Bewertungen
Irina Hollmann
28.06.2021
Positives
Unser zweiwöchiger Urlaub verlief in einer ruhigen und gemütlichen Atmosphäre der Hotellage und sehr freundlichem Personal. Die Sauberkeit und Ordnung sowie die medizinische Versorgung und Verpflegung des Hotels hinterlassen gute Erinnerungen.
Sergiy Mykhaylovskyy
27.06.2021
Negatives
Urlaubende Bürger der Tschechischen Republik verhalten sich gegenüber anderen Urlaubern trotzig und sehr negativ und sagen, warum sie hierher gekommen sind.
Sergej Diatlov
26.06.2021
Positives
Schöner OrtNegatives
Es gab keine Charcot-Dusche und keine Unterwassermassage :( Darüber muss man vorher schreiben. Das Restaurant (Kantine) ist lecker, aber es gibt keinen Cartoon. Es gibt eine Regel – wenn man isst, ist es lecker. Der Speisesaal war nicht Schlecht, aber man hatte nicht das Gefühl, völlig ausgeruht zu sein. Das Zimmer roch nach Alter. Ich habe die gesamte Parfümflasche verwendet, um diesen Geruch zu beseitigen. Die tropische Dusche im Badekomplex ist kaputt gegangen. Ich habe der verantwortlichen Person davon erzählt es, aber es war ihm egal. Es funktioniert immer noch nicht. Ich beschloss, Geld zu sparen und in das Richmond Hotel zu gehen. Es ist besser, 200 Euro zu viel zu bezahlen und den Urlaub zu genießen.
Peter Prüter
24.06.2021
Positives
Es war ein sehr schöner Aufenthalt, wir haben uns sehr gut erholt. Kommen gerne wieder.
Natalia Knaus
22.06.2021
Positives
Das Sanatorium ist einfach wunderbar, es hat uns sehr gut gefallen.
Tatiana Abel
16.06.2021
Positives
Ein schönes Hotel in bester Lage. Sehr nettes Personal in allen Bereichen. Herzlichen Dank an allen. Sehr nette , gute und professionelle behandelte Ärztin, Dr. Kseniia Vykhrystenko. Und lieben Dank an unseren Transfer Fahrer Aleksey, der sehr aufmerksam, pünktlich, freundlich war und wir hatten sehr eingenemer Fahrt. Die ganze Reservierung mit Sanatorium.com war schnell und unkompliziert. Schnelle Antworten auf Fragen, freundliches Personal. Vielen lieben Dank. Wir werden Sie weiter empfehlen. Bleiben Sie alle gesund.
Vitali Weihamnn
07.06.2021
Positives
Wir hatten eine tolle Erholung! Allen hat es gefallen. Danke.
Andrey Linnik
06.06.2021
Positives
Wir haben zum ersten Mal die Dienste der Website sanatoriums.com genutzt und waren sowohl mit den Preisen als auch mit allen Leistungen sehr zufrieden. Wir haben uns für das Richmond Hotel in Karlsbad entschieden. Leider hatten wir nur eine Woche zur Verfügung. Das Hotel befindet sich in ruhiger Lage, nur 15 Gehminuten vom Zentrum entfernt. Die Zimmer sind groß und sauber. Das Bett und die Matratzen sind bequem. Handtücher und Bademäntel sind schneeweiß. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich! Die Eingriffe werden professionell und verantwortungsvoll durchgeführt. Das Essen ist sehr lecker und abwechslungsreich. Wir danken Ihnen von ganzem Herzen, dass Sie einen kleinen Urlaub in diesem Stück Paradies verbracht haben!
Viktoria Gall
04.06.2021
Positives
Hohe Professionalität des Personals und angenehme Atmosphäre im Hotel. Praktische Lage, wir haben das Maiwetter in vollen Zügen genossen
Нина Нина
03.01.2021
Positives
Vielen Dank für Ihre Arbeit in einer so schwierigen Situation! Alles war auf höchstem Niveau!!!
Marina Georgievna Timofeeva
20.12.2020
Positives
Ein unglaublich gemütliches, komfortables, heimeliges und freundliches Sanatorium in einem alten englischen Park, das dem Gesamtbild des wunderschönen Herrenhauses eine zusätzliche romantische Note verleiht. Im Inneren des Hotels herrscht ein verblassender Chic der 1950er Jahre, eine besondere Retro-Atmosphäre und deutliche Spuren des früheren Luxus. Der gleiche „Retro“-Service – diskret, nicht pingelig, sehr aufmerksam und gleichzeitig nicht zu aufdringlich, exzellenter Service in allem. Wunderbare Küche. Besonderer Dank geht an den Küchenchef für das köstlichste Apfeldessert (auch wenn es eine völlige Katastrophe für die Figur ist, ist es ein absoluter Genuss, dem man nicht widerstehen kann). Ein sehr aufmerksamer Arzt, der nicht nur auf sich selbst, sondern auch auf den Patienten hört. Freundliche Krankenschwestern versuchten stets, einen Ablaufplan zu erstellen, der für die Patienten so angenehm wie möglich war. Ausgezeichnete tägliche Zimmerreinigung. Das Zimmer selbst ist klein, aber komfortabel und sehr sauber (Standard). Und natürlich ein wunderbares Wellnesscenter. Aufgrund der Corona-Virus-Epidemie war es leider teilweise geschlossen, was den Urlaub aber in keiner Weise beeinträchtigte, denn... Zu dieser Jahreszeit gab es nur wenige Gäste, es gab genügend Platz und Zeit für alle (das Schwimmbad und die Saunen waren verkürzt bis 21:00 Uhr geöffnet). Wir wünschen allen Mitarbeitern des Sanatoriums frohe Weihnachten und ein glückliches Neues Jahr und natürlich, solche schwierigen Zeiten zu überstehen. Vielen Dank an alle und wir sehen uns wieder in Richmond!Negatives
Es gab keine Nachteile.
Lidia Burmakin
28.10.2020
Positives
Das Personal des Resorts versuchte, auf alle unsere Wünsche einzugehen. Wir wünschen allen Mitarbeitern des Sanatoriums gute Gesundheit und eine baldige Rückkehr zu einem „normalen“ anständigen Leben.Negatives
Die Coronavirus-Epidemie hat den Umfang der Gesundheitsmaßnahmen eingeschränkt, die Freizeitmöglichkeiten eingeschränkt und das Lebensmittelangebot beeinträchtigt.
Nikolai Ediger
24.10.2020
Positives
Alles ist sehr gutNegatives
Weit entfernt von Quellen
Fritz Krexa
18.10.2020
Positives
Positive Entwicklung des Personals !Negatives
Maskenpflicht
Gennadij Schwendich
09.10.2020
Positives
Super Hotel Ruhe Lage! Gutes Essen, freundliches Personal, sehr gute Qualität der Anwendungen. Zimmer war auch super!
Peter Prüter
06.10.2020
Positives
Es hat uns sehr gut gefallen wenn wir Zeit gehabt hätten wären wir gern länger geblieben.
Irina Reichert
02.10.2020
Positives
Ausgezeichnete Lage des Hotels, prächtiges Design, privater Park, Anschluss an die Quelle, Wasseranwendungen mit Thermalwasser, ausgezeichnetes Essen, modernes Spa-Center, geschmackvoll eingerichtete, geräumige Zimmer, bequeme Betten mit schneeweißer Bettwäsche, freundliches Personal, sehr schnelle Beseitigung von Unannehmlichkeiten.Negatives
Die Austeilung der Verfahrensfristen erfolgt ohne Mitwirkung des Patienten. Frühstücks- und Mittagszeiten werden nicht berücksichtigt. Sehr kurzes Mittagessen von 12:00 bis 13:30 Uhr. Eingriffe werden in der Mittagspause verordnet, was zu völlig unnötigem Stress führt. Manchmal ist es möglich, mit der Pflegekraft zu verhandeln und den Eingriff zu verschieben. Ich denke, das lässt sich leicht vermeiden. Das Spa-Center ist sehr schön und modern, aber zu klein für ein so großes Hotel. Das Wasser im Pool ist zu kalt und der Raum selbst ist zu kalt. Im Zimmer war es sehr kalt, da sich der Akku von selbst einschaltete und nicht lange durchhielt. Im Nebenzimmer hingegen arbeitete sie ständig und es war zu heiß. Nach der Reklamation wurde das Problem fast sofort behoben, indem ein Thermostat an der Batterie installiert wurde, was natürlich ein Pluspunkt ist. Dennoch denke ich, dass dies hätte geschehen sollen, bevor die Gäste in den Zimmern untergebracht wurden.
Dmytro Vilga
30.09.2020
Positives
Verfügbarkeit von Trinkwasser im Hotel. Hervorragende Auswahl an Speisen, gute Sauna und Schwimmbad, bequeme Parkmöglichkeiten. In der Nähe des Hotels gibt es viele Sehenswürdigkeiten. Ein gutes Fitnessstudio und ein Fitnessraum sind bei den meisten Bewohnern nicht beliebt.
Irene Irene
28.09.2020
Negatives
Ich würde das nächste Mal ein anderes Zimmer buchen, da der Berg direkt vor dem Fenster die Aussicht verperrte und auch bei Sonnenschein kein Lichtstrahl einfallen konnte. Das Zimmer wirkte dadurch immer dunkel.
Leonid Binevitch
26.09.2020
Positives
Die Lage des Hotels ist für die Urlauber ausgerichtet, die viel zu Fuß laufen können und wollen,da bis zur Mineralquellen/Stadtmitte man ca. 20-25 Minuten laufen muß.Negatives
Keine
Lola Prosjkina
25.09.2020
Positives
Als Pluspunkte erachten wir die Lage des Hotels im Park, saubere Luft und ein geräumiges Zimmer und ein Bad in einem normalen Zimmer mit Balkon sowie die Stepanka-Trinkquelle im Hotelgarten.Negatives
Nachteile: eintöniges, geschmackloses Essen, durchgelegene Betten, auf denen man sitzt und eine schwache, nutzlose Massage, die eher einem einfachen Streicheln gleicht.
Svetlana Leonenko
21.09.2020
Positives
Alles war sehr gut. Es war unser erstes Mal. Wir kommen wieder. Fehlt nur noch der Tee zum Mittag- und Abendessen. Oder zumindest einen Wasserkocher im Hotelzimmer.
Valentina Kicenko
21.09.2020
Positives
Uns hat alles gefallen, wir hatten sehr schönes Zimmer, alle sehr freundlich, lange des Hotels super,Anwendungen ohne Wartezeit, essen super,wir können das Hotel nur empfehlen.
MARINA KOUMATCHEVA
21.09.2020
Positives
Uns hat alles sehr gut gefallen, ohne Probleme haben wir unser Zimmer in ein ruhigeres mit Blick auf den Park gewechselt. Das Essen ist lecker und abwechslungsreich. Zum Abendessen gab es immer eine Auswahl an Fisch, Geflügel und 2 Fleischsorten, verschiedene Beilagen. Sehr gutes Spa. Es gibt ein Handtuch und ein Laken im Spa. Honig. Das Personal ist freundlich. Rundherum gibt es einen wunderschönen Park mit vielen Möglichkeiten zum Spazierengehen.Negatives
Die Zimmer werden nicht oft gereinigt, was aber nicht besonders störend war. Die Salzsauna funktionierte nicht. Der größte Nachteil ist eine Kaffeemaschine, die Cappuccino macht. Deshalb gibt es immer eine Warteschlange dafür, und in den letzten 2 Tagen war sie kaputt. Bei so vielen Gästen sollte es mindestens drei solcher Maschinen geben
Waldemar Schneider
20.09.2020
Positives
Alles war wunderbar: Lage in einer Parkanlage, vielfältiges Essen, pünktliche Abläufe und ohne lange Wartezeiten, alles in einem Gebäude, eine Quelle auf dem Gelände des Sanatoriums, das Stadtzentrum ist 15 Gehminuten entfernt, wir waren angenehm überrascht, wir haben uns körperlich und seelisch erholt. Und natürlich sind der Wellnessbereich, das Schwimmbad und die Sauna in der Nähe. Die Mitarbeiter des gesamten Sanatoriums sind korrekt und höflich, vielen Dank für den Energieschub, bleiben Sie gesund
Alexander Lechelt
19.09.2020
Negatives
Zimmer 205 : zu wenig Steckdosen. Am Bettbereich nur einzelne Steckdose. Unglaublich !
Julia Zubko
19.09.2020
Positives
StimmungNegatives
Schreckliches Hotel, das nicht einmal einen Stern verdient. Alte Zimmer, überall Geruch nach Essen und Bleichmittel. Das Essen ist nicht diätetisch, sehr wenig Auswahl. Der Arzt ist nicht aufmerksam, er verschreibt jedem das Gleiche. Eine Krankenschwester nimmt ohne Handschuhe Blut ab. Ich habe es bereut, die Bewertungen gehört zu haben und in dieses Hotel gekommen zu sein.
Tatjana Priebe
16.09.2020
Positives
Wir waren vom 26 August bis zum 03 September da. War eine tolle Woche, sehr angenehm und entspannt. Tolle Lage, super Essen und Service top. Die Behandlungen sehr gut. Am meisten möchte wir uns bei den Ärzten und Krankenschwestern bedanken, mein Mann wurde von eine Wespe gestochen und wir wussten nicht, dass es allergisch reagiert. Die haben alles gegeben, gleich schnell reagiert. Vielen lieben Dank. Kommen auf jeden Fall wieder, es lohnt sich her zu kommen, sich zu verwöhnen und zu entspannen. DankeschönNegatives
Ein ganz kleines minus, die Zimmern könnten etwas besser aufgeräumt werden.
Elena Nesterova
14.09.2020