu. Místo toho jsem šel do Globusu a použil rychlou nabíječku. Jídlo bylo v pořádku, ale příliš stejné. Moje žena a já jsme šli polovinu času jíst ven.
Gromovenko Nadiia
30.07.2021
Pozitiva
Hotel se nachází v nádherné oblasti parku, deset minut od promenády. Personál je pozorný a přátelský. Jsou zde pokoje pro každý vkus.Jídlo je rozmanité,kvalitní,velmi chutné.Vše zde směřuje k vynikající relaxaci a regeneraci. Určitě přijedeme znovu a znovu.
Werner Knittel
29.07.2021
Pozitiva
Při rezervaci v sanatoriu. com byl v ceně zájezd do Prahy. Náš průvodce se jmenoval Valentina. Řekla a ukázala nám spoustu zajímavých věcí, užili jsme si spoustu legrace.Hotel Richmond má velmi pěknou polohu, chutné jídlo, milý personál ve všech prostorách. Pouze doporučit. Perfektní odpočinek.
Anna Frik
29.07.2021
Pozitiva
Pro milovníky ticha je to ideální varianta. Obrovským plusem tohoto hotelu je park, kde se můžete klidně toulat po cestičkách a užívat si čerstvého vzduchu. Hotel se nachází daleko od centra, takže je velmi tichý a klidný. I když je hotel obrovský, lidi jsme potkali jen v restauraci. Skvělý bazén, několik saun. A pracují ráno i večer. Zvláštní poděkování zdravotnickému personálu! Bylo mi trochu špatně a doktor mě hned vyšetřil, pomohli mi, několikrát mi volali na pokoj, jak se cítím. Jídlo je rozmanité, hladoví neodejdete. V restauraci je možné si objednat jakýkoliv pokrm nebo nápoj (za příplatek).Negativa
Jediným negativem byl nedostatek minerální vody v samotném hotelu v době našeho pobytu (probíhaly rekonstrukce), na což nás nikdo předem neupozornil. Dozvěděli jsme se to až při check-inu. Nejbližší zdroj je 1,5 km jedním směrem. .. Musíte pít vodu 3x denně. Místo pohodových procházek jsme tam běhali.
Larissa Bogdanova
28.07.2021
Pozitiva
Velmi dobré zařízení. Velmi přátelský a pracovitý personál v restauraci. Jídlo bylo výborné, velký výběr. Dostatek parkovacích míst.Negativa
Daleko od kolonády pro starší nemocné lidi. Na terase není místo pro nekuřáky.
Igor Bachmut
27.07.2021
Pozitiva
Poprvé jsme byli na dovolené v sanatoriu Richmond, jednání, ubytování, personál, vše bylo skvělé, strava pestrá, kuchyně výborná, velké poděkování patří kuchařkám, ale i všemu obsluhujícímu personálu nevyjímaje, byli jsme spokojen, chtěl bych samostatně mluvit o poloze hotelu, rozlehlém parku a vzduch se nedá vyjádřit slovy, vůně lípy, trávy, podél hotelu teče potok, procházky ráno a večer, zvuk vody, ptačí zpěv, to je romantické, ještě bych zmínila parkování, nachází se v areálu hotelu, pod ostrahou, nádherná terasa, kde se dá přes den i večer posedět, popíjet kávu, klábosit, hotel se nachází blízko centra města, to nás velmi potěšilo, mohli jsme se projít, nebo jet vlakem, který do hotelu přijížděl každou hodinu, ještě jednou bych chtěl poděkovat personálu hotelu, bez vás dovolená by nebyla skvělá, přijedeme znovu, to je jisté, váš hotel je místo, kam se chcete vrátit.
Svetlana Müller
26.07.2021
Pozitiva
Pěkný hotel, ideální poloha, velmi milý personál. Pokoje, wellness a restaurace jsou velmi dobré a čisté. Jídlo vždy chutnalo dobře. Hotel lze jen doporučit.
Andreas Peter
26.07.2021
Pozitiva
Okolí je velmi pěkné, klidná lokalita, spousta procházek.
Elmira Heinrich
26.07.2021
Pozitiva
Skvělý hotel!!! Všechno perfektně sedí! Rádi přijedeme znovu!!!
Vitali Gass
26.07.2021
Pozitiva
Chutné jídlo. Líbila se mi poloha resortu. Má vlastní bar a terasu. Vynikající bazén a sauny, parkování pro autoNegativa
Co se mi nelíbilo. Ne všechny sestry jsou tedy přátelské. Pouze při lymfodrenážích a plynových injekcích je personál přátelský. Masáž není moc dobrá. Dámy na recepci jsou obecně nepřátelské. Je jen jeden dědeček, který pomáhá se zavazadly. Je velmi nápomocný. A veselý. Všichni ostatní jsou jako zombie, ani ahoj, ani sbohem
Lena Likus
26.07.2021
Pozitiva
Velmi klidná lokalita a krásné okolí, trochu stranou, tak akorát pro lidi, kteří se rádi stěhují
Carmelo Modica
25.07.2021
Pozitiva
Všechno je velmi dobré. Jídlo chutnalo každý den skvěle, pro každého bylo něco. Procedury byly také velmi relaxační a bezchybné.Negativa
Nemáme nic negativního, co bychom mohli hlásit.
Konstantin Jakob
25.07.2021
Pozitiva
Pobyt v hotelu Richmond bych rád zmínil pozitivně; vše bylo skvělé, servis; léčba; jídlo; všechno je jen prvotřídní; vše je organizováno; Rád bych zmínil bazén a saunu, vše je umístěno velmi výhodně; personál je zdvořilý, hotel se nachází na výhodném místě, v zeleni a blízko centra.Služby od Sanatoriums.kom jsou vynikající.parkování levné.
Сергей Штепа
25.07.2021
Pozitiva
Velmi krásná příroda, čerstvý vzduch, ticho, klid a pohodlí - vše, co potřebujete k relaxaci!Negativa
Škoda, že bylo zavřeno termální koupaliště
Evguenia Markovskaia
25.07.2021
Pozitiva
Podruhé jsme byli na dovolené v sanatoriu Richmond. Moc se nám s vámi líbí. Nádherná lokalita, velmi krásné, čisté a dobře udržované pokoje. Velmi pohodlná postel. Dietní jídlo. Manželův cukr se vrátil do normálu, zhubla jsem pár kg, ale vždy jsme byli sytí. Děkujeme kuchaři za jeho profesionalitu.Negativa
Chtěla bych trochu větší pestrost ve výběru jídel. K obědu a večeři jsme neměli dost čaje nebo kávy jako dezert, mohli jsme pít jen vodu. Bylo to tak daleko, že v samotném hotelu nebyla možnost pít vodu.
inga morgenstern
22.07.2021
Pozitiva
V Richmondu jsem byl potřetí a opět jsem si to skvěle užil. Procedury, kompetentní a zdvořilý personál, lázeňská část... obecně vše na dobré úrovni. Skvělá obsluha v restauraci, ale...Negativa
Možná kvůli koroně nebyl hotel plný, sortiment se uskromnil. A škoda, že už není čaj k obědu a večeři (.
Sargis Ghazaryan
20.07.2021
Pozitiva
Vynikající hotel. Všechno bylo velmi dobré.Negativa
Neexistuje žádná negativita.
Radmila Chergiani
19.07.2021
Pozitiva
1. Umístění hotelu. Luxusní hotel se nachází v krásném parku, 1,5 km od pitné kolonády. Ticho a klid. Po Goetheově stehu ke zdroji a zpět se jde po rovné ploše příjemně. Podél silnice je zdroj pitné vody. Velmi chutné. Po obědě a večeři můžete posedět na lavičkách před řekou Teplaya, vždy je parkoviště pro auta. 2. Velmi zdvořilý, přátelský a kvalifikovaný personál. A recepce a úklid pokojů a jídelna. Všichni jsou velmi zdvořilí. 3. Pokoje jsou stylově zařízeny. Vybaven vším, co byste mohli potřebovat. Matrace jsou měkké, kéž by byly trochu tvrdší. 4. Doktor a zlato. personál funguje bezvadně. Při předepisování procedur se lékař vždy sejde na půl cesty. Pečlivě zkoumá. Zdravotnický personál provádí zákroky se zvláštní péčí a profesionalitou. 5. Velkolepý a pestrý lázeňský komplex. Poskytují ručníky a povlečení, a co je obzvláště výhodné, je, že je zde stroj na odpřádání plavek. Celkově zanechal Richmond Hotel dobrý dojem. Chci se sem vrátit. A doufám, že se tak brzy stane. Děkuji.Negativa
K obědu a večeři bych si dal čaj. Strašně to chybělo.
Alla Lozova
19.07.2021
Pozitiva
Všechno je velmi dobré. Prostě skvělé! Velmi spokojeni s hotelem. Určitě přijedeme znovu. Velké díky všem zaměstnancům hotelu.Negativa
Ne
Alla Holitsyna
18.07.2021
Pozitiva
Léčba je skvělá! personál velmi milý! Lékaři jsou velmi kompetentní!Negativa
Jídlo nebylo skvělé, káva se nedala pít k snídani.
Waldemar N
18.07.2021
Pozitiva
Velmi příjemný personál. Výborná lokalita, jen škoda, že je to trochu daleko od kolonády.Negativa
Největší nevýhoda: během našeho pobytu nefungoval slibovaný pitný zdroj a pro lidi ve věku 3x denně je nemožné ujít 1,5 km. V jídelně byste určitě měli mít alespoň malý nůž na krájení buchet a možná trochu větší hrnky na kávu a přidat alespoň jeden kávovar.
Natalia Schell
14.07.2021