Bewertungen
Erika Spuling
19.06.2022
Negatives
NichtsAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Helena Didorenko
18.06.2022
Positives
Der Besuch im Sanatorium hatte für mich nur positive Emotionen. Das Sanatorium befindet sich in ausgezeichneter Lage. In der Nähe gibt es einen Wald. Viele Wanderrouten. Freundliches Personal. Die Behandlung ist auf einem sehr guten Niveau.
übersetztAntwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Simon Nikitin
18.06.2022
Positives
Wir ruhten uns zwei Wochen lang aus. Das Hotel ist sehr gut gelegen. Sehr freundliches Personal, hochwertige Behandlungen, leckeres und abwechslungsreiches Essen. Es ist nicht verwunderlich, dass viele der Menschen, die wir getroffen haben, nicht zum ersten Mal in dieses Hotel kommen. Wir haben das Hotel über die Firma Sanatoriums gebucht. com. Hervorragende Preise, hervorragende Organisation und Servicequalität.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihr Feedback und einen schönen Tag, Marketingabteilung Parkhotel RICHMOND
inga morgenstern
17.06.2022
Positives
Ich hatte wieder eine tolle Zeit in Richmond! Ruhige und gemütliche Atmosphäre im Hotel, ausgezeichnete Behandlungen, freundliches Personal. Der blühende Park, der Auge und Seele schmeichelt, lädt zu Spaziergängen ein. Jeden Tag besuchte ich ein wunderbares Wellnesscenter, leider war mein Lieblings-Thermalbecken dieses Mal nicht immer Thermalbecken, manchmal war das Wasser nach dem Mittagessen kühl. Das Restaurant in Richmond verdient jedes Lob: ausgewogenes und leckeres Essen. Das Sortiment ist etwas bescheidener geworden, aber die aktuelle Auswahl hat mir ganz gut gefallen. Vielen Dank, dass es wieder Tee zum Mittag- und Abendessen gibt!Negatives
Der einzige wesentliche Nachteil ist die kurze Zeit zum Mittagessen! Oftmals überschnitten sich Mittagszeit und Abläufe, und ich musste mit vollem Magen zu einer Massage oder Wasserbehandlung gehen, was natürlich absolut unphysiologisch ist. Mehrmals hatte ich vor 13 Uhr keine Zeit für ein ruhiges Essen, und in diesem Fall hat es nicht geklappt; nach 13:30 Uhr wurde ich höflich, aber beharrlich daran erinnert, dass die Mittagszeit abgelaufen sei....( In anderen Hotels in Karlsbad, in denen ich mich bereits ausgeruht hatte, gab es das Mittagessen vor 15 Uhr!
Boris Beder
13.06.2022
Positives
Gute Lage, in der Nähe eines wunderschönen Parks. Das Personal ist sehr freundlich. Das Essen ist ausgezeichnet, abwechslungsreich, jeden Tag neue Gerichte. Behandlung: qualifiziertes Personal. Wundervoller Pool und Saunen. Alles ist sauber. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt. Sie wechselten die Wäsche.Negatives
Keine Nachteile.Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Vladimir Romanenko
13.06.2022
Positives
Tolle Lage; Für unseren Geschmack vielleicht das Beste im gesamten Resort. Sehr gutes, abwechslungsreiches und gesundes Essen. Das Personal ist sehr freundlich. Die Quelle, die sich in der Hotellobby befindet, ist ein großes Plus, wenn man keine Zeit hat, in die Kolonnade zu gehen. Große, relativ günstige Parkplätze am Hotel trugen ebenfalls zum Komfort bei. Wir haben das Schwimmbad, das Thermalbad und die Saunalandschaft gerne genutzt.Negatives
Eigentlich hat nur eine Tatsache den luxuriösen Eindruck etwas getrübt: Sie haben uns für unseren Aufenthalt mehr berechnet, als wir über sanatoriums.com gebucht hatten. Als Einwohner der Eurozone einigten wir uns auf einen Betrag in Euro, und das Hotel wandelte ihn zu seinem eigenen Kurs (viel höher als der offizielle im Land) in Kronen um und buchte ihn von der Karte ab. Unsere Bank (niederländisch) hat die Kronen zum offiziellen Kurs wieder in Euro umgerechnet, wodurch der Betrag um 95 Euro höher war. Nachdem das Geld abgehoben wurde und nichts zurückgegeben werden konnte, meinte der Hotelmitarbeiter, wenn wir in Euro in bar bezahlt hätten, wäre der Betrag genau der gleiche gewesen, wie wir mit sanatoriums.com vereinbart hatten. Und aus irgendeinem Grund hielt sie es nicht für nötig, uns im Voraus zu warnen, obwohl wir Bargeld hatten. So haben wir aus dem Nichts 95 Euro verloren. Eine Kleinigkeit natürlich, aber es blieb ein unangenehmer Nachgeschmack. Unserer Meinung nach sollte ein Hotel dieses Niveaus dem Kunden klar erklären, welche Zahlungsoption für ihn günstiger ist und in welchem Fall er genau den vereinbarten Betrag zahlt.
