Bewertungen
Елена Чистякова
12.06.2018
Positives
Ein wunderbares Hotel, ich kann es jedem empfehlen. Tolle Lage, mit einem großen Park im englischen Stil. Gegenüber dem Hotel befindet sich ein Wald mit Übungswegen auf einem Gesundheitspfad. Das Essen ist diätetisch und abwechslungsreich. Während des einwöchigen Aufenthaltes gab es nie wieder ein warmes Abendessen. Sehr leckere Desserts. Die Zimmer werden täglich gereinigt, die Bettwäsche wird 2x pro Woche gewechselt.Negatives
Das einzig Negative ist, dass bei der täglichen Reinigung des Zimmers das Waschbecken im Bad nicht gereinigt wurde.
übersetzt
ELENA ZOLOTAREVA
03.06.2018
Positives
Mir hat es sehr gut gefallen. Sehr leckeres Essen, wunderschönes Schwimmbadcenter, freundliches Personal, alles wurde pünktlich erledigt.Negatives
Bei der Buchung wurden 27 Eingriffe angegeben, 25 wurden verordnet, außerdem haben wir uns geweigert, Blut zu spenden, was auch durch Eingriffe hätte ersetzt werden können. Sie wechseln die Kittel nicht während des gesamten Aufenthalts, sie hätten bei Bedarf wechseln können. Sie reinigen nicht Reinigen Sie die Zimmer sehr gut und füllen Sie die persönlichen Hygieneartikel im Badezimmer erst auf, wenn Sie darum bitten.
Alona Malukhina
02.06.2018
Positives
Behandlung, Essen, Personalarbeit – einfach ausgezeichnet. Die Entfernung zu den Quellen stellte in unserer Version kein Problem dar.Negatives
Durch den völligen Mangel an Schallisolierung hörten wir jedes Wort der Gespräche unserer Nachbarn – obwohl diese nicht schrien, sondern einfach nur in ihrem Zimmer redeten. Inakzeptabel.
Svetlana Vlasova
26.05.2018
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen! Und die Behandlung und das Hotel und seine Lage.Negatives
Mir scheint, dass die optimale Behandlungsdauer 3 Wochen ist, nicht 2. Das nächste Mal werde ich auf jeden Fall in dasselbe Hotel gehen, aber für 3 Wochen)))
Marina Bogryantseva
26.05.2018
Positives
Sehr aufmerksames Personal. Positiv war im Vergleich zum letzten Jahr, dass man beim Verlassen des Hotels früher frühstücken konnte.Negatives
In diesem Jahr wurden keine Nachteile festgestellt. Alle Probleme wurden sehr schnell gelöst.
Василий Пилицын
25.05.2018
Positives
-Ausgezeichnete Lage des Sanatoriums: wunderschöne Parkanlage, saubere Luft, endloses Vogelgezwitscher, Nähe zu Wanderwegen. Bei uns beträgt die Entfernung zu den Quellen 1,5 km. war ein Plus, weil vorausgesetzt, dass zusätzliche Spaziergänge erforderlich sind, dies muss jedoch bei der Auswahl dieses Sanatoriums berücksichtigt werden, weil Nicht jeder kann solche Spaziergänge machen, zum Beispiel aus Krankheitsgründen (das im Hotel bereitgestellte Mineralwasser gefiel uns nicht wirklich). - Ausgezeichnete medizinische Einrichtungen, keine Warteschlangen beim Arzt für Eingriffe. Ein ziemlich praktischer Ablaufplan. Der Spa-Komplex ist nicht zu loben, alles ist sauber und komfortabel. Das Personal ist freundlich, korrekt und aufmerksam. Der einzige Präzedenzfall entstand beim Personal (der Masseur, ein junger Mann, der im Büro 3 der Rehabilitationsabteilung arbeitet, verhielt sich respektlos, ich habe ihn irgendwie sehr geärgert – auf meine Bitte hin wurde nach Erläuterung des Grundes der Masseur gewechselt für mich, und ich hoffe, dass sie einige Maßnahmen akzeptiert haben. . Ich betrachte diese Situation nicht als Minuspunkt, weil ich sie als einen „menschlichen Faktor“ betrachtete, der nichts mit der allgemeinen Politik des Hotels zu tun hat. - Das Essen war Für alle recht zufriedenstellend. Zum Mittag- und Abendessen 4 warme Gerichte zur Auswahl (immer Fisch, Geflügel, Fleisch), verschiedene Beilagen. Die Desserts sind allerdings eintönig, was wir aber als Pluspunkt empfanden, es gibt weniger Versuchungen. -Das Zimmer wurde immer zu einem für uns passenden Zeitpunkt gereinigt, an der Qualität der Reinigung gibt es keine Beanstandungen.Negatives
Es gibt nichts Negatives, ich möchte wieder hierher kommen!
Svetlana Novozhilkina
23.05.2018
Positives
Schöner Ort. Luxuriöse Saunalandschaft mit Schwimmbad. Leckeres, abwechslungsreiches Essen.Negatives
Geringe medizinische Versorgung. Meine Behandlung verlief gut, daher habe ich die Bewertung „gut“ abgegeben. Der Blutdruck meines Mannes stieg von Beginn der Behandlung an, was er noch nie zuvor erlebt hatte. Als wir den Arzt kontaktierten, erhielten wir die Antwort, dass alles in Ordnung sei und wir weitermachen müssten. Mit jedem Tag ging es ihm schlechter und er verließ das Sanatorium mit großer Freude. Darüber hinaus schrieb derselbe Arzt in der Entlassung stark unterschätzte Blutdruckwerte und es stand, dass die Behandlung ohne Komplikationen verlief. Als wir versuchten, die Krankenschwester zu bitten, die falschen Zahlen zu korrigieren und die Wahrheit zu schreiben, lehnte sie ab und verwies darauf, dass es keinen Arzt gäbe und sie nicht in der Lage sei, irgendetwas zu korrigieren. Es gab einen unangenehmen Nachgeschmack nach der Behandlung in diesem Hotel. Sie müssen wissen, dass dieses spezielle Wasser, diese speziellen Verfahren usw. nicht für jeden geeignet sind. . Fazit: Sie brauchen einen guten Balneologen, einen Spezialisten auf seinem Gebiet, der die Behandlung individuell für jede Person auswählt und die Beschwerden des Patienten über einen schlechten Gesundheitszustand nicht beiseite wischt. Wir hatten einfach Pech mit dem Arzt. Vielleicht müssen Sie einfach ein Hotel ohne medizinische Versorgung buchen
Татьяна Щедеркина
21.05.2018
Positives
Die Lage des Hotels ermöglicht es Ihnen, Spaziergänge durch den wunderschönen Park zu unternehmen und den Gesang der Vögel zu genießen! Die Hauptquellen sind zu Fuß oder mit dem Bus in drei Minuten zu erreichen. Das Essen ist abwechslungsreich, das Regime sehr demokratisch! Wir waren sehr zufrieden!Negatives
Nein
Елена Вертепова
19.05.2018
Positives
Ein kompetenter Arzt, der auf die Beschwerden der Patienten eingeht. Das gesamte medizinische Personal ist freundlich und hilfsbereit. Gute Lage, wunderschöne Anlage (Garten, gepflegter Bereich vor dem Hotel).Negatives
Das Essen ist nicht diätetisch und die Qualität lässt zu wünschen übrig. Wenn sich die Qualität des Essens verbessert, kann das Hotel eine solide 5 erhalten.
ЕЛЕНА Щеголева
18.05.2018
Positives
Gebiet mit eigenem Park und Terrasse. Ausgezeichnetes Wellnesscenter mit Schwimmbad mit Mineralwasser. Abwechslungsreiches Essen/BuffetNegatives
Nein
Петр Сивоконь
15.05.2018
Positives
Wunderbares Sanatorium! Die Verpflegung im Sanatorium war mir wichtig und sie erwies sich als durchaus gut für meinen Magen-Darm-Trakt. Wunderbare und aufmerksame Köche, die Ihnen das Gericht anbieten und Ihnen sagen, woraus es zubereitet wird. Ein wunderbarer SPA-Bereich, die Saunen sind nicht zu loben! Die Krankenschwester, die die Lymphdrainage durchführte, gefiel mir sehr gut, sie war immer freundlich und lächelte. Die abgelegene Lage des Sanatoriums von den Quellen ist ein Pluspunkt für Urlauber, die keine Probleme mit dem Bewegungsapparat haben, dreimaliges Laufen zu den Quellen war kein Problem.Negatives
Der Hauptnachteil eines Urlaubs in Richmond im Mai war der große Zustrom von Urlaubern aus arabischen Ländern und der Türkei. Im Restaurant war es dadurch sehr laut; oft konnten wir nicht an einem Tisch sitzen, weil... es war reserviert. Das Restaurant hat zwei Säle und manchmal war der zweite Saal komplett voll, und auch im Hauptsaal waren Tische reserviert, Gäste aus den oben genannten Ländern wurden bevorzugt, all das erzeugte ein Gefühl des Unbehagens. Sehr schade ist auch, dass es bei längerer Anreise keine Möglichkeit gab, Kleidung zu bügeln. Es gibt keinen speziellen Raum zum Bügeln und Sie können an der Rezeption nicht nach einem Bügeleisen fragen. Das Zimmer war schlecht gereinigt; ich musste den Staub und die Pollen selbst abwischen, was zu meinen Allergien führte. Das Zimmer muss renoviert werden; an der Decke ist ein riesiger Fleck aufgrund eines Lecks.
туманова татьяна
14.05.2018
Positives
Wir machen seit etwa 15 Jahren Urlaub – das Goldene Zeitalter von Richmond ist vorbei. Sie kennen uns schon lange – wir wohnen im selben Zimmer. Alles ist stabil.Negatives
Das Frühstück ist anstrengend - von Jahr zu Jahr ändert sich nichts. Es sind Mitarbeiter aus anderen Ländern erschienen - das Restaurant arbeitet verantwortungsbewusst. Doch Ärzte aus anderen Ländern verderben den Ruf des Hotels. Die Stimmung wurde verdorben, als wir erfuhren, dass Freunde aus Blagoweschtschensk für das Richmond Hotel (14 Tage, Vollpension mit Behandlung und Suite A) 700 Euro weniger bezahlten als wir Moskauer. Wir buchten bei ein Unterschied von ca. 2 Wochen (Oktober-November) Seltsam und unangenehm!!! Lux A-Zimmer sind sehr veraltet, es wurde schon lange nicht mehr renoviert. Ich möchte den Teppich unbedingt gegen Laminat austauschen. Es ist staubig und voller Flecken. Wir überlegen, in ein anderes Hotel umzuziehen.
Vladimir Shklyar
13.05.2018
Positives
Toller Ort für einen erholsamen Urlaub und eine Behandlung
Alexandr Kondratyuk
11.05.2018
Positives
Alles auf höchstem Niveau. Erwartungen voll erfüllt. Wenn wir noch einmal nach Karlsbad reisen, werden wir auf jeden Fall nach Richmond fahren.
Vladimir Shchetinin
08.05.2018
Positives
Wir haben zwei Wochen in Ihrem wunderschönen Hotel verbracht. Besonders gut hat mir die Lage des Hotels im Grünen des Parks und Waldes gefallen!!! Die Einstellung des Personals ist nicht zu loben. Das Essen ist hochwertig und abwechslungsreich. Mir gefielen auch die Behandlungen und Wasseranwendungen im SPA-Zentrum. Besonders hervorheben möchte ich die tadellose Arbeit und die hervorragende Einstellung einer Spezialistin für individuelle Therapieübungen, die auch Gasinjektionen durchführt, ihr Name ist, wenn ich mich nicht irre, Yana. Vielen Dank für einen wunderschönen Urlaub und eine wundervolle Behandlung!!! Die Bettwäsche wurde jeden zweiten Tag gewechselt, das Zimmer wurde gut gereinigt.Negatives
Nein!!!
Viktor Pasmurov
08.05.2018
Positives
alles war super!!! Vielen Dank an alle Mitarbeiter!!!
Tamara Wilhelm
05.05.2018
Negatives
Ein junger Mann arbeitet im Sanatorium und macht Massagen in Raum 3. Generell begrüße ich die Anziehungskraft junger Menschen auf die Arbeit, aber ihnen muss beigebracht werden, wie man arbeitet. Zum vereinbarten Zeitpunkt der Massage öffnete er die Praxis nicht für mich. Ich hielt ihn 20 Minuten lang unter der Tür. Gleichzeitig klopfte ich viermal ziemlich laut, aber er zeigte keinerlei Anzeichen dafür, dass er im Büro war. Und erst nach 20 Minuten öffnete er es und sagte, dass ich es nicht annehmen würde, angeblich wäre ich zu spät gekommen, aber das stimmt nicht. Wenn er es rechtzeitig geöffnet und auf die Uhr gezeigt hatte, saß er herzlos im Büro und wartete auf die Zeit. Er gab mir die erste Massage für 15 Minuten und erklärte mir, dass die erste Massage 15 Minuten dauerte, aber ich weiß, dass das nicht so ist. Die ältere Schwester ersetzte den Eingriff für mich und der junge Mann hätte sich entschuldigen sollen. Es ist nicht mein erster Aufenthalt in Sanatorien.
Любовь Танасова
04.05.2018
Positives
Ich habe im April 14 Tage lang mit einem Freund Urlaub gemacht. Wir sind Ihrem gesamten Personal sehr dankbar. Alle Mitarbeiter des Sanatoriums sind positiv und sehr aufmerksam. Wir sind sowohl mit der Behandlung als auch mit dem Essen zufrieden. Viel Glück für Ihr Sanatorium.Negatives
Ich habe in keinem Sanatorium erlebt, dass man für 2 Euro den Blutdruck messen würde. Ich denke, das ist nicht richtig. Ich hatte ein Problem, meine goldenen Ohrringe sind am 17. April verschwunden, ich war sehr verärgert. Ich hatte mich bereits beruhigt.
Ольга Богданова
04.05.2018
Positives
Abwechslungsreicheres Frühstück. Reinigen Sie die Flure sauberer.
Serghei Titorenco
01.05.2018
Positives
Guten Tag. Wir kommen seit 3 Jahren zur Behandlung und sind sehr zufrieden. Alles passt zu mir.
Natalya Minzhulova
01.05.2018
Positives
Das Hotel liegt in einer Parkanlage, frische Luft, Vogelgezwitscher, die Zimmer sind groß und geräumig. Großer SPA-Bereich, ausgezeichneter Masseur in Zimmer 7!Negatives
Furchtbar unfreundliches Personal im Restaurant, nicht genug Essen für alle auf der Speisekarte, zu wenig Obst, unfreundliche Fachkräfte bei der Terminvereinbarung, die unflexible Vorgehensweise des Arztes.
Рима Мачульская
28.04.2018
Positives
Die Lage des Hotels hat mir sehr gut gefallen, im Park, 20 Gehminuten von der Codonada entfernt (für diejenigen, die einen aktiven Lebensstil mögen). Das Personal ist freundlich, die Zimmer sind sauber, die Bettwäsche wird jeden Tag gewechselt, das Restaurant bietet eine große Auswahl an Speisen, alles ist köstlich - gut gemacht!!! Danke!!! Gehen Sie das nächste Mal auf jeden Fall in dieses Hotel!!!
Александр Семенов
27.04.2018
Positives
Alles war sehr schön. Man muss es besuchen, um es zu spüren.
Valerii Tikhonov
27.04.2018
Positives
Ausgezeichnete Lage des Hotels mit ausgezeichnetem, hochwertigem, schmackhaftem, abwechslungsreichem und gesundem Essen. Sauberkeit und Schönheit überall, einfühlsames Personal, ausgezeichnete Behandlung und Verfahren. Die Aussicht vom Hotel ist eine Augenweide. Toll, dass es im Hotel Mineralwasser gibt. Das Schwimmbad, das Wellnesscenter und das Mineralwasserbad sind wunderbar. Wir werden Sie unseren Freunden und Bekannten weiterempfehlen. Ich komme gerne wieder auf Sie zurück! Vielen Dank für einen wunderschönen Urlaub!Negatives
Nur positiv!
VITALII MERKUREV
26.04.2018
Positives
Wir haben viele Hotels und Motels in Karlsbad besucht, aber Richmond hat unsere Erwartungen in Bezug auf Preis/Qualität von Service und Unterkunft übertroffen. Aufmerksames und reaktionsschnelles Personal, alle Wünsche werden umgehend gelöst. Besonderer Dank geht an die Köche und Kellner. Ein großer und gepflegter Bereich mit gutem Wetter hinterließ einen unvergesslichen Eindruck vom Aufenthalt im Richmond Sanatorium.
Elena Ivanova
26.04.2018