Bewertungen
Erik Keller
02.09.2022
Positives
Die Lage ist super, man kann das Zentrum entweder zufuss oder mit dem Bus erreichen. Schön ruhug im Park. Zimmern sind gut ausgestattet, man hat da alles, was man braucht. Das Qualität vom Essen ist ok, mehr aber nicht. Die Saunen sind gut, da ist nie voll. Man kann direkt im Hotel oder im Park das Heilwasser trinken.Negatives
Wasser im Hallenbad war für mich zu kalt.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Grigoriy Goldring
02.09.2022
Positives
Schönes Zimmer, gute Reinigung. Ich möchte den Massagetherapeuten Vaclav und die Mädchen erwähnen, die mit Paraffin arbeiten. Schöne Luft, schöner Park.Negatives
Entfernung zu den Kolonnaden. Fehlende Hydromassagedüsen im Pool. Von allen Saunen funktioniert nur die finnische gut. Vielen Dank an das Sanatorium in der Person von Irina Zamyatina, die alle Fragen zur Organisation der Tour klar beantwortet hat, sowie an Adelaide, die Ausflüge für uns organisiert hat.
übersetztAntwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
OKSANA KUPIN
02.09.2022
Positives
Exzellenter Service. Gute Preise.Negatives
Sie boten keine kostenlose Fahrt nach Prag an. Der Vertreter der Sanatorien (Adela) täuschte ein wenig, als er touristische Touren verkaufte.Antwort von Kurhotel Richmond
Thank you for your feedback. Please, let us know that our hotel does not arrange trips. Have a nice day. Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Samira Muradova
30.08.2022
Positives
Die Luft ist wunderbar, das Sanatorium liegt im Wald. Der Weg zu den Quellen war überhaupt nicht stressig. Die Behandlungen wurden unter Berücksichtigung meiner Vorlieben verordnet. Besondere Aufmerksamkeit verdient der Wellnessbereich. Gutes Essen, immer eine Auswahl. Vielen Dank an die Firma SANATORIUMS für die klare und gut koordinierte Arbeit.Negatives
Nein .Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Tatyana Geylik
29.08.2022
Positives
Guten Tag, wir sind heute Morgen aus dem Urlaub zurückgekehrt. Ich möchte Ihrer Website für die Unterstützung während des gesamten Urlaubs danken, insbesondere dem Richmond Med Spa Hotel. An das Personal, die Rezeption, die Köche und Kellner, die Zimmermädchen, alle Hotelangestellten, wir haben uns 12 Tage lang ausgeruht, wir waren einfach himmlisch, die Luft, die Lage, das Essen, die Aufmerksamkeit, die Reinigung, die Sauberkeit und sehr schön. Ich möchte viel schreiben und danke auch Ihnen, ich kann das Hotel wärmstens empfehlen, das wunderbarste und ruhigste, gemütlichste und schönste, mit einem ausgezeichneten Spa, vielen Dank für den Empfang. Wir werden auf jeden Fall nächstes Jahr wieder bei Ihnen vorbeischauen und wünschen Ihnen allen einen schönen Tag.Negatives
Kleiner Urlaub, keine Negativität, nur Positivität, bis zum nächsten Jahr.Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
ANNA SHAPIRO
29.08.2022
Positives
Ein unvergesslicher Urlaub für die Seele. Umgeben von Wäldern, Seen und Flüssen. Sauberkeit, Servicequalität, Abläufe und abwechslungsreiches Essen auf höchstem Niveau.Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Volodymyr Karpovych
28.08.2022
Positives
Wir danken allen medizinischen Mitarbeitern und Restaurantmitarbeitern für den hervorragenden Service und die hervorragende Behandlung. Wir wünschen Ihnen allen Glück, Gesundheit und Wohlstand zum Wohle der Gesundheit der Menschen. Sei glücklich. Mit freundlichen Grüßen Tatyana und Vladimir Karpovich. Spanien, Barcelona.Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Polina Keizerman
27.08.2022
Positives
Hallo? Meine Eindrücke sind nur positiv. Alles ist sauber, gut organisiert, das Personal und der Arzt sind sehr freundlich. Wir werden nächstes Jahr mit Freunden wiederkommen.Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Aigul Azhmuratova
26.08.2022
Positives
Mir hat alles gefallen. Es war mein erstes Mal in Richmond. Wunderschöne Parkanlage, höfliches, hilfsbereites Personal, mehr als genug Essen für mich. Nach der Pause war es eine Freude, wieder in Karlsbad zu sein.Negatives
Einige medizinische Eingriffe (Blutdruckmessung) sind kostenpflichtig.Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв. Будем стараться наши услуги по-прежнему совершенствовать. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Irina Ziyadinova
24.08.2022
Positives
Masseuse Tatjana! Goldene Hände! (nachdem ich die Masseurin gewechselt habe, Zimmernummer 6) Die Kellnerin, ich erinnere mich nicht mehr an ihren Namen, ist freundlich und aufmerksam. Putzen, die Mädchen waren großartig! Sie haben alles schnell und effizient erledigt!Negatives
Massage! Es war etwas! Die Masseuse, die auf einem Stuhl saß, ritt um mich herum und streichelte mich manchmal mit einer Hand. Als ich fragte, was diese „neue Technologie“ sei, erhielt sie die Antwort: Dein Widerrist ist entzündet und du darfst ihn nicht berühren!! Ich bat um einen Wechsel der Masseurin und erhielt eine bessere klassische Massage. Hervorheben möchte ich auch das Küchenpersonal, das einfach eifrig alle Töpfe und Deckel bewachte, Gott bewahre, dass man es öffnet und schaut, was da so lecker ist, unhöfliche und wütende Mädels, es war so unangenehm! Ich habe so viel für mein Geld gehört. ....
Sergej Kolke
24.08.2022
Positives
Das Sanatorium liegt in einer wunderschönen Parkanlage. Das Personal und die Schwestern sind stets zuvorkommend und freundlich. Das Essen ist außergewöhnlich, abwechslungsreich und für jeden Geschmack etwas dabei, genau wie in den besten Restaurants. Ein besonderes Kompliment an die Köche.Negatives
Ein kleines Problem bei der Reinigung des Zimmers: Der Staub auf den Möbeln wurde überhaupt nicht abgewischt und der Boden im Badezimmer wurde nicht gewaschen.Antwort von Kurhotel Richmond
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Sophia Krupenev
23.08.2022
Positives
Nur positive Emotionen nach Entspannung und Behandlung im Richmond Hotel, ausgezeichnete Lage, freundliches Personal, Sauberkeit des Zimmers, Bademantelwechsel auf Anfrage, gutes Essen, reichhaltiges Frühstück und Abendessen. Ich würde gerne wieder in dieses Hotel kommenNegatives
NeinAntwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Nina Kuchma
21.08.2022
Positives
Ein sehr gutes Hotel in schöner und günstiger Lage in Karlsbad! Etwas abseits des Stadtzentrums in einem Park, neben einem Wald! Ein wunderbarer Ort für einen Spaziergang! Das Personal ist aufmerksam und freundlich! Alles ist sehr sauber und schön! Es waren zwei angenehme Urlaubswochen!Negatives
Es gibt nichts Negatives, ich würde mir abends im Hotel mehr Kulturprogramme wünschen.Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв. Будем стараться наши услуги по-прежнему совершенствовать. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Irina Titorenco
21.08.2022
Positives
Ein ausgezeichnetes Resort. Dieses Jahr haben wir uns zum fünften Mal für Richmond entschieden. Unsere Familie liebt alles hier.Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Alexander Bekker
21.08.2022
Positives
5 +Vielen Dank für allesAntwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Alexander Stetinger
21.08.2022
Positives
Vielen Dank für die herzliche Einstellung gegenüber den Besuchern, die hervorragende Behandlung und das ausgezeichnete Essen. Es hat mir wirklich gut gefallen 5+Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Vasilij Miller
21.08.2022
Positives
Vielen Dank für alles an alle. Alles war ausgezeichnet + 5Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Tatyana Vainshtein
17.08.2022
Positives
Ich kann nicht einmal etwas Negatives finden, die Website des Sanatoriums ist die beste von allen, die wir kontaktiert haben, sie antworten immer auf Korrespondenz, vielen Dank an Svetlana, die immer in Kontakt ist, ich rate allen, Sie werden es nicht bereuen, das wünsche ich mir Ihnen weiterhin viel Erfolg und machen Sie im gleichen Sinne weiterAntwort von Kurhotel Richmond
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Polina Ni
15.08.2022
Positives
Ich danke den Höheren Mächten für diese magische Gelegenheit, 11 Tage in Karlsbad und im wunderbaren Sanatorium Richmond zu verbringen. Alles ist auf sehr hohem Niveau: Wellnessanwendungen, SPA, Thermalbad, sehr freundliches Personal. Essen - ausgezeichnetes Frühstück + Abendessen im Restaurant. Alles ist sehr lecker! Bei der Buchung habe ich „Fenster zum Wald“ angegeben, und ich bekam Fenster zur Waldlandschaft :) Richmond liegt am Stadtrand von Karlsbad in einer sehr grünen Gegend. Es ist schön, morgens im nahegelegenen Park Sport zu treiben. Das Hotel wird mit mineralischem Trinkwasser versorgt, was sehr praktisch ist. Wenn Sie Ihre Seele und Ihren Körper komplett „neu starten“ müssen, dann fahren Sie auf jeden Fall nach Richmond, Karlsbad. Einmal im Jahr empfehle ich es also jedem!Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
ELENA TOKMAKOV
13.08.2022
Positives
Es gibt sehr schöne Parks und Wälder in der Umgebung. leckeres Essen, freundliches Personal, viele RussischsprachigeNegatives
ungünstige Essenszeiten. Nicht immer hat man vor 19:30 Uhr Zeit für das Abendessen, insbesondere wenn man einen Ausflug macht und das Mittagessen von 12 bis 13:30 Uhr zu früh ist
Rosina Meijer
12.08.2022
Positives
Das Hotel ist wunderschön, es gibt wunderschöne Natur in der Nähe, es ist nicht überfüllt, die Hälfte des Personals ist freundlich und hilfsbereit. Besonderer Dank geht an die Mitarbeiter der Abteilungen Pelotherm/Paraffin, Pneumopunktur kab1, klassische Massage Urazaev, Tatyana und Latta, Lymphdrainage Ilyuzhakov, Gesichtslymphdrainage Faldusev. Die Leute an der Bar sind immer gut gelaunt und bieten einen schnellen Service. Es gab auch mehrere hilfsbereite Leute im Restaurant. Der Mann im weißen Hemd, der mit dem Gepäck hilft, hat eine natürliche Begabung für den Service! Er begrüßte alle stets höflich und half bei der Lösung kleinerer Probleme. Diese Menschen lieben ihren Beruf und haben Freude an der Arbeit mit Menschen – das spürt man und ihre Energie überträgt sich auf die Hotelgäste. Das ist für alle sehr wichtig. Mit zufriedenen Gästen steigen die Einnahmen des Hotels und das Personal hat Arbeit.Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Pascal Freitag
12.08.2022
Positives
Tolles Apartment-Zimmer und wunderschöne Hoteleinrichtung passten super zum klassischen, stilvollen Ambiente. Das Rezeptionspersonal und der Nachtwächter waren immer sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel befand sich in einer angenehm ruhigen und schönen Umgebung.Negatives
Das Servicepersonal im Restaurant war meistens unaufmerksam und wenig freundlich oder herzlich. Einige konnten weder deutsch, englisch oder russisch, was die Kommunikation deutlich erschwerte. Das Restaurant-Ambiente passte nicht zum stilvollen Hotel, sondern hatte eher Kantinencharakter. Auch die Essensauswahl war recht einfach und rustikal, hier hätten wir uns raffiniertere Variationen gewünscht. Die russisch sprechenden Gäste waren oft rücksichtslos und drängelten häufig am Buffet.
violeta raber
12.08.2022
Positives
Schönes Hotel, besonders gut gefiel der Stil des Hotels. Bequemes BettNegatives
An der Rezeption erklärten sie uns nicht unbedingt, wie man Fahrkarten kauft, am Ende zahlten sie für zwei Personen 100 CZK in bar, aber es stellte sich heraus, dass man mit Karte bezahlen kann. Und das wissen wir auch nicht
Natalya Vedenina
11.08.2022
Positives
Dies ist mein dritter Aufenthalt im Richmond Park Hotel. Ausgezeichnete Lage, eigener Park, 15-20 Minuten zu Fuß zu den Wasserquellen. Aufmerksames und freundliches Personal. Das Wellnesscenter ist sehr gut. Vielen Dank an alle Hotelmitarbeiter für einen tollen Aufenthalt. Ich hoffe, nächstes Jahr wieder nach Richmond zu kommen.Antwort von Kurhotel Richmond
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Marina Romanidi
09.08.2022
Positives
Wir kommen schon seit vielen Jahren hierher nach Richmond 😍! Ich kann es jedem empfehlen!Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Karl-Heinz Krexa
07.08.2022
Positives
Personal positiv entwickelt zweiter kaffeeautomat sorgt Fuer Entspannung !Negatives
Wunsch : zwei Parkplätze für Behinderte vor dem Hotel ! Eigentlich für ein so gehobenes Hotel eine selbst Verständlichkeit.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden uns bemühen, unseren Service ständig zu verbessern. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Борис Другобицкий
07.08.2022
Positives
Schöner Ort. Die Entfernung zu den Quellen ist kein Hindernis, aber was für ein Wald! Nur dafür kann man einige Nachteile der Erholung und Behandlung in Richmond verzeihen. Ausgezeichnetes, abwechslungsreiches Essen. Jeden Tag gibt es eine große Auswahl an Gemüse und Obst, freundliche Einstellung des Restaurantpersonals.Negatives
Die Servicequalität war vor der Pandemie besser. Das Personal der Zimmermädchen wurde reduziert und daher konnten die Zimmermädchen die Reinigung zu jeder für sie passenden Zeit durchführen. In den vergangenen Jahren wurde die Reinigung während der Eingriffe durchgeführt. Es war praktisch für Urlauber. Es gibt auch Beschwerden über die Platzierung. Bei der Buchung habe ich meine Wünsche zur Lage des Zimmers angegeben, diese wurden jedoch nicht berücksichtigt und ich bekam ein schlechteres Zimmer als die zeitgleich anreisenden Gäste, die den gleichen Zimmertyp wie ich gebucht hatten. Bei der Kontaktaufnahme mit der diensthabenden Rezeptionistin gab er an, dass es keine anderen Zimmer gäbe und ein Zimmerwechsel nur gegen Aufpreis möglich sei. Die Zahl der Eingriffe ist zurückgegangen. Für einen dreiwöchigen Kurs erhielt ich 32 Eingriffe, und zuvor wurden für einen zweiwöchigen Kurs genauso viele Eingriffe durchgeführt.Antwort von Kurhotel Richmond
Позвольте проинформировать Вас, что у Вас не было комплексное лечебное пребывание. Вы заказали пакет с таким количеством процедур, и тому соответствовала также стоимость проживания. Спасибо Вам за отзыв. Будем стараться наши услуги по-прежнему совершенствовать. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Ефим Руда
07.08.2022
Positives
Wir hatten eine tolle Erholung. Nettes Personal. Es besteht der Wunsch, zurückzukehren. Wir waren dreimal bei Ihnen und haben es nie bereut. Auf Wiedersehen.Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Kateryna Derevianko
03.08.2022
Positives
Mit der Organisation des Transfers und dem Empfang an der Rezeption sind wir sehr zufrieden: Wir wurden herzlich und schnell empfangen. Das Zimmer ist groß und gemütlich und absolut sauber. Das medizinische Personal ist aufmerksam und kompetent. Das Gespräch mit dem Arzt war wie Eine Offenbarung über Gesundheit und Leben. Besonderer Dank geht an die Köche und das Personal des Restaurants und der Bar. Jeder fand seine Lieblingsgerichte und den göttlichen Duft und Geschmack von Kaffee in der Bar. Aber das Erstaunlichste ist das Territorium – schade Die Luft, der Vogelgesang und der Frieden können nicht beschrieben werden.Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Andrei Khvorostianov
01.08.2022
Positives
Mir gefiel die Lage des Hotels in einem Waldgebiet. Herrliche Luft, Frieden, Vogelgezwitscher. Für diejenigen, die gerne wandern, ist der Ort ideal. Das Zentrum von Karlsbad ist etwa 10 Minuten zu Fuß entfernt. Das Essen war abwechslungsreich und lecker. Fisch, verschiedene Fleischsorten, Gemüse, Obst, Müsli, Hüttenkäse und Joghurt, Käse – jeder konnte etwas nach seinem Geschmack finden. Frühstück und Abendessen waren völlig ausreichend. Die Verfahren waren recht praktisch, alle in einem Gebäude, man kann direkt im Bademantel dorthin gehen. Das Personal ist freundlich, wenn man „Hallo“ sagt und lächelt, bekommt man auf jeden Fall das Gleiche zurück. Das Sanatorium verfügt über eine Mineralquelle, was ein klares Plus ist. Der Wellnessbereich und das Schwimmbad sind von gutem Standard, es gibt ein Mineralwasserbecken, einen Kneipp-Pfad und verschiedene Saunen. Die Zimmer sind recht komfortabel, die Möbel sind klassisch, antik, die Matratzen sind bequem, die Reinigung bzw. der Wechsel der Handtücher oder Bademäntel erfolgt auf Wunsch der Urlauber noch am selben Tag. Als Extra haben wir einen Wasserkocher mitgenommen, alles andere ist da. Auch der Support von Sanatoriums.com war erstklassig. Vielen Dank, wir kommen auf jeden Fall wieder!Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.