Oleg Nesen
13.06.2022
Positives
Vielen Dank für alle erbrachten Leistungen! Alles in Ordnung ist! Ich habe es zum ersten Mal ausprobiert und hoffe wirklich, dass es nicht das letzte Mal ist!Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Olga Klyavina
13.06.2022
Positives
Schöne Anlage,freundliche Personal,leckeres Essen,wir kommen gerne wieder ❤️❤️❤️Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Moiseu Zeifman
12.06.2022
Positives
Exzellenter Service von allen Mitarbeitern. Der Wiederaufbau des Gesundheitskomplexes ist einfach wunderbar.Negatives
Die Qualität der Lebensmittel ist deutlich schlechter geworden als noch vor einigen Jahren.Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв. Будем стараться наши услуги по-прежнему совершенствовать и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Nina Ligor
10.06.2022
Positives
Ein wunderschönes Sanatorium in einem Waldgebiet gelegen. Sehr freundliches Personal. Exzellentes Essen. Eine tolle Gelegenheit, jeden Abend im Pool zu entspannen und in der Sauna zu sitzen. Ich empfehle das Sanatorium Richmond jedem, der sich gut erholen und behandeln lassen möchte.Negatives
NeinAntwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Emiliya Vainert
09.06.2022
Positives
Alles ist super gut, das Personal ist ausgezeichnet, alles ist klar geplant. Sehr leckeres Frühstück und Abendessen, das Essen ist abwechslungsreich. Das Hotel liegt an einem ruhigen und gemütlichen Ort. Mit einem coolen Pool und Spa. Ich bin sehr zufrieden und werde wieder kommenAntwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Viktor Bosch
08.06.2022
Positives
Wir sind sehr zufrieden , kommen wieder.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Sergej Isaak
06.06.2022
Positives
Hallo . Wir sind gestern zurückgekehrt. Alles ist großartig, dies ist ein Ort, an den Sie zurückkehren möchten. Dies ist ein Paradies auf Erden, in dem Sie endlos wandern möchten. Wir wollen im September wieder hierher kommen. Von allen Sanatorien, in denen wir bereits in Varakh waren, ist dies das Beste. Die Spa-Abteilung ist super, 5 Saunen, Thermalbecken, Schwimmbad, Whirlpool – jeden Tag alles für uns. Parkplatz - nur 4,50 pro Tag!!! Vielen Dank für Ihren Vorschlag, Richmond zu besuchen!! Schicken Sie uns weitere Vorschläge für dieses Sanatorium!!Negatives
Es gibt einen Wunsch, darüber haben wir mit dem Schichtleiter im Restaurant gesprochen, nämlich: Abends gibt es keine Teeauswahl, d.h. An einem Tag ist es nur schwarz, am nächsten Tag ist es nur noch fruchtig, eine Sorte. Und doch werden diese Tees von den Mitarbeitern in der Küche aufgebrüht und in einen Behälter abgefüllt. Woher trinken wir schon, was wird serviert... Ohne Rücksicht auf die Interessen und Geschmäcker der Kunden. Jemand mag es stärker und umgekehrt. Wir baten um eine Auswahl an Teebeuteln, wie es morgens üblich ist, aber wir wurden abgelehnt. Und doch gibt es abends keine Auswahl an Backwaren, denn... In den Konditoreien wird zum Abendessen der Rest vom Frühstück serviert, in 20 Minuten ist er weg, wer eine Stunde nach Beginn zum Abendessen kommt, findet keine Auswahl an Tee oder Tee. Wir würden uns freuen, wenn Sie dabei helfen, die Situation zu korrigieren. Vielen Dank.
Marina Keist
06.06.2022
Positives
Empfehlenswert, kommen wieder. Waren sehr zufrieden. Super.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Anatolie Romanskii
05.06.2022
Positives
Alles war großartig. Das Personal ist sehr aufmerksam. Das Essen ist ausgezeichnet. Die Behandlungen sind hervorragend. Der Spa-Bereich ist hervorragend. Ausgezeichnete Lage. Parkbereich.Negatives
Die Matratze ist etwas weich. Aber das ist nicht jedermanns Sache ;)Antwort von Kurhotel Richmond
Добрый день. Будем стараться наши услуги по-прежнему совершенствовать. Желаем хорошего дня. Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Andreas Moch
05.06.2022
Positives
Das Hotel liegt in einer Parkanlage. Frische Luft, Vogelgezwitscher, die Möglichkeit, durch den Park zu spazieren, indem man einfach die Hoteltür öffnet. Das Hotelpersonal ist freundlich und zuvorkommend.Negatives
Morgens können Sie das Frühstück selbst von den Tabletts servieren, und zum Mittag- und Abendessen zeigt der Koch für eine Sekunde, indem er den Deckel des Tabletts leicht öffnet, was sich dort befindet, und so weiter 4-5 Mal, und bis Sie Wer auf das letzte Tablett schaut, weiß nicht mehr, was sich im ersten befindet. Für ältere Menschen ist das etwas schwierig. Ich denke, dass es besser wäre, wenn es einen Teller mit einer Schüssel als Beispiel dafür gäbe, was sich auf dem Tablett befindet. Und nicht nur ein Symbol für Fisch, Widder oder Schwein, das auf dem Tablett steht. Ich hätte auch gerne jeden Tag gedünstete Frikadellen oder Schnitzel, Frikadellen, Frikadellen. Für ältere Menschen und solche, die Probleme mit dem Magen-Darm-Trakt haben, ist das wichtig. Ärgerlich war auch die Streuung der Eingriffe auf verschiedene Etagen. Und das ist wahrscheinlich alles negativ.
Leonid Grabovetsky
31.05.2022
Positives
Wir haben uns mehr wegen der wunderschönen Natur als wegen der Behandlung entschieden. Deshalb sind wir sehr zufrieden. Wir waren zum vierten Mal in Richmond und waren wieder sehr zufrieden. Unabhängig davon erhielt sanatorium.com die höchste Bewertung. Die Transferorganisation ist hervorragend. Die Seite ist organisiert und funktioniert großartig. Die Antwort auf jede Anfrage erfolgt nahezu augenblicklich. Vielen DankNegatives
Das Essen in Richmond hat mir nicht gefallen. Eintönig und oft geschmacklosAntwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв. Будем стараться наши услуги по-прежнему совершенствовать. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Sergej Kartaschow
30.05.2022
Positives
Vielen Dank an alle, alles war wie immer auf höchstem Niveau. Gerne kommen wir auch mehrmals bei Ihnen vorbei!Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Peter Giesbrecht
29.05.2022
Positives
Ärztliche Untersuchung war vollständig und Diagnose ausgehändigt. Gutes Essen und Behandlung, sehr freundliche Putzfrau, alle Wünsche wurden erfüllt.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Regina Friedrich
29.05.2022
Positives
Vielen Dank für alles, wir sind sehr zufrieden mit unserem Urlaub. Wir freuen uns über Ihr AngebotAntwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Peter Diener
29.05.2022
Positives
Uns (2 Erwachsene) hat der Aufenthalt (13 Tage/Vollpension/komplexe Heilkur) in dem Hotel Richmond sehr gut gefallen. Die Hotelanlage wirkt wie ein restauriertes Schloss, eingebettet in einer idyllischen Waldlandschaft. Die frische, reine Luft in dem nahe gelegenem Wald ist einfach wohltuend. Das Hotelpersonal ist freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer werden täglich gereinigt. Frühstück, Mttag- und Abendessen werden in Buffetform angeboten. Das Hotel verfügt über ein vergleichsweise großes Schwimmbecken und verschiedene Saunas (klassische Sauna, Kräutersauna, Infrarotsauna), die ohne Aufpreis genutzt werden können. Wir haben zusätzlich zu den gebuchten Kurleistungen weitere Behandlungen (Moorschlammbad) vor Ort dazugekauft. Bademäntel und Badetücher werden vom Hotel täglich kostenlos zur Verfügung gestellt. Zusammenfassend war es ein schöner Kururlaub, bei dem wir uns sehr gut erholt und viele nette Menschen kennen gelernt haben.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Marina Muth
28.05.2022
Positives
Wir sind sehr zufrieden und werden der Kurhotel Richmond weiter empfehlen.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Robert Hein
27.05.2022
Positives
Wundervolles Hotel! Gemütliche Atmosphäre, komfortable Zimmer, sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Besonderer Dank geht an die Köche! Leckere und abwechslungsreiche Küche. Erstklassiger Pool und Saunen, alles ist sehr durchdacht und gut organisiert.Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND
Ida Parsalidi
26.05.2022
Positives
Uns hat alles gefallen. Es war wunderbar. Wir kommen wieder.
Лука
26.05.2022
Positives
Ich habe mich gleich nach den Neujahrsferien im Richmond Sanatorium ausgeruht. Ich habe mich für ein Sanatorium entschieden, das auf Lokalisierungs- und Rehabilitationsleistungen für den Bewegungsapparat ausgerichtet ist. Das Park Hotel liegt an einem sehr malerischen, ruhigen Ort in Karlsbad. Bis zur Trinkkolonnade sind es etwa 15 Minuten, kein kurzer Spaziergang. Trotz der Nebensaison war die Zahl der Gäste im Sanatorium sehr beeindruckend. Ich war mit dem Service und der Qualität der Besucherbetreuung zufrieden. Alles ist pünktlich, höflich und in der Muttersprache (Russisch). Alle Probleme werden sehr schnell und ohne Verzögerungen gelöst. Hochwertiges, abwechslungsreiches Essen, guter Zimmerservice, vielfältige Verfahren. Innerhalb einer Woche konnte ich mich ausruhen und einen Rehabilitationskurs absolvieren. Ich empfehle
Albert Eppers
25.05.2022
Positives
Sehr ruhige Lage im Grünen. Für den Arztbesuch Dolmetscherin zur Seite gestellt. Alle Anwendungen in guter Qualität und pünktlich. Schwimmbad- und Saunabereich sehr gut ausgestattet und sauber, Wäscheschleuder für Schwimmkleidung vorhanden. Der gerufene Haustechniker für Öffnen des Safes und andere Fernsehereinstellung kam sofort. Personal Alle sehr freundlich. Das Café hat leckeres Eis. Buffets sehr abwechslungsreich und lecker.Negatives
Die Beiden Stühle im Zimmer waren wackelig.
David Pogosian
24.05.2022
Negatives
Ihre Website entspricht nicht ihren Standards. Bitte aktualisieren Sie Ihre Website! Und sagen Sie Ihren Gästen, dass sie mit besonderem Respekt behandelt werden sollen!
Olga Bershanskaya
23.05.2022
Positives
Ich habe mich vom 08.05.22 bis 21.05.22 in „Richmond“ ausgeruht. Sehr zufrieden! Alles war großartig! Ausgezeichnetes Hotel im Park, die Natur ist atemberaubend, man kann rund um das Hotel herumlaufen. Sehr freundliches Personal, aufmerksame Einstellung des medizinischen Personals. Ausgezeichnetes geräumiges Zimmer, tägliche hochwertige Reinigung. Problemloser Wechsel der Bettwäsche und Bademäntel. Das Essen ist einfach großartig! Leckere Gerichte, vielfältige Snacks, es gibt immer eine große Auswahl an Früchten. Täglich frische Backwaren. Und es gibt immer genug von allem, auch wenn man zu spät kommt. Ein ausgezeichnetes Schwimmbad, mehrere Saunen, ein Whirlpool – alles kostenlos – großartig! Ich empfehle dieses Hotel jedem, der gerne spazieren geht. 15 Minuten ins Zentrum. in ruhigem Tempo. Sie können aber auch den Bus nehmen. Ich habe es nicht bereut, dieses Hotel gebucht zu haben. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen!Negatives
Leider gab es im Zimmer weder Teller noch ein Messer, um beispielsweise Obst zu schälen oder zu schneiden. Aus irgendeinem Grund gab es im Restaurant keine Tischdecken, nur ein paar Papierservietten. Die Tische sahen aus wie in einer Arbeiterkantine der 1980er-Jahre... und das warme Essen befand sich in schrecklichen Behältern; man musste ständig den Deckel abnehmen und wieder schließen, um zu sehen, was für ein Gericht darin war.
Anna Karchev
18.05.2022
Positives
Tolles und sehr professionelles Behandlungsteam! Tolles Essen und hilfreiche SachenAntwort von Kurhotel Richmond
Thank you for your feedback. We wish you very nice day. Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Anatolijs Rozalovskis
18.05.2022
Positives
Nur positivNegatives
NeinAntwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